Spoločnosť Samsung Electronics, žalovaná 38 Juhokórejčanmi, ktorí vlastnia Galaxy Note 7
Autor: Ştefan Etveş/Dátum uverejnenia: 19-10-2016 17:10
Niekoľko 38 Juhokórejčanov, ktorí vlastnia Galaxy Note 7, má v úmysle žalovať spoločnosť Samsung Electronics za nepríjemnosti spôsobené výmenou batérie, uviedla právnická firma v krajine, ktorú citovala agentúra Yonhap.
Každá osoba požaduje 300 000 vyhratých, teda 266 dolárov. Majitelia Note 7 tvrdia, že museli niekoľkokrát navštíviť obchod, aby skontrolovali batériu alebo zaobstarali náhradné telefóny. Sťažnosti sa tiež týkajú skutočnosti, že niektorí spotrebitelia mali obavy z bezpečného používania telefónu.
Podľa Yonhapa právnik spoločnosti Koh Young-il tvrdí, že vzhľadom na najnovšie údaje o chybných výrobkoch očakáva, že súdny spor vyhrá.
Podľa agentúry Reuters medzitým divízia spoločnosti Samsung v Amerike čelí aj podobnému súdnemu procesu, keď sa tri americké smartfóny rozhodli spoločnosť žalovať.
Spoločnosť Samsung Electronics a juhokórejská vláda začali vlastné vyšetrovanie, aby zistili, prečo sa smartphony Galaxy Note 7 vznietia po tom, čo spoločnosť zastavila predaj kvôli problémom s batériou, tvrdia predstavitelia priemyslu, ktorých citoval Yonhap.
Spoločnosť Samsung vyšetrovala komponenty tohto telefónu po mnohých správach, že zariadenie horí. Najväčší výrobca telefónov spomenul zariadenia minulý mesiac s tým, že došlo k problémom s batériou. Nakoniec sa však rozhodol prerušiť predaj, pretože telefóny s vymenenou batériou mali aj naďalej problémy s prehriatím.
Kórejské testovacie laboratórium (KTL) začalo vo štvrtok osobitne svoj vlastný výskum s piatimi telefónmi poskytnutými spoločnosťou Samsung Electronics, ktoré vzplanuli minulý mesiac, uviedli predstavitelia odvetvia oboznámení s touto záležitosťou. Laboratórium sa podľa nich neobmedzuje na vyšetrovanie iba na batérie a na zistenie presnej príčiny problému použije najnovšie technologické testy vrátane röntgenového žiarenia a počítačovej tomografie.
„Dali sme telefóny spoločnosti KTL a budeme spolupracovať na ich vyšetrovaní, ale nemôžeme len tak sedieť a čakať na výsledky. Zmobilizovali sme všetky možné zdroje, aby sme čo najskôr zistili, čo spôsobuje problémy, “uviedli predstavitelia spoločnosti Samsung Electronics, ktorú citoval Yonhap.
Juhokórejská skupina Samsung Electronics v piatok odhaduje, že zastavenie výroby telefónov Galaxy Note 7 v nasledujúcich dvoch štvrťrokoch zníži jej prevádzkový zisk o ďalšie 3 miliardy dolárov, informuje agentúra Reuters.
Vzhľadom na to, že len pred dvoma dňami spoločnosť Samsung varovala, že jej zisk v treťom štvrťroku bude nižší o 2,3 miliardy dolárov v dôsledku zlyhania Galaxy Note 7, celkové straty, ktoré utrpel najväčší svetový výrobca smartfónov, sú predstavuje zhruba 5,3 miliárd dolárov.
Spoločnosť Samsung v snahe vyrovnať stratu z príjmu uviedla, že má v úmysle zvýšiť predaj ďalších zariadení, ako sú Galaxy S7 a S7 edge, a tiež urobí významné zmeny v systéme kontroly kvality s cieľom zvýšiť bezpečnosť svojich produktov.