Škoda spôsobená remeselníkmi, ktorí platia
Môže sa to stať rýchlo: Remeselník pri práci omylom rozdrví predmet. Ako si poškodený uplatňuje svoje práva? Spýtali sme sa Herberta Schonsa, viceprezidenta Nemeckej advokátskej komory.
„Kdekoľvek je hobľovanie, tam sú hobliny,“ hovoria. Ale niekedy je tých žetónov príliš veľa: Napríklad, keď je remeselník v dome a náhodou pri svojej práci niečo poškodí. Napríklad inštalatér, ktorý kliešťami zošmykne potrubie a zo zrkadla vyrazí kúsok skla. Alebo sťahováci, ktorí zhodia oceľovú skriňu na čerstvo položené parkety.
„To sa nestáva zriedka,“ hovorí Herbert Schons, právnik a viceprezident Nemeckej advokátskej komory. „A teoreticky to nie je problém - pretože väčšina obchodníkov má poistenie zodpovednosti za škodu, ktorá platí pri práci.“
V praxi to však vyzerá trochu inak: „V prvom rade musí byť poškodenie odhalené okamžite, aby sa zákazník mohol obrátiť priamo na remeselníka,“ hovorí Schons. „A v prípade poškodenia sa priamo pýtate na poistenie zodpovednosti za škodu a požiadate remeselníka, aby tam nahlásil škodu.“ Ak tak urobí, prvá prekážka bola prekonaná.
Teraz však chce poisťovňa doklad o pôvodných nákladoch. "Zostaňme pri kúpeľňovom zrkadle," hovorí Herbert Schons. "Takže v kúpeľni je nové zrkadlo." Poisťovňa ale chce vedieť, koľko stála tá stará a kedy bola kúpená. Potom urobí zľavu x percent v závislosti od veku. “To znamená: Zákazník bude veľmi pravdepodobne musieť znášať časť nákladov sám, pretože platí„ nové za staré “.
V tejto súvislosti je zaujímavý príklad s novo položenými parketami: Pretože tu je ich celkových 100 percent, keďže práve bola položená podlaha.
viac na túto tému
O čo môžu skutočne požiadať remeselníci a pohotovostné služby
Živnostenské účty je možné odpočítať od dane
Keď remeselník nechce platiť
Ak sa s obchodníkom porozprávate ihneď po vzniku škody a on nechce platiť, pomôže iba privolanie právnika. „Poškodený musí však preukázať, že remeselník skutočne spôsobil škodu,“ hovorí Schons. To však nie je vždy ľahké.
Ak škodu odhalíte až nasledujúci deň, máte veľmi zlé karty. Pretože teoreticky potom škodu mohol spôsobiť návštevník alebo dieťa alebo upratovací personál. Schons preto radí nielen prijať prácu remeselníka, ale aj starostlivo preskúmať všetko, čo je v jeho oblasti činnosti, kým je ešte.
Ak skutočne zistíte poškodenie, mali by ste vypracovať krátku správu: „Stále a tak, v rovnakom čase sa zistí, že došlo k poškodeniu nasledujúceho (napríklad prasklo zrkadlo). Podľa klienta je na vine dodávateľ. Podľa názoru dodávateľa to tak nie je. “Obe strany by to potom mali podpísať, aby bolo možné spor viesť súdnou cestou.
Kedy sa oplatí obrátiť sa na súd?
To, či sa skutočne oplatí obrátiť sa na súd, závisí vo veľkej miere od výšky škody. Príklad Spiegel: „Ak právnik požiada remeselníka listom o zaplatenie škody, stojí poškodeného najmenej 78,50 eura plus DPH,“ hovorí Schons. Ak stojí zrkadlo okolo 100 eur, veľa toho nakoniec neostane.
Súdny spor sa stane ešte nezmyselnejším, ak obchodník následne nezaplatí: „Potom zažalujete za 100 eur, budete mať náklady okolo 400 eur a môže vám byť priznaných 50 eur.“ chopte sa, aspoň ak nemáte poistenie právnej ochrany. Ak máte takúto politiku, môžete sa predtým obrátiť na právnika. Ale potom by ste nemali mať odpočítateľnú položku.
A ešte jeden tip: „Predtým, ako si najmete právnika, mali by ste požiadať remeselníka, aby sa sám reguloval.“ Ak potom dôjde k otázke poistenia zodpovednosti, mali by ste tiež využiť právnika. "Pretože v poisťovniach musíte rokovať s právnikmi." Je otázne, či ich môžete stretnúť na rovnakom základe, ak ste si nenajali právnika, “hovorí Schons.