Ako zorganizovať podpornú skupinu
Prečo sú potrebné podporné skupiny, čo je potrebné na vytvorenie podpornej skupiny, prečo kvalitný ľudský kontakt robí zázraky a ako nás kolektívna skúsenosť robí stabilnejšími - to nám hovorí aktivistka, psychoterapeutka a maliarka Mila Vedrova . Poskytujeme tiež kontrolný zoznam s dôležitými aspektmi práce skupiny podpory, ktorý môžete použiť, ak chcete takúto skupinu zorganizovať.
V tomto článku si povieme o skupinách peer podpory, v ktorých je účasť, organizácia, zodpovednosť a podpora zabezpečená na rovnakom základe bez zásahu psychológa alebo facilitátora. V takýchto skupinách proces striedavo uľahčuje jeden z členov skupiny. Všetky rozhodnutia prijímajú členovia skupiny a členovia skupiny sú zodpovední za jej organizáciu. Toto je hlavný aspekt, ktorý odlišuje tento typ skupín od terapeutických, kde zodpovednosť za uľahčenie a organizáciu majú odborníci v odbore alebo psychológovia. Účasť v takýchto skupinách je dobrovoľná.
Čo je všeobecne podporná skupina?
Podporné skupiny/svojpomocné skupiny sú dobrovoľné a samoorganizované tematické stretnutia určené na kombinovanie kolektívnych skúseností, schopností psychologického prispôsobenia (aký je najlepší spôsob riešenia životných ťažkostí a ťažkostí?), Myšlienky a vedomosti. účastníkov a účastníkov skupiny. Určitý počet ľudí sa teda spája prostredníctvom spoločnej skúsenosti/identity, stretávajú sa niekoľko hodín v stanovenom čase a s určitou periodicitou (raz týždenne, raz za dva týždne alebo mesačne). Pri interakcii v súlade s pravidlami a zásadami, ktoré boli predtým dohodnuté, zdieľajú členovia skupiny osobné príbehy a ťažkosti, s ktorými sa stretli v súvislosti so svojimi skúsenosťami alebo identitou. V takomto priestore je možné navzájom sa podporovať, ako aj požiadať a získať osobnú podporu.
Ľudia sa najčastejšie schádzajú v svojpomocných skupinách na základe existencie podobných životných skúseností, charakteristík identity a ťažkostí s nimi spojených. Podporné skupiny môžu byť zamerané priamo na podporu a socializáciu účastníkov, poskytovanie informácií a povedomia o probléme, podporu úsilia o obhajobu a posilnenie konkrétnej skupiny alebo všetkých vyššie uvedených možností. Je dôležité, aby všetci účastníci podpornej skupiny mali podobné skúsenosti v súvislosti s témou skupiny. Napríklad v terapii je možné, aby skupinu ľudí s poruchami stravovania (ADD) viedla osoba, ktorá ADD nikdy nezažila. To však znamená rozdiel v skúsenostiach, ktorý preto môže prispieť k nedorozumeniu a neschopnosti prejaviť určité pocity, napríklad hnev a frustráciu zo strany účastníkov so skúsenosťami s TCA vo vzťahu k ľuďom bez TCA, ktorí podporujú fatfóbiu (fóbia). versus obezita/tuk).
Príklady existujúcich tematických skupín:
- Pre ľudí, ktorí boli sexuálne zneužívaní;
- Pre LGBTQ + ľudí;
- Pre ľudí žijúcich s ADD (poruchy stravovania);
- pre dospelé deti alkoholikov (ACA);
- Pre aktivistov/vedcov, ktorí čelia vyhoreniu;
- Pre ľudí žijúcich s rakovinou;
- Pre ľudí s Aspergerovým syndrómom.
Čo môže skupina podpory ponúknuť?
V čom spočíva „kúzlo“ podporných skupín? Skupinový priestor umožňuje ľuďom, aby sa necítili osamelí a izolovaní, komunikovali a socializovali sa, boli akceptovaní, prijímali a ponúkali podporu, zdieľali informácie a vedomosti a počúvali skutočné skúsenosti iných ľudí, ktorí čelia rovnakým ťažkostiam. Podporná skupina je príležitosťou na rozvoj povedomia, empatie a schopnosti poskytovať kvalitnú emocionálnu spätnú väzbu, ktorá môže byť skutočne liečivá.
Rôznorodosť ľudských príbehov nám zároveň často umožňuje prehodnotiť a pozrieť sa na príbeh nášho života iným spôsobom, skúmať samých seba vo vzťahu k iným ľuďom a vo vzťahu k sebe samým, získať silu, podporu a zdroje potrebné na život. ďalej náš „skutočný“ život naplnenejším a šťastnejším spôsobom, napriek našim ťažkým skúsenostiam.
Čo skupina podpory nemôže poskytnúť?
Je tiež dôležité porozumieť skutočným obmedzeniam takejto skupiny. Napriek tomu, že účinok podporných skupín je podporný, nemožno ich porovnávať s hĺbkou vnútornej analýzy v individuálnej a skupinovej psychoterapii. Bohužiaľ, podporná skupina rovnako nemôže poskytnúť podporu pri liečbe konkrétneho ochorenia, stanovovaní presnej diagnózy alebo dosiahnutí rovnakého účinku ako v prípade medikamentóznej liečby alebo liekovej terapie. V takýchto situáciách je potrebné vyhľadať kvalifikovanú a odbornú pomoc. Účasť v podpornej skupine tiež neznamená, že dostanete univerzálny recept alebo návod, ako žiť, ale určite sa dozviete viac o tom, ako iní čelia určitým ťažkostiam, a môžete sa prispôsobiť. túto skúsenosť do svojej situácie.
Aké sú dôležité aspekty fungovania podporných skupín?
Kolektívna zodpovednosť a rovnaké práva všetkých účastníkov.
Pravidelné stretnutia. Skupina je stabilným a bezpečným medzníkom v živote účastníkov. Viem, že: bez ohľadu na to, čo sa stane, o týždeň sa budem môcť pripojiť k skupine a získať podporu, vďaka čomu získam zdroje na riešenie bolesti/ťažkostí/zúfalstva/osamelosti.
Pravidlá a pracovné princípy. Je dôležité mať k dispozícii konkrétny plán interakcie účastníkov na stretnutiach.
Rovnováha medzi ponúkaním a prijímaním podpory. Všetci účastníci sa snažia udržiavať rovnováhu medzi prijímaním a poskytovaním podpory.
Otázky. Učíme sa formulovať a klásť otázky (Čo sa mi stane? Ako sa cítim? Akú podporu by som chcel dostať?) A nájsť úprimné odpovede. V takom prípade presne rozumieme tomu, čo potrebujeme a čo môžeme od podpornej skupiny požadovať.
Vzájomná spätná väzba. Účastníci sa snažia navzájom si poskytnúť kvalitnú spätnú väzbu.
V tejto fáze si môžete prečítať kontrolný zoznam a odpovedať na prvé tri otázky: Aká téma spojí skupinu a kto sa zúčastní? (Napríklad podporná skupina pre aktivistov/vedcov, ktorí prechádzajú profesionálnym spaľovaním); Má skupina cieľ a aké zmeny môže priniesť do života účastníkov? (Účastníci napríklad pochopia viac o svojom vlastnom profesionálnom procese spaľovania, ako aj o riešeniach a metódach prevencie vyhorenia a rehabilitácie. Zároveň sa vytvorí bezpečný priestor, v ktorom je možné takúto skúsenosť úprimne odhaliť. a otvorený, čím sa vytvorí sieť vzájomnej podpory); Aká je vaša motivácia pre organizáciu podpornej skupiny? Napríklad: „Prešiel som profesionálnym pálením a vytvoril som túto skupinu, aby som mal priestor, kde o tom môžem hovoriť. Je tiež dôležité, aby pomoc našli ostatní ľudia. a podpora tu “).
Elderbrook & Rudimental - Something About You (Official Video)
Ako je rozdelená zodpovednosť? Kto bude napomáhať skupine?
Napríklad vy a pár priateľov ste sa rozhodli, že je dôležité vytvoriť skupinu, už ste sa rozhodli pre formát, našli ste priestor a pozvali ste dostatočný počet účastníkov. Je dôležité pochopiť, čo príde, a veľmi jasne to oznámiť celej skupine.
Podporné skupiny pracujú kvôli rovnakej zodpovednosti účastníkov za proces. Preto je dôležité, aby sa zapojili všetci. Na začiatku (napríklad prvé 3 stretnutia) môžu skupine pomôcť ľudia, ktorí ju organizovali, čo znamená, že vyvinuli trochu viac úsilia. Zároveň je dôležité, aby na nasledujúcich stretnutiach túto zodpovednosť prevzali ďalší ľudia na dobrovoľnom základe.
Čo robí sprostredkovateľ?
Pozdravte účastníkov, prečítajte si zoznam pravidiel a zásad skupiny na začiatku každého stretnutia (venujte osobitnú pozornosť novým účastníkom, ak existujú);
Zaisťuje dodržiavanie pravidiel. V prípade porušenia upozornite účastníka s jemnosťou a presnosťou;
Monitoruje plán schôdzky (20 - 15 minút pred koncom oznamuje účastníkov; sleduje trvanie prestávok);
Pomáha účastníkom formulovať otázku pre skupinu a jemne sa ich na ňu opýtať;
Táto zodpovednosť môže zahŕňať aj úlohy, ako je otvorenie a príprava priestoru (usporiadanie stoličiek, dodanie čaju a kávy, čistenie priestoru po stretnutí).
Kde a ako nájdete členov a účastníkov? Aký bude formát skupiny?
Samostatne môžete rozhodnúť, či bude skupina online alebo offline. Je dôležité si uvedomiť, že okrem všetkých výhod, ktoré online skupina ponúka (nie je potrebné ísť na miesto skupinového stretnutia, prenajať si priestor, je skupina mobilnejšia), existujú aj významné obmedzenia z hľadiska bezpečnosti (bez živú interakciu, môžeme neverbálne prejavy často interpretovať iným spôsobom alebo nesprávnym spôsobom). Podľa môjho názoru je skvelé, ak má skupina možnosť stretnúť sa tvárou v tvár, spoznať a komunikovať a potom pracovať online. Je však lepšie mať online podporu ako vôbec.
Napríklad skupina podpory pre ľudí LGBTQ + je aktívna po celý rok s letnými prázdninami. Stretnutia sa konajú každé dva týždne, v sobotu, medzi 18:00 a 21:00 (s prestávkou 15 minút). Skupina je otvorená pre prvé tri stretnutia, potom sa skupina uzavrie a maximálny počet účastníkov je 10 osôb. Skupina je založená na princípe bezplatného darcovstva (tieto peniaze sa platia za prenájom priestorov, ako aj za nákup čaju a kávy). Skupina sa prijíma online vyplnením online dotazníka, okrem iného preto, aby sa predišlo pretínaniu kontextov a vylúčili sa potenciálne konflikty, pretože táto komunita je často malá (aby sa zabránilo takýmto situáciám, môžete do dotazníka zahrnúť nasledujúcu otázku: „koho by ste chceli nie je súčasťou tejto skupiny? “).
Ďalším príkladom je podporná skupina pre aktivistov, ktorí čelia syndrómu vyhorenia. Skupina zahŕňa 10 stretnutí v rozsahu 2 hodín týždenne, je bezplatná a otvorená pre všetkých účastníkov počas celého cyklu stretnutí. Ľudia sa môžu pripojiť a prichádzajú naraz a na uvedenú adresu.
Kde sa môžeme stretnúť a ako môžeme nájsť priestor pre podpornú skupinu?
Na usporiadanie skupiny potrebujete pohodlný priestor - teplý, celkom svetlý, čistý, dobre vetraný, izolovaný, kde je dostatok priestoru na to, aby všetci účastníci mohli sedieť v kruhu tak, aby všetci/všetci byť schopný vidieť. Je dôležité vedieť používať toaletu a čaj a káva sú voliteľné.
Takýto priestor môžete hľadať prostredníctvom vedomostnej siete a sociálnych sietí. Môžete sa tiež obrátiť na knižnice, kultúrne domy a priestory pre deti a mládež, kaviarne, kaviarne, kostoly alebo mimovládne organizácie a občianske iniciatívy. Ak vysvetlíte, prečo je existencia takejto skupiny dôležitá, môžete získať nízku cenu za prenájom, voľné miesto alebo výmenný obchod (výmenný obchod znamená ponúknuť niečo na oplátku).
Na akých pravidlách a princípoch je podporná skupina založená?
Ako bolo uvedené vyššie, podporná skupina pracuje efektívne práve kvôli svojej stabilite (systematické stretnutia a ich obmedzený počet, presne definované trvanie), ako aj vopred stanoveným pravidlám a pracovným princípom. Ďalej uvádzame niektoré základné pravidlá a zoznam je možné doplniť, berúc do úvahy záujmy členov a formulovanie pravidiel a zásad na nich založených (napríklad počas prvých schôdzí). Zoznam pravidiel a zásad je možné zapísať do flipchartu alebo vytlačiť tak, ako by si ich mali prečítať na začiatku každého stretnutia podpornej skupiny.
bezpečnosť. Účastníci musia mať pocit, že môžu prejaviť akékoľvek svoje skúsenosti bez toho, aby riskovali kritiku, morálku, náznaky a znevažovanie.
Anonymita a dôvernosť. Diskusie, fakty, osobné údaje sa nesmú šíriť mimo skupinu.
rovný. Každá osoba, ktorá je členom skupiny, môže požiadať o podporu a môže poskytnúť podporu inej osobe.
Kolektívna zodpovednosť. Čas, v ktorom sa všetci vyjadrujú, je rovnomerne rozdelený, zodpovednosti a uľahčenie sú zdieľané medzi všetkými a rôzne.
Úctivý a nezaujatý prístup. Bez ohľadu na náboženské viery, národnosť, sexuálnu a/alebo rodovú identitu atď. Je dôležité zabezpečiť rešpekt a nedotknuteľnosť.
Komunikácia mimo skupiny. Je potrebné diskutovať o tom, či účastníci komunikujú mimo skupiny a ak áno, v akom formáte. Schopnosť získať podporu a pomoc mimo skupiny je dôležitá (napríklad vo formáte online skupinového chatu). Osobná komunikácia mimo skupiny zároveň môže vytvoriť ďalšiu dynamiku, ktorá ovplyvní skupinu (je potrebné si uvedomiť, že táto dynamika môže byť tiež protichodná).
spätná väzba. Spätná väzba sa poskytuje na žiadosť osoby, ktorá zdieľa svoju zložitú históriu alebo situáciu. Je dôležité, aby človek sám požiadal o podporu, ktorú potrebuje: podobné skúsenosti ostatných účastníkov, slová podpory a emocionálna spätná väzba o jeho vlastnom príbehu, konkrétne rady o tom, čo je možné v takejto situácii urobiť, pozorné počúvanie a ticho, keď je jednoducho dôležité zdieľať so skupinou bez spätnej väzby.
Dodržiavanie skupinových limitov (doba trvania je nastavená).
Zákaz fyzického a slovného zneužívania.
Používanie mobilných telefónov počas rokovania.
vytriezvenie.
meškanie. Čo urobíme v prípade meškania? Je možné prísť 15 minút pred koncom skupinového stretnutia? Oneskorenie zvyčajne nie je povolené alebo je povolené oneskorenie až 10 - 15 minút.
Neprítomnosti na stretnutiach. Koľko stretnutí môžeme vynechať? O našej neprítomnosti je potrebné účastníkov informovať?
Ďalšie problémy, ktoré zaistia bezpečný skupinový priestor pre účastníkov (takúto diskusiu je možné usporiadať na prvých stretnutiach a neskôr je možné do zoznamu zahrnúť ďalšie zásady a pravidlá, ak sa o nich diskutuje počas skupinových stretnutí).
Čo sa stane na prvom stretnutí podpornej skupiny?
Zoznámte sa: mená, obľúbené skrátené mená (môžete použiť odznaky). Je potrebné spoznať vždy, keď sa v skupine objaví nový človek.
Diskutujte o obavách a očakávaniach účastníkov.
Diskutujte a doplňte zoznam o pravidlách a zásadách skupiny, o úlohe sprostredkovateľa. Maximálne preformulujte svoje obavy týkajúce sa pravidiel a zásad.
Diskutujte o formáte stretnutí.
Povedzte nám, prečo skupina podpory existuje a ako funguje. Diskutujte o tom, ako je možné vyjadriť žiadosť o podporu a poskytnúť spätnú väzbu.
Čo bude ďalej?
Čo je spätná väzba?
Je dôležité, aby spätná väzba reagovala na žiadosť osoby hľadajúcej podporu a zdieľala svoj príbeh. Existuje niekoľko všeobecných pravidiel, ktoré prispievajú k zlepšeniu a fungovaniu skupinového procesu:
Neradte bez opýtania;
nehodnoťte, nekritizujte, neodsudzujte ani nevyrušujte;
nerozprávajte osobné príbehy („ale ja.“), pokiaľ vás o to nepožiadali;
nezameriavajte sa na silné stránky a zdroje;
neporovnávajte skúsenosti/históriu osoby so žiadnou normou (pozitívnou alebo negatívnou);
nesnažte sa nájsť príčinu toho, čo sa stalo („všetko sa stalo preto.“).
То такое эмпатия и в чем ее отличие от сочувствия?
Je tiež dôležité mať na pamäti, že emocionálna spätná väzba zahŕňa:
Hovorte iba o svojich pocitoch;
používať výraz „ja“ („keď ste hovorili, bolo mi smutno, ľúto, hnevám sa, pretože ...“);
radí a zdieľa príbehy zo svojho života IBA na požiadanie;
položiť si otázku: ako môžem ponúknuť podporu? Ktoré aspekty mojich skúseností môžu byť pre neho skutočne užitočné?
Úpravy - Alina Cebotari a Iulia Macarenco