Testy Corona pre spiatočných cestujúcich Čakajúce dni na výsledok rbb24
21.08.20 | 20:02 hod
Lucas Kuch z Berlína a jeho priateľka boli na dovolenke. Na Baleárskych ostrovoch, ktoré boli počas svojho pobytu vyhlásené za rizikovú oblasť. Po návrate boli testovaní na letisku Tegel. Potom čakali päť dní na výsledok.
rbb | 24: Pán Kuch, kedy ste boli naposledy na ulici pred vašim domom?
Lucas Kuch: Minulú nedeľu o 16.00 hod. Po tom, čo sme sa s priateľkou dostali domov z letiska. Boli sme na Baleárskych ostrovoch. Odvtedy sme v karanténe a na výsledok našich korónových testov sme čakali dodnes. To by malo byť skutočne doručené do 36 hodín. Toto nám povedali zamestnanci testovacieho centra na letisku Tegel na termináli D.
viac na túto tému
Zmätený z vystupovania z lístkov
Povinnosť testovať navrátilcov z rizikových oblastí koróny sa ťažko kontroluje
Ako prebiehal test?
To bolo v skutočnosti skvelé, pretože to išlo veľmi rýchlo. Trvalo to nanajvýš hodinu. Alebo možno to bolo tým, že to nebolo príliš preplnené. Snáď polovica cestujúcich tam išla z lietadla, na ktorom sme pristáli. Možno mnohí ani len netušili, že môžete byť testovaní na mieste, pretože nikto neuviedol, že tam je test možný. Neboli ani stopy, ani stopy, nič. Moja priateľka dostala dnes ráno e-mailom správu, že jej koronový test bol negatívny. Čo je skutočne absurdné, v reakcii na negatívny nález musela kontaktovať rezort zdravotníctva a zaslať im dokumenty. Potom musela podať neformálnu žiadosť, aby mohla byť oficiálne prepustená z karantény.
Negatívny výsledok nestačí?
Nie, musí ísť s letenkou a ďalšími informáciami a kontaktnými údajmi na zodpovedné zdravotné oddelenie. Môj priateľ sa sedem minút rozprával s veľmi príjemnou dámou zo zdravotného oddelenia po telefóne.
To znamená, že váš priateľ práve kráča po uliciach?
Nie, oficiálne je stále v karanténe. Po telefonáte dnes ráno poslala e-mailom všetky dokumenty pani zo zdravotného oddelenia. Odvtedy neboli žiadne správy.
A teraz ste dostali aj svoj výsledok?
Áno, popoludní. Nakoniec sme boli testovaní v rovnakom čase, dúfal som. Bolo to tiež negatívne. Čas bol dosť frustrujúci, ale čo mám robiť. Pripadalo mi to ako trest za to, že som urobil správnu vec a nechal sa testovať. Ale došiel som priamo na svoje zdravotné oddelenie v Kreuzbergu a teraz môžem vystúpiť z karantény.
Aký bol váš prístup vôbec po tom, čo neboli výsledky testu po 36 hodinách?
Chceli sme zavolať a informovať. To je však pomerne ťažké, pretože kontaktné miesta Charité, ktoré vykonávajú testy na letisku, a zdravotnícke oddelenie nájdete, iba ak ste vynaliezaví. Zavolali sme Tegel. Tam nám povedali, aby sme sa ohlásili príslušným zdravotníckym orgánom. Urobili sme to. Bohužiaľ, otváracia doba našich zdravotných úradov bola iná.
Moja zodpovedná kancelária v Kreuzbergu sa otvorila v stredu až o 13:00, kancelária môjho priateľa v Pankowe sa otvorila o 9:00. Ale v určitom okamihu sme sa mohli s niekým porozprávať. A dostal informáciu, že testovacie centrá Charité boli beznádejne zahltené. A že výsledok testu v Berlíne nie je v súčasnosti nevyhnutne k dispozícii za 36 hodín, ale že to môže trvať až deväť dní. Keby nám to bolo oznámené na letisku, išli by sme do menšej praxe. Som nezávislý a musím sa spoliehať na otvorenie svojho obchodu. To samozrejme nebolo možné celý týždeň.
viac na túto tému
Návratcovia z rizikových oblastí
„Potom nás odviezli blízko seba k terminálu.“
Takže ste zaznamenali znateľnú stratu zárobkov?
Áno, to sa teraz nedá zmeniť. Má zmysel ísť do karantény, pretože naozaj neviete, či máte Coronu bez príznakov.
Máte pocit, že ste nejako „potrestaní“, pretože ste boli na dovolenke v rizikovej oblasti - čo pri odchode vôbec nebolo?
Nie, ja myslím, že nie. Aj keď samozrejme neviem, či sa najskôr vyhodnotia testy, ktoré sa robia v nemocniciach, a až potom tie z rizikovej oblasti, ktoré sa vrátia, ktorí sa nechali testovať na letisku. Tento pocit mi nikto nedal. Ale potom, čo nám do telefónu povedali, že výsledok testu sa môže dostaviť až po deviatich dňoch, nám ministerstvo zdravotníctva dalo e-mailovú adresu, na ktorú sa môžeme obrátiť, aby sme sa opýtali na náš výsledok. Hovorilo sa však, že by sme ich mali kontaktovať niekoľkokrát, pretože Charité dostávalo niekoľko tisíc e-mailov denne. Výsledkom by bolo preťaženie serverov a približne 1 000 z 3 000 e-mailov by sa automaticky vymazalo. Potom sme tam každý deň písali e-maily, nikdy sme však nedostali odpoveď.
viac na túto tému
Čísla prípadov, sledovanie a testovanie
Ako sa Berlín a Brandenbursko vyrovnávajú so súčasnou situáciou v koróne
Čo ste si odniesli z celého tohto čísla?
Na jednej strane to, že vlastne neviem, ako mám postupovať, ak budú čísla stále stúpať a bude treba znova spustiť testy. Myslím, že keď sa prejaví výsledok môjho korónového testu, je to takmer týždeň staré. Vlastne som to vôbec nemusel robiť, mohol som ísť len do karantény. Zdá sa, že nie ste pripravení na to, čo sa deje.
Na druhej strane, rozhovor môjho priateľa so zdravotným oddelením mi pripadal dráždivý. To, že na konci ešte budete mať telefonát o celom tomto procese, ktorý by mal skutočne prebiehať úplne automaticky v aplikácii Corona.
Ďakujem za rozhovor.
Rozhovor viedla Sabine Priess, rbb | 24
Vysielanie: Fritz, 21. augusta 2020, 10:30