Vedenie Mercedes-Benz v prípade nehody a poškodenia

Nehoda zozadu pri ceste na letný festival?

Či už ide o poškodenie alebo poškodenie: Mercedes-Benz vám pomáha.

Vyhli ste sa jeleňovi, ale dotkli ste sa parapetu?

Či už ide o poškodenie alebo poškodenie: Mercedes-Benz vám pomáha.

Spôsoby kontaktu

Čo robiť, keď sa stane niečo neočakávané? Kam idete v prípade poškodenia? Kto vám v prípade potreby rýchlo skočí na pomoc? Mercedes-Benz vám pomáha. Musíte len požiadať o pomoc stlačením tlačidla alebo telefonicky z vášho Mercedesu a my vám poradíme a sprevádzame vás nasledujúcimi krokmi.

Centrum služieb zákazníkom Mercedes-Benz: 800 672 389

Či už ide o malú škodu alebo veľkú škodu: naše kompetentné kontakty sú vám k dispozícii 24 hodín denne, sedem dní v týždni. Pomôžu vám s prípadnými otázkami o možných škodách a zorganizujú pre vás správne opatrenia. Od osobného poradenstva na mieste až po organizáciu pokračovania v ceste až po optimálnu opravu vášho vozidla Mercedes. Všetko z jedného zdroja - všetko pre to, aby ste zostali mobilní a uvoľnení.

Centrum služieb zákazníkom pre služby

Rýchla voľba, osobné spojenie: Na čísle 800 672 389 môžete nonstop kontaktovať príslušné kontakty.

Mercedes-Benz Contact/Mercedes connect me

Pomoc jedným dotykom: kľúč Mercedes me v telefónnom zozname vášho vozidla vás spojí priamo s jedným z našich servisných zamestnancov.

Stačí jediné stlačenie: kľúč SOS na riadiacej jednotke strechy vášho vozidla okamžite vytvorí hlasové spojenie s centrom tiesňového volania Mercedes-Benz.

SmallRepair

Proti malým stopám každodenného života.

SmallRepair

Proti malým stopám každodenného života.

Cestou na dovolenku sa na vonkajšom zrkadle objavil škrabanec - čo robiť?

Počas životnosti vozidla sú škrabance, hrčky alebo hrbole takmer nevyhnutné. Preto existuje Mercedes-Benz SmallRepair. Inovatívne metódy opráv vám pomôžu rýchlo a hlavne výhodne zbaviť sa malých vonkajších a vnútorných chýb - bez nutnosti výmeny celistvých častí. A to všetko samozrejme v rovnako vysokej kvalite, testované, Mercedes-Benz.

Opravy poškodenia

Správne riešenie pre každý problém.

Opravy poškodenia

Správne riešenie pre každý problém.

„Musím ísť na párty, ale zrazilo ma iné auto. Čo robím?"

„Musím ísť na párty, ale zrazilo ma iné auto. Čo robím?"

Poškodenie v dôsledku kolízie, ako aj väčšie škody v dôsledku nehôd, sú odborníkmi Mercedes-Benz starostlivo opravené: vhodnými metódami, postupmi prispôsobenými materiálom a špeciálnymi znalosťami výrobcu. Váš Mercedes tak zostáva technicky a opticky originálny. Ako záruku špeciálnej kvality opravy získate osvedčenie o oprave Mercedes-Benz.

Mobilné riešenie

S Mobilo sa dostanete do cieľa.

Mobilné riešenie

S Mobilo sa dostanete do cieľa.

Sme vám k dispozícii 24 hodín denne na čísle 800 672 389.

V prípade poruchy, nehody, menšieho incidentu alebo vandalizmu naši odborníci z celej Európy zabezpečia, že budete môcť pokračovať v ceste. Či už vám pomôže s opravou na mieste, ponúkne vám náhradné auto alebo letenku. Ak si radšej počkáte na opravu svojho auta, radi vám zaplatíme hotelovú izbu. Mobilné riešenie Mobilo je súčasťou štandardu každého automobilu Mercedes-Benz a obnovuje sa bezplatne po každom servisnom zásahu Mercedes-Benz - až na 30 rokov.

Pre vozidlá s prvou registráciou od 24.10.1998 do 31.03.2008, v rozsahu, v ktorom bolo riešenie mobility pravidelne rozširované alebo obnovované servisom u partnera Mercedes-Benz, platí predchádzajúci produkt MobiloLife.