Expert na škody

Vďaka kumulatívnym skúsenostiam z viac ako 50 rokov efektívnej činnosti v oblasti poistenia a škôd na automobiloch (RCA a CASCO) spôsobených tak v Rumunsku, ako aj mimo neho, vám tím Daune.expert ponúka podporu krok vo všetkom, čo zahŕňa vyšetrovanie súboru o škode, od jeho otvorenia po tento výsledok: opravy/náhrady.

Každý účastník premávky je každý deň vystavený kolíziám, či už z nepozornosti, alebo z viny iného vodiča. Akákoľvek udalosť tohto typu so sebou nesie okrem škôd spôsobených na vozidlách aj rutinu krokov, ktoré treba podniknúť pri opravách a náhradách. Prirodzene, každý poisťovateľ má svoj vlastný algoritmus na riešenie súborov škôd, ale spravené cesty, strávený čas a nevyhnutné stresy môžu byť odteraz prenášané do starostlivosti nášho tímu - DAMAGE.expert od okamihu do ktorý sa zrazí.

DAUNE.expert sa stala registrovanou ochrannou známkou počnúc 19.10.2015. Osvedčenie o registrácii ochrannej známky zobrazíte kliknutím na obrázok nižšie

škody

Sledujte prezentačné video DAUNE.expert

Pokyny na používanie aplikácie DAUNE.expert

Ako je to možné?

Prostredníctvom aplikácie DAUNE.expert, najnovšej a jedinej aplikácie pre vodičov tohto typu, ktorá vám pomôže bez ohľadu na čas alebo miesto konania udalosti, bez ohľadu na kvalitu vinníka/poškodeného a ku ktorej je veľmi ľahký prístup z Technicky ho možno aktivovať priamo z telefónu na akomkoľvek type smartphonu.

Volajte na č. prevedie vás naše CALL CENTER- (031) 9997 a jeden z našich kolegov.

Môžeme vám zaručiť, že budete mať lepšiu službu pri škodách, než akú získate sami, pretože sme to doteraz robili v poisťovniach. !

Internetový obchod

V roku 2020 sme uviedli na trh novú značku produktu DAUNE.expert®, ktorú je možné zakúpiť online na adrese https://arodec.daune.expert/

Ako vám pomôžeme po nehode

Použite aplikáciu DAMAGE.expert

Alebo zavolajte na (031) 9997

Len málo ľudí má každých šesť rokov viac ako jednu nehodu a väčšina nevie, aké kroky treba podniknúť pred jednou.

Vo výsledku sme vytvorili zoznam, ktorý bude vysvetľovať:

expert

STARÁME SA O VAŠE OPRAVY A VÝPLATU ZA POŠKODENIE

Vaše vozidlo bude opravené v dielni podľa vášho výberu, kde budú nahlásené škody a náklady na opravu. Dielňa, ktorú si vyberiete, sa môže líšiť od dielne poisťovateľov, pretože uprednostnia lacnejšiu a nepoistenú.

Ak sú náklady príliš vysoké, poskytneme vám súkromného inžiniera, ktorý posúdi škodu a správa bude zaslaná poisťovateľovi zúčastnenej osoby.

• Zaoberáme sa plánovaním zisťovania pred poisťovacím agentom a plánovaním uvedenia vozidla do prevádzky.

• Zaistíme, aby vaše vozidlo bolo odtiahnuté z miesta nehody, ak už nie je k dispozícii.

• Pomoc obeti vo fázach vypracovania odhadov opráv, výber vhodných technických riešení opráv a výber príslušnej servisnej jednotky.

REZERVAČNÉ VOZIDLO

Zabezpečíme vám náhradné vozidlo, kým nebude vaše vozidlo opravené *

Zistíme, či sa zo strát môžete zotaviť ešte viac

Ak sa vaše vozidlo používa na poskytovanie určitých služieb (napríklad lekcie jazdy), vypočítame sumu peňazí, ktorú je možné získať späť zo straty vašich ziskov. Poradíme vám tiež, ako získať späť peniaze vynaložené na hospitalizáciu.

OBNOVA OPRAVENÉHO VOZIDLA

Oprava opraveného vozidla

Po dokončení opráv vás budeme kontaktovať, aby sme s vami dohodli stretnutie za účelom vyzdvihnutia vášho vozidla. Odporúčame vám použiť nami poskytnuté vozidlo na doraz na určené miesto a odovzdať ho. Pred obnovením vozidla budete požiadaní, aby ste podpísali poznámku o spokojnosti s opravou.

