Analýza infraštruktúry - iwm Informationstechnik GmbH
V priebehu digitalizácie sa IT infraštruktúry vo firmách čoraz viac ukazujú ako komplexné siete s viacvrstvovými hardvérovými a softvérovými komponentmi. Ak fungujú hladko, zefektívnite každodenné obchodné procesy a niekedy poskytnite skutočnú konkurenčnú výhodu. Aj malé poruchy v systéme môžu viesť k veľkým problémom, počnúc neúčinnými bezpečnostnými konceptmi až po náchylnosť na chyby a ťažkosti v sieťovom prostredí. Nakoniec nie je nezvyčajné, že spoločnosti investujú veľa času a peňazí do údržby a tak míňajú cenné zdroje. Osvedčeným východiskovým bodom pre optimalizačné procesy je analýza IT infraštruktúry, v ktorej sa inventarizujú zložky IT prostredia, identifikujú sa slabé miesta a výsledky sa spájajú do koncepcie zameranej na cieľ. V tomto článku by sme vám chceli ukázať, aké dôležité je poznať súčasný stav IT spoločnosti a ako funguje analýza infraštruktúry v jednotlivých prípadoch.
Prečo je analýza infraštruktúry taká dôležitá
Ak servisný počítač náhle zlyhá, musíte čo najskôr nájsť náhradné riešenie. Pri výmene hardvéru veľa spoločností v prvom rade venuje pozornosť výkonnostným vlastnostiam a cene komponentu, nerozmýšľajú však mimo krabice. Nezohľadňujú kompatibilitu nového hardvéru alebo softvéru, ktorý sa má kúpiť, s celkovou IT infraštruktúrou, ani si nekladú otázku, či by sa čoskoro nemohli stať problémom aj iné súčasti podobného veku alebo stavu. Kým tieto nakoniec zlyhajú a nebudú nahradené rovnakým spôsobom. Zaobchádzanie s prístupovými pravidlami, správou hesiel a licencií často nie je jasne definované. Tu sa často rozhoduje od prípadu k prípadu. Záver piesne: Neexistuje žiadny prehľad o heterogénne rozvinutom IT prostredí, bezpečnostné koncepcie nefungujú a údržba chaotickej siete mrhá obrovskými sumami peňazí a času.
Analýza IT infraštruktúry to osvetľuje. Identifikuje záškodníkov, identifikuje slabé miesta a odhaľuje potenciál udržateľného zvýšenia efektívnosti. Na jednej strane si kladie za cieľ identifikovať v ranom štádiu vznikajúce hardvérové a softvérové problémy. Okrem toho sa snaží analyzovať minulé chyby pomocou sledovania, aby získal dôležité závery. Pomôžu v budúcnosti vybudovať ešte štíhlejší systém. Analýza infraštruktúry je v tomto zmysle náročná a vyžaduje rozsiahle technické know-how.
Čo obsahuje analýza infraštruktúry
Prvým krokom v analýze IT infraštruktúry je vždy preskúmanie relevantného IT prostredia na mieste v spoločnosti s cieľom zistiť aktuálny stav. Ako poskytovateľ služieb nám tu pomáha predtým definovaný katalóg otázok, ktorý starostlivo prepracúvame. Je to založené na najnovšom vývoji v priemysle, oficiálnych pokynoch Federálneho úradu pre informačnú bezpečnosť (BSI), zásadách GoBD, požiadavkách GDPR, ale aj na osobných skúsenostiach všeobecne a vo vzťahu k zákazníkovi. Aby sme skontrolovali funkčnosť hardvérových a softvérových komponentov, zvyčajne inštalujeme aj monitorovacích agentov, ktorí monitorujú bežnú prevádzku po dlhšiu dobu a poskytujú tak jasné informácie.
Na základe zistení z kontroly v našej batožine dokumentujeme stav IT pohotovo v podobe, ktorá je pre technického laika zrozumiteľná. Na jednej strane nám podrobná dokumentácia pomôže neskôr v priebehu analýzy. Okrem toho má podrobný záznam pre nás alebo zákazníka výhodu aj v tom, že môže slúžiť ako referenčný bod alebo ako základ pre rozhodovanie v súvislosti s inými projektmi alebo otázkami v budúcnosti bez potreby opätovného zhromažďovania údajov.
Ďalší postup: analýza a odporúčania pre akciu
Ihneď po dokončení kontroly IT infraštruktúry a uložení údajov na papier nasleduje analýza súčasnej situácie. Cieľom je identifikovať slabé miesta a potenciál na zlepšenie. Na mnoho miest môžu číhať kamene úrazu: nedostatok ochranných opatrení, čiastočné alebo úplné nerešpektovanie zákonných požiadaviek, neadekvátna oprava, aktualizácia, správa hesiel alebo záloh, nejasne definované riadenie núdzových situácií so kontrolnými zoznamami, výstražnými reťazcami, odporúčaniami pre prípad poruchy a náhradnými pravidlami, zastarané alebo chybné hardvérové a softvérové komponenty, problémy s licenciou na softvérové produkty atď.
Na tomto základe potom urobíme jednoznačné písomné odporúčania a sumarizujeme ich v kontexte prezentácie výsledkov na mieste s cieľom eliminovať sťažnosti a všeobecnú optimalizáciu existujúcej IT infraštruktúry. Samozrejme, rozhodnutie o tom, ktoré opatrenia sa skutočne vykonajú a v akom období by sa to malo urobiť, zostáva výlučne v rukách zákazníka.
Chceli by ste vniesť poriadok do chaosu vášho organicky vyrástnutého IT prostredia a preto vidíte potrebu analýzy IT infraštruktúry? Potom s nami len hovorte prostredníctvom kontaktného formulára na tejto stránke, e-mailom alebo telefonicky o!