Prieskum spokojnosti zákazníkov pre značky s diétnymi koktailmi 2019 - DtGV

Je známe, že letná postava sa vyrába v zime. A tak niet divu, že diétne výrobky sú obzvlášť žiadané po vysoko kalorickom vianočnom období. Veľkej obľube sa tešia takzvané diétne kokteily, ktoré sa podľa výrobcov podporujú chudnutie zdravo a jednoducho. V prieskume spokojnosti zákazníkov Nemecká spoločnosť pre spotrebiteľské štúdie (DtGV) teraz podrobnejšie preskúmala, ktoré z mnohých značiek sú medzi užívateľmi obzvlášť obľúbené.

značky

Hodnotených bolo týchto jedenásť značiek:

  • Naskladané životne dôležité jedlo
  • BEAVITA zásadné jedlo
  • Charlotte Eden Vital Food
  • Zdravý a zdravý životne dôležitý nápoj (DM)
  • foodpring Shape Shake
  • Layenberger Fit + Feelgood Slim
  • MULTABEN postava
  • SlimFast
  • vitafy Slim Shake
  • WellMix BALANCE (Rossmann)
  • Yokebe aktivované jedlo

V záujme uspokojenia mnohých aspektov celostnej spokojnosti zákazníkov sa to určilo ako vážená priemerná hodnota z podkategórií výsledku stravovania (35%), kvality produktu (35%), pomeru ceny a výkonu (20%) a vernosti značke (10%).

Presvedčivé značky drogérie

Najvyššiu úroveň spokojnosti zákazníkov dosiahli domáce značky značiek drogistických reťazcov dm a Rossmann, ktoré sa umiestnili na prvom mieste tesne pred „WellMix BALANCE“ od Rossmann. „The Healthy Plus Diet Vital Food Drink“ (dm).

Z pohľadu spotrebiteľa ponúkla značka dm najlepší pomer ceny a výkonu a z hľadiska kvality produktu patrila k špičkovej skupine. Žiadna iná značka nedosiahla vyššiu hodnotu v položke dôveryhodnosť.

„WellMix BALANCE“ ako druhá značka v celkovom poradí zaostávala za dm, pokiaľ ide o pomer ceny a výkonu, iba okrajovo, v podkategórii kvality výrobkov sa Rossmann dokázal dokonca presadiť pred konkurenciou - používatelia boli spokojní najmä s pocitom sýtosti chvenia „WellMix BALANCE“ spokojnejší ako iné značky.

Na treťom mieste v celkovom poradí sa umiestnila značka dietetických koktailov „Yokebe“. Toto dosiahlo prvé miesto vo výsledku stravovania a bolo tiež vnímané ako veľmi inovatívna značka; Z hľadiska pomeru cena/výkon to však stačilo iba na jedno z nižších miest.

Podobný obrázok pre priemyselného giganta Almased: Respondenti boli do značnej miery spokojní s výsledkom stravovania (4. miesto), ale Almased dostal červený lampión (11. miesto) za pomer ceny a výkonu.

Ako posledný sa v prieskume objavil „Foodspring Shape Shake“. Značka dosiahla najnižšie skóre v kvalite výrobkov aj v strave, takže v celkovom hodnotení bola iba na 11. mieste.

K prieskumu:

Panelový prieskum spokojnosti zákazníkov sa uskutočnil v období 11/2018 - 02/2019. Kritériom výberu pre účasť bolo, že respondenti museli v uplynulých rokoch konzumovať príslušnú značku chvenia stravy. Zobrazené boli iba značky, pre ktoré bolo k dispozícii najmenej 75 hodnotení. Samotné hodnotenia sa robili na 8-bodovej škále. Celkovo bolo odovzdaných 1 067 hodnotení.