Energetický manažér SOLARWATT

Ako sa dostanem do konfiguračného rozhrania nástroja EnergyManager?

Lokálne konfiguračné rozhranie nástroja EnergyManager sa nazýva webové používateľské rozhranie.

Internet Explorer

EnergyManager nefunguje, aké môžu byť príčiny?

Ak sa na prístroji EnergyManager () nerozsvietia žiadne LED alebo nie je aktivovaný displej (dotykový), skontrolujte, či je zaručené napájanie.

Dajte pozor na správnu polaritu napájania pomocou nástroja EnergyManager (- +)!

Použite priložený napájací adaptér. Skontrolujte, či je napájané a či sú aktivované všetky ističe. Ak je napájací zdroj chybný, obráťte sa na svojho elektrikára/dodávateľa.

Ak problém s programom EnergyManager Touch pretrváva, môže byť poškodená interná karta SD. Aj v tomto prípade sa obráťte na svojho elektrikára/dodávateľa a zabezpečte opravu alebo výmenu prístroja.

Ako môžem reštartovať program EnergyManager?

Ak je potrebné reštartovať zariadenie, je to možné vykonať dvoma spôsobmi:

Reštartujte cez webové používateľské rozhranie

Vo webovom používateľskom rozhraní (EnergyManager Touch: priamo na displeji) stlačte ozubené koliesko vpravo hore vedľa nastavenia jazyka. Vyberte možnosť „Reštartovať“. V prípade potreby zadajte heslo zariadenia.

Reštartujte pomocou hardvérového tlačidla

Stlačte resetovacie tlačidlo na zariadení na viac ako 12 sekúnd. Zariadenie sa reštartuje.

Reštartovanie EnergyManagera zvyčajne trvá približne 20 - 30 sekúnd. Počkajte prosím, aby ste si boli istí, že je možné dosiahnuť plynulý chod. Reštart je dokončený, keď sa všetky LED diódy rozsvietia nepretržite a je možné znova dosiahnuť webové používateľské rozhranie.

Moje externé zariadenie (invertor/merač/tepelné čerpadlo atď.) Je pripojené, ale nie je rozpoznané. Čo môžem urobiť?

V takom prípade je vhodné krok za krokom prepracovať kontrolný zoznam pre správne pripojenie.

Postupujte takto:

  1. Skontrolujte správne zapojenie - na oboch stranách!
  2. Teraz skontrolujte, či je externé zariadenie zapnuté a pripravené na použitie.
  3. EnergyManager má niekoľko pripojení RS485, pomocou ktorých je možné ľubovoľne zvoliť priradenie ovládača.
    Skontrolujte, či je zariadenie pripojené k správnemu pripojeniu a/alebo či sú pod Nastavenia ->Rozhrania/ovládače na príslušných pripojeniach sú nakonfigurované správne ovládače.
  4. Uistite sa, že žiadny konflikt adries môže existovať.
    Príklad invertora Kostal: Každý invertor musí mať jedinečnú adresu RS485. Toto môžete nastaviť v konfiguračnom menu meniča.
  5. Znova vykonajte vyhľadávanie zariadenia alebo EASY-Install.
  6. Ak ste vykonali všetky tieto kroky a nezobrazí sa žiadne zariadenie, skontrolujte verziu softvéru externého zariadenia a verziu softvéru EnergyManager a kontaktujte tím podpory.

Používam program Microsoft Internet Explorer a po prihlásení do aplikácie EnergyManager nič nevidím. Prečo?

Funkčnosť prehliadača Internet Explorer zaručujeme a dôkladne testujeme. Rozhodli sme sa však, že tak urobíme iba pre verzie prehľadávača a operačného systému, ktoré spoločnosť Microsoft stále podporuje a udržuje. Od apríla 2014 to bude Windows 7 a Internet Explorer verzie 9 alebo novšej. Podpora výrobcu pre Windows XP a Internet Explorer 8 v tomto okamihu vyprší.

Ak používate starší prehliadač Internet Explorer, je možné, že základné funkcie prehľadávača, ktoré sú potrebné na zobrazenie webového rozhrania EnergyManager, nie sú k dispozícii.

Aktualizujte si prehľadávač na aktuálnu verziu.

Ak problém pretrváva, najskôr vyskúšajte iný prehľadávač a potom, ak je to stále potrebné, kontaktujte zástupcu podpory.

EnergyManager

LED zariadenia veľmi rýchlo bliká. Čo to znamená?

Ak kontrolka LED zariadenia bliká veľmi rýchlo, prebieha proces aktualizácie.

Ak EnergyManager nebol dlhší čas pripojený k internetu (napr. Po dlhšej dobe ukladania), proces aktualizácie môže chvíľu trvať: Najnovšie aktualizácie sa postupne stiahnu a nainštalujú.

Buďte trpezliví, kým sa kontrolka LED nepretržite rozsvieti. Až potom urobte konfigurácie v aplikácii EnergyManager.

Kde nájdem heslo zariadenia?

Heslo zariadenia nájdete na štítku pripevnenom k ​​hornej časti aplikácie EnergyManager.

Heslo a adresu MAC nástroja EnergyManager vidíte, keď sa na zariadenie pozriete zhora, keď je nainštalované. Údaje by mali byť viditeľné pred krytom rozvodnej skrinky.

Chcel by som integrovať EnergyManager do siete bez servera DHCP. Ako sa dostanem do konfiguračného menu a nastavím manuálnu IP adresu?

EnergyManager je možné uviesť do režimu údržby. Ak to chcete urobiť, stlačte tlačidlo EASY na 6 sekúnd.