Podcast # 20 Aké propagačné stratégie sú vhodné pre spoločnosti, ktoré chcú zostať
Ak ste to ešte neurobili, teraz je ten pravý čas zamerať sa na vývoj obsahu na vašom vlastnom webe. Reštriktívne opatrenia prijaté na zastavenie šírenia koronavírusovej infekcie sa uvoľnili a čoraz viac spoločností pomaly obnovuje svoje podnikanie a snaží sa získať späť svojich stratených zákazníkov. Aby ste nezostali pozadu, musíte tiež zaujať postoj a urobiť všetko pre to, aby ste sa presadili, najmä ak máte všetku moc, ktorú vám internet ponúka, na dosah ruky.
Pandémia COVID-19 nepochybne obrátila svet naruby. Existujú aj spoločnosti, ktoré si všimli nárast virtuálneho prenosu na svojich webových stránkach, ale sú to konkrétne prípady a väčšina obchodníkov zaznamenala drastické zníženie počtu konverzií, ale aj počtu ľudí, ktorí ich web navštívili.
Podľa štúdií sa zdá, že väčšina webových stránok, ktoré pandémia priniesla na prvé miesta v rámci SERP, je súčasťou lekárskej oblasti alebo predáva na internete potraviny alebo fitnes, dve kategórie tovaru, ktoré sa nachádzali na mori. hľadať v tomto období.
Inými slovami, aby sme ich skontrolovali, niektoré z kategórií výrobkov, ktoré sa v tomto období tešili veľkej popularite na internete, sú:
● jednorazové ochranné prostriedky;
● domáce pekárne a ich prísady;
● metódy liečby kašľa a nachladnutia;
● balené jedlá a polotovary;
● profesionálne vybavenie užitočné pri chudnutí;
● čistiace a dezinfekčné prostriedky.
Na druhej strane sú výrobky a služby, ktoré s týmto tovarom priamo nesúvisia, absolútne nevyhnutné pre udržanie zdravia a slušný životný štýl v tomto období, nielenže sa im neukazoval rovnaký veľkolepý rast, ale utrpeli tiež znepokojujúci pokles.
Počas týchto týždňov izolácie takmer nikto nemal záujem a nekúpil:
● kufre a cestovné kufre;
● výrobky a príslušenstvo na organizovanie večierkov;
Pokiaľ ide o celkový online prenos, hoci veľká časť svetovej populácie zostala doma, od marca tohto roku, keď vypukol chaos v porovnaní s obdobím pred pandémiou, klesla o deväť percent. . Ale správy o COVID-19 a o tom, ako ovplyvňuje náš život, ani zďaleka nekončia. Výsledok pandémie nie je v blízkej budúcnosti predpokladaný a nemýlime sa, ak predpokladáme, že sa pred pandémiou nikdy nevrátime k „normálu“.
Jednou z najväčších zmien, ktoré od tejto pandémie môžeme očakávať, je revolúcia v systéme práce. A v Rumunsku, tak ako všade na svete, mnoho spoločností uvažuje o prijatí iného štýlu práce, odlišného od toho, na aký sme doteraz zvyknutí, a je veľmi pravdepodobné, že čoskoro nielen tých v oblasti IT, ale aj iným počítačovo závislým odborníkom, aby začali pracovať z domu.
Ak nás pandémia naučila dobrú vec, je to to, že zodpovední a organizovaní ľudia môžu pracovať odkiaľkoľvek a kedykoľvek, bez toho, aby ich riadili každú chvíľu nadriadení. Pre tých, ktorí si poradia sami, je tento objav mimoriadny, ktorý určite v budúcnosti využije naplno. Nie všetci zamestnanci sa samozrejme usmievajú pri predstave vylúčenia z komunity. Niektorí sa nemôžu dočkať návratu do starého prostredia a harmonogramu a tvrdia, že sa vedia lepšie sústrediť. Musíme si však tiež uvedomiť, že veľa ľudí rád pracuje z domu, a ak takto nebudú pokračovať, existuje veľká šanca, že budú obchodovať online, sami a nakoniec sa vrátia tam, kde sa cítia. lepšie.
Možno nie hneď, hneď, ale veci sa v určitom okamihu urovnajú a dovtedy by online podniky mohli využiť túto oddychovku vyvinutím svojich webových stránok tak, aby boli pripravené na to, keď už sme odišli. po pandémii COVID-19. Je lepšia doba ako kedykoľvek predtým na „revolúciu“ v online prostredí a tí, ktorí majú virtuálne obchody, už začali vytvárať obsah a zaoberať sa optimalizáciou. A v tomto zmysle by ste mali postupovať takto!
# 1 Požiadajte o audit SEO
Profesionálny SEO audit sa neporovnáva s hodnotením, ktoré si môžete urobiť sami. Bez ohľadu na to, ako dobre sa vyznáte v optimalizačných technikách, chýbajú vám nástroje, ktoré má SEO agentúra, a ktoré by vám mohli presne ukázať, kde sa mýlite. Preto je SEO audit v mnohých ohľadoch najrýchlejším spôsobom, ako znovu získať stratenú návštevnosť, ak váš web utrpel počas tohto obdobia, alebo sa na neho môžete pozerať ako na bezpečný vývoj.
Technický audit zahŕňa hodnotenie webovej stránky do najmenších detailov. Začína sa to štruktúrou webovej stránky, analyzuje sa mapovanie jej údajov a potom sa prechádza k problémom s obsahom. Pre najlepšiu možnú indexáciu sa osobitný dôraz kladie na distribúciu interných odkazov, a to ako v prípade desktopovej, tak aj mobilnej verzie.
Prvým vylepšením, ktoré môžete na webových stránkach urobiť, je identifikovať všetkých 404 chýb spôsobených chybnými odkazmi. Po nájdení všetkých týchto chýb sa odporúča odstrániť stránky, ktoré už pre váš web nie sú relevantné, alebo ich „opraviť“, aby boli opäť užitočné.
Či už je to web online obchodu s desiatkami alebo možno stovkami produktov alebo veľmi aktívny blog, dobrým riešením pre optimalizáciu je reorganizácia týchto stránok, ktoré vracajú chyby. Spravidla sú všetky stránky webov s ľahkou navigáciou vzdialené od hlavnej stránky maximálne tri kliknutia. Ak teda máte stránky veľmi „ďaleko“ od domovskej stránky, mali by ste zvážiť ich zoskupenie do kategórií a podkategórií, aby boli ľahšie dostupné.
Dva užitočné online nástroje na objavenie problémových stránok sú WooRank a SEMrush. Zistia akýkoľvek technický problém a upozornia používateľa na veci, ktoré je potrebné vylepšiť.
# 2 Optimalizácia pre mobilné indexovanie najskôr
V súčasnosti vyhľadávací modul Google používa na indexovanie verejného obsahu v online prostredí dva typy robotov. Bežne sa nazývajú GoogleBots a delia sa na počítače GoogleBots pre počítače a GoogleBots pre smartfóny. V marci tohto roku naopak spoločnosť Google oznámila, že od septembra bude uprednostňovať používanie inteligentných telefónov GoogleBots a desktopy GoogleBots budú navštevovať naše webové stránky menej často ako doteraz.
Je to tak preto, lebo väčšina používateľov dnes uprednostňuje namiesto pracovných počítačov mobilné telefóny, a preto sa webové stránky, najmä tie, ktoré sú zamerané na online obchod, budú musieť prispôsobiť.
Ak vlastníte virtuálny obchod a ešte ste ho nepripravili tak, aby zodpovedal očakávaniam kupujúcich, ktorí používajú mobilné terminály, je ten pravý čas venovať tejto operácii svoje telo i dušu. Aby mali roboti Google k vášmu obchodu ľahký prístup, mali by ste sa ubezpečiť, že sa metaúdaje v mobilnej verzii zhodujú s metaúdajmi verzie pre stolné počítače. Potom zanalyzujte svoj web a pokúste sa ho posúdiť z pohľadu kupujúceho.
Mobilné terminály majú oveľa menšie obrazovky ako stolové počítače, takže informácie je potrebné sústrediť do menšieho počtu pixelov. Nemôžete sa však vzdať vysoko kvalitných fotografií a popisov svojich výrobkov, pretože to sú informácie, na základe ktorých sa kupujúci rozhodnú, či investujú alebo nie.
Možno budete potrebovať iný mobilný motív, ako ten, ktorý používate na pracovnej ploche. Dôležitý však nie je dizajn webových stránok, ale zabezpečenie toho, aby mobilná verzia obsahovala toľko informácií ako verzia pre stolné počítače, najmä preto, že odteraz bude indexovaná. prijaté.
# 3 Nevylučujte premenu celého webu
Jedným zo spôsobov, ako prilákať nových zákazníkov, je radikálna zmena vzhľadu vášho webu. Knižná premena z času na čas nebolí a ak to príde práve teraz, po tomto ťažko skúšanom období pre každého z nás, budú kupujúci považovať zmenu za formu evolúcie.
Nie je to absolútne nevyhnutné zvládnuť okamžitý náročný proces modernizácie webových stránok. Ale ak ste aj tak mali takýto projekt naplánovaný, teraz lepšie ako neskôr.
