Odvetvia - PRODiNF

  • konštrukcia
  • poistenie
  • Verejné služby
  • doprava
  • Produkcia jedla
  • Výskum
  • univerzita
  • Ťažba ropy a zemného plynu
  • Pohostinstvo
  • Diskrétna výroba/proces
  • Verejný sektor
  • Predaj a distribúcia

obchodných línií

  • Koncepty a princípy PMT, štandardy PMI
  • Portfóliá projektov
  • Projekty, ŠPP, prevádzka, zdroje
  • Network, Critical Road, Gantt
  • Štandardizované technológie, odhad položiek
  • Riadenie zmien
  • Rozpočtovanie, nákladové účtovníctvo
  • P/L/portfólio, projekt, zmluva, pozícia v zmluve
  • Čiastočné/úplné spustenie úlohy
  • Výdavky na prenájom podľa rozpočtu
  • Subdodávky, rozdelenie operácií a zdrojov
  • Sledovanie vykonania: plán, rozpočet, časová os, pokrok
  • Plánovanie kapacitných požiadaviek (CRP)
  • Integrácia s SCM, MRP aplikáciou II
  • Logistika, financie, ľudské zdroje a mzdy
  • Správa majetku, investície

Rôzne ciele, ktoré sa majú postaviť, inovatívne technológie a materiály, územné rozptýlenie, pokles globálnych zdrojov, zvýšenie konkurencie sú hlavnými výzvami v stavebníctve. Metodické, efektívne a zodpovedné riadenie stavebných projektov zaisťuje dodržiavanie termínov, kvality a rozpočtov s cieľom maximalizovať spokojnosť zákazníkov.

Pre veľké množstvo projektov realizovaných súčasne zaisťuje riešenie EMSYS jednak ich organizáciu na portfóliách a skupinách projektov, ako aj centralizované riadenie prác, termínov, interných zdrojov a subdodávok.

Maximalizácia finančnej výkonnosti je hlavnou výzvou pre manažment. EMSYS poskytuje podporu zvýraznením a analýzou P&L pre každú zmluvu a pozíciu v zmluve (pozície v zmluvách je možné sledovať v porovnaní s príslušnými časťami projektu - fyzické fázy).

Optimalizovať realizáciu projektu, štandardizované technológie na produkt/pracovnú jednotku a skúsenosti z predchádzajúcich projektov zhromaždené v článkoch s ponukami a katalógoch prác sa opätovne používajú.

Projektový manažment vykonávajú oprávnení úradníci prostredníctvom akcií spustenia, schválenia, dokončenia, uzavretia. V závislosti od finančných, technických a kolaboratívnych podmienok sa úlohy spúšťajú čiastočne alebo úplne, aby sa efektívne využili kapacity a zdroje.

Množstvo operácií a zdrojov (položky, služby, vybavenie, doprava) sa spúšťajú podľa rozpočtu a je možné ich podľa potreby sledovať vo všetkých fázach: nákupy (požadované, schválené, schválené, objednané, prijaté) a spotreba (prostredníctvom ktorých boli zavedené dokumenty), vykazovanie - akékoľvek prekročenia/odchýlky.

Zmeny, ktoré nastanú pri realizácii projektov (doplnenie/vzdanie sa úloh, nahradenie zdrojov, rozdelenie operácií, subdodávky, termíny) sú verzovateľné, čo zaisťuje vysledovateľnosť.

Monitorovanie vykonania projektu dosahuje sa to týždenným plánovaním operácií projektu, denným výkazom časových harmonogramov každého ľudského zdroja (jednotlivca, formácie) a postupu prác. Efektívnosť využívania ľudských zdrojov a výkonnosť každého z nich vyplývajú z paralelných nákladov na kategóriu práce - nákladov na kategóriu zdrojov.

Prevádzkové procesy v stavebníctve sú natívne integrované do logistiky, financií, HR a miezd, správy aktív a správy investícií a poskytujú kompletné riešenie, ktoré podporuje výkon v celom hodnotovom reťazci organizácie.

call centrum

  • Životné, všeobecné, zdravotné poistenie
  • Konfigurátor produktu, procesy, schvaľovacie toky
  • Balík produktov (život, všeobecne, zdravie)
  • Organizácie s národnou a medzinárodnou činnosťou
  • Konfigurácia produktov/procesov podľa predajných oblastí
  • Distribučné kanály, jednoduché, zložité, viacúrovňové predajné štruktúry
  • Komplexný konfigurátor provízií, viacúrovňový typ, typ odporúčania, hotovosť/platba
  • Roly konfigurátora, zodpovednosti, limity kompetencií
  • Riadenie procesu
  • Automatizácia predajných síl
  • Dotazníky - Citáty - Upisovanie - Ponuky - Pravidlá
  • Ľudia: klienti, makléri, banky, agenti, postupníci, príjemcovia
  • Správa poistných zmlúv (správa poistných zmlúv)
  • Správa dynamických poistných plánov, zdravotných kariet
  • Správa investičných fondov
  • Správa prípadu poškodenia
  • Poskytovatelia služieb, lekárske zákroky, lekári, diagnostika
  • Výnosy, vymáhanie dlhov
  • Provízie, faktúry, náklady na nákup, DAC
  • Príjmy, objednávanie platieb, platby
  • Manažment zaistenia
  • Výpočet technických rezerv, opravných položiek
  • Automatické akcie, nápravné opatrenia
  • 100% automatický operatívny - finančný zmier
  • Finančné, logistické, HR a mzdy
  • Prevádzkové a technické správy
  • Business Intelligence
  • P&L: Riziko/Objekt/Produkt/Trieda/Predmet podnikania, Riadiace jednotky
  • Integrácia so správou dokumentov
  • SaaS & Cloud

