AliExpress 101 - Všetko o AliExpress »TECHNOLÓGIA»

Tento článok môže obsahovať pridružené odkazy. Ak sa vám obsah stránky páči, môžete mi pomôcť nákupom od eMag, Fashion Days, PC Garage, Libris, bez ďalších nákladov.

Čo je AliExpress?

AliExpress je internetový maloobchod, kde môžu medzinárodní nakupujúci kontaktovať miestne čínske spoločnosti.

Túto stránku vlastní a prevádzkuje materská spoločnosť Alibaba Group 1 a v súčasnosti je jednou z najnavštevovanejších stránok na svete. Samotný web prekvital v poskytovaní lacných produktov, ktoré sa zvyčajne predávajú v Severnej Amerike alebo Európe.

Od spustenia v roku 2012 sa stránka neustále rozrastá. Zlepšenie používateľskej skúsenosti umožnilo konkurovať ktorémukoľvek z popredných dodávateľov elektronického obchodu.

Aliexpress je prekvapivo najväčší online maloobchod v Rusku a v skutočnosti patrí medzi 10 najlepších stránok, ktoré Rusi navštevujú. V roku 2013 Rusi minuli na cezhraničný trh ruského elektronického obchodu asi 3 miliardy dolárov.

Aj keď mnohé z produktov na portáli majú nízku kvalitu a preprava produktov trvá 10 až 60 dní, smiešne nízke ceny a doprava zdarma viedli k rozšíreniu AliExpress.

Aliexpress sa nepodobá žiadnemu inému čínskemu maloobchodníkovi, pretože otvoril čínsky trh ľuďom na celom svete. Je to prvý čínsky maloobchod, ktorý to urobil, az tohto dôvodu sa im podarilo rýchlo zarobiť nejaké astronomické zisky.

Vďaka schopnosti predávať v Číne, Rusku, USA a Európe je Aliexpress jedným z veľkých hráčov na online trhu. Ak chcete zistiť, akú úroveň dosiahol AliExpress za také krátke časové obdobie, v roku 2016 zaznamenali dvojnásobný zisk v porovnaní s Amazonom a na skupinovej úrovni sa výnosy eBay a Amazon spolu nezhodujú s výnosmi Alibaba.

Čokoľvek hľadáte, na AliExpress určite nájdete. Väčšina predajcov je z Číny, ale to neznamená, že všetky výrobky sú nekvalitné. Majú vynikajúcu schopnosť ohýbať sa podľa potrieb zákazníka: veľmi lacné alebo veľmi kvalitné. Pamätajte, že viac ako polovica svetovej produkcie je v Číne.

Koľko ľudí kupuje od AliExpress?

Aj keď AliExpress nezverejnil oficiálne čísla, odhad návštevnosti naznačuje, že AliExpress každý mesiac navštívi viac ako 500 miliónov návštevníkov, čo je pre platformu eCommerce skutočne úžasné. Aby sme to uviedli na pravú mieru, Alibaba.com, verzia AliExpress medzi podnikmi, vykázala 11. novembra 2015 za jediný deň 14,32 miliárd dolárov. Áno, toto je jediný pracovný deň a nie rok.

AliExpress vs. Alibaba

Na ukážke, aby sme zistili, ktorá z platforiem je vhodná pre každú potrebu, sme porovnali produkt na 2 platformách, pričom výsledky hovorili samy za seba.

Ako produkt vybraný v testoch som zvolil LEGO cup, vhodný iba na darček. Tento hrnček som našiel na AliExpress aj Alibaba a porovnal ceny. Ako vidíte, hrnček bol zverejnený na AliExpress za predajnú cenu 7,83 USD za kus, minimálne množstvo je 1 kus.

Dobre, teraz sa pozrime na cenový rozdiel medzi AliExpress a Alibaba.

Ako vidíte, cena dramaticky poklesla, ale minimálny počet kusov sa zvýšil na 60. Túto cenu nepovažujte za konečnú cenu. Podľa veľkosti objednávky sa dá dohodnúť.

Pre tých, ktorí mysleli na všetky tie nákupné ostrovy v nákupných centrách s telefónnym príslušenstvom, fidget spinnerom a iným drobným príslušenstvom, áno, 99% z nich nakupuje veľkoobchodne od spoločnosti Alibaba a potom ich predáva ďalej za obscénne ceny. . Sklenená fólia pre smartphone sa pohybuje niekde medzi pár centami a 2 dolármi a potom ich predajú za 50 až 200 RON. Nemyslite si, že tí, ktorí ich používajú v OLX, ich kupujú odinakiaľ, je to rovnaká schéma, len ako tí, ktorí sú v obchodných centrách, platia dane štátu.

Je AliExpress bezpečný? Ako sú chránení kupujúci?