škody

Po vysunutí vozidla

Budeme vás kontaktovať, aby sme zaistili, že sme zaznamenali všetky podrobnosti o vašom poškodení. Zástupca DAMAGE.expert vám osobne predloží správu a dokumenty o vašom poškodení.

MONITOROVACIE OPRAVY

VÁŠHO VOZIDLA

Vaše opravy sledujeme my a na požiadanie je možné prijať špeciálne opatrenia.

TYPY AUTOMOBILOVÝCH NEHOD A SADZBY

RCA je povinné poistenie automobilu, ktoré kryje iba škody spôsobené tretím osobám v prípade, že k dopravnej nehode došlo vinou vašej viny.

mesiacov alebo

CASCO

Politika CASCO je voliteľné poistenie automobilu, ktoré chráni vaše vlastné vozidlo v prípade krádeže alebo iného poškodenia, ktoré by mohlo utrpieť, bez ohľadu na to, či ste za ich výrobu zodpovední alebo nie.

POŠKODENIE POUŽITIA.odborník

Aplikácia špeciálne navrhnutá na pomoc zákazníkovi v mieste konania automobilu.

Cena služby je:

Pre príjemcov - JEDNOTLIVCI 49 RON/12 mesiacov alebo 49 RON/7-11 mesiacov alebo 39 RON/6 mesiacov alebo 39 RON/3-5 mesiacov alebo 25 RON/2 mesiace alebo 17 RON/1 mesiac

Pre príjemcov - PRÁVNE SUBJEKTY 55 RON/12 mesiacov alebo 55 RON/7-11 mesiacov alebo 39 RON/6 mesiacov alebo 39 RON/3-5 mesiacov alebo 35 RON/2 mesiace alebo 25 RON/1 mesiac

Ako nakupovať ?

Služba DAUNE.expert sa kupuje spolu s vašou poistkou RCA alebo CASCO.

Ak sa chcete stať príjemcom služby, kontaktujte svojho sprostredkovateľa alebo poisťovacieho agenta.

Ďalšie informácie získate na telefónnom čísle 031.9997 alebo e-mailom na [email protected]/0751137244 .

Kúp online

Arodec by DAUNE.expert® je prémiový produkt, ktorý obsahuje okrem služieb DAUNE.expert® aj mnoho ďalších výhod. Online nákup a podrobnosti o produkte nájdete na https://arodec.daune.expert/

Hlavné výhody použitia takejto aplikácie sú:

  • Zhromažďovanie informácií na mieste (fotografie zúčastnených automobilov, miesto nehody, potrebné doklady atď.);
  • Otvorenie súboru o poškodení;
  • Stanovenie časopriestorových podrobností aj pomocou aplikácie: miesto, kde k nehode došlo, presný dátum a čas;
  • Registrácia identifikačných informácií možných svedkov;
  • Prenos týchto údajov poisťovateľovi a zároveň zabránenie možným nejasnostiam/oneskoreniam pri riešení prípadu, už nie sú potrebné rekonštitúcie a stanovenie viny, ktorá by to uľahčila;

PARTNERSKÉ VÝHODY

Asistenti na ceste

Cestná pomoc je produkt vo forme balíka služieb, ktorého cieľom je uľahčiť, zabezpečiť a zaručiť cestovanie autom. Užitočnosť cestných asistenčných služieb si všimnete, keď je nemožné pokračovať v ceste z dôvodu nepredvídaného incidentu po nehode, elektrického, mechanického alebo iného poškodenia, ktoré ohrozuje pohyb alebo ho neohrozuje. môže pokračovať v bezpečných podmienkach

Všeobecné podmienky krytia:

Služba je k dispozícii: 24 hodín denne/7 dní v týždni/365 (6) dní v roku (24/7/365).

Ako to funguje?

V závislosti od služieb, ktoré budú potrebovať (odťah, mobilná dielňa, odvoz, preprava alebo repatriácia), môžu zákazníci DAUNE.expert zavolať na DAUNE.expert- Call Center (031) 9997 a objednávka sa odošle na ponuku do POINTER Systems, poskytnutie a fakturácia s 20% zľavou v porovnaní s cenou požadovanej služby.
Informujeme vás, že toto je prvé z partnerstiev iniciovaných DAUNE.expert v prospech klientov. Keď sa objavia ďalšie, dáme vám vedieť.

* Ak je po nehode požadovaná pomoc, bude odťah zabezpečený tiež prostredníctvom služby DAUNE.expert, a to do vzdialenosti 50 km od miesta nehody. Pri dlhších vzdialenostiach bude rozdiel pokrytý za poplatok.

Výhody pre klientov DAUNE.expert v spolupráci s NEXT ENERGY sú nasledujúce:

  • Poskytnutá zľava