Právo odstúpiť od jednostranného ukončenia zmluvy MOUNTEX - Outdoor Shop

Záruku výmeny ponúkame do 30 kalendárnych dní od prevzatia balíka.

Ak bola objednávka zadaná nesprávne alebo omylom, je možné ju pred odoslaním zrušiť e-mailom odoslaným na adresu [email protected], alebo na ktorúkoľvek z kontaktných možností zobrazených v ponuke kontakt . Ak chcete zrušiť túto akciu, dajte nám prosím v tejto fáze spracovania vedieť.

zmluvy

Odoslanú objednávku je možné stornovať v okamihu prevzatia balíka od kuriéra, a to jeho kategorickým odmietnutím. Pokiaľ veľkosť/farba produktu nespĺňa očakávania, môžete ho vrátiť a po vyjadrení vášho želania produkt zmeníme.

Ak produkt nespĺňa dopyt/očakávania, môžete iniciovať jeho zmenu. Nepoužitý výrobok vráťte s neporušeným obalom.

Ak dôjde k zmene produktu, objednajte si prosím slovo EXCHANGE. Týmto spôsobom budú vaši kolegovia schopní pripraviť pre vás balíček včas, a keď dostaneme vrátenie, produkt objednaný výmenou odíde. Zoznam návratového formulára
Ak vám nemôžeme ponúknuť požadovaný produkt výmenou, budeme vás kontaktovať, aby sme si vybrali iný produkt alebo vrátili zaplatenú sumu na vami uvedený účet. Pochopte, prosím, že čiastky na účet môžeme vrátiť, bankovým prevodom alebo elektronickým poukazom, iba ak existuje iné riešenie.

Výnimky z výmeny

Môžete požiadať o výmenu za výrobok, ak je nový, neopotrebovaný a so neporušeným všetkým balením, štítkami a príslušenstvom.

  • Opatrne.Právo na zmenu nie je možné uplatniť v prípade individuálnych ochranných prostriedkov! Táto kategória zahŕňa vybavenie pre horolezectvo, jaskyniarstvo, úžitkové horolezectvo a via ferraty! (postroje, tyče, karabíny, slučky, povrazy, prilby, kotviská atď.) Vrátenie týchto kategórií výrobkov po možnom páde z výšky, ktorá nevykazuje vonkajšie stopy, ale môže vytvárať mikrotrhliny alebo zoslabovať materiály, ohrozuje život nového zákazníka.!
  • Špeciálne výrobky vyrobené na zákazku alebo na zákazku nie je možné meniť
  • Výrobky, ktoré majú dátum spotreby alebo sa môžu zhoršiť pri nedodržaní podmienok skladovania
  • Výrobky, ktoré sú pevne zabalené a z hygienických dôvodov sa nemusia znova zabaliť podľa špecifikácií výrobcu
  • Výrobky osobnej hygieny a spodná bielizeň
  • Výrobky, ktoré vo svojej podstate nemožno po vybalení považovať za „nové“: napríklad (ale nielen) roztoky na údržbu obuvi, plynové fľaše alebo iné palivo, kozmetika, prášky a nápoje, dehydrované alebo koncentrované potraviny, zdroje energie, kvapaliny atď.

Ponúkame možnosť jednostranného ukončenia do 30 kalendárnych dní od nákupu.

Zmluvy na diaľku v elektronickom obchode sú upravené rumunským zákonom o elektronickom obchode 365/2002, na území Maďarska vyhláškou 17/1999, v súlade s európskou smernicou 1997/7/ES z 20. mája 1997 a podľa ktorej sme formulovali nasledujúce odseky:

Podmienky pre jednostranné vypovedanie: