Dni módy - Ako vám môžeme pomôcť

Časté otázky

Napíš nám správu

Zavolajte nám telefonicky

Dozviete sa O NÁVRATNOSTI

O DODÁVKE

Dodanie dnes

Doručenie dnes je k dispozícii v Bukurešti a Ilfove, 7 dní v týždni vrátane víkendov zahŕňa plánované doručenie výberom požadovaného času doručenia a je k dispozícii v deň objednávky. Na stránke produktu, ktorý chcete kúpiť, môžete skontrolovať dostupnosť intervalu doručenia. Pred uskutočnením platby môžete zvoliť interval v nákupnom košíku.

Dnešné doručenie sa uskutočňuje expresným kuriérom a má poplatok za prepravu 15 lei.

Plánované dodanie

Plánované doručenie je k dispozícii v Bukurešti a Ilfove. 7 dní zo 7, vrátane víkendov, zahŕňa plánované doručenie výberom požadovaného dňa a intervalu doručenia. Na stránke produktu, ktorý chcete kúpiť, môžete skontrolovať dostupnosť intervalu doručenia. Pred uskutočnením platby môžete zvoliť interval v nákupnom košíku.

Pravidelné doručenie je realizované expresným kuriérom a má poplatok za prepravu 15 lei.

Kuriérske doručenie DVA DNI, dokonca aj VÍKEND v Bukurešti

Chcete dostávať v sobotu to, čo ste si objednali v piatok? Alebo dostanete v nedeľu to, čo ste si objednali v sobotu?

Zadajte objednávku, od pondelka do nedele, do 24:00 a produkty doručíme na DRUHÝ DEŇ. Aj cez VÍKEND!

Doručenie kuriérom je pri platbe kartou ZDARMA. Aj v prípade doručenie/vrátenie platby kuriérom alebo easyboxom, pri doručení sa účtuje poplatok za spracovanie platby vo výške 5 lei.

„POZORNÉ DODANIE“

Jedná sa o novú službu, ktorá zahŕňa doručenie vášho balíka Fashion Days na základe osobného PIN kódu k vašim dverám bezkontaktne. Služba je bezplatná a je k dispozícii výlučne na platbu kartou.

Ráno pri doručení, keď si objednávku vyzdvihnú kuriéri, dostanete SMS, ktorá bude obsahovať všetky podrobnosti objednávky a potvrdzovací PIN, ktorý musíte kuriérovi oznámiť po prevzatí balíka. Tento PIN nahradí podpis z klasickej služby. Kuriér nechá balík pred dverami alebo podľa vašich špecifikácií, potom zadá do systému PIN, ktorý od vás dostal, čím sa zistí stav vašej objednávky ako „Doručené“.

Vyzdvihnite si eMAG easybox

eMAG easybox je najnovšia možnosť doručenia vašich objednávok. Požadované výrobky sa dodávajú v bezpečnej skrinke, ktorá je k dispozícii nepretržite na niekoľkých zdvíhacích bodoch v Bukurešti, Ilfove, Iasi, Temešvári, Brašove, Kluži, Konstanci, Arade, Bacau, Ploiesti, Pitesti, Targovišti, Craiove, Braile a Oradei.
Služba eMAG easybox je označená na stránke vhodných produktov a na konci objednávky v sekcii Spôsob doručenia.

Dodacie podmienky:
* platba sa vykonáva iba kartou, online alebo pri vyzdvihnutí výrobkov; možno použiť aj bezkontaktnú kartu

** dodanie je pri objednávkach s platbou kartou bezplatné, v prípade objednávok s platbou na dobierku/vrátenie platby sa platí poplatok za spracovanie zaplatený pri doručení vo výške 5 lei.

Čo musíte urobiť, aby ste mohli využívať výhody tejto služby pre oprávnené produkty:
1. Pridajte produkty do košíka a vyberte spôsob DODANIA V ZVIERACOM BODE.
2. Vyberte si eMAG easybox a jedno z miest dodania zo zoznamu alebo na mape, pretože je to pre vás jednoduchšie.
3. Keď vaša objednávka dorazí do skrinky, dostanete SMS s PIN kódom a e-mailom QR kód a PIN. Po naskenovaní alebo zadaní kódu v mieste vyzdvihnutia sa odomkne priehradka, kde sa nachádza váš balík.
4. Máte 36 hodín na vyzdvihnutie od okamihu, keď dostanete SMS.

Doručte v SHOWROOM eMAG

Objednávky Fashion Days rýchlo doručíme do všetkých showroomov eMAG v Rumunsku. Vaša objednávka môže dokonca doraziť Nasledujúci deň.

Do Bukurešť Baneasa (najnovší a najväčší showroom), Titan a Crangasi, vaša objednávka môže dokonca dosiahnuť v rovnaký deň.

Doručenie do kancelárie POSTA ROMANA

Objednávky Fashion Days rýchlo doručíme v sieti rýb 600 Rumunské pošty z celej krajiny.

OTVORENÝ BALÍČEK DORUČENÍ

Po zadaní objednávky sa domnievame, že vaša netrpezlivosť a zvedavosť sa pri čakaní na požadované produkty zvýšia. Keď balík dorazí na miesto určenia, môžete ho pred zaplatením otvoriť a pozrieť si tak obsah v prítomnosti kuriéra. Skontrolujte, či ste si objednali produkt alebo produkty, či máte farbu, akú ste chceli, alebo čokoľvek iné, čo súvisí so stavom tovaru. Ak chcete túto možnosť, kuriér je povinný počkať, kým skontrolujete obsah balíka. Mali by ste vedieť, že táto možnosť nezahŕňa testovanie položiek, ale iba ich kontrolu.

Ak výber nie je podľa vášho vkusu alebo je pod očakávaním (bez ohľadu na farbu, materiál, kvalitu atď.), Môžete sa rozhodnúť pre ich vrátenie na mieste. Tu je postup:

Ak ste si vybrali dobierku, pred platbou kuriérovi požiadajte o kontrolu balíka.
Ak ste si zvolili platbu kartou, čo najskôr vám prevedieme sumu zodpovedajúcu produktom vrátenú na účet, z ktorého bola platba vykonaná.

Potrebujete vedieť: ak sa rozhodnete vrátiť tovar po kontrole balenia, je dôležité vedieť, že musíte vrátiť všetky výrobky, nemôžete odmietnuť jeden alebo dva a nechať si ostatné.

Ak si po kontrole balíka vyberiete návratnosť, náklady na dopravu sú od nás.