Čo sa stane s vašou správou o jasnosti jedla

Váš prehľad prechádza niekoľkými krokmi spracovania. Preto bude trvať nejaký čas, kým nájdete svoju sťažnosť na portáli.

stane

Vašu sťažnosť posúdime.

Spravidla dostanete našu spätnú väzbu bez ohľadu na to, či môžeme vašu správu zahrnúť na portál alebo nie.
Vaša správa nebude zahrnutá, napríklad ak nebude zodpovedať téme portálu alebo ak je potrebné vyvodiť ďalšie dôsledky týkajúce sa produktu (napr. Zapnutie systému monitorovania potravín).

Dotazujeme sa na poskytovateľa a dávame mu príležitosť na vyjadrenie.

Po prijatí vašej správy bude dotknutá spoločnosť kontaktovaná a požiadaná o včasné a zrozumiteľné vyhlásenie do 14 dní.

Vykonávame právnu klasifikáciu prípadu

a v tejto súvislosti vyhodnotiť svoju sťažnosť.

Produkt zverejňujeme.

Po uplynutí lehoty na vyjadrenie výrobcu bude produkt zverejnený na internete s vašou sťažnosťou, stanoviskom spotrebiteľského centra a - ak taký máme - so stanoviskom výrobcu. Reklamné vyhlásenia vo vyhláseniach sa odstránia.

Aktualizujeme stav vašej sťažnosti.

Ak došlo k zmene (napr. Výrobca zmení prezentáciu produktu), zodpovedajúcim spôsobom aktualizujeme hodnotenie prípadu. Produkt bude presunutý do samostatnej oblasti portálu („Zmenený“).