Sprievodca po opätovnom otvorení telocvične po COVID-19

Všetci musíme dodržiavať pravidlá, aby bol návrat do „normálu“ čo najrýchlejší

Situácia vyvolaná pandémiou COVID-19 bude mať vážne následky na fitnes priemysel po dlhú dobu. Všetky telocvične a fitnes kluby sa budú musieť prispôsobiť „novému normálu“, čo bude znamenať viac obmedzení a pravidiel prevádzky. Je však mimoriadne dôležité, aby sa všetky telocvične a operátori v priemysle zdravia a fitnes zosúladili s týmito opatreniami.
Inak sa obmedzenia sprísnia pre celé odvetvie, nielen pre oblasti porušujúce pravidlá. A každé také opatrenie iba spomaľuje rozvoj tohto odvetvia. Preto je v tomto období mimoriadne dôležité, aby celá komunita spolupracovala na tom, aby čo najskôr prekonala toto prechodné obdobie, ktoré obmedzuje rozvoj telocviční.

Jednou z najdôležitejších zmien v spôsobe fungovania telocviční bude obmedzenie maximálneho počtu ľudí, ktorí môžu byť súčasne v uzavretom priestore, a minimálnej vzdialenosti medzi nimi. Tiež čistiace a sanitárne normy budú oveľa vyššie ako v minulosti a budete sa musieť ubezpečiť, že vaša telocvičňa je bezpečným prostredím aj pre vašich zamestnancov. Preto je veľmi dôležité mať pred opätovným otvorením telocvične dobre naplánovaný plán, aby ste sa mohli od prvého dňa bezpečne stretnúť so svojimi členmi a mohli sa spoľahnúť, že sa do telocvične vrátia.
Pred opätovným otvorením telocvične by ste mali zvážiť niekoľko vecí, ktoré vám, dúfame, pomôžu.

Solidárne spoločenstvo

Všetci prevádzkovatelia musia dodržiavať pravidlá uložené úradmi. Inak budú obmedzenia ešte tvrdšie a dotknú sa všetkých telocviční, nielen tých, ktoré nie sú v súlade s predpismi.

Bezpečnosť pre členov

Musia sa prijať všetky potrebné opatrenia, aby členovia mohli bezpečne trénovať v hale. Musia sa prísne dodržiavať všetky pravidlá a opatrenia uložené úradmi.

Bezpečnosť zamestnancov

Riziko pre personál miestnosti, od personálu recepcie, po trénerov a inštruktorov, po personál upratovania musí byť obmedzené.

Vysoký štandard čistoty

Od poskytovania dezinfekčných roztokov a uterákov pre všetkých členov až po hygienické pravidlá pre používanie vybavenia - všetky tieto aspekty musia byť stanovené od začiatku podľa odporúčaní orgánov.

Bezpečnejšie metódy prístupu

Prístup do telocvične musí byť čo najrýchlejší, aby sa vylúčili rady na recepcii alebo v štúdiách Group Fitness. Počet členov v miestnosti musí byť starostlivo a neustále monitorovaný.

Otvorená komunikácia s členmi

Je dôležité komunikovať so všetkými členmi o bezpečnostných opatreniach prijatých v miestnosti, aby ste si znovu získali ich dôveru a cítili sa vo vašom mieste pohodlne.

Opatrenia na zvýšenie dôvery členov

Ak si získate dôveru členov, po zrušení obmedzení sa budete rýchlejšie vracať do ich izieb. Kľúčové slovo je „dôvera“.
Vytvorili sme sprievodcu s krokmi, ktoré môžete podniknúť rýchlo, aby ste zvýšili dôveru členov v nasledujúcom období.

Ako pripraviť telocvičňu na opätovné otvorenie

Najväčšími zmenami v prevádzke telocvične budú zmeny spojené so správou priestoru. Určite budú stanovené minimálne vzdialenosti, ktoré je potrebné medzi členmi zabezpečiť. To ovplyvní umiestnenie zariadenia aj organizáciu hodín Group Fitness.
Musíte premýšľať o ďalších čistiacich opatreniach, ako aj o umiestnení dávkovačov s dezinfekčným gélom, papierových obrúskov, ako aj špeciálneho odpadu pre tento odpad, ktorý sa bude musieť častejšie vyprázdňovať.

Väčšia vzdialenosť medzi vybavením a výcvikovými priestormi
Znižovanie kapacity štúdií triedy Group Fitness
Vymedzenie priestoru v štúdiách aerobiku na minimálnu vzdialenosť
Umiestnite dávkovače s dezinfekčným gélom a papierovými utierkami na ľahko dostupné miesta
Odpadky venované materiálom, ktoré členovia používajú na čistenie zariadení
Vypracovanie podrobného plánu čistenia miestnosti, ktorý obsahuje všetky oblasti, ktoré sa majú čistiť a dezinfikovať, zodpovednú osobu a použité materiály
Monitorovanie počtu členov v miestnosti kedykoľvek
Prísne rezervácie pre kurzy skupinového fitness
Zefektívnenie prístupu do haly a eliminácia radov počas špičky pomocou systémov kontroly prístupu

Stiahnite si funkčný kontrolný zoznam

Opatrenia na ochranu zamestnancov

Rovnako ako sa staráte o členov, musíte sa starať aj o svoj tím. V tomto zmysle sa musíte ubezpečiť, že im poskytnete všetky zdroje, ktoré potrebujú, ale tiež, aby ste čo najviac obmedzili ich kontakt s členmi, dodávateľmi alebo inými ľuďmi.
Aby ste zaistili, že celý tím bude dodržiavať všetky pravidlá a obmedzenia, pripravte si vopred podrobnú reguláciu všetkých zmien, ktoré sa v miestnosti realizujú, vrátane toho, ako sa mení ich činnosť. Vytlačte sprievodcu a odošlite kópiu každému členovi vášho tímu. Všetci musia vedieť, čo majú robiť a aké opatrenia majú prijať, aby sa predišlo nespokojnosti členov alebo námietkam orgánov.

Poskytovanie dezinfekčných roztokov, rukavíc a masiek pre všetkých zamestnancov
Implementovať online služby pre členov, ako sú online rezervácie tried, online registrácia nových členov alebo obnovenie online predplatného, s cieľom znížiť čas, ktorý členovia trávia na recepcii
Zjednodušenie prístupu do miestnosti pomocou metód kontroly prístupu, ktoré nevyžadujú interakciu s recepciou
Školenie trénerov a inštruktorov, aby sa od členov udržiaval minimálny odstup
Stanovte postup pre každého zamestnanca - umývanie rúk pri príchode do telocvične, pred a po vyučovaní atď.
Monitorovanie zdravia zamestnancov
Zvážte inštaláciu infračervených teplomerov, ktoré merajú teplotu zamestnancov a členov, keď prídu do posilňovne
Informujte zamestnancov o príznakoch COVID-19 a vyzvite ich, aby zostali doma, ak majú akékoľvek príznaky

Stiahnite si kontrolný zoznam zamestnancov

Naučte svoj tím, ako správne komunikovať s členmi

Okrem ochranných materiálov a informácií o aktivite musí byť váš tím pripravený odpovedať na otázky členov. Keď prídu do posilňovne, budú opatrnejšie a určite budú chcieť vedieť, aké ďalšie kroky ste podnikli pre ich bezpečnosť v posilňovni.

Nie všetci členovia tiež budú ochotní dodržiavať nové hygienické pravidlá a vaši zamestnanci musia vedieť, ako ich prinútiť, aby ich dodržiavali a ako s nimi komunikovať.

Vytvorte súbor prísnych pravidiel, aby boli členovia viditeľní v celej telocvični
Uistite sa, že všetci zamestnanci vedia, aké sú tieto pravidlá
Naučte ich, ako komunikovať s členmi o nových opatreniach
Poskytuje návrhy, ako sa rozprávať s členmi, ktorí nedodržiavajú pravidlá, a ako ich presvedčiť
Vysvetlite im, ako vyriešiť potenciálne konflikty medzi členmi spôsobené novými pravidlami sociálnej vzdialenosti a dezinfekcie

Ľahký prístup pre členov, úplná kontrola nad klubom

Implementáciu systému riadenia prístupu do vašej telocvične je možné vykonať jednoducho a bez problémov. Prečítajte si nášho sprievodcu, aby ste pochopili, aké vybavenie potrebujete, ako organizovať prístup a aké okamžité výhody budete mať.

Starajte sa o svojich členov

Na prvom mieste musí byť zdravie vašich členov. Preto je dôležité, aby bola vaša telocvičňa pred otvorením pripravená na všetko, čo potrebuje na bezpečný tréning. Okrem dezinfekčných prostriedkov si členovia ešte viac želajú, aby nemuseli čakať v rade pri vchode do haly alebo sa tlačili v triedach.

Ak ponúknete nástroje, ktoré im umožnia naplánovať si návštevu telocvične, keď nie je veľa ľudí, budete schopní vyriešiť väčšinu týchto problémov. Či už im poskytnete včasné informácie o obsadenosti sál alebo o spôsobe rezervácie ich „miesta“ v hale na určité obdobie, všetky tieto služby povzbudia členov, aby prišli do klubu, a pomôžu vám zorganizovať ich návštevy. bez vytvárania preplnených období a radov na recepcii.
Snažte sa presunúť čo najviac služieb a operácií online, aby ich mohli členovia vykonávať doma, a nie na recepcii (online platby za predplatné, online rezervácie kurzov atď.).

Poskytuje veľké množstvo dezinfekčných gélových dávkovačov a papierových uterákov v každom rohu miestnosti, na ľahko prístupných miestach
Materiály použité členmi na dezinfekciu zariadenia by sa mali likvidovať v špeciálnej nádobe, ktorú treba čo najčastejšie vyprázdňovať.
Členovia musia byť povinní nosiť v miestnosti čisté papuče a návštevníci, dodávatelia a ďalšie osoby vstupujúce do miestnosti musia mať k dispozícii jednorazové topánky.
Od členov sa musí vyžadovať, aby mali osobný uterák, ktorý budú používať pri tréningu s vybavením
Povrchy by sa mali dezinfikovať niekoľkokrát denne vrátane závažia, matracov a vybavenia
Môžete zvážiť prerušenie aktivity počas dňa, aby bola miestnosť niekoľko minút prázdna, aby sa dala dôkladne vyčistiť.
Vyhodnoťte celý proces registrácie a zvážte zavedenie plne automatizovaného systému
Eliminuje možnosť účasti na triedach bez rezervácie, na kontrolu počtu účastníkov

Komunikujte so svojimi členmi čo najčastejšie a transparentne, ako je to možné

Všetky opatrenia uvedené vyššie nepomôžu vašej fitnescentre, ak členovia o nich nevedia, a najmä o tom, že sa telocvičňa znovu otvára. Preto je nevyhnutné komunikovať so všetkými členmi klubu, vrátane tých, ktorí už nemajú aktívne predplatné, a povedať im, kedy a za akých podmienok sa hala otvorí presne.
Väčšina členov bude určite menej ochotná chodiť do posilňovne, aby sa vyhli preťaženiu a nebezpečenstvu infekcie COVID-19. Preto musíte byť pri prijímaní opatrení čo najtransparentnejší. Porozprávajte im o tom, ako ich budete chrániť, od prísnejšieho režimu čistenia až po dezinfekčné materiály. Zverejniť nové pravidlá správania týkajúce sa dezinfekcie zariadení, povinnosti čistých uterákov a papúč.

Varujte ich, že do sály môže vstúpiť súčasne iba určitý počet členov a že si vyhradzujete právo obmedziť trvanie ich návštevy tak, aby im nebolo umožnené zostať viac ako hodinu alebo dve. Vysvetlite, že všetky tieto opatrenia sú v záujme bezpečnosti vás a vášho tímu, a povzbuďte ich, aby prichádzali v menej preplnených časoch.

Oznamuje znovuotvorenie haly dva týždne vopred na všetkých komunikačných kanáloch (e-mail, sociálne médiá)
Zverejnite nové pravidlá miestnosti na všetkých komunikačných kanáloch (e-mail, sociálne médiá)
Publikujte nové obrázky z miestnosti a ukážte členom vykonané zmeny (dezinfekčné gélové dávkovače, dizajn priestoru, systémy kontroly prístupu)
Vytvorte videá s trénermi a inštruktormi, aby ste členom povedali, že na nich čakajú v telocvični
Všetky zmeny zverejňujte čo najčastejšie
Povzbudzujte členov, aby si robili rezervácie v triedach a prichádzali do triedy v menej preplnených obdobiach - tiež uveďte, o aké obdobia ide.
Čo najotvorenejšie im vysvetlite, ako sa bude miestnosť čistiť a dezinfikovať - tieto operácie môžu mať vplyv na ich tréningy, musia však pochopiť, aké dôležité sú pre ich zdravie.
Vytvorte plagáty s novými predpismi a odporúčaniami pre sociálny dištanc, čistenie pomôcok a správania v telocvični a nalepte ich všade v telocvični.
Na podlahu alebo steny umiestnite značky, ktoré ohraničia minimálnu sociálnu vzdialenosť, aby sa členovia mohli ľahšie orientovať.

Vytvorte plán na rozšírenie služieb telocvične

Všetky tieto obmedzenia určite ovplyvnia príjmy z podnikania vo fitnes priemysle. Samotné obmedzenie maximálneho počtu ľudí v uzavretom priestore ovplyvní počet predplatných, ktoré môžete predať. Členovia budú navyše menej ochotní tráviť čas v interiéroch s inými ľuďmi a zameriavať sa na iné tréningové metódy.

Tu je niekoľko spôsobov, ako môžete rozšíriť svoje zdroje príjmu pre svoju postepidemickú posilňovňu.

Osobný tréning

Ak vaša telocvičňa ešte také služby neponúka, mali by ste to vážne zvážiť. Členovia sa budú cítiť pohodlnejšie pri výcviku iba s jedným trénerom ako v skupine, v triedach. Tieto služby sú navyše nákladnejšie ako štandardné predplatné.

Vonkajšie tréningy

Ak to počasie dovolí, zorganizujte kurzy vonkajšieho fitnes. Využite výhodu, ak telocvičňa už má dvor alebo veľkorysejšie parkovisko, a presuňte tam tréningy so všetkým vybavením. V parku je možné organizovať jogu, pilates alebo krúžky.

Online videotréning

Vytvorte štedrú knižnicu online video tréningov od vašich trénerov. Môžu byť ponúkané dodatočne v rámci štandardného predplatného na prilákanie ďalších členov alebo k nim možno získať prístup na základe špeciálneho predplatného za nižšiu cenu.

Triedy prostredníctvom priameho prenosu

Ak chcete znížiť počet účastníkov kurzu, bez sklamania svojich členov, môžete kurzy organizovať aj prostredníctvom živého vysielania. A túto službu je možné ponúknuť ako predplatné alebo na základe špeciálneho predplatného. Výhodou týchto služieb online je, že sa dajú predať kdekoľvek a nie sú ovplyvnené obmedzeniami úradov.

Špeciálne online balíčky

Vytvárajte špeciálne balíčky videí od fitnes trénerov na rôzne účely, ako je chudnutie, tonizácia atď. Tieto balíčky je možné zakúpiť online a môžu obsahovať videá s tréningovými programami, výživovými tipmi a receptami, všetky vyrobené vaším tímom.

Online osobný tréning

Členom môžete dať možnosť kúpiť si balíčky PT online. Kouč tak môže trénovať svojich klientov prostredníctvom služieb ako Zoom, Skype alebo Face Time.

Chcete rozšíriť svoj fitnes klub?

Pripojte sa k našim klientom, ktorí už objavili výhody, ktoré ponúka UPfit.cloud, od optimalizácie činnosti na recepcii až po online služby určené členom.

Prostredníctvom ukážkovej relácie môžeme podrobne prediskutovať, ako vám môžeme pomôcť rozšíriť vaše podnikanie, zvýšiť váš zisk a zapôsobiť na vašich členov.