Test prijatý digitálne s Caya Post; Skúsenosti ako digitálni nomádi
Testovanie a skúsenosti ako digitálni nomádi
Príspevok môžete prijímať digitálne na serveri Caya. Službu ako digitálni nomádi používame už roky. V tomto praktickom teste chceme referujte o našich osobných skúsenostiach.
Ukážeme vám, pre koho sa služba oplatí a ako to celé funguje. To by vám malo pomôcť vopred lepšie posúdiť službu a rozhodnúť sa, či je Caya tiež niečo pre vás.
Pretože ste nemusia byť nevyhnutne digitálni nomádi aby ste mohli digitálnu schránku používať za vás. Mnohí tiež využívajú túto službu, aj keď väčšinou žijú v Nemecku. Ale najmä ak ste napríklad veľa na cestách za prácou a jednoducho chcete mať pravidelne skenovanú a čítanú poštu na svojom smartfóne, môže sa vám služba vyplatiť.
Samozrejme sa tiež ušetríte tým, že idete do schránky. Nezáleží na tom, či chcete dostávať poštu súkromne alebo služobne.
Ako funguje Caya?
Pokiaľ nie ste na displeji Caya ako súkromný alebo firemný zákazník Ak ste sa zaregistrovali, nastavenie za vás najskôr prevezme špedičná objednávka v Deutsche Post. To je zásadné, aby bola vaša pošta správne preposielaná do skenovacieho centra Caya v Berlíne. Nastavenie zvyčajne trvá 5 až 10 dní a je zabezpečené spoločnosťou Deutsche Post.
Všeobecný postup
Okrem objednávky na preposlanie môžete odosielateľovi (napr. Poisťovni) uviesť aj svoju individuálnu adresu Caya Postbox. U nás vyzerá táto adresa schránky Caya takto:
CAYA Postbox 5207XX
Meno spoločnosti
11516 Berlín
Adresu môžete samozrejme dať komukoľvek, od koho chcete dostávať listy digitálne. Automatická digitalizácia sa potom spustí v Caya-Scan-Center, akonáhle dorazí list.
Tu sú najskôr celé písmená zhromaždené v distribučnom centre prijaté. Používajú sa na to otvárače produkčných listov, ktoré dokážu otvoriť až 17 000 listov za hodinu. Naskenované digitálne dokumenty potom dostanete v ten istý deň ako súbor PDF do schránky Caya alebo do schránky.
Pošta, ktorú nie je možné automaticky skenovať (napr. Menšie zásielky), sa fotografuje pomocou statívového skenera. Dokonca jednu máme omylom poslal knihu Caya možno poslať. Tu bola obálka vyfotografovaná a odoslaná (bezplatne) s ďalšou hromadnou zásielkou.
Oznámenie sa potom odošle prostredníctvom smartphonu alebo e-mailu. Potom si môžeme svoje listy prezerať buď cez stolný prehliadač, alebo cez mobilnú aplikáciu.
Naša schránka bude na serveri vyzerať takto Desktop von:
Robíme to osobne tak, že každý list okamžite spracujeme a priamo sa rozhodneme, či skončí v koši alebo či nám bude zaslaný s ďalším hromadným doručením.
Mimochodom, naše listy sa automaticky zničia po 3 mesiacoch, ak ich nespracujeme. Pre Zostávajú v krátkodobom archíve 3 mesiace. Je preto dôležité, aby ste sa okamžite rozhodli, čo s listom urobíte (vymazať alebo archivovať pre hromadnú poštu).
Hromadné dodanie
Archivované dokumenty sa každé 3 mesiace fyzicky zasielajú na adresu, ktorú ste vopred určili. Napríklad ich posielame priamo našim (svokrovým) rodičom do Ratingenu. O príspevok sa už nemusia starať, keďže sme ich mohli vidieť týždne vopred.
Niekoľko týždňov vopred potom dostaneme e-mail s oznámením, že najbližšia dodávka bude čoskoro doručená. V tejto súvislosti sa od nás požadujú dve veci:
- Nezabudnite označiť dokumenty, ktoré tiež potrebujete, v origináli tlačidlom „Pridať ďalšiu dodávku“.
- Skontrolujte svoju aktuálnu dodaciu adresu v časti „Originály doručenia“ a v prípade potreby ju zmeňte, aby sa doručenie k vám dostalo.
A keďže ste to už zvyčajne urobili pri kontrole príspevku, balík sa dá v zásade jednoducho odoslať.
Ak sú dokumenty potrebné skôr, môžeme nám ich poslať aj individuálne za poplatok (za každú ďalšiu listinu s našou tarifou platíme 0,79 eura).
