BGH umožňuje zrušenie objednávok vykurovacieho oleja
Zákazníci môžu na pokles cien reagovať až do dátumu dodania.
Pri nákupe vykurovacieho oleja prostredníctvom takzvaného predaja na diaľku - napríklad telefonicky alebo cez internet - má zákazník spravidla právo na odstúpenie od zmluvy. Rozhodol o tom Spolkový súdny dvor (BGH) rozsudkom zo 17. júna 2015 (Az. VIII ZR 249/14). Podľa spotrebiteľského poradenstva môže zákazník teraz zrušiť svoju objednávku, pokiaľ nebol dodaný vykurovací olej.
Trh s vykurovacím olejom sa vyznačuje pomerne silnými výkyvmi cien. Pre súkromných odberateľov vykurovacieho oleja toto rozhodnutie znamená, že sa nemusia obávať poklesu cien, ak si nedávno objednali vyššiu cenu. Teraz máte možnosť ušetriť peniaze za zrušenie a novú objednávku. Len čo je olej dodaný, už to nie je možné.
O právnom rámci
V prípade zmlúv uzavretých na diaľku má spotrebiteľ zákonné právo na odstúpenie od zmluvy v trvaní 14 dní. Toto obdobie sa začína uzavretím zmluvy. V prípade nákupu tovaru začína plynúť obdobie, keď zákazník prevezme tovar. Podľa názoru spotrebiteľského združenia je obsiahnutá aj zmluva na dodávku vykurovacieho oleja. Lehota by sa preto začala plynúť až dodávkou oleja.
Pri objednávaní vykurovacieho oleja však existuje jedna dôležitá špeciálna vlastnosť: Pri nalievaní vykurovacieho oleja do nádrže je zákonne zmiešaný s iným tovarom. Ak bol tovar neoddeliteľne zmiešaný s iným tovarom, zákon neustanovuje právo na odstúpenie od zmluvy. Podľa názoru spotrebiteľského poradenstva to znamená: Zmluvu je možné kedykoľvek zrušiť až do začiatku plnenia. Ak je však vykurovací olej už naplnený, odvolanie už nie je možné.
Podľa § 312g ods. 2 nemeckého občianskeho zákonníka (BGB) sú niektoré zmluvy o predaji na diaľku vylúčené zo zrušenia - napríklad „zmluvy o dodaní tovaru alebo o poskytnutí služieb“, kde cena „závisí od výkyvov na finančnom trhu“. BGH však výslovne zdôraznil, že vykurovací olej - napriek obvyklým cenovým výkyvom - nie je zahrnutý.