Zákaznícka recenzia Transsibírska magistrála
Karl Heitzer a jeho manželka Otti, [email protected], začali v septembri 2019 v Petrohrade s Natáliou ako súkromnou sprievodkyňou a potom sa odviezli do Vladivostoku, najskôr k Bajkalskému jazeru v oddelení pre štyri osoby na jedno použitie, potom v oddelení pre dve osoby. Tu je jej vzrušujúca správa:

o polnoci sme dnes boli späť doma - o 2 ráno som išiel spať.
Je škoda, že sme sa v Petrohrade nemohli stretnúť - dúfam, že si opäť zdravý a veci opäť vyzerajú hore.
Kam si dáme pivo spolu? Najlepšie v Petrohrade!
Dnes by som chcel iba stručne odpovedať na vaše otázky:
- S Natalie sme boli úplne spokojní a vychádzali sme spolu veľmi dobre. Natalia a moja manželka Otti (pochádza z Ottilie) sa tiež okamžite skontaktovali. Hneď mi vysvetlila aplikáciu taxi Andex a aplikáciu metra Yandex a potom som vedel, že to bude fungovať.
- Ermitáž - je úžasný komplex a Rusom možno len blahoželať! Potrebujete však viac dní, aby ste si do istej miery prezreli Ermitáž. Vyžaduje sa veľmi dobrá príprava - vďaka za sprievodcu Hermitage.
- Kaderníctvo v Petrohrade - hneď vedľa hotela Hermitage je úplne odporúčané - super kompetentné!
- Hotel Hermitage v Petrohrade je úžasný a ľudia sú super priateľskí a vždy v dobrej nálade - znova a znova.
Moskva je jednoducho veľké mesto a juggernaut! Vďaka aplikácii Yandex Taxi a aplikácii Yandex Metro sme sa rýchlo zorientovali.
Už si nezarezervujte ubytovanie v Moskve - penzión je dosť centrálny, ale inak nie je všetko dobré. V miestnosti nie je šatník, sedenie a prenikajú cez ne oceľové pružiny z pružinových matracov.
Výhodou je cena a umiestnenie!
Transsibírsky výlet do Irkutsku:
Pre nás dvoch sme mali priehradku pre štyri osoby. Zamestnanci sa s tým zjavne nezmierili. Dostali sme jedno jedlo na osobu a deň - mohli sme sa rozhodnúť, či raňajky alebo obed/večera. To znamená, že každý z nás dostal štyri jedlá zadarmo. To znamená, že sme si objednali 4 raňajky a to bolo všetko. Nikto to nedokázal vysvetliť. Vedľa nás boli Holanďania, ktorí mali tiež kupé pre seba - dostali 8 jedál, hoci nastúpili neskôr.
Paul, nejde o jedlo - ale chcel som vedieť, aké budú pravidlá. Nikto mi to nedokázal vysvetliť - ani pomocou technológie. V skutočnosti to nikto nevedel.
Boli sme aj v jedálni a jedlo bolo dobré. „Trhová ekonomika“ ešte neprišla - nie je „predaná“, ale je vyvolaná na požiadanie. Nikto sa nepýtal, či si dáme aj pohár vodky atď.
Ale celkovo bol personál priateľský a zdvorilý.
Transsibírska cesta z Irkutsku do Vladivostoku:
Tu to bolo veľmi odlišné. Zrazu sme mali kupé len s 2 posteľami a zjavne bolo jasné, že cestujeme v 1. triede. Hneď nám ponúkli obed v jedálni. Okrem toho dve blond ruské ženy dvakrát denne prechádzali vlakom a pokúšali sa predať jedlo.
Okrem toho sa jedlo aktívne ponúkalo v jedálenských váhach s jedálnymi lístkami. Potom bol v jedálenských váhach dohodnutý čas a miesto bolo vyhradené. Bola to zábava.
Atmosféra tu bola oveľa lepšia ako vo vlaku smerom z Ruska. Ceny boli v oboch vlakoch veľmi dobré. Kvalita bola veľmi dobrá - na takýto výlet určite postačujúca.
Vlaky boli „načas“ - nikdy by ma nenapadlo, že vlak dorazí presne na miesto určenia po 4 000 kilometroch.
Skvelý výkon, ktorý sa tu ponúka.
Vo vlaku z Irkutsku sa posledných 2000 kilometrov neustále otriasalo, akoby pravidelne „vypadávala energia“. To bolo dosť nepríjemné.
Personál vlaku bol vždy priateľský, vo vlaku v Irkutsku boli len prívetivejší a priateľskejší. S „prekladacími zariadeniami“ sa veľa pracuje - to však neučí zamestnancov jazyk!
- Natália a Petrohrad s Ermitážou a Peterhofom; Za pozretie tiež stoja katedrály, postačujú tri alebo štyri katedrály!
- Moskva - ČERVENÉ námestie, GUM, katedrála baziliky
- Bajkalské jazero
- Listvyanka je krásna, ale najkrajšia v zime (pravdepodobne), keď je jazero zamrznuté a ľudia jazdia lesom so psami a psími tímami!
Penzión Julia a Maxim je veľmi dobrý, ale na vrchu a kúsok od jazera. Hotel, v ktorom raňajkujete, je veľmi dobrý - dostanete iba „fuselovú kávu“. Oni to tiež vedia a potom si za američana účtujú 200 rubľov. Toto americko, ktoré sa potom vyrába inde, je naozaj dobré. Túto stratégiu považujem za trochu odvážnu a prenajímatelia by to mali vedieť - napíšem to aj Júlii. Penzión bol pre toto ročné obdobie veľmi dobrý. V lete, keď sa poriadne oteplí, bude miestnosť skutočne vykurovaná a nebude tam fungovať klimatizácia.
Negatívom samozrejme je, že chladnička s mrazničkou sú neďaleko postele veľmi hlučné. Osvetlenie mikrovlnnej rúry a sporáka je veľmi jasné a malo by sa dať vypnúť. To by bolo ľahko možné pomocou bezpečne dostupného prepínača FI.
Kúpeľňa je krásna - posteľ je veľmi dobrá - dokonca aj pre mňa je potrebné zvyknúť si na televíziu - reklama bez konca a vyrobená pre „vy-hľuzy“ tohto sveta.
Tu sme boli najviac prekvapení. Spočiatku nás šokovalo umiestnenie penziónu - vodič Yandex išiel hore nesprávnou cestou. Na recepcii boli mladé ženy a už boli veľmi „obsadené“. Najskôr boli rezervované dve izby - z akýchkoľvek dôvodov. Riešil som to e-mailom a na mieste sme sa dohodli, že za prvú noc musím zaplatiť iba 50% z druhej izby a za druhú noc nič.
Byt bol potom úplne štýlový, okrem iného aj so starodávnym gramofónom a platňami. zaznamenala Madonna 1979 v Bukurešti - a predovšetkým úplne ústredná.
Pozor: schody sú strašne strmé a na to, aby ste sa sem dostali hore, musíte byť fit. Niet pomoci, ale ani pri týchto cenách by sa to dalo čakať.
Posteľ: Posteľ je vhodná len pre ľudí bez problémov s chrbticou - tenké matrace a spodné drevené dosky - práve vyrobené pre mladých ľudí.
Dôležité: umiestnenie, umiestnenie, umiestnenie - úplne skvelé! Musíte byť otvorení a mať pocit, že máme 20 rokov.
Vladivostok nás potom zrazil zo stolice. Mesto je také mladé, ľudia majú dobrú náladu a cítili sme sa tak príjemne.
Manželia Steinovci sa v zime 2018/19 odviezli z Pekingu na východ-západ do Petrohradu, kde sme sa stretli. Spali sme iba v 5-hviezdičkových hoteloch, preto bola vyššia cena za cestu. Zašlite akékoľvek otázky pani a pánovi Steinovi, [email protected]
Boli sme veľmi spokojní s cestou a zároveň veľmi prekvapení dochvíľnosťou vlakov a zdvorilým spôsobom personálu vlaku.
Vlastné stravovanie, ktoré ste odporučili podľa potreby, vyžadovalo iba Ulánbátar - Irkutsk. V reštauračných vozňoch ostatných vlakov bolo všetko jedlé a prezentované hygienicky - vždy jednoduché a dobré.
Mobilné telefónne spojenie vo vlaku a na celej ceste bolo takmer vždy k dispozícii; Mimoriadne dobre fungovalo aj uloženie lístkov v Číne a Ulane Bator.
Z cesty sme stále veľmi nadšení aj po deviatich mesiacoch. Naša fotokniha je veľmi dobre prijatá. Z.Z. plánujeme cestu z Vladivostoku do Petrohradu. Zvažovali sme tiež, že takýto výlet ponúkneme súkromne zainteresovaným osobám - skupinám s max. 8 ľuďmi. Služby od vás boli vynikajúce. Úspešné bolo aj plánovanie hotela a prehliadky so sprievodcom.
Naše náklady sa ukázali ako veľmi zvládnuteľné pri cene okolo 3 700,00 EUR na osobu vrátane víz, spiatočných letov, hotelov, prehliadok so sprievodcom, vlakov a taxíkov, spiatočných letov a stravovania.
V prípade ďalších otázok sme vám k dispozícii
Prof. Dr. Harald Schwarz a jeho spoločník nám poskytli s našimi lístkami nasledujúci odkaz na cestu 1. triedy 2018:
Z: TRANSSIB REISEN GmbH [mailto: [email protected]]
Zverejnené: Sobota 26. mája 2018 16:57
O: Harald Schwarz; Natália Bolšáková
ahoj prof. Dr. čierna,
Mohli by ste mi v rámci zlepšeného riadenia kvality odpovedať na nasledujúce otázky: Boli ste celkovo spokojný/á so svojou cestou?
Dochvíľnosť ruských železníc?
- Bezchybný - ale išiel som čínskym vlakom.
Čistota? Kvalita jedla vo vlaku?
- Oddelenie bolo v dobrom stave, malá toaleta medzi priehradkami bola prijateľná na čistenie zubov, holenie a umývanie mačiek; Jedálenský voz v Rusku a Mongolsku bol dobrý, v Číne stále prijateľný
Vychádzali ste s vlakovými sprievodcami?
- Všetko bolo v poriadku, ako Číňania v kupé, tak Rusi/Mongoli v jedálenskom vozni
Čo by sa dalo urobiť lepšie?
Čo vás obzvlášť trápilo?
Odporučili by ste výlet Transsibírskou magistrálou?
Odporučte svojej rodine/priateľom na základe svojich vlastných
Boli ste spokojní s našimi službami?
- Áno, aj keď ma trochu rozčuľovali spätné väzby od vášho právneho poradcu o tom, koľko času môžete zákazníkom venovať. Obchodovanie s organizátormi, ktorí pýtajú menej a kupujú si viac lístkov, samozrejme prináša aj viac peňazí - jednotliví cestovatelia prinesú málo peňazí a zvyčajne majú veľa otázok.
Pán Franco Supino zo Švajčiarska a jeho spoločník išli s našimi lístkami v roku 2017 1. triedou, ak je to potrebné, opýtajte sa na [email protected]:
S veľkou radosťou myslíme na našu dovolenku v Rusku. Boli sme veľmi spokojní. Naše dojmy vám radi poskytneme nižšie:
Boli ste celkovo spokojní so svojou cestou?
Dochvíľnosť ruských železníc?
Čistota? Kvalita jedla vo vlaku?
Veľmi čisté. Výber v jedálenskom vozni bol dosť zvládnuteľný (aj keď menu veľa sľubovalo, ale väčšina nebola k dispozícii) a zohnať niečo niekedy trvalo dlho. Ale to, čo ste dostali, bolo v poriadku až veľmi dobré. Poznámka: je čerstvo uvarené na otvorenom ohni, žiadne hotové výrobky z mikrovlnky!>
Vychádzali ste s vlakovými sprievodcami?
Áno, veľmi. Boli veľmi milí a ústretoví. Boli tam jazykové bariéry, ale komunikácia bola stále veľmi dobrá!
Čo by sa dalo urobiť lepšie?
Čo vás obzvlášť trápilo?
Bolo čudné, že ste si nemohli kúpiť list na žiadnej vlakovej stanici. Ale dobre to šlo bez ...
Na základe svojich vlastných cestovateľských skúseností by ste odporučili výlet Transsibírskou magistrálou svojim rodinám/priateľom?
Nevyhnutne! Už by som nezostal 6 dní v Listvyanke, ale 3 dni v Irkutsku a 3 dni pri Bajkalskom jazere (stačia tri dni, pretože tam toho naozaj veľa nezmôžeš!) Vladivostok bol veľmi pozitívnym prekvapením
Boli ste spokojní s našimi službami?
Áno. Veľmi nám pomohli, všetko fungovalo a bolo bezchybné. kompliment,