BAKALÁRSKA PRÁCA. Intelektuálna zábava ako inovatívny obchodný model. Pán Mykyta Ponomarenko
1 BAKALÁRSKA PRÁCA Intelektuálna zábava ako inovatívny obchodný model Pán Mykyta Ponomarenko 2016
2 Fakulta: Priemyselné inžinierstvo BAKALÁRSKA PRÁCA Intelektuálna zábava ako inovatívny obchodný model Autor: Mykyta Ponomarenko Titul: Podnikovohospodárska seminárna skupina: BW10w4-B Prvý skúšajúci: Prof. Dr. rer. oec. Serge Velesco Druhý skúšajúci: Prof. Dr. rer. oec. Volker Tolkmitt Podanie: Mittweida,
3 Fakulta priemyselného inžinierstva BAKALÁRSKA PRÁCA Intelektuálna zábava ako inovatívny obchodný model autor: Mykyta Ponomarenko študijný pobyt: seminárna skupina Business Administration: BW10w4-B prvý skúšajúci: Prof. Dr. rer. oec. Serge Velesco, druhý skúšajúci: Prof. Dr. rer. oec. Podanie Volkera Tolkmitta: Mittweida,
4 Bibliografické odkazy Ponomarenko, Mykyta: Intelektuálna zábava ako inovatívny obchodný model Intelektuálna zábava ako inovatívny obchodný model 62 strán, Hochschule Mittweida, Univerzita aplikovaných vied, Fakulta priemyselného inžinierstva, Bakalárska práca, 2016 Abstrakt Táto práca sa zaoberá témou podnikového modelovania. Ide konkrétne o vývoj obchodných modelov v inovatívnych obchodných projektoch alebo začínajúcich spoločnostiach. Pojem obchodný model bol obzvlášť populárny počas dot-com bubliny, keď bolo založených nespočetné množstvo inovatívnych technologických spoločností. Odvtedy je modelovanie inovatívnych podnikov čoraz aktuálnejšie ako téma výskumu. Znovu a znovu sa vynára otázka, ako zvládnuť všetky riziká startupovej spoločnosti a s nimi spojené inovatívne obchodné modely. Pomocou prípadovej štúdie predstavenej v tejto práci a sprievodných teoretických princípov sa vyšetrovanie venuje tejto oblasti s ohľadom na perspektívny trh intelektuálnej zábavy a lokačných hier. 4
5 Obsah Zoznam skratiek. 6 Zoznam ilustrácií Úvod Východisková pozícia a motivácia Cieľ a postup Obchodný model Koncepčné vymedzenie Komponenty Podnikové modelovanie v startupových spoločnostiach Základy startupov: Koncept a kategorizácia Koncept Kategorizácia Metodika v skratke Dizajn Myslenie Vývoj zákazníkov Štíhle startup Štíhle plátno Základné princípy Intelektuálna zábava Prípadová štúdia: Projekt [Mind-BreakeR] Pravek: Začiatok prepracovania začatia projektu: obchodné modelovanie brainstorming navrhovanie testovania Zhrnutie a výhľad Odkazy Deklarácia nezávislosti
6 Zoznam skratiek AARRR AIDA B2B MVP Piraten-Metrik špeciálny systém kľúčových čísel pre začínajúce spoločnosti (akvizícia, aktivácia, zadržanie, príjem, odporúčanie). Marketingový princíp: pozornosť, záujem, túžba, akcia. Vzťah medzi dvoma spoločnosťami medzi podnikmi. Minimum Viable Product minimálna sada funkcií produktu alebo verzie produktu, ktorá je obmedzená iba na najdôležitejšie vlastnosti a funkcie. 6.
7 Zoznam ilustrácií Obrázok 1: Vybrané vedecké definície pojmu obchodný model Obrázok 2: Komponenty a podmodely integrovaného obchodného modelu. 13 Schéma 3: Kompromisy typu trhu. 19 Schéma 4: Tradičný model prenikania na trh. 19 Obrázok 5: Inovácie ako rozhranie medzi vhodnosťou, ekonomickou účinnosťou a uskutočniteľnosťou. 21 Obrázok 6: Štyri fázy vývoja zákazníka Obrázok 7: Spätná väzba. 24 Obrázok 8: Grafické znázornenie obchodných modelov: Plátno Lean Canvas verzus Business Model Canvas. 26 Obrázok 9: Cyklus spätnej väzby vs. Cyklus prehľadu vývoja zákazníka. 29 Obrázok 10: Rýchlosť, učenie, zameranie Obrázok 11: Prvé štíhle plátno pre [Mind-BreakeR] Obrázok 12: Plátno pre kancelárskych pracovníkov Obrázok 13: Metrika AARRR pre začínajúce spoločnosti Obrázok 14: Plátno pre turistov Obrázok 15: Plátno pre podnikateľov a nezávislá ilustrácia 16: Aktualizované plátno pre [Mind-BreakeR]
10 2. Obchodný model 2.1. Koncepčná hranica V posledných rokoch vzbudil pojem obchodný model značnú pozornosť vedcov a odborníkov z praxe. Hoci zrozumiteľnosť a jasnosť tohto pojmu by určite uľahčila popis aj diskusie o predmete obchodného modelu, neexistuje jednotná definícia ani vo vede, ani v praxi. V zásade človek pochopí podstatu podnikania a spôsob, akým spoločnosť funguje alebo zarába peniaze. V nasledujúcej tabuľke sú najbežnejšie interpretácie pojmu klasifikované na základe ich základu. 10
11 Dar. 1: Vybrané vedecké definície pojmu obchodný model 7 7 Al-Debei, El-Haddadeh, Avison (2008), s
