PODMIENKY; Tisová čistota; služba
Všeobecné obchodné podmienky pre poskytovanie upratovacích služieb budov
§ 1 Všeobecné ustanovenia - pôsobnosť
1. Podmienky sa vzťahujú na všetky súčasné a budúce obchodné vzťahy so spoločnosťami v zmysle § 14 nemeckého občianskeho zákonníka (BGB), právnickými osobami podľa verejného práva a špeciálnymi fondmi podľa práva verejného.
2. Odchyľujúce sa alebo doplňujúce všeobecné obchodné podmienky, aj keď sú známe, sa stávajú ich súčasťou, iba ak je ich platnosť výslovne schválená.
§ 2 Druh a rozsah služby
1. Dohody medzi klientom a čistením budovy Ute Eiben sú záväzné, ak klient podpíše ponuku/objednávku obsahujúcu tieto podmienky. To isté platí, ak klient dostal písomné potvrdenie objednávky pred začatím prác.
2. Služby sa uskutočňujú podľa dohody v ponuke/objednávke. Zmeny alebo doplnky objednávky sú platné, iba ak je ich rozsah a rozsah špecifikovaný písomne alebo vo výnimočných prípadoch ústne osobami, ktoré sú na to oprávnené.
3. Služby zimnej služby sa vykonávajú v súlade s príslušnými miestnymi predpismi o čistení miest, pokiaľ ide o povinnosti evakuácie a odhadzovania odpadu v zimných podmienkach. Zhotoviteľ musí nezávisle a včas určiť, či je potrebná zimná služba. Odpratávanie snehu sa vykonáva iba za osobitný poplatok. V nasledujúcich prípadoch je možné sneh odhrnúť až pri nasledujúcom pravidelnom používaní alebo podľa dohody a v prípade potreby za príplatok. Sneh prenášaný z nevyčistených susedných nehnuteľností; Sneh odhodený na chodník odprataný čistením ulíc; Šmykľavosť z chybných žľabov alebo topenej vody; so snehovými závejmi padajúcimi zo strechy. Pokiaľ nie sú blokované prístupy a príjazdové cesty, sú k dispozícii okraje oblastí, ktoré sa majú vyčistiť, na ukladanie snehu.
§ 3 prevzatie a záruka
1. V prípade opakujúcich sa služieb sa služby poskytované spoločnosťou Ute Eiben považujú za splnené a akceptované v súlade s objednávkou, ak klient okamžite nepodá písomné námietky, a to najneskôr do jedného dňa. Musí byť presne opísaný čas, miesto, typ a rozsah vady.
2. V prípade jednorazových služieb (napr. Záverečné upratovanie budovy) sa kolaudácia - prípadne aj po častiach - uskutoční najneskôr jeden deň po písomnom oznámení zhotoviteľa o dokončení. Pokiaľ objednávateľ nevyhovie žiadosti o prijatie, považuje sa dielo za prijaté. Ak sa dodávateľ nedostaví na termín prijatia, považuje sa dielo za neprijaté.
3. Ak klient oprávnene reklamuje vady zmluvne stanovenej služby, je služba upratovania budov Ute Eiben povinná zabezpečiť doplnkové plnenie. Nie je poskytnutá žiadna záruka na vady a poškodenia, ktoré vychádzajú z faktu, že klient neposkytol spoločnosti Ute Eiben dôležité informácie o druhu a stave povrchov a predmetov, ktoré sa majú čistiť. To isté platí, ak klient neprijme dostatočné preventívne opatrenia týkajúce sa prístupnosti čistených povrchov.
4. Pokiaľ nie je možné vadu odstrániť alebo je ďalší pokus o ďalšie plnenie pre zákazníka neprimeraný, môže zákazník namiesto následného plnenia požadovať zníženie odmeny (zníženie) alebo vypovedať zmluvu. Ak dôjde len k malému porušeniu zmluvy, najmä iba k drobným vadám, klient nie je oprávnený zmluvu vypovedať.
5. Náhradu je možné požadovať iba v prípade úmyselného úmyslu a hrubej nedbanlivosti. Povinnosť zaplatiť náhradu sa obmedzuje na predvídateľnú škodu typickú pre zmluvu. V prípade jednorazových služieb je náhrada obmedzená do výšky dohodnutej mzdy, v prípade opakujúcich sa služieb do dvoch mesačných splátok.
