Výzvy a riešenia digitálneho pracoviska pri (opätovnom) uvedení na trh

Intranet by mal byť ústredným pracovným nástrojom pre digitálnu spoluprácu a komunikáciu vo firmách - to je požiadavka všade už roky. Požadované aplikácie v intranete sa časom nezmenšili, zmenili sa však technicky a migrovali do cloudu. V tomto článku si ukážeme najbežnejšie výzvy, ktoré dnes oživenie prináša, ako aj zodpovedajúce riešenia.

Správa požiadaviek - najdôležitejší základ pre digitálne pracovisko [g | 1]

Ak porovnáte intranety s webovými stránkami, v mnohých prípadoch sa najskôr líšia svojím vzhľadom. V prípade intranetov sa často kladie dôraz na Funkčnosť ako pracovný nástroj a menej na emočne nabitý obsah. V prípade webových stránok spoločnosti sú však nároky naďalej Dizajn a branding minimálne tak vysoká ako užívateľská prívetivosť a technológia.

Na druhej strane rozdiel spočíva v Cieľové skupiny. S webmi je veľa rôznych - od uchádzačov cez novinárov a investorov až po zainteresovanú verejnosť. Intranety sú naopak určené zamestnancom, ktorí majú špeciálne požiadavky na funkčnosť, a preto sa často používajú pri definovaní požiadaviek.

„Intranet [g | 1] alebo digitálne pracovisko [g | 1] má priamejší vplyv na pridanú hodnotu, a preto je zoznam požiadaviek na začiatku zvyčajne oveľa dlhší a konkrétnejší ako v prípade webových stránok. Výzvou je uprednostniť požiadavky a potom nabrať odvahu vyčiarknuť určité body a zamerať sa na kľúčové prvky, “vysvetľuje Julian Engelke, senior obchodný analytik spoločnosti NetFed. Riadenie požiadaviek musí byť primerane moderované, pretože pracovná sila ako cieľová skupina intranetu [g | 1] je blízka, a preto sa bude tiež pýtať.

Ako funguje stanovovanie priorít požiadaviek a ako je to zdokumentované, sa zvyčajne líši od projektu k projektu. Často ide o varianty postupu, ktorý je chytľavý ako „M.OSCOW.-Metóda "sa nazýva:

• M: Základné požiadavky (M.musia mať: absolútne nevyhnutné, základné požiadavky, ktoré nie sú obchodovateľné)
• S: Cieľové požiadavky (S.mal by: príslušné požiadavky, ktoré by sa mali implementovať, ak sú vopred splnené všetky potrebné podmienky)
• C: Nepovinné požiadavky (C.môžete mať: požiadavky s malou relevanciou, ktoré sú „pekné“, ale nie úplne nevyhnutné)
• Ž: Požiadavky, ktoré je možné vymazať (W.mať: Implementácia týchto požiadaviek sa spočiatku neuskutočňuje, ale môže byť vyhradená pre neskorší čas)

Výhodou tejto metódy je, že žiadna požiadavka nie je ignorovaná, ale odložená až na neskôr, ak sú po opätovnom spustení uprednostnené ďalšie úpravy.

V tomto ohľade je štruktúrované a správne riadené riadenie požiadaviek jednou z ústredných výziev, ktoré uvedená metóda veľmi dobre podporuje.

Štandardizované modely a doplnky intranetu [g | 1]

V súčasnosti na trhu existuje silný trend smerom k štandardizovaným softvérovým riešeniam pre intranet. Hlavným dôvodom budú pravdepodobne nižšie rozpočty na internú komunikáciu. Pred niekoľkými rokmi sa od intranetov vyžadovalo, aby spĺňali čo najviac požiadaviek z predchádzajúcej analýzy, ktorá bola často spojená s väčším vývojovým úsilím a vyššími nákladmi.

Dnes je pre spoločnosti dôležitejšie rýchlo dosiahnuť počiatočné výsledky, potom ich vyhodnotiť a postupne optimalizovať a prispôsobiť ďalším potrebám. „Štandardné riešenia sa zvyčajne spúšťajú a ďalej rozvíjajú podľa požiadaviek - možno s kompromismi, napr. Ak určité požiadavky v príslušnom systéme nemožno implementovať presne podľa predstáv,“ hovorí Julian. Takýmto štandardným riešením sú tradične sociálne intranety ako Linchpin, Coyo alebo Jive, v ktorých je v popredí komunikácia a spolupráca.

Existuje tiež silný dopyt po doplnkoch pre SharePoint od spoločnosti Microsoft. Mnoho spoločností už platí za licencie na Office 365, ktorý už obsahuje Sharepoint, a preto chcú riešenie v existujúcom systéme. Doplnky od poskytovateľov tretích strán (napr. Od spoločnosti Valo alebo Beezy) poskytujú možnosť urobiť rozhranie Sharepoint individuálnejším a užívateľsky príjemnejším a prispôsobiť funkcie.

„Ak sa pozrieme na krištáľovú guľu, našou tézou je, že trend smerom k doplnkom sa trochu zníži, pretože spoločnosť Microsoft tu urobila pokrok a implementovala vhodné riešenia,“ hovorí Julian. Pretože v podstate ide o rozhranie, teda o používateľské rozhranie, ktoré si teraz môžete pomocou aplikácie Sharepoint flexibilnejšie prispôsobiť svojim potrebám.

Výzvou tu preto je zvoliť si systém bez ohľadu na to, či ide o štandardné riešenie alebo individuálne vyvinutú platformu. „S pomocou analýzy našich požiadaviek a stanovenia priorít požadovaných funkcií naši zákazníci zvyčajne veľmi rýchlo vedia, ktoré softvérové ​​riešenie je pre ich intranet najlepšie [g | 1]. Hlavná požiadavka „všetko na jednom mieste“ je špecifikovaná oveľa presnejšie, že rozhodnutie je nakoniec jednoduchšie. ““

Ochrana údajov a bezpečnosť údajov v oblakoch

Pokiaľ ide o ochranu a bezpečnosť údajov, spoločnosti naďalej vyjadrujú veľké znepokojenie, pokiaľ ide o cloudové riešenia, ako je Sharepoint. Na jednej strane sú teraz veľmi rozšírené aplikácie spoločnosti Microsoft, ako sú Teams, Yammer a OneDrive, na druhej strane je veľa spoločností spočiatku opatrných a zdržiavajú sa uvedenia na trh. „Keď začujeme cloud kľúčových slov, často začujeme obavy, že systém je z hľadiska bezpečnosti zraniteľnejší. Server už nie je interný, ale v iných mestách alebo krajinách - to mnohých znepokojuje, ale takmer vždy je to neopodstatnené, “hovorí Julian.

„So svojimi vlastnými servermi sa musím starať o bezpečnú IT infraštruktúru s firewallmi atď., Za ktoré musí moje vlastné IT oddelenie konfigurovať a niesť zodpovednosť. Ale len preto, že je server interný, nerobí ho menej náchylným na externý prístup ako externé cloudy - skôr naopak. Napríklad v spoločnosti Microsoft sa o takéto témy starajú tisíce špecialistov, interne existuje niekoľko jednotlivcov zodpovedných za bezpečnosť IT. Veľké serverové farmy sú preto zvyčajne bezpečnejšie ako serverovňa spoločnosti. Samozrejme vždy existuje zvyškové riziko, ktoré je však nízke. “Okrem toho teraz spoločnosť Microsoft štandardne hostí svoje servery pre nových zákazníkov služieb Office 365 v Nemecku a súčasní zákazníci sa môžu na tieto servery tiež presunúť, ak si to želajú.

Ochrana údajov a bezpečnosť údajov sú pri implementácii nových softvérových systémov vždy výzvou. Avšak predovšetkým s ohľadom na právnu a byrokratickú prácu úradníkov pre ochranu údajov a bezpečnosť údajov a menej kvôli bezpečnosti samotných systémov.

Aké sú alebo boli vaše najväčšie výzvy pri opätovnom spustení intranetu [g | 1]? Neváhajte a porozprávajte sa s nami na LinkedIn, tešíme sa na váš komentár!

Ak hľadáte radu na digitálnych pracoviskách alebo intranetoch, jednoducho sa kedykoľvek obráťte na e-mail, kontaktný formulár alebo telefonicky na čísle 02236/3936-6 - radi vás podporíme!

19. augusta 2020 | NetZwerg

Digitálne pracovisko: Výzvy a riešenia pri (opätovnom) uvedení na trh

Intranet by mal byť ústredným pracovným nástrojom pre digitálnu spoluprácu a komunikáciu vo firmách - to je požiadavka všade už roky. Požadované aplikácie v intranete sa časom nezmenšili, zmenili sa však technicky a migrovali do cloudu. V tomto článku si ukážeme najbežnejšie výzvy, ktoré dnes oživenie prináša, ako aj zodpovedajúce riešenia.

---