Poisťovacie spoločnosti podliehajú neustálemu procesu zmien v dôsledku vývoja poistného trhu, tvrdej konkurencie, požiadaviek zákazníkov na úžitok z produktov na mieru až na individuálnu úroveň, pričom predpovedajú finančné výsledky.

Poisťovacie organizácie si časom uvedomili, že informačné systémy sú podporou, bez ktorej nemôžu existovať, a ich výkon sa odráža v hospodárskych a finančných výsledkoch.

Prevažná väčšina existujúcich systémov IT v poisťovacích spoločnostiach zahŕňa viac aplikácií od rôznych poskytovateľov založených na rôznych technológiách, ktoré sú spojené so značnými finančnými investíciami vrátane ľudského úsilia pri využívaní a audite údajov. Výsledkom je, že náklady na informačné systémy sa v súčasnej situácii neustále zvyšujú a presahujú úroveň niektorých obchodných línií.

Pre čo najskoršie uvedenie nových produktov na trh je nevyhnutná existencia vysoko výkonných IT systémov a dobre vyškolených obchodných konzultantov s cieľom zvýšiť prevádzkovú a finančnú výkonnosť organizácie.

Je veľmi zrejmé, že výkon poisťovacích spoločností bude trpieť, ak nebudú prijaté radikálne opatrenia na výber a implementáciu integrovaných IT systémov, ktoré by skrátili čas od návrhu nových produktov po ich uvedenie na trh a podstatne znížili úsilie. v celom reťazci medzi predajom a vykazovaním predstaviť správne informácie o výkonnosti každej obchodnej štruktúry a prispôsobiť sa novým národným a medzinárodným štruktúram.

Vývoj nových obchodných línií v súčasnom systéme musí byť mimoriadne ľahký až do tej miery, aby umožňoval ponuku produktov typu Bundle, ktoré zahŕňajú život, neživot a zdravie.

Veľký počet subjektov (makléri, banky, agenti, inšpektori, poisťovatelia, poistní matematici, správcovia portfólia atď.) Vyžaduje prísnu kontrolu nad operačnými procesmi a finančnými tokmi. Systém IT musí v priebehu procesov zabezpečiť vysledovateľnosť transakcií počnúc operačnými dokumentmi, čo umožňuje podrobne analyzovať akúkoľvek súhrnnú sumu až po jednotlivé prvky.

Vývoj komunikačných technológií a systémov spracovania umožnil outsourcing IT systémov a podnikového poradenstva špecializovaným spoločnostiam, čo výrazne znížilo náklady a zabezpečilo vynikajúcu kvalitu služieb.

Naše riešenie pre poisťovací priemysel víta poisťovacie organizácie v podpore integrovaných prevádzkových, podporných a riadiacich procesov s cieľom poskytnúť riešenie problémov v súčasných informačných systémoch, ktoré významne prispievajú k ekonomickému a finančnému výkonu poisťovacej organizácie.

EMSYS poskytuje jednoduchý systém na krátkodobú konfiguráciu poistných produktov (životných, neživotných, zdravotných), ktoré sa predávajú v akejkoľvek kombinácii, jednotlivo alebo v balíkoch produktov, na konfiguráciu tokov predaja a schvaľovania, kompetencie a územia, konfigurácia automatického premietnutia operačných procesov do účtovníctva integrovaná s procesmi podpory a riadenia prebiehajúcimi v organizovanom rámci rozpočtových systémov, alokácia nepriamych nákladov (podporných a manažérskych) na obchodné línie a riadiace štruktúry, majúca na základe princípu „jeden človek jeden dokument raz“ sú transakcie k dispozícii v reálnom čase až po správu správ

Naša aplikácia pokrýva všetky oblasti prevádzky, podpory a riadenia v rámci poisťovacej spoločnosti. Zabezpečenie efektívneho plánovania a využívania finančných a ľudských zdrojov, podstatné prispievanie k ekonomickej a finančnej výkonnosti, prispôsobovanie sa požiadavkám trhu a uspokojovanie potrieb zákazníkov.

Business Intelligence

  • Voda, elektrina, teplo, zemný plyn, internet, verejné služby, telefonovanie atď.
  • Zákazníci, body spotreby, oznámenia, zmluvy
  • Modelovanie balíkov služieb, počítadiel, taríf, algoritmov
  • Správa meracieho zariadenia: nákup, montáž/demontáž, utesnenie, overenie, monitorovanie činnosti
  • Spotreba: odpočty, paušálna suma, odhady, predplatné atď.
  • Mobilné zariadenie na čítanie meračov
  • Fakturácia, pokuty: dávky, trasy, individuálne
  • Príjmy: hotovosť, karta, bankový prevod, online
  • Príjmy od tretích strán: banky, pošta, PayPoint, PayZone atď.
  • Zmluvná disciplína, súdne spory, vymáhanie dlhov
  • Riadenie vzťahov so zákazníkmi - call centrum
  • Interoperabilita zákazník - spoločnosť: Online portál
  • Finančné, logistické, HR a mzdy, správa majetku, projektový manažment
  • Business Intelligence

Veľmi veľký počet zákazníkov s miestami spotreby rozloženými na veľkej geografickej oblasti, veľkou rozmanitosťou poskytovaných služieb a v rôznych obchodných podmienkach, rôznymi postupmi určovania spotreby fakturácie, množstvom možností zhromažďovania, veľkým objemom historických údajov a frekvenciou. zmeny v organizačnej štruktúre (regionalizačné procesy) a tarify sú testovacími bodmi pre spoločnosti poskytujúce verejné služby.

Riešenie pre verejnoprospešný priemysel je adresované dodávateľom: vody, elektriny, telefónie, internetu, tepelnej energie, kanalizácie, plynu atď. a zaisťuje dynamické riadenie konkrétnych procesov, poskytuje úplnú kontrolu a prístup k informáciám v reálnom čase, aby sa zvýšil výkon a efektívnosť spoločnosti. Má nástroje na modelovanie a konfiguráciu, pomocou ktorých možno implementovať najlepšie postupy v tejto oblasti. Spravuje celý životný cyklus zariadení používaných na meranie spotreby, monitoruje vykonané operácie (akvizície, montáž, demontáž, utesnenie atď.), Ako aj sledovanie metrologických kontrol.

EMSYS Utilities riadi interné obchodné procesy, počnúc klientom, s automatickým vystavením zmluvy a až do vymáhania možných dlhov, odraz v účtovných transakciách a implicitne v manažérskych správach, ponúka nástroje na analýzu ziskovosti a štruktúry nákladov. Integrovaný s finančným riadením organizácie odráža javy na dimenziách analýzy pre riadenie: ziskové centrá, obchodné línie, nákladové objekty atď.

Na automatizáciu procesov sú služby spolu s príslušnými poplatkami spravované zoskupené v balíkoch služieb. Balíky služieb a tarify platia počas doby platnosti. Využívajú sa nezávislé služby alebo služby, ktoré sú určené spotrebou iných služieb. Počas procesu fakturácie je v prípade zmien taríf vplyv na spotrebované služby riadený automaticky aplikáciou.

Spotrebované služby sa merajú pomocou: meracích zariadení, v paušálnom systéme alebo v systéme predplatného, ​​v odhadovanom systéme na základe predchádzajúcej spotreby alebo vopred stanoveného množstva, po ktorom nasledujú regularizácie po určitej dobe alebo ako výsledok výpočtového algoritmu, v závislosti od určitých parametrov, napr .: zastavaná a nezastavaná plocha, koeficienty, spotreba inej služby, ekvivalentné služby v závislosti od inštalovaného výkonu atď.

Fakturáciu za spotrebované služby je možné vykonať jednotlivo alebo hromadne. Veľa vytvára zoskupenia podľa rôznych kritérií, podľa územného usporiadania, zoradených podľa trás, skupín zákazníkov a úrovní zodpovednosti, organizácie činnosti. Systém zaisťuje patrimonálnu integritu hodnôt zaregistrovaných na toku spotreby, fakturácii, distribúcii faktúr klientovi a inkase implementáciou politík komerčného riadenia každej organizácie.

Implementácia riešenia pre úžitkový priemysel umožňuje spoločnosti rýchlo sa prispôsobiť súčasným a budúcim problémom:

  • štandardizácia, automatizácia a optimalizácia prevádzkových a finančných procesov,
  • eliminácia manuálnych a nadbytočných procesov, náročných na ľudské úsilie a eliminácia chýb alebo rozdielov generovaných pri prenose dokumentov a dát medzi oddeleniami
  • zefektívnenie procesov fakturácie/inkasa a obmedzenie strát pri poskytovaní služieb
  • integrácia s inými systémami: automatické odpočty meračov, outsourcing zberných služieb
  • rýchle a interaktívne riešenie požiadaviek spotrebiteľov, ľahké rozhranie medzi spoločnosťou a zákazníkom: call centrum, zákaznícky portál (finančný stav, história spotreby, online platby, upozornenia/oznámenia, zasielanie faktúr e-mailom, zasielanie indexu na čítanie atď.)

Komplexný a efektívny systém podávania správ podporuje proces riadenia spoločnosti, meria výkon organizačných štruktúr, obchodných línií, stredísk zisku, poskytuje informácie pre správne, včasné a opodstatnené rozhodnutia s cieľom zefektívniť činnosť organizácie.

Naše riešenie pre komunálny priemysel rieši zložité výzvy, ktorým čelia organizácie v tejto oblasti.