So zamestnancom u psychológa

Autor: CAPITAL/Dátum uverejnenia: 06-08-2009 13:08

Produktivitu a konkurencieschopnosť zamestnancov vážne ovplyvňuje stres spôsobený hospodárskou krízou. Spoločnostiam sa odporúča, aby prijali opatrenia na minimalizáciu týchto účinkov vrátane koučingu, psychologického poradenstva pre zamestnancov, ale aj jasnejšej komunikácie interných správ. Prvé kroky už boli podniknuté v Rumunsku, niektoré spoločnosti zaviedli psychologické poradenstvo do balíka lekárskych služieb ponúkaných zamestnancom. nedostatok

Nedostatok istoty zamestnania, znižovanie platov, všeobecné napätie a nepretržitý tok apokalyptických informácií sú dôležitými stresujúcimi faktormi v roku 2009. Neschopnosť sústrediť sa, nedostatok iniciatívy, chronická únava alebo úzkosť sú len niektoré z príznakov zamestnancov, ktoré spoločnosti vážne škodia. Neefektívnosť nie je jedinou nevýhodou stresu zamestnancov.

odklonii psychosomatické

Psychosomatické príznaky stresu zahŕňajú zášklby svalov, bolesti krížov, bolesti hlavy, dýchacie ťažkosti, únavu, začervenanie alebo bledosť, búšenie srdca, potenie, studené ruky, sucho v ústach, časté močenie, necitlivosť končatín, ťažkosti s prehĺtaním, pocit hrčky v krku.

V tomto období čoraz viac zamestnancov robí chyby, čerpá dovolenku alebo súhlasí kvôli chronickej únave. Mnoho ľudí, ktorí odolávajú barikádam, prichádzajú do kancelárie s pocitom hrčky v krku a konajú s iracionálnym strachom, aby neurobili chyby, čo brzdí ich kreativitu, iniciatívu a výkon a spôsobuje, že začatie činnosti odložia na neurčito.

„Väčšina klientov, ktorí v súčasnosti prichádzajú do kancelárie, sú mladí ľudia znepokojení alebo ovplyvnení dianím v práci. Niektorí spočiatku veria, že majú dýchacie alebo srdcové problémy, iní, že majú depresie, u iných sa problémy objavia ako pár. Rozhovory s psychoterapeutom im pomáhajú lepšie pochopiť, čo robia, prečo to robia, a nájsť iné riešenia, “hovorí psychoterapeut Anda Păcurar.

Od manažérov sa vyžaduje, aby boli čestní a otvorení

Medzi opatrenia zdravého rozumu, ktoré musí spoločnosť prijať bez toho, aby v tejto súvislosti investovala, patrí jasná, jednoznačná alebo hovorená komunikácia a viac pozornosti venovanej potrebám každého jednotlivca. „A budovanie tímu by už nemalo byť vlastne tréningom s relaxačnými prestávkami, ale dokonca aj budovaním tímu, v ktorom by sa mal klásť dôraz na individuálne povzbudenie a povzbudenie medzi členmi tímu. Potom môžu existovať relaxačné bonusy, “dodala Anda Păcurar.

Zahrnutie psychologických služieb do balíka lekárskych služieb ponúkaných spoločnosťou by čelilo neochote zamestnanca ich využívať zo strachu, že budú považovaní za duševne nestabilných alebo zraniteľných. „Spoločnosť môže využiť služby psychoterapeuta špecializovaného na prácu s organizáciami, ktorý príde v rámci teambuildingu a bude pracovať v skupinách so zamestnancami. Nie hodnotiť ich, ale pomáhať im objavovať ich kvality, cítiť sa povzbudene. Alebo môže prísť a konať otvorené interaktívne kurzy, ktoré mu pomôžu v osobnom rozvoji, “odporúča psychoterapeut.

Koučing, optimálne riešenie v krízových situáciách

Odborný koučing z Publimedia, Mugur Horea, však tvrdí, že problémy spojené so znížením konkurencieschopnosti zamestnancov v dôsledku nedávneho ekonomického napätia nemožno vyriešiť psychologickým poradenstvom, ale koučovaním. „V každej organizácii, kde je výkonný manažér, musí byť komunikácia so zamestnancami neustále a otvorená. Vedenie musí rokovať s každým zamestnancom a zohľadňovať rozdiely, nie prijímať všeobecné opatrenia, “odporúča Horea.

„Vo všeobecnosti koučovanie zasahuje v krízových situáciách. V posledných mesiacoch sa dopyt po odbornej príprave znížil a spoločnosti sa čoraz viac posúvajú smerom k tejto oblasti, pretože sa zameriava na ľudí, ktorí vedia, ale nemajú akčný plán alebo čelia blokádam spôsobeným stresom, krízovými krízami. motivácia, nedostatok sebavedomia atď. “, dodáva Horea.

Kríza - prirodzený proces

Z pohľadu Horey, privilegovaného, ak uvážime, že recesia je rajom tejto rozvíjajúcej sa oblasti na miestnom trhu, je kríza v ekonomickom rámci rovnako užitočná ako vydychovanie vzduchu v procese dýchania.

„Kríza je poučením z vecí, ktoré ste urobili neefektívne. Ak sa organizácia v kríze pozrie na svoje hlavné podnikanie a zohľadní všetky aspekty, víziu, hodnoty atď., Zistí, že niektoré veci boli urobené neefektívne “, uvažuje Mugur Horea.

Domáce spoločnosti konajú

Medzi prvými spoločnosťami, ktoré ponúkajú svojim zamestnancom psychologické poradenstvo, je spoločnosť Coface, ktorá sa špecializuje na riadenie kreditného rizika. „Vzhľadom na charakter činnosti spoločnosti sú zamestnanci vystavení veľkým stresovým situáciám. Pri vymáhaní pohľadávok sa úradníci stretávajú s veľmi rozmanitými situáciami, o dlžníkoch, ktorí nie sú schopní platiť z dôvodu straty zamestnania, alebo na druhej strane so zlými platiteľmi, ktorí vedome uzavreli niekoľko úverov, o ktorých sa rozhodlo od fázy podpisu po zaujať postoj odmietnutia a odmietnutia platiť, “hovorí Iuliana Floricica, manažérka PR a marketingu spoločnosti Coface.

„Naším predpokladom je, že neexistuje úspešné podnikanie bez profesionálneho, jednotného a motivovaného tímu a toto všetko nemôžeme mať v tomto období bez duševnej pohody zamestnancov, ktorú podľa nás môžeme dosiahnuť pomocou psychológa,“ “ uviedol Cristian Ionescu, generálny riaditeľ spoločnosti Coface Romania.

Originálne riešenia pre amerických zamestnancov

V Spojených štátoch, ktoré sú jednou z prvých oblastí postihnutých globálnou krízou, spoločnosti investujú do udržania produktivity zamestnancov aj do štúdií, ktoré poukazujú na dlhodobé účinky tohto všeobecného napätia. „Štatistiky ukazujú, že programy zdravotného poistenia zamestnancov sú dlhodobou investíciou. Bez vážnej podpory sa zamestnanci a blízki budú správať deviantne, čo má vplyv na spoločnosť aj na ich zdravie, “uviedol Chris Ryan, výkonný viceprezident spoločnosti SHPS, nezávislý poskytovateľ integrovaných zdravotníckych služieb.

Jedným z najpopulárnejších opatrení prijatých americkými spoločnosťami, okrem psychologického poradenstva alebo ponúkania rozsiahlych zdravotných balíkov, je poskytovanie pôžičiek zamestnancom spoločnosťou s výplatou v splátkach zadržaním mesačného platu bez úrokov alebo byrokratických opatrení. „Ak ste v beznádejnej situácii, či už ide o dlh na kreditnej karte, účty za lekárske ošetrenie alebo pôžičku na auto, najskôr sa s nami porozprávajte a uvidíte, s čím vám môžeme pomôcť.“ Toto je správa, ktorú vedenie náborovej spoločnosti Humanix zaslalo svojim zamestnancom.