AliExpress je veľmi zaujímavá a rozmanitá platforma elektronického obchodu, má však rovnaké problémy ako iní online maloobchodníci v Európe alebo USA; Falošné a nelicencované produkty nájdete kdekoľvek v Číne, a teda aj na serveri AliExpress. Na odstránenie tohto problému AliExpress implementoval niekoľko riešení, ktoré vás chránia pred falošnými a podvodníkmi.

Značkové produkty nemôžu byť zverejnené na platforme bez preukázania obchodnej dohody medzi držiteľom licencie IP a príslušným predajcom. Úniky samozrejme sú a vždy budú, ale všetky falzifikáty uvedené pod menom pôvodnej značky zmiznú veľmi rýchlo, v rozmedzí od jednej hodiny do 24 hodín, majú vyhradený bezpečnostný tím na zisťovanie týchto situácií.
Implementovali systém hodnotenia predajcov, kde každý kupujúci môže vidieť, kedy táto firma na webe predáva, aké má hodnotenie a akú spätnú väzbu od kupujúcich dostala.
Z dôvodu veľmi dlhej doby prepravy je každý kupujúci automaticky chránený 60 dní a môže svoje peniaze vymáhať prostredníctvom systému „Otvorený spor“.

Stručne povedané, táto platforma je ako každá iná, ale pri jej používaní musíte byť inteligentní. Samotná stránka ponúka pokročilé šifrovanie a použitie kreditných kariet je jednoduchý postup. Niekedy sa budete musieť obrátiť na svoju banku, pretože všetky transakcie sa uskutočňujú mimo Číny a vo väčšine prípadov sa budú javiť ako možný podvodný poplatok. Toto je bežný operačný postup a nemali by ste byť znepokojení, ak sa to stane. Čo sa týka samotného webu, sieť Alibaba vrátane Aliexpress používa Alipay ako platobný systém, produkt, ktorý je tiež súčasťou skupiny Alibaba. Získala množstvo ocenení v oblasti inžinierstva a bezpečnosti spotrebiteľov a je v skutočnosti jedným z najspoľahlivejších spracovateľov platieb na svete.

Väčšina obchodov prijme vašu kreditnú kartu alebo prejde systémom Alipay, v takom prípade budete v bezpečí. Aliexpress tiež ponúka väčšiu podporu ako väčšina obchodníkov na severoamerickom alebo európskom trhu.

Vedia, že sú už v nevýhode, pretože sú čínskou spoločnosťou a tvrdo pracovali na tom, aby zabezpečili, že ich používateľská skúsenosť bude fenomenálna.

S týmto vedomím budú bojovať za to, aby zákazníci dostali úžasné služby a aby sa v prípade akýchkoľvek problémov cítili pohodlne. Ich tímy nielen vyšetrujú, ale aj získavajú finančné prostriedky, zatvárajú obchody a uisťujú sa, že ste s odpoveďou spokojní. V mojom prípade som spor otvoril zatiaľ 3x, a to nie preto, že by výrobok nebol v súlade s popisom, ale len preto, že bola prekročená lehota 60 dní. Zakaždým, keď som dostal peniaze späť, aj keď sa v jednej zo situácií produkt skončil.

Ako každá online platforma, ani Aliexpress nie je dokonalý, ale ak budete postupovať podľa pokynov a dôverujete systému, nejaký lacný tovar si užijete hneď po jeho doručení.

Aká je doba spracovania objednávky a doba dodania?

Čas spracovania je čas, ktorý dodávateľ požaduje na overenie vašich platieb, kontrolu zásob a prípravu vášho balíka na doručenie. Doba spracovania objednávky sa líši od dodávateľa k dodávateľovi a môže byť medzi 1 dňom a 7 dňami.

POZNÁMKA: Priemerný čas je zvyčajne okolo dvoch pracovných dní. Ak zadáte objednávku vo štvrtok večer alebo v piatok ráno, existuje veľká šanca, že spracovanie bude predĺžené do utorka budúceho týždňa. Nezabudnite, že keď je v Rumunsku 8:00, v Číne 13:00.

Kroky, ktoré nasledujú od okamihu, keď bola platba vykonaná, kým nedosiahne triediace pásmo doručovacej spoločnosti, sú jednoduché a logické; objednávka je prijatá predávajúcim, platba je overená, produkt je skontrolovaný kvalitou a potom zabalený a odoslaný. Niekedy to môže trvať dlhšie a na webe si to všimnete.

Predajca môže predĺžiť čas spracovania, ak má ťažkosti s dodržaním termínu. Ak chcete zobraziť všetky tieto podrobnosti, stačí kliknúť na položku „Moje objednávky“. Môže to byť preto, že platba nebola overená včas z dôvodu dovolenky alebo iných nepredvídaných okolností.