Pre premenu, ktorá je prospešná pre obe strany, to znamená pre vás a vašich zákazníkov, začnite s návrhmi, ktoré vám kupujúci v priebehu času predložili. Ak sa sťažovali, že vám chýbajú stránky alebo nedostatočné informácie, alebo nerozumejú tomu, ako postupovať pri objednávaní a odhlásení, mali by ste zvážiť použitie užívateľsky prívetivejšej témy.
Nezabudnite si skontrolovať hlavný panel Google Analytics skôr, ako sa pustíte do práce, pretože parametre ako miera prekliknutia a miera okamžitých odchodov vám môžu poskytnúť široký obraz o tom, ako sa správajú návštevníci a kupujúci pri vstupe na váš web. . Tieto údaje vám môžu naznačiť, či je problém na úrovni platby a prečo sú potenciálni kupujúci blokovaní pred uskutočnením nákupu, najmä ak máte prevádzku, ale žiadne konverzie.
Vzhľad má zásadný vplyv na konverzie, ale aj na reputáciu online obchodu. Podľa vzhľadu si návrhár webových stránok môže získať návštevníkov skôr, ako im poskytne akékoľvek písomné informácie, alebo ich môže naopak navždy stratiť, ak nevie, ako sa má podnik obliecť.
Majte vždy prehľad o najnovších trendoch a vyhnite sa zastaraným témam. Niekedy sú vhodné aj pre blogy alebo iné typy webových stránok, výsledky pre internetové obchody však poskytujú len zriedka.
Tiež, ak sa vám nejaká téma skutočne páči a nechcete sa jej nijako vzdať, urobte to, čo vám povie vaše srdce, ale dajte pozor, aby ste kvôli móde neobetovali rýchlosť načítania.!
# 4 Neprestávajte investovať do marketingu obsahu
V tomto období veľký počet online marketingových pracovníkov zastavil svoje investície do marketingu obsahu, aby ušetril peniaze a získal viac prostriedkov na ďalšie typy propagácie. Ale tento prístup je najničivejší, pretože stratené pozície v SERP je veľmi ťažké znovu získať. Keď sa vrátia späť do práce, bude musieť veľa spoločností začať znova od začiatku, namiesto toho, kde skončili.
Existuje algoritmus Google, ktorý hodnotí aktuálnosť obsahu webových stránok a vďaka nemu aktívne webové stránky vyniknú oveľa viac ako tie, ktoré držia krok. Počas pandémie COVID-19 by sa preto mal udržiavať stály prúd nového obsahu, aby sa veci vyvíjali dobre po ukončení.
V úvode sme tiež diskutovali o tom, ako bola v tomto veľmi zložitom období ovplyvnená prevádzka na všetkých webových stránkach. Ale aj keď počet používateľov, ktorí vás navštívia, teraz nie je taký vysoký, začiatkom leta sa na rozdiel od tohtoročnej jari veci urovnajú a tí, ktorí vás navštívili skôr, sa vrátia. Preto aj keď práve nečítajú presne to, čo im v tejto chvíli máte ponúknuť, uistite sa, že majú dostatok nového obsahu, aby sa po návrate k vám nenudili.
Najdôležitejším aspektom súvisiacim s obsahom je relevantnosť. Pri vytváraní textu pre svoje webové stránky považujte relevanciu za najvyššiu prioritu a určite uspejete.
Aby sme uviedli konkrétny príklad relevantného a efektívneho obsahu, povieme si ďalej o trende, ktorý si osvojili mnohí z tých, ktorí pokračovali v písaní počas pandémie COVID-19. Pretože je to najdiskutovanejšia téma dňa, väčšina tvorcov obsahu sa téme koronavírusu venovala na webových stránkach, ktoré spravujú. Niektorí hovorili o tom, ako pandémia ovplyvňuje ich priemysel, iní o spôsoboch, ako tráviť čas doma konštruktívnym spôsobom, a iní ako my o spôsoboch víťazstva v tejto vojne s neviditeľným nepriateľom.
O COVID-19 neexistuje jeden typ textu, ktorý by bol vhodnejší ako iný, pokiaľ zohľadňuje skutočnú situáciu, v ktorej sa nachádzame, a nie je napísaný len kvôli šoku. Je však potrebné mať na pamäti, že ako sa táto katastrofa stala, v určitom okamihu sa dostane do ríše minulosti a na články o COVID-19 sa zabudne skôr, ako na tie, ktoré sa striktne zameriavajú na obchodný profil.
Je dobré písať o COVID-19 a nepredstierať, že žijete vo svete, kde pandémia neexistuje a neovplyvňuje vás. Zároveň je však potrebné nepreháňať, príliš sa neodchyľovať od výklenku, ktorého je váš web súčasťou, a vždy prinášať hodnotný obsah.
Na druhej strane, na chvíľu zabudnúť na COVID-19, v kontexte obdobia krízy vo všeobecnosti, v ktorej málokto má záujem o nové akvizície, by ste sa tiež nemali príliš zameriavať na položky propagujúce výrobky. predáš ich.
