Tipy krok za krokom späť do práce! B · A · D Technológia zdravotnej starostlivosti a bezpečnosti
Spoločnosti sú povinné zaviesť riadenie integrácie spoločností. Ktoré pravidlá treba dodržiavať? Ako funguje B · A · D?
Zamestnávatelia sú povinní ponúknuť riadenie integrácie spoločnosti - skrátene BEM. Ako to však funguje? Čo treba brať do úvahy - napríklad pri ochrane údajov? A aké sú výhody hľadania podpory od B · A · D? Tipy od odborníčky BA D Kathariny Kresse. V BEM consulting pracuje už dvanásť rokov a sprevádza a podporuje spoločnosti v najrôznejších priemyselných odvetviach.
Ďalší príklad, ktorý ukazuje, do akej miery majú opatrenia mimo pracoviska vplyv aj na obdobia práceneschopnosti: Geriatrická sestra upútala pozornosť zamestnávateľa, pretože veľmi rýchlo schudol. Predtým však nemal nadváhu. Potom stále vypadával. V rozhovore pre BEM zamestnanec uviedol, že jeho syn trpí ťažkou neurodermatitídou a je znepokojený tým, že v dôsledku toho preruší školenie. To spôsobilo obrovský psychický stres. Nechcel však podstúpiť psychoterapiu alebo sa pridať do svojpomocnej skupiny. Hrozilo, že BEM zlyhá. Aby nedošlo k ukončeniu, nakoniec súhlasil so vyskúšaním psychoterapie. V rámci BEM sme spoločne hľadali dostupného terapeuta, terapia začala a BEM bolo možné ukončiť. Asi po roku ma zamestnanec opäť kontaktoval s poďakovaním. Z vlastnej vôle by nikdy neurobil terapiu, ktorá bola pre neho taká úspešná. Cítil som sa opäť skutočne fit.
BEM je dobrovoľný, musí ho však ponúknuť zamestnávateľ. BEM sa skutočne oplatí pre zamestnávateľov?
žerucha: Určite. To vytvára veľa príležitostí pre zamestnávateľov. V spoločnosti musia byť napokon kvalifikovaní zamestnanci; Podľa môjho názoru je BEM skvelým spôsobom, ako posilniť väzbu medzi zamestnávateľom a zamestnancom a zlepšiť komunikáciu. Najmä v prípade absencie z dôvodu chorôb môže nedostatok komunikácie so zamestnávateľom spôsobiť nevôľu, ktorá sa nechce. Tu BEM obnovuje komunikáciu a pripravuje pôdu pre spoločné hľadanie riešení.
O ktorých otázkach sa diskutuje s tými, ktorých sa týka prípad BEM?
Cress: V prvom rade sa diskutuje o tom, čo viedlo k práceneschopnosti. Nie vždy sú to prevádzkové príčiny. Mali by sa riešiť aj príčiny mimo operačného prostredia. V druhom kroku zúčastnené strany prepracujú aktuálny stav chorôb. Po ukončení choroby môžete objasniť, čo je potrebné na zabezpečenie vašej dlhodobej schopnosti pracovať. Ak ešte neskončil, môžete hovoriť aj o alternatívnych alebo ďalších liečebných postupoch a terapiách.
Aké ustanovenia o ochrane údajov musia zamestnávatelia dodržiavať?
Cress: Požiadavky na ochranu údajov sú veľmi vysoké, najmä v BEM. Pre „náležitú“ ponuku BEM musí byť oprávnená osoba BEM plne informovaná o ochrane údajov a zaobchádzaní s vlastnými údajmi. Iba tak je schválenie alebo zamietnutie platné. Samotné oprávnené osoby BEM určujú, kto je zapojený do postupu BEM a komu sú poskytované údaje. Takže máte kontrolu nad týmto procesom.
Podľa § 203 StGB (porušenie súkromných tajomstiev) podliehajú určité skupiny ľudí osobitnej povinnosti mlčanlivosti. Všetky ostatné strany zapojené do BEM musia podpísať vyhlásenie o ochrane údajov v súlade s GDPR, aby bola dotknutá osoba právne chránená. Pokiaľ je osoba zodpovedná za BEM zodpovedná aj za personálne záležitosti, nesmie poznatky o zdravotnom stave z diskusií BEM využiť na personálne rozhodnutia, napr. B. o výpoveď.
Existuje súbor BEM?
Cress: Áno, vytvorí sa. Súbor BEM musí byť uzamknutý a nesmie byť prístupný tretím stranám. Ak osoba zodpovedná za BEM zlyhá, reprezentácia nemusí jednoducho vidieť súbor BEM. A nakoniec iba oprávnená osoba BEM určuje, ktoré údaje sa môžu prenášať.
Aké informácie sa potom dostanú do personálneho spisu?
Cress: Len niekoľko dokumentov je určených pre personálny spis. Patrí sem výlučne ponuka BEM, vyhlásenie súhlasu alebo odmietnutia, dokumentácia o vykonaných prevádzkových opatreniach a ukončenie BEM. Patrí do nej všetko ostatné.
Ako reagujú zákazníci a dotknutí zamestnanci na vaše skúsenosti, keď sme ako B · A · D sprevádzajú BEM?
Cress: Najneskôr po písomnom potvrdení povinnosti mlčanlivosti si dotknutí zamestnanci vylievajú srdcia. Týmto sa vytvárajú optimálne podmienky na odvodenie opatrení. Optimálne riešenia môžete vyvinúť, iba ak poznáte „všetky stavby“ a kde je problém. Krok za krokom. Ako externí aktéri sme neutrálni a práve to vytvára potrebnú dôveru. Často veta: „Ale môj zamestnávateľ nezistí, čo tu hovorím, však ...?“ Niekoľkokrát. Najneskôr po odpovedi sa ale ľady konečne prelomia.
Na druhej strane sa zamestnávateľom uľaví, keď nemusia riešiť „osobné staveniská“, ale podieľajú sa iba na hľadaní riešenia. Zamestnávatelia sú si tiež zvyčajne istí, že by im zamestnanci nevyjadrili všetko - zo strachu pred dôsledkami podľa pracovnoprávnych vzťahov. Vzťah a kultúra medzi zamestnávateľom a zamestnancom nie vždy zohrávajú určitú úlohu; v čase choroby a jej následkov každý zamestnanec prežíva existenčné obavy.