19 Dar. 3: Stručný prehľad metodiky trhového typu Keď sa k nám dostanú MBA, musíme ich zásadne preškoliť a nič z toho, čo sa naučili, im nepomôže uspieť v inovácii. Scott Cook, zakladateľ a generálny riaditeľ spoločnosti Intuit Mnoho spoločností, ktoré priniesli svoje podnikateľské nápady na trh, sa mnoho rokov spoliehalo na klasický plánovaný model pri uskutočňovaní svojej vlastnej vízie. V kontexte tohto modelu existujú v zásade tri fázy. Najskôr vypracujete koncept budúcej spoločnosti a napíšete obchodný plán. Ak budú k dispozícii potrebné zdroje uvedené v obchodnom pláne, spoločnosť alebo nový produkt sa úplne postavia podľa tohto plánu. Potom implementujete definovaný obchodný model na trh. Koncept a obchodný plán Vývoj v plnom rozsahu podľa plánu Dar. 4: Tradičný model prieniku na trh Takýto prístup je ideálne vhodný pre podnikateľov, ktorí vstupujú na existujúci trh so známym produktom a obchodným modelom, ich cieľové skupiny a 34 Blank, Dorf (2012), s
26 kanálov: Aké sú možnosti oslovenia zákazníka? Náklady: Aké sú náklady na tento obchodný model? Príjmový model/výnos: Ako dostanete zaplatené za produkt? Nespravodlivá výhoda: Ako sa dostanete pred konkurenciu? Čo o tomto produkte nemôžu kopírovať alebo kúpiť iné spoločnosti? Nasledujúci obrázok sumarizuje rozdiely medzi Lean Canvas a Business Model Canvas. Dar. 8: Grafické znázornenie obchodných modelov: Štíhle plátno vs. obchodný model Základné princípy plátna Obchodný model je skutočne systém, v ktorom jeden prvok ovplyvňuje druhý; má zmysel iba ako celok. Alexander Osterwalder, generácia obchodného modelu Steve Blank definuje šesť základných kritérií 58 životaschopného, reprodukovateľného a škálovateľného obchodného modelu: 57 () 58 Blank, Dorf (2012), s. 257,
30 Okrem rýchleho a validovaného učenia hrá dôležitú úlohu aj zameranie na správnu akciu a správny čas. 74 Podľa Mauryu nedostatok zamerania vedie k riziku, že bude treba začať s včasnou optimalizáciou. 75 To je napríklad prípad testovania cien bez toho, aby sa zabezpečila relevantnosť a vhodnosť samotného produktu. Dar. 10: Rýchlosť, učenie, zameranie 76 Je preto vhodné zoradiť predpoklady podľa ich rizík pre projekt a uprednostniť následné experimenty: Aký je ďalší predpoklad, ktorý je potrebné testovať, aby sa mohol projekt posunúť ďalej, alebo ktoré vedomosti sú potrebné požadovaný ďalší pokrok? ) Jednoduché a rýchle experimenty Mali by ste nájsť test, ktorý je čo najrýchlejší a najjednoduchší, aby ste si overili príslušnú hypotézu a získali potrebné informácie () 75 Maurya (2012), S Maurya (2012), S Maurya (2012), S Blank, Dorf ( 2012), s
44 3) Spoločnosti 4) Študenti Iný mentor vyjadril myšlienku, že by som mal prostredníctvom môjho projektu pracovať na zmene každodenného života a životného štýlu ľudí, a čím viac (v pozitívnom zmysle) tým lepšie. Podľa jeho názoru by sa výzva mohla stať určujúcou vlastnosťou takéhoto výrobku. Je zaujímavé, že nikto z odborníkov nedal výslovnú odpoveď na to, ako presne by mal človek postupovať. Zároveň však dostali veľmi dôležité podnety na zamyslenie. Dizajn Bez jasného obrazu o vašom súčasnom stave bez ohľadu na to, ako ďaleko od cieľa sa nachádzate, nemôžete začať sledovať svoj pokrok. Eric Ries, The Lean Startup Maurya píše, že prvky obchodného modelu sa môžu veľmi líšiť v závislosti od zákazníckeho segmentu a že v závislosti od vyhliadok a porozumenia príslušných segmentov môžete mať tiež v prehľade niekoľko modelov, ktoré môžete testovať paralelne. 97 Podľa toho začnem plátno vypĺňať individuálne pre každú cieľovú skupinu. 97 Maurya (2012), s
48 Túžba mať produkt, nákup produktu, lojalita zákazníkov a referencie. Tieto kategórie sú založené na princípe AIDA 109 v marketingu a na takzvaných startup metrikách pre pirátov 110 od Dave McClure. Dar. 13: Metrika AARRR pre začínajúce spoločnosti 111 Posledným stavebným prvkom, ktorý som vypracoval, bola Nespravodlivá výhoda. Podľa Jasona Cohena sa všetko, čo má hodnotu, kopíruje ako obchodný model. 112 V tejto súvislosti zdôrazňuje, že skutočnú konkurenčnú výhodu nemožno kopírovať alebo kúpiť. 113 V tejto súvislosti sa primárne neopieram o krátkodobé vedenie, ale o dlhodobé rozlišovacie znaky, ktoré podľa môjho názoru môžu chrániť [Mind-BreakeR] () 110 Maurya (2012), S () () () 48