Samooptimalizácia Transparentný zákazník v oblasti poistenia je možno iba začiatok - TecChannel
To v skutočnosti znie celkom férovo: Tí, ktorí žijú zdravšie, majú výhody, pokiaľ ide o zdravotné alebo životné poistenie. Ako však meria poisťovňa zdravý život? Analógové metódy ako knihy známok sú minulosťou. V súčasnosti čoraz viac senzorov môže poskytovať presné údaje o zákazníkovi. Odvetvie cíti zmenu obchodných modelov. Generali chce v budúcnosti využívať údaje o kondícii v životnom a zdravotnom poistení, informovala koncom minulého týždňa „Süddeutsche Zeitung“. Advokáti spotrebiteľov nie sú spokojní s novými možnosťami.
Budúcnosť by mohla vyzerať takto: Za predpokladu, že ste dnes šli behať alebo bicyklovať, je váš pulz, krvný tlak a hladina cukru v krvi špičkové a namiesto večierka ste išli skoro spať. Softvér poisťovateľa to považuje za dobrý východiskový bod pre dlhodobé udržanie zdravia. Existuje teda zľava z poistnej tarify - alebo možno poistné na bodový účet. Ak namiesto toho ležíte lenivý na gauči, zhorší sa vám. Model už nie je ani nový: V poistení automobilov si zariadenia postupne nachádzajú cestu do každodenného života, ktoré majú prispôsobiť poistnú sadzbu štýlu jazdy.
Existuje čoraz viac zariadení, z ktorých je možné čerpať informácie o zdraví. Podľa odhadov výskumníkov trhu sa každý rok predá okolo 70 miliónov rôznych „fitnes trackerov“. Náramky, ktoré počítajú kroky používateľa, začali pred niekoľkými rokmi a boli najpredávanejšou kategóriou s približne 30 miliónmi zariadení za posledný rok, ako vypočítala analytická spoločnosť Gartner.
Nové modely náramkov od priekopníkov v priemysle, ako sú Fitbit alebo Jawbone, zaznamenávajú tep aj nepretržite. Predovšetkým sú však momentálne na vzostupe hodiny na počítači, ktoré pojmú ešte viac zdravotných informácií. Napríklad na začiatku svojich hodiniek, ktoré boli oznámené začiatkom budúceho roka, spoločnosť Apple už budovala platformu HealthKit so silami pre všetky možné údaje od hladiny cukru v krvi po nasýtenie cholesterolom a kyslíkom. Apple zdôrazňuje, že informácie sú tam bezpečne uchované - zákazník sa však môže kedykoľvek rozhodnúť otvoriť prístup k poskytovateľovi.
Google pracuje na vlastnej platforme, Google Fit, a zakladatelia internetovej skupiny Larry Page a Sergey Brin sa už dlho búria nad tým, ako veľmi môže anonymné vyhodnotenie údajov o zdraví napredovať v boji proti chorobám a smrti. Ale práve pri týchto veľmi citlivých informáciách sú obavy o ochranu údajov obzvlášť veľké.