Dávam a beriem lekcie spätnej väzby - stránka Psychológia
Je veľa takých, ktorí tvrdia, že im nezáleží na názore ostatných, ale ľudia sú navzájom závislí. Bez toho, aby sme si to uvedomovali, filtrujeme informácie, ktoré dostávame od ostatných. Zdá sa, že spôsob, akým sme od detstva reagovali na prvé gestá, ovplyvňuje spôsob, akým očakávame, že nás bude vnímať okolie. Rodičia sú prvými, ktorí do svojich detí zasadia základ hodnotového systému, ktorého sa budú týkať, sú to dospelí, keď si budú formovať svoj sebaobraz. Radi si to pripúšťame alebo nie, sme si vedomí uznania a ocenenia našich rovesníkov. Pýtame sa na názory a hľadáme ocenenie. Keď sú tieto potreby splnené, cítime sa dobre.
„My ľudia sme spoločenské bytosti. Na tento svet prichádzame po pôsobení ostatných. Prežívame kvôli iným. Či sa nám to páči alebo nie, v živote existuje len málo okamihov, keď nám neprospieva čin iných. Z tohto dôvodu nie je vôbec prekvapujúce, že väčšinou naše šťastie prichádza v kontexte našich vzťahov s ostatnými. “- dalajláma
Dostávame spätnú väzbu a poskytujeme spätnú väzbu. Čo však v skutočnosti znamená spätná väzba? Doslova to znamená názor. V psychológii je to termín používaný na označenie informácií o sebe, ktoré získavame z prostredia. Je to v skutočnosti skutočné jedlo - v tom zmysle, že obohacuje a vedie naše konanie. Úlohou spätnej väzby je motivovať príjemcu a nedostatok spätnej väzby môže viesť k strate motivácie.
Pozitívna spätná väzba je často príjemná, ale negatívna spätná väzba je vždy užitočná, tvrdí psychológ Christophe André.
Spätná väzba umožňuje druhej osobe dostať odpoveď na jej konanie. Ak sme schopní poskytnúť negatívnu spätnú väzbu, je dobré použiť sendvičový princíp, tj zaviesť negatívnu spätnú väzbu medzi pozitívnymi hodnoteniami. Týmto znižujeme stres z atmosféry a zabezpečujeme, aby účastník rozhovoru zostal na konci diskusie pozitívne naladený.
„Spätná väzba nám umožňuje postupne upravovať náš spôsob myslenia a konania v závislosti od jeho informácií. Má kapitál v psychológii, ale aj v iných oblastiach, pretože akýkoľvek zložitý jav v zložitom prostredí môže dosiahnuť svoj cieľ iba prostredníctvom spätnej väzby, a preto má svoj význam pri korekciách dráhy kozmických lodí, ako aj v ľudských existenciách. ““ - Christophe André.
Prečo je však spätná väzba pre niektorých z nás taká dôležitá? Prečo potrebujeme názor ostatných? Potvrdiť alebo poprieť to, čo vieme, a vylepšiť to, čo máme. Návrhy na zlepšenie od ostatných môžu byť mimoriadne cenné.