Prebiehajúci štýl - rozhovor s Marcom Lanowym z Alberta
Prečítajte si Ďalej
G-Lab: „Niekedy sme boli príliš skoro“
Žalúdok alebo hlava? Ako si muž kupuje nohavice? "Končekmi prstov a zadkom," hovorí Marco Lanowy, riadiaci partner spoločnosti Alberto. Napriek tomu je presvedčený, že inteligentné tkaniny sú veľmi dôležitým argumentom na udržanie si zákazníkov.
T400, Creamica, Coldblack, Coolmax, Energear, Nano, Multiprotect, 3xDry Cooler, Waterrepellent - plus naše vlastné technológie a inovácie v oblasti cyklistiky, turistiky a golfu. Alberto je technologicky vyspelá spoločnosť?
Všetky tieto inovácie sú dôležité, pretože zákazníkom vytvárajú komfortné nosenie. Na začiatku našej práce je vždy otázka: Na čo potrebujete nohavice - a ak odpoveď na túto otázku znamená, že používame inteligentné materiály, potom.
Najmä muži milujú tieto ďalšie funkcie?
Myslím si, že muži sa v tomto smere od žien veľmi nelíšia: nohavice sa stanú vašimi obľúbenými nohavicami, ak sú pohodlné a nebudú vás rušiť v každodennom živote. Ak potom pocítite úžitok aj pri golfe alebo cyklistike, je to skvelé, ale to má malý vplyv na prvé rozhodnutie o kúpe, pretože to musíte najskôr vyskúšať. Pre vracajúcich sa zákazníkov a máme ich veľa, je to samozrejme najdôležitejší faktor. Máme veľa pozitívnych ohlasov a vedome hľadáme priamy kontakt so zákazníkmi. Či už v našom koncepčnom obchode v Mönchengladbachu alebo napríklad na berlínskej cyklistickej výstave s našimi cyklistickými džínsami. Príbehy, ktoré počúvame, sú vždy pôsobivé. A zákazníci sa tiež snažia byť nablízku. Druhý deň žena prešla na bicykli 130 kilometrov, pretože počula, že máme dobré cyklistické rifle. Potom kúpila rifle v koncepčnom obchode, rovno si ich obliekla a prešla na bicykli 130 kilometrov späť. Potom prišla pohľadnica s nápisom: Nohavice sú úžasné.
Sú technické a inteligentné funkcie vhodnejšie na ich odovzdávanie?
Áno, najmä na spotrebiteľských veľtrhoch často vidíme, že jeden zákazník presvedčí druhého. Toto je naša najdôležitejšia reklama zo všetkých, odporúčanie. Rovnako ako kompliment v nosení. Keď sa susedova manželka pýta: „Schudli ste?“ Pretože ste sa rozhodli pre nový strih ... Verím, že je to dôležitejšie ako veľa z toho, čo sa považuje za úplne poslednú múdrosť v marketingu. Samozrejme, že sme prítomní na sociálnych sieťach, samozrejme tieto kanály používame. Prečo by však mal muž na Instagrame dať srdce za obrázok nohavíc? Nie sme hviezdy sociálnych sietí a bolo by nesprávne dať všetko, aby sme sa stali jedným. Radšej dáme všetko, aby to boli nohavice v skutočnom živote, ktoré si kúpite znova.
Zmeny v takýchto dlhodobých vzťahoch majú rušivý účinok?
Chceme brať ohľad na módu a trendy, v súčasnosti zažívame enormné narušenie štýlu v pánskej móde. Obchodné nohavice teraz musia ladiť s teniskami a pretože oblek zmizol, stali sa nohavicami oporou outfitu a sú oveľa viditeľnejšie. Napriek tomu: Pohodlie je v dnešnej dobe najmodernejšie a ak sa vlnené nohavice vrátia po vlne bavlnených nohavíc, musíme sa uistiť, že zodpovedajú funkčnosti nohavíc Alberto. Čo je v pozadí neuveriteľné množstvo práce, pretože len veľmi málo ľudí vie, že nohavice sú najviac namáhaným odevom. Len topánky sú stále viac porušované. Preto je toľko vývojových prác v nohaviciach.
Ak sa podarí túto prácu pre konečného spotrebiteľa sprehľadniť, bude mať o ňu záujem?
Áno má. Trénujeme veľmi intenzívne, a to aj pomocou nástrojov na hlasové ovládanie, ako je Alexa, a vieme, že znalosti o vývoji a výrobe prispievajú k číslam predaja. Napriek tomu vždy hovorím: Kupujete nohavice končekmi prstov a spodkom, tieto nohavice nazývam motorika. My a naši obchodní partneri môžeme veľa prispieť do konverzácie, ale nevyhnutným predpokladom je produkt, ktorý je presvedčivý. Keď sa ho dotknete, keď ho vyskúšate a keď ho nosíte každý deň.
[av_masonry_gallery ids = '3583 3584 ′ items =' 24 'columns =' flexible 'paginate =' pagination 'size =' fixed 'gap =' large 'overlay_fx =' active 'container_links =' active 'caption_elements =' výňatok z názvu ' caption_styling = "caption_display = 'always' color =" custom_bg = "]