Ako vytvoriť Google AdWords - rozhovor s Laurentiu Mihai

Ak chcete mať na webe návštevnosť, musíte byť ochotní investovať do platených reklám.

Problém nastáva, keď vám investované peniaze neprinesú očakávané výsledky.

V rozhovore s Ovidiu Balcacianom som vám povedal niekoľko tajomstiev o tom, ako efektívne inzerovať na Facebooku.

Ak však chcete na svoj web prilákať zvýšenú návštevnosť, potrebujete aj reklamy Google AdWords. Mnoho ľudí sa ich bojí, pretože je ťažšie ich zvládnuť ako na Facebooku, ale výsledky môžu byť oveľa lepšie.

Pokračovaním v rovnakom smere rozhovorov v textovom formáte si prečítajte nižšie, čo odpovedal Laurentiu Mihai v bode 10 z najčastejšie kladených otázok o reklamách Google AdWords.

Laurentiu je spoluzakladateľom spoločností DR Consultants, The-Pharmacy.eu a trénerom v obchodnej kancelárii. Je certifikovaným partnerom Google AdWords a pomáhal spoločnostiam v rôznych oblastiach spravovať ich reklamy AdWords.

Nižšie nájdete tipy na profesionalizáciu reklám Google AdWords.

Prvýkrát by mali byť očakávania stanovené čo najobjektívnejšie. Google AdWords je prostriedok na prilákanie cielenej návštevnosti našich služieb alebo produktov, ale tiež musíme vedieť, ako nastaviť naše kampane.

Pri kampani na zobrazovanie bannerov, ktorá nemá správu s výzvou na akciu a predstavuje viac webových stránok, nemôžete očakávať príliš veľa konverzií.

Ale s kampaňou s cieleným kľúčovým slovom môžete byť veľmi úspešní.

Pokiaľ ide o očakávania, ktoré musí mať začiatočník, nemyslite si, že počnúc nasledujúcim dňom budú po vás prúdiť konverzie! Optimalizácia konverzie si vyžaduje čas, prácu a vždy musíte prísť s niečím novým.

Ďalším krokom by bolo nastavenie vašich produktov alebo služieb, ktoré chcete propagovať prostredníctvom služby AdWords. Nezačnite kampaň od začiatku pre celé portfólio, ktoré máte. Vyberte určité produkty, ktoré majú vyššiu mieru ziskovosti, a pozrite sa, aké výsledky pre ne máte. Ak máte výsledky, môžete začať robiť kampaň iným. Ak ste to neurobili, zmeňte to, čo ste doteraz robili.

Osobne vám hovorím, že na desiatkach domén, ktoré som testoval prostredníctvom služby Google adwords, som mal výsledky vo všetkých. Google adwords funguje, iba ak sa pred kampaňami trochu „zapotíte“.

Kampane na kľúčové slová, ktoré sa tiež nazývajú hľadané výrazy, najlepšie prilákajú cieľovú návštevnosť.

Na základe týchto kľúčových slov môžete na svoje stránky priviesť záujem, ktorý potrebujete. Google má veľmi užitočný nástroj, ktorý odporúčam nazvať „Plánovač kľúčových slov“, ktorý vám nič nehovorí, iba vám povie, ako dobre sa vaše kľúčové slová prehľadávajú v priebehu mesiaca.

Konkrétne vám povie, že pre kľúčové slovo (príklad) „notebook Lenovo“ je priemerný počet vyhľadávaní za mesiac 1 600, odporúčaná cena 0,70 lei a konkurencia je vysoká.

Je to veľmi užitočná informácia, z ktorej môžete začať kampaň. Jedným z veľkých problémov služby AdWords je nastavenie kľúčových slov. Ak nastavíte všeobecné slová, ktoré nenaznačujú zámer predaja, nemôžete očakávať značné výsledky.

Čo sa týka toho, čo navrhuje google, je pravda, že vždy máte ďalšie príležitosti týkajúce sa kľúčových slov, ktoré môžete využiť. Ja osobne ich nepoužívam, pretože sa nikdy nezmestia. Je to však robot, ktorý navrhuje kľúčové slová, záleží na vás, či ich prijmete alebo nie. Je dobré sa na ne pozrieť, ale neprijať ich všetkých. Cieľom služby AdWords je zarobiť čo najviac peňazí. Naším cieľom je dosiahnuť čo najväčší predaj za rozumnú cenu.

O dobrej vyhľadávacej kampani Google AdWords sa hovorí, že má CTR minimálne 10%. V plánovači kľúčových slov nájdeme navrhovanú sumu za kliknutie.

Odhadovaný rozpočet pre každé kľúčové slovo je možné vypočítať z nasledujúcej rovnice:

Tento proces sa musí vykonať pre každé slovo a na konci sa vytvorí celkový rozpočet na celý mesiac, ktorý sa dá ľahko vydeliť počtom dní.

Pre začiatočníkov neodporúčam žiadne ďalšie nástroje. Tie, ktoré ponúka Google zadarmo, sú najlepšie a dostatočné:

Google AdWords - Správa kampaní, Určenie kľúčového slova pre kampaň vo Vyhľadávacej sieti (Nástroj: Plánovač kľúčových slov), Určenie v Reklamnej sieti (Nástroj: Plánovač grafických reklám).
Trendy Google - skontrolujte sezónnosť a trendy
Google Analytics - kontrola prenosu, kontrola správania používateľov, sledovanie konverzií
Google URL Builder na správu odkazov a sledovanie konverzií pre každú reklamu

Ak návštevníci, ktorých prilákala služba AdWords, okamžite opustia web, znamená to, že nie sú ideálnymi návštevníkmi vášho webu. Kampaň nie je správne nastavená a cieľové publikum nie je dobre určené.

Ak predávate nové bicykle slávnych značiek, ktoré majú vysokú cenu, nemyslím si, že by vás zaujímali kľúčové slová ako „cenové bicykle“, „lacné bicykle“, „použité bicykle“, „nové bicykle do 500 lei“ a a tak ďalej.

Ak si myslíte, že máte správne slová, všimnite si prostredníctvom služby Analytics, že návštevníci opustia web okamžite, a napriek tomu si ho nekúpili, môžete vyskúšať nasledujúce malé triky:

Cielené remarketingové kampane pre každú kategóriu výrobkov/služieb;
Pre internetové obchody: remarketingové kampane v nákupnom košíku (pre tých, ktorí pridali výrobky do košíka a odišli bez nákupu);
Kampane s dynamickým vyhľadávaním zamerané na remarketingové zoznamy vytvorené na webe: Sledovať rôzne reklamy založené na pevných kľúčových slovách tých, ktorí vstúpili na stránku;
Ak to stále nefunguje, môže to byť kvôli kvalite webových stránok. Bez ohľadu na to, ako veľmi chcete, aby kampaň AdWords robila zázraky v oblasti predaja, kúzlo (predaj) sa deje na tomto webe. Ak stránka nie je pripravená, odporúčame vám ukončiť kampane a stránku upraviť. Prezrite si tu 25 základných prvkov pri (opätovnom) vytváraní vášho webu.

V článkoch, ktoré ste doteraz napísali, ste uviedli veľa nástrojov na optimalizáciu konverzie, Ciprian. Aj väčšinu z nich používam. Osobne si myslím, že Google Analytics je najlepší bezplatný nástroj, ktorý môžeme použiť. Potrebujeme len čas, aby sme sa to naučili konštruktívne používať.

Najbežnejšia kombinácia kampaní na podporu služieb:

Kampane na vyhľadávanie kľúčových slov - pre stránky služieb (vhodnejšie by boli vstupné stránky)
Remarketingové kampane (na podporu kampaní vo vyhľadávaní)
Kampane v Obsahovej sieti/vyhľadávanie na vstupných stránkach zamerané na získavanie potenciálnych zákazníkov - propagácia elektronického materiálu/materiálu zadarmo.

Najbežnejšia kombinácia kampaní AdWords pre online obchod:

Všeobecnejšie kampane na vyhľadávanie kľúčových slov - prilákanie neznámej premávky;
Kampane na vyhľadávanie značiek - prilákanie pokročilejšej premávky;
Cielené remarketingové kampane (podľa kategórií, podľa nákupného košíka atď.);
Dynamické kampane alebo dynamické kampane založené na remarketingových zoznamoch

Kvalita reklamy - reklamy založené na kľúčových slovách, ktoré sú čo najautentickejšie a majú výzvu na akciu.
Kvalita cieľovej stránky - ak stále pracujeme na službe AdWords, radšej by sme mali odosielať prenosy presne tam, kde je to potrebné (stránka produktu alebo služby), a nie domovská stránka.
Sledovanie konverzií v službe AdWords pomáha optimalizovať vašu CZK. Budete presne vedieť, ktoré kľúčové slová vás prevádzajú a ktoré nie. V závislosti od tých slov, ktoré prinášajú konverzie, môžete nastaviť cenu za kliknutie.
Od začiatku dobre nastavené rozšírenia reklamy. To vám nemusí nevyhnutne pomôcť s cenou za kliknutie, ale pomôže vám s mierou kliknutí.
Relevantné skóre (kvalita reklám) - každá reklama môže získať skóre kvality od 1 do 10. Ak je 10, nakoniec zaplatíte menej za kliknutie. Toto skóre závisí od miery prekliknutia, kvality reklamy a kvality vstupnej stránky.

„Rýchle“, „okamžite“, „zajtra“, sú len niektoré zo slov, ktoré počujeme, keď nás kontaktuje potenciálny zákazník, ale väčšinou to tak nie je.

Kampaň AdWords sa vo veľkej miere spolieha na testovanie. Od začiatku nemôžete byť stopercentne presvedčení, že v prvom mesiaci prinesiete X konverzií.

Po uplynutí minimálne 1 mesiaca, v ktorom ste vyskúšali všetky druhy A/B testov na úrovni reklám, vstupných stránok, nákladov, si môžete v malej miere uvedomiť, aký je ďalší postup.

Osobne som mal desiatky klientov, pre ktorých som pracoval, a stále som nenašiel klienta, ktorý by povedal, že služba Google AdWords nie je určená.

Pokiaľ ide o výkonnosť kampane, tu je všetko založené na počte konverzií v porovnaní s prideleným rozpočtom. Všetko sleduje služba Google AdWords aj Google Analytics. Môžete ľahko zistiť, či kampaň funguje alebo nie.

Dôležité je prísť v okamihu, keď pridelený rozpočet na podporu prinesie tržby.

P.S .: Nezáleží na priemernej pozícii (či už ste na prvom alebo druhom mieste), záleží na konverziách vzhľadom na pridelený rozpočet (cena za konverziu).

Všetko je založené na testoch. Normálna dobrá miera prekliknutia v Rumunsku pre kampane vo vyhľadávaní Google AdWords je 10%, ale nejde o štandard.

10% CTR je ideálny pre výrobky/služby, ktoré majú vysokú konkurenciu.

MP 15 - 20% alebo možno ešte viac sa vyskytuje v prípade výrobkov/služieb s malou konkurenciou.

Ale pre každú oblasť neexistuje štandard. Ak si myslíte, že v reklame je 10% vysoká MP, osobne mám veľa výsledkov v reklamách so 4 až 5% MP v oblastiach, ako sú doplnky, tabletky na chudnutie alebo lekárske ošetrenie.

Tu prichádzajú výhody remarketingových kampaní. Bez ohľadu na MP vyhľadávacích kampaní hrajú tieto remarketingové kampane dôležitú úlohu pri zvyšovaní konverzného pomeru pri pomerne nízkych nákladoch.

Ak máte produkt, ktorý Google nehľadá, musíte sa nejako pokúsiť osloviť svoje cieľové publikum inými metódami. Dva príklady:

bannerová reklamná kampaň na určitých stránkach, na ktorých si myslíte, že nájdete svoje cieľové publikum, na základe viacerých záujmov
Kampaň s reklamami na Facebooku alebo iné prostriedky na prilákanie návštevníkov na stránku podporované remarketingovou kampaňou Google AdWords.

Ak neexistujú žiadne vyhľadávania, je najlepšie vymyslieť podobné kľúčové slová, o ktorých si myslíte, že by vyhovovali vašim produktom/službám. Ak to nefunguje, je najlepšie použiť iné prostriedky a nenápadne ich sledovať pri remarketingu.

V prípade zákazov v službe Google AdWords ich spoločnosť Google, žiaľ, zakazuje a na tieto kľúčové slová nemôžete znova umiestniť remarketing alebo vyhľadávať. Môžete však vyskúšať niekoľko doplňujúcich slov, ale musíte dávať pozor, aby ste nepoužívali zakázané. Odporúčam v týchto prípadoch ísť intenzívnejšie po SEO stránke.

Máte ďalšie otázky?

Spolu s Laurentiu 13. júla od 15:00 usporiadam prémiový online workshop o službe Google AdWords.
Kliknutím sem zobrazíte ďalšie podrobnosti a zaregistrujete sa tipy a triky pre kampane Google AdWords, ktoré vám skutočne prinesú požadovaných zákazníkov.

O autorovi Ciprian Soleriu

Ciprian Soleriu je váš mentor pre online obchodovanie. Prihláste sa na odber e-mailom a budete často dostávať užitočné bezplatné materiály.