Čas spracovania umožňuje zabezpečenie kvality a veci je potrebné robiť pohotovo a profesionálne. To vytvára nepretržitú lojalitu medzi spoločnosťou AliExpress a jej 2 zákazníkmi (miestnymi predajcami a kupujúcimi).

Ako sledujem objednávku?

Cez AWB, ako obvykle. Tento kód sledovania vám musí poskytnúť predajca po spracovaní a odoslaní objednávky.

POZNÁMKA: Upozorňujeme, že od okamihu, keď dostanete oznámenie o odoslaní balíka, trvá 5 dní, kým vám kód AWB predstaví konkrétnu situáciu balíka.

Stav prepravy je veľmi ľahko viditeľný v sekcii „Moje objednávky“ a potom v závislosti od objednávky, pre ktorú chcete zistiť viac podrobností, kliknite na „Sledovať objednávku“.

Poradie na ďalších dvoch weboch:

Čo je doručovanie elektronických balíčkov?

Program ePacket predstavuje trojstrannú dohodu s US Postal Service, China Post a Hong Kong Post. Služba ePacket pomáha obchodníkom v elektronickom obchode v Hongkongu a Číne dostať sa na spotrebiteľské trhy v Spojených štátoch. Prepravné riešenie ePacket ponúka lacné prepravy, ktoré zahŕňajú sledovanie a potvrdenie doručenia prostredníctvom siete poštových služieb pre ľahký tovar s maximálnou hmotnosťou 4,4 kg. Dohoda o balíku ePacket bola podpísaná v apríli 2011.

EPacket AliExpress je jedným z kľúčov k používaniu Aliexpressu, najmä pre tých, ktorí uskutočňujú dropshipping a majú väčšinových zákazníkov na amerických trhoch. Spravidla je to pre nich najlacnejší a najrýchlejší spôsob prepravy.

Výhody balenia EPacket

Čínski obchodníci doručujú z Číny balík 1 lb na ľubovoľnú adresu v USA prostredníctvom balíčka ePacket za menej ako 4,00 USD vrátane. Potvrdenie a sledovanie dodávky.

kupujúci

Vrátenie produktu zdarma
Ovládanie od dverí k dverám
Colné služby
Dodacia lehota 4 - 9 dní v zahraničí
Neuveriteľne lacné náklady na prepravu malých predmetov

Čo je to „Otvoriť spor“?

Spor môžete ho otvoriť v mnohých situáciách:

ak výrobok nezodpovedá popisu (veľkosť, farba, materiál, vzhľad atď.)
ak je výrobok poškodený, chybný
ak bol výrobok dodaný iným spôsobom
ak ochrana nákupu vyprší (60 dní)
ak je sledovacie číslo nesprávne

POZOR: Nezneužívajte službu Open Dispute. Dostanete tiež hodnotenie od predajcov a ďalší predajcovia môžu v určitom okamihu odmietnuť dodať vaše výrobky.

Ak ste produkt nedostali, otvorte spor 4-5 dní pred uplynutím lehoty (60 dní). Požiadajte o vrátenie platby v plnej výške. Môže sa stať, že pošta dokonca mešká a váš balík dorazí po tom, čo ste si peniaze vzali späť.

Aké ďalšie stránky sú podobné AliExpressu?

Focalprice.com - Online predajca, ktorý ponúka úžasné ceny spotrebnej elektroniky. Nájdete všetko od digitálnych zrkadloviek až po zábavné systémy.

Tomtop.com - Online maloobchod, ktorý pôsobí ako elektronický distribútor na čínskom trhu. Majú veľké množstvo produktov a ponúkajú bezplatné dropshippingové a prepravné služby odkiaľkoľvek na svete.

Uxcell.com - Online maloobchod, ktorý ponúka rôzne ponuky v oblasti spotrebnej elektroniky. Od prehrávačov mp3 po televízory sú ponuky, ktoré nájdete na uxcell, jedny z najlepších na webe.

Chinabuye.com - Tento online predajca ponúka mobilné telefóny, príslušenstvo k mobilným telefónom a niektoré z najlepších svetiel LED na svete. Majú skvelé ponuky a Single Day je najlepším zľavovým dňom v roku.

Dealextreme.com - Tento online obchodník má širokú škálu elektronických pomôcok. Od stolných lámp po telefónne púzdra stojí za zváženie ponuky tohto predajcu.

Geartbest.com - Jeden z najväčších medzinárodne uznávaných obchodov v Číne. Za taký krátky čas sa im podarilo dostať na vrchol a teraz každého odmeňujem veľmi dobrými zľavami na širokú škálu produktov.

Alibaba - online veľkoobchod, kde môžu medzinárodní kupujúci kontaktovať miestne čínske spoločnosti ↩