Príbeh aplikácie Zoom Úspech dosiahnutý „zo dňa na deň“ bol vybudovaný za 9 rokov

Zoom sa teraz stal najdôležitejšou sociálnou sieťou na svete a mnoho ľudí ho denne používa na prácu alebo na udržiavanie kontaktu s blízkymi ľuďmi. Aj keď Zoom nedodržiava tradičný recept na sociálnu sieť, pretože ide o videokonferenčnú službu, má teraz viac stiahnutí ako Snapchat alebo Tiktok, píše CNN.

príbeh

9-ročná platforma sa stala preferovanou nielen pre videokonferencie alebo online kurzy, ale aj pre voľnočasové aktivity. Zoom organizuje večierky, rodinné stretnutia, bohoslužby alebo stretnutia.

Bezplatná verzia Zoom ponúka videokonferencie s videom až so 100 účastníkmi (Skype ponúka 50) a umožňuje používateľom prezerať preddefinované obrázky na pozadí, ale aj obrázky podľa vlastného výberu, meniť uhol videokamery, uskutočňovať šifrované súkromné ​​hovory, odosielať správy alebo na nahrávanie video relácií.

Ak sa v januári stiahla aplikácia na celom svete 56 000-krát denne, počet denných stiahnutí dosiahol podľa Apptopie milióny. Aplikácia Zoom bola doposiaľ stiahnutá z obchodu Google Store viac ako 100 miliónovkrát.

Ako vznikol úspech Zoom

Spoločnosť Zoom bola uvedená na trh v roku 2011, keď Eric Yuan, zakladateľ a CEO, opustil spoločnosť Cisco, kde bol jedným z najdôležitejších inžinierov video platformy WebEx.

V apríli 2019, keď spoločnosť Zoom vstúpila na burzy cenných papierov, dosiahla lepšie výsledky ako známe spoločnosti ako Uber alebo Lyft, hoci prvotné verejné ponuky uskutočňovali v blízkom okolí. Akcie Zoom vzrástli v prvý deň obchodovania o 72% a hodnota spoločnosti bola 16 miliárd dolárov. Na konci marca bola hodnota Zoom 40 miliárd. Od začiatku verejného obchodovania preukázali investori dôveru vo víziu spoločnosti Yuan, ktorá bola uvedená v liste akcionárom: „Video je budúcnosť komunikácie“.

S nástupom pandémie sa Zoom tešil čoraz väčšiemu úspechu. „Spoločnosť Zoom si uvedomuje, že v súčasnosti môže zvýšiť svoj rast o niekoľko rokov,“ uviedol Wayne Kurtzman, ktorý sleduje videokonferenčné platformy pre výskumnú firmu IDC.

Zoom nie je jediná videokonferenčná služba, ktorá v tomto období silno rastie. Skype, Microsoft Teams alebo WebEx sú tiež úspešnejšie ako v minulosti, ale Zoom vynikal tým, že uspokojuje potreby tých, ktorí pracujú z domu, aj tých, ktorí hľadajú video aplikáciu. socializačný.

„Zoom má najväčší rast, pretože jeho produkt sa ľahšie používa a je výkonnejší ako konkurencia, pretože sa ponúka v čase, keď to ľudia potrebujú,“ hovorí Kurtzman. „Pokiaľ ide o prácu, ľudia hľadajú rovnakú ľahkú komunikáciu v kancelárii alebo tvárou v tvár, a (v mnohých ohľadoch) to ponúka Zoom.“.

Boli tu aj nevýhody náhleho zvýšenia a vystavenia. Zoom čelí problémom súkromia a obťažovania online. Už sa objavil pojem „Zoomboming“, ktorý označuje okamih, keď hackeri pristúpia k telekonferencii bez práva na zobrazenie nevhodných obrázkov alebo rasistických komentárov.

Analytici veria, že Zoom bude musieť postupne pridávať nové funkcie, aby povzbudil používateľov k plateniu za vyššiu verziu.

„Zoom je úspech cez noc pripravený na 9 rokov,“ uviedol Wayne Kurtzman.