6. Záručná doba je 12 mesiacov.
1. Rozmery, z ktorých vychádza fakturácia, sa určujú v súlade s pokynmi pre zadávanie a fakturáciu Federálneho cechu združeného v obchode s čistením budov.
2. Ak klient okamžite neodporuje stanoveniu, rozmery sa považujú za akceptované.
3. Ak zmluvná strana zistí, že podkladové rozmery sú nesprávne, novo určené rozmery spoločne určené zákazníkom a zhotoviteľom sa uplatnia iba na budúce faktúry. Vrátené platby alebo ďalšie nároky z minulosti sú vylúčené.
Ceny uvedené v ponuke sa týkajú tarifných a zákonných ustanovení platných v čase predloženia ponuky, najmä ustanovení sociálneho zabezpečenia a daňových zákonov. Ak sa zmenia, zodpovedajúcim spôsobom sa zmenia aj ceny. Uvedené ceny sú netto ceny a nezahŕňajú príslušnú zákonnú DPH.
Právo klienta zadržať zabezpečené sumy za dokončenie zmluvných služieb alebo akýchkoľvek záručných nárokov je vylúčené.
1. Upratovacia služba Ute Eiben zodpovedá za škody, ktoré môžu byť preukázané čistiacimi opatreniami v rámci uzatvoreného poistenia zodpovednosti za škodu. Na žiadosť klienta mu má byť odovzdaný konkrétny doklad o poistení. Neexistuje zodpovednosť za škody, ktoré nie sú okamžite nahlásené dodávateľovi.
2. V prípade poranenia života, tela alebo zdravia platia zákonné ustanovenia.
1. Faktúry sú splatné netto bez odpočtu do 10 dní od prijatia. Zľavy sa neuznávajú.
2. Mesačné paušály sú splatné najneskôr posledný deň aktuálneho mesiaca.
3. Ak dôjde k prekročeniu platobnej lehoty, bude účtovaný úrok z omeškania 8% nad súčasnú základnú sadzbu podľa § 247 BGB. Právo domáhať sa ďalších škôd spôsobených neplnením si zostáva vyhradené.
§ 9 Miesto súdu a miesto plnenia
Miestom jurisdikcie a miestom plnenia úplných obchodných a obchodných rokovaní s osobami podľa verejného práva alebo osobitnými prostriedkami podľa verejného práva je sídlo spoločnosti na čistenie budov Ute Eiben, Stuttgart-Weilimdorf.
Poukazuje sa na to, že údaje potrebné na podnikanie, pokiaľ sú povolené v súlade s federálnym zákonom o ochrane údajov (§ 26 BDSG), sú ukladané a spravované v IT systéme.
Ak sú jednotlivé časti neúčinné, platnosť ostatných ustanovení zostáva zachovaná. Neúčinná doložka by mala byť nahradená nariadením, ktoré sa z právneho a ekonomického hľadiska najviac priblíži zamýšľanému účelu pôvodného ustanovenia.
Zamestnanci upratovania
Spoločnosť Ute Eiben na čistenie budov poskytuje potrebných pracovníkov. Používa sa iba odborne spôsobilý a spoľahlivý personál. Ute Eiben čistenie budov je tiež oprávnené na plnenie svojich záväzkov využívať iné spoločnosti (subdodávateľov).
Čistiace prostriedky a vybavenie
Služba čistenia budov Ute Eiben poskytuje na vlastné náklady vybavenie, čistiace a ošetrovacie prostriedky potrebné na čistiace práce v dostatočnom množstve. Klient poskytuje nádoby na vodu, elektrinu, papier a odpadky potrebné na čistenie, uzamykateľnú miestnosť, skriňu atď. Na umiestnenie pomôcok (materiál, stroje, prístroje) a nesie za to náklady.
kľúč
Kľúče potrebné k službe musí byť klientovi poskytnuté včas a bezplatne. Za stratu kľúčov a za úmyselné alebo nedbanlivé poškodenie kľúčov pracovníkmi upratovania Ute Eiben zodpovedá čistiaca agentúra Ute Eiben v rozsahu časti 7.