Je dobré predstaviť svoj tovar neustále, aby ste ho čitateľom oznámili. Zamerajte sa však viac na propagáciu samotnej značky ako na konkrétny produkt, najmä ak to pre čitateľov nie je v tomto období úplne nevyhnutné.
Pokiaľ ide o vytváranie nového obsahu pre webovú stránku, aj keď je súčasťou určitého výklenku, obloha je limitom! Môžete sa venovať mnohým všeobecným témam v priemysle, do ktorého patríte, alebo ešte lepšie, môžete písať užitočné texty pre čitateľov, ktoré súvisia s tým, čo predávate, ale zároveň poskytujú cenné informácie a zadarmo za ktoré tí, ktorí vás čítajú, nemusia nič utrácať, ani aby ich uviedli do praxe.
Z hľadiska podnikania nevylučujeme z akejkoľvek diskusie finančné hľadisko. Vieme, že je ťažké investovať do marketingu obsahu, keď klesá predaj, takže ak máte dohodu o spolupráci s agentúrou SEO, našou radou je byť otvorený svojim partnerom a priamo im povedať, aký rozpočet máte na obsah v tomto prípade k dispozícii. obdobie. Ako skúsení odborníci vám budú môcť ponúknuť výhodnejšie balíčky, a ak ste verným zákazníkom, dokonca aj výrazné zľavy, ktoré vám pomôžu prekonať krízu.
Vychádzajte z predpokladu, že skvelý obsah je dlhodobá investícia, a nezanedbávajte jeho potrebu bez ohľadu na to, v akej situácii sa nachádzate, ak plánujete pokračovať v podnikaní.
# 5 Udržujte svojich zákazníkov v blízkosti prostredníctvom e-mailového marketingu
Počas tejto doby by malo byť posilnenie komunity priaznivcov a fanúšikov vašej spoločnosti súčasťou krátkodobých plánov vašej spoločnosti. Pomocou e-mailového marketingu môžete záujemcov oboznámiť s tým, čo predávate, so svojimi produktmi a službami.
Aj keď ste aktívni na sociálnych sieťach, e-mailový marketing vám môže na webe priniesť nových čitateľov a kupujúcich, ktorých nezaujíma Facebook ani Instagram. Ak začnete posielať e-maily a vaše zárobky sú porovnateľné, môžete objaviť úplne nový trh. Ale buďte opatrní, ako neprerobíte z obchodníka z noci na spamera v pravom slova zmysle.
Na uskutočnenie efektívnej e-mailovej marketingovej kampane je potrebné osvojiť si jazyk používaný zákazníkmi a oslovovať ich slovami, ktoré chcú počuť. Znovu si premyslite, kto je vaša cieľová skupina, aké záujmy majú, koľko toho kupujú a prečo. Rovnako ako v blogových príspevkoch, aj tu môžete vytvárať e-maily s hodnotným obsahom.
Svet sa zhromažďuje aj bez prílišnej propagácie, kde sú hodnoty a informácie, ktoré môžem získať zadarmo. Preto v prípade e-mailového marketingu môžete s istotou použiť rovnaký recept ako na články. Pomysli na tých, ktorí čítajú, dokumentujú sa a ak si myslíš, že si našiel tému, ktorá si zaslúži ich pozornosť, pokojne im pošli e-mail!
Na záver: čo napíšeme počas pandémie s COVID-19, aby sme uspeli v podnikaní po?
COVID-19 zmenil náš život o 180 stupňov. Aj keď sa nás to priamo netýkalo, tento neoblomný vírus nám spôsobil škody na mnohých úrovniach. V prvom rade nás to na chvíľu obralo o slobodu pohybu. Pre nikoho nebolo ľahké zamknúť sa v dome, aj keď si tam užíval všetok komfort na svete, a izolovať sa od rodiny a blízkych.
Na druhej strane pre podnikateľov, ani pre tých, ktorí si počas pandémie nechali otvorené obchody, sa v posledných mesiacoch v porovnaní so začiatkom roka nedarilo tak dobre. Dopravné obmedzenia spôsobili, že mnoho z bývalých zákazníkov trávilo viac času doma a ušetrilo si peniaze na temné dni, a preto predaj utrpel. Ale ani za týchto podmienok nemôžeme hovoriť o období stagnácie.
Aj keď to bolo ťažšie, veci sa pohli a tí, ktorí boli aktívni online, mali len čím získať. Preto na chvíľu neodkladajte implementáciu stratégií obsahového marketingu. Vráťte sa k bojovnej mentalite, ktorú ste mali pred touto krízou, a pokračujte v písaní, akoby vám podnikanie vydržalo ďalších 100 rokov.