zamestnancov

Výzvy rastú

Zdravotníctvo, rovnako ako mnoho iných priemyselných odvetví, trpí rastúcim nedostatkom kvalifikovaných pracovníkov. Preto sa hľadanie vysoko kvalifikovaného a vysoko motivovaného personálu pre rôzne a zložité požiadavky a úlohy stalo hlavnou výzvou pre všetky spoločnosti v zdravotníctve. Angažovaní a dobre vyškolení zamestnanci sú nevyhnutní, najmä pre personálne náročné spoločnosti, ako sú kliniky. To samozrejme platí aj pre spoločnosť RHÖN-KLINIKUM AG.

Pre našich lekárov a sestry, terapeutov a lekárskych technických asistentov (MTA) je blaho pacienta vždy stredobodom ich práce. Všetky kliniky sa vyznačujú najmodernejším zdravotníckym vybavením, variabilnými modelmi pracovného času a početnými ponukami v oblasti odmeňovania, poskytovania alebo starostlivosti o deti, čo z nás robí atraktívneho zamestnávateľa v celom regióne.

Všetci naši zamestnanci profitujú zo znalostí a skúseností našej skupiny so všetkými lekárskymi špecializáciami a priamymi odkazmi na špičkové univerzitné lekárstvo. Výmena poznatkov a skúseností je ústredným prvkom našej personálnej stratégie. Zamestnanci sa môžu prepojiť prostredníctvom decentralizovaného pokročilého a pokročilého školenia na rôznych miestach. Ďalej sa spoliehame na úzke väzby medzi medicínou a manažmentom.

S celkovým počtom 16 486 zamestnancov je RHÖN-KLINIKUM AG nielen jedným z najväčších súkromných poskytovateľov zdravotnej starostlivosti v Nemecku, ale je tiež jedným z najväčších zamestnávateľov na každom zo svojich piatich miest. Fluktuácia v skupine bola v sledovanom období 2,6 percenta, miera ťažko zdravotne postihnutých zamestnancov bola 7,2 percenta.

Nábor

Snažíme sa iba vyriešiť narastajúci problém nedostatku kvalifikovaných pracovníkov, za ktorý okrem iného zodpovedá demografická zmena v Nemecku. Deklarovaným cieľom spoločnosti RHÖN-KLINIKUM AG je tiež byť atraktívnym zamestnávateľom na celom trhu práce. Kladieme veľký dôraz na pozitívnu skúsenosť s kandidátom a udržiavame otvorený a vďačný prístup k našim uchádzačom. Téma digitálnej transformácie je pre nás tiež veľmi dôležitá.

V októbri 2016 začala divízia ľudských zdrojov spoločnosti RHÖN-KLINIKUM AG praktický projekt „Zvyšovanie atraktivity zamestnávateľov“ na Univerzite aplikovaných vied Würzburg-Schweinfurt (FHWS). Šesť študentov magisterského štúdia značky a mediálneho manažmentu sa venuje nasledujúcim úlohám: analýza spoločnosti a konkurencie, pohovory so uchádzačmi a zamestnancami, ukážkový koncept náboru zameraný na médiá a revízia obsahu sekcie „kariéra“ na všeobecnej webovej stránke spoločnosti alebo kliniky. Výsledky boli univerzite predložené v januári 2017. Vybrané aspekty sa budú sledovať a integrujú do existujúceho procesu riadenia kariéry spoločnosti prostredníctvom konkrétnych opatrení.

školenia

Výcvik vlastných potomkov je osvedčeným prostriedkom boja proti nedostatku kvalifikovaných pracovníkov. RHÖN-KLINIKUM AG prevádzkuje vlastné ošetrovateľské školy aj školy pre terapeutov a lekárskych asistentov. Aby sme si udržali vysokú úroveň ošetrovateľstva, osobitne podporujeme špecializáciu, ako aj školenie a ďalšie vzdelávanie nášho ošetrovateľského personálu. Cvičíme skupinovo v odborných skupinách ošetrovateľstva, fyzioterapie a pracovnej terapie, logopédie, dietetika a lekárskych asistentov v odboroch funkčná diagnostika (MTAF), laboratórium (MTLA) a rádiológia (MTRA), ako aj v lekárskej dokumentácii (MDA). Ponuka školení zahŕňa aj komerčné, gastronomické a IT profesie. V roku 2016 bolo na školení 973 mladých ľudí. Po jeho ukončení by sa mohlo zamestnať 138 ľudí.

Ďalšie vzdelávanie a odborná príprava

Spoločnosť RHÖN-KLINIKUM AG však podporuje nielen fundované školenie, ale poskytuje aj cielené školenie pre všetky profesionálne skupiny v skupine. Týka sa to ošetrovateľského personálu, ktorý je nevyhnutnou podporou pre úspešné fungovanie našich kliník, ako aj našich lekárov a terapeutov. Pretože zamestnanci s nadpriemernou kvalifikáciou sú najdôležitejším kapitálom našej spoločnosti. Napríklad všetky miesta v našej sieti kliník ponúkajú možnosť špecializovaného školenia. Okrem toho majú zdravotnícki pracovníci možnosť získať ďalšiu alebo odbornú kvalifikáciu.

Študenti medicíny môžu absolvovať praktický rok v ktorejkoľvek z prevádzok skupiny. S našimi uznávanými akademickými fakultnými nemocnicami máme dobrú príležitosť prilákať kvalifikovaných mladých lekárov. RHÖN-KLINIKUM AG chce ponúknuť svojim zamestnancom zaujímavé kariérne vyhliadky, aby si ich v spoločnosti udržala dlhodobo.

Holistický pohľad na zamestnanca s ohľadom na jeho profesionálne aj osobné potreby je čoraz dôležitejší.

Na doplnenie predchádzajúceho exkluzívneho osobného školenia bol na konci roka 2016 v skupine postupne implementovaný e-learningový systém. Výučba online umožňuje našim zamestnancom flexibilne pokračovať v odbornej príprave z hľadiska času a miesta. Každý zamestnanec sa môže naučiť obsah rýchlosťou, ktorá mu vyhovuje. Systém e-learningu slúži na správu účastníkov aj obsahu, dokumentovanie pokroku v učení a samozrejme absolvovanie školenia. Týmto spôsobom sú správne informácie vždy k dispozícii správnym zamestnancom v správny čas. V digitálnom prostredí možno vzdelávací obsah sprístupniť flexibilne, dynamicky a aktuálne. Celú ponuku školení je možné navyše organizovať a spravovať prostredníctvom systému. Je tiež možné, aby sa naši zamestnanci zaregistrovali na školenie v učebni a spoznali rozmanitú škálu školení v tomto systéme.

Systém e-learningu navyše umožňuje vzájomné umiestnenie a časovo nezávislú výmenu tém elektronického vzdelávania medzi zamestnancami a odbornými rečníkmi. Ak zamestnanci nemali možnosť absolvovať školiace kurzy na svojich pracoviskách, vždy existuje možnosť zúčastniť sa školiacich kurzov doma na počítači. V takom prípade sa poskytne zodpovedajúci časový kredit. Pre absolvované školenia systém vytvorí a uloží certifikát, ktorý je možné vytlačiť priamo zo systému.

Systém bol navrhnutý tak, aby boli zachované práva zamestnancov. Rámec predstavuje dohodu o skupinových prácach, ktorá bola uzatvorená spoločne medzi spoločnosťou RHÖN-KLINIKUM AG a radou pre skupinové práce.

Náklady na všetky základné, pokročilé a pokročilé školiace opatrenia sa v roku 2016 pohybovali okolo 3,8 milióna eur, čo je zhruba 260 eur na zamestnanca v klinikách a spoločnostiach MVZ.

Počet hodín strávených týmto nie je možné určiť, pretože veľa školení sa koná interne a počas pracovnej doby.

Zamestnanci zo zahraničia

S cieľom čeliť celonárodnému nedostatku lekárskych špecialistov sme v roku 2011 spustili takzvaný „Štipendijný program“ pre lekárov zo zahraničia. Účastníci zasadajú do areálu Bad Neustadt. Lekárom je podporovaná integrácia do nového pracovného a životného prostredia prostredníctvom jazykových kurzov, štipendijného penziónu a spoločných podnikov. Od roku 2014 existuje aj špeciálny program integrácie starostlivosti o zahraničných ošetrovateľov. Pôvodne ročné pôsobenie ako asistent ošetrovateľa je zavŕšené intenzívnym jazykovým kurzom a sociálnym programom.

Atraktívny zamestnávateľ

Ak chcete byť atraktívnym zamestnávateľom, musíte ponúknuť flexibilný pracovný čas. Spoločnosť RHÖN-KLINIKUM AG uzavrela individuálne dohody založené na umiestnení, aby viac zohľadňovala osobné priority pracovných síl. Naši zamestnanci pracujú na základe dôveryhodnej, flexibilnej pracovnej doby alebo práce na čiastočný úväzok. V sledovanom období bolo na čiastočný úväzok zamestnaných 6 857 zamestnancov (41,59 percenta), podiel žien bol okolo 47,80 percenta. Na rodičovskej dovolenke bolo spolu 552 zamestnancov.

Sme samozrejme aktívni aj v oblasti zdravotnej starostlivosti. Napríklad naša klinika v Bad Berke predĺžila počas sledovaného obdobia dohodu o spolupráci v oblasti riadenia zdravia spoločností s AOK PLUS. Za posledných pár rokov sa okrem iného ponúklo takmer 30 preventívnych kurzov v oblasti športu a výživy. Súčasťou riadenia zdravia spoločnosti sú aj analýzy návrhu pracoviska a pracovnej situácie, ďalšie školenie a ďalšie vzdelávanie, ako aj týždne zdravia. Pre lepšiu rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom máme na väčšine miest naše interné materské školy. Niektoré kliniky spolupracovali s miestnymi centrami starostlivosti o deti. Pri hľadaní ubytovania sa podporuje aj nových zamestnancov alebo si môžu počas počiatočnej fázy prenajať za nízku cenu vlastné apartmány na klinike. Bola uzatvorená dohoda o skupinových prácach „Work and Family“ na účely podnikového riadenia vhodného pre rodinu. Dôležitým základom pre rovnosť príležitostí je tiež personálna politika zameraná na rodinu.

Odmeňovanie a firemný dôchodok

Odmeňovanie a systém dôchodkového zabezpečenia spoločnosti

Odmeňovanie založené na výkone a rôzne motivačné systémy, ktoré umožňujú našim pracovníkom podieľať sa na úspechu spoločnosti, z nás tiež robia atraktívneho zamestnávateľa. Vďaka najnovšej lekárskej technológii ponúkame lekárom prvotriedne pracovné podmienky. Spoločnosť RHÖN-KLINIKUM AG rokovala o interných kolektívnych zmluvách s odbormi ver.di a Marburger Bund pre svoje kliniky. V porovnaní so systémom kolektívneho vyjednávania pre verejnú službu majú zamestnanci našich zariadení výhody z finančných výhod, napríklad vysokých daňových a nočných príplatkov bez sociálneho zabezpečenia vyplývajúcich z daní a zákona o sociálnom zabezpečení. Náš vnútropodnikový systém kolektívneho vyjednávania obsahuje aj firemnú filozofiu zapojenia všetkých zamestnancov do výsledkov spoločnosti. Tu sa celkový úspech počíta ako súčet jednotlivých úspechov.

Tento „komponent my“ je rozumným riadiacim a motivačným nástrojom a má výhodu v tom, že každý jednotlivec má výhody, keď sa spoločnosti darí. Našim vedúcim pracovníkom ponúkame systém odmeňovania, ktorý sa skladá z pevného a variabilného platu a slúži na ich užšie zapojenie do plnenia našich firemných cieľov.