Nasledujúce vysvetľujúce video vám ukazuje proces opäť jasne:
Načítaním videa prijímate pravidlá ochrany súkromia spoločnosti Vimeo.
Uč sa viac
Vždy odomknite Vimeo
Čo sme si rezervovali?
My sami máme dva špedičné príkazy zriadená v spoločnosti Caya a zvolená tarifa pre firemných zákazníkov. Preposielanie objednávok bolo pripravené pre našu spoločnosť aj pre naše súkromné adresy.
Príjemné je, že máme firemný účet navyše až 5 súkromných príjemcov pre ďalšiu (súkromnú) špedičnú objednávku. Keďže sme traja (Louis, Jenny a Christian), stačí to. Na preposlanie objednávky adresy spoločnosti je možná iba jedna spoločnosť (čo pre nás úplne postačuje).
Prebieha súkromná objednávka na preposielanie (až s 5 príjemcami), ako aj príkaz na preposielanie pre spoločnosť cez účet. To znamená, že keď dostávame oznámenia prostredníctvom doručenej pošty, tieto sa zhromažďujú v poštovej schránke na súkromné aj obchodné účely. To nám uľahčuje správu.
Zarezervovali sme si nasledujúcu tarifu (ceny k 20. marcu 2020):
Tarif pre firemných zákazníkov „Business“, ročné predplatné
Vrátane skenov na 25 písmen/mesiac (ďalšie skeny 0,79 €/list), štvrťročná bezplatná žiadosť o originály - za 19 €/mesiac. Ceny plus DPH. Ročne vypovedateľná zmluva. Ak sa zmluva nezruší do 14 dní pred koncom funkčného obdobia, zmluva sa automaticky predlžuje o ďalší rok.
Upozornenia v doručenej pošte
Nám sa zatiaľ notifikácia na novú doručenú poštu osvedčila. Upozornenia dostávame prostredníctvom aplikácie pre iOS (k dispozícii aj pre smartphony s Androidom) priamo na našom smartfóne Zverejnené.
A takto to vyzerá v praxi:
Bohužiaľ je to každú chvíľu podľa nasledujúceho scenára dorazil: V prvom rade sme boli o prijatí príspevku informovaní e-mailom. Potom sme okamžite otvorili Cayinu poštovú schránku a mohli sme si prezrieť naskenovaný list.
Potom sme list vymazali alebo archivovali a zatvorili Caya. Bohužiaľ, v tomto okamihu Caya skenovanie nedokončila. A preto sme už nevideli druhý list, ktorý nasledoval, a tiež o ňom nedostal žiadne ďalšie oznámenie.
Takže list už bol naskenovaný a potom zostal v poštovej schránke. Pokiaľ sme dostali ďalšie oznámenie alebo náhodne vstúpili do poštovej schránky. V prípade faktúr, ktoré musia byť uhradené príliš okamžite, to môže mať tiež negatívne dôsledky (našťastie to tak nebolo u nás).
To je zatiaľ došlo raz a potom už nie.
Digitálne rozhranie
Myslíme si, že rozhranie je naozaj dobré. Je úplne obmedzený na to najnutnejšie a presvedčí nás niekoľkými jasnými farbami, tvarmi a líniami. Nižšie môžete získať dojem z nášho koša. Funguje na ploche prostredníctvom prehľadných štruktúr veľmi upratané:
Takto momentálne vyzerá náš smetný kôš
A aj v aplikácii vyzerá rozhranie veľmi upratane:
Takto vyzerá rozhranie alebo používateľské rozhranie aplikácie Caya
Celkovo to pre nás vyzerá veľmi kvalitne a vznešene. Páči sa nám tiež, že ovládacie prvky sú usporiadané veľmi užívateľsky prívetivo a že napríklad môžete veľmi rýchlo vykonávať rôzne úlohy (napríklad podanie pošty).
Faktúry je možné odosielať aj priamo cez integrované bankové rozhranie vyplatiť z Caya. To šetrí ďalší čas.
Rýchlosť procesu skenovania
Podľa našich skúseností je príspevok s Cayou relatívne rýchlo naskenované sa stáva.
Iba cez vianočné sviatky to trvalo dlhšie. Takže ak príspevok 1. decembra. bolo odoslané 8. decembra. v našej poštovej schránke. V iné dni (mimo vianočného času) to fungovalo oveľa rýchlejšie.
Celkovo si nemôžeme sťažovať na rýchlosť. Pretože by ste nemali zabudnúť na to, že poštu treba otvárať, skenovať a archivovať
A to len chvíľu trvá.
Podpora Caya Post
U nás podpora Caya vždy spoľahlivo odpovedala na každú požiadavku.
Už to však bolo trvala deň kým nedostanete odpoveď. Boli by sme radi ešte rýchlejšiu odpoveď, v niektorých prípadoch osobne. Najmä pokiaľ ide o zmluvné záležitosti. Amazon je tu určite dobrým príkladom, ale má aj väčšie kapacity.
Ale 24 hodín je z nášho pohľadu stále v poriadku. Čo sa týka obsahu, podpora vždy hľadala riešenie a tiež našiel riešenie.
Takže s podporou sme doteraz nemali zlé skúsenosti. Pre balíčky s vyššou cenou existuje aj e-mailová podpora Služba spätného volania.
Pomer ceny a výkonu
Caya používame hlavne pre Swiss Post, pretože sa nám zdá cenová štruktúra transparentná a spravodlivá. Pretože v závislosti od tarify získate určitý súbor písmen, ktoré sú skenované „zadarmo“.
Ako súkromný zákazník ho dokonca získate Paušálna sadzba z písmen, ktoré sa majú skenovať mesačne. Čo na službe oceňujeme, je to, že cenová štruktúra bola vždy veľmi jasná a transparentná. A vopred boli oznámené aj ďalšie náklady, napríklad na nastavenie príkazu na zasielanie (bez nepríjemných prekvapení).
Nastavenie objednávky na presmerovanie v rámci súkromného predplatného CAYA stojí 27 eur (prostredníctvom Deutsche Post AG; náklady až pre 5 osôb na jednej adrese; každá po 12 mesiacov). Obchodná špedičná objednávka na 12 mesiacov prostredníctvom Deutsche Post je v súčasnosti 50 eur (k 20. marcu 2020).
Platíme teda:
Obchodná tarifa: 271,32 eur (vrátane DPH na 1 rok)
+ Zasielateľský príkaz Súkromné až pre 5 príjemcov: 27 eur (vrátane DPH na 1 rok)
+ Zasielateľský príkaz podnikanie: 50 eur (vrátane DPH na 1 rok)
Celkovo potom prídete Náklady 348,32 (vrátane DPH) na 1 rok. To zodpovedá približne 29,03 eura (vrátane DPH) mesačne. 3 ľudia a spoločnosť registrovaná v Nemecku však môžu tiež dostať všetku ich poštu digitálne. K dispozícii je tiež kapacita pre ďalšie 2 osoby, ktoré je tiež možné spravovať prostredníctvom účtu (napr. Pre členov rodiny, ktorí žijú v rovnakom dome).
Mne osobne pripadá suma veľmi spravodlivá. Najmä preto, že obchodnú tarifu si môžete uplatniť aj ako obchodné výdavky na daňové účely.
Zvyšovanie povedomia o poštárovi
Najmä na začiatku sa môže stať, že poštár nezváži zasielateľský príkaz a napriek tomu odhodí list do schránky. Na vyriešenie problému poskytuje spoločnosť Caya bezplatne nálepku, keď sa prihlasujete k novej zmluve nalepiť na poštovú schránku môcť:
Caya poskytuje štítok so schránkou zadarmo
Alternatívne je samozrejme vhodný aj jednoduchý výraz „Upozorňujeme na objednávku preposielania“. Aby si poštár zvykol na nové okolnosti (zasielateľské príkazy), fungovalo nám to zatiaľ veľmi dobre. Mali by ste však tiež po chvíli ho opäť vypnite aby nelákali vlamačov.
Ak teda ako digitálny nomád plánujete čoskoro ísť na ľad a chceli by ste vopred založiť Caya pre poštu, mali by ste Vyčkajte pár týždňov (zvyknúť si na poštára a vyskúšať, či všetko funguje).
Náš záver
Podľa nášho názoru si s Caya Post (listová pošta) veľmi dobre poradíte. V našej úlohe digitálnych nomádov nám Caya v posledných rokoch veľmi dobre poslúžila, a doteraz sme boli tiež Nie sklamaný (ani sme nedostali list). Tam bol tiež naskenovaný každý list, ktorý bol postúpený Caya.
So službou sme teda mali zatiaľ naozaj dobré skúsenosti. Niekedy sme mali pocit, že príspevok sa dal skenovať o niečo rýchlejšie, ak sa niekto pozrie na dátum odoslania. Ale celkovo sme sa zatiaľ nedostali do ťažkostí so zmeškaným dátumom platby na zaslaných faktúrach a podobne.
Takže ak ste často na cestách (napríklad ako digitálni nomádi) a stále chcete dostávať poštu, dostanete upozornenie Caya nie okolo. Digitálna schránka nám výrazne uľahčuje cestovanie a uľavuje priateľom a členom rodiny, ktorí by inak museli stáť pred skenerom niekoľkokrát týždenne.
Caya preto môžeme jednoznačne odporučiť. Ďalej nájdete naše osobné subjektívne hodnotenie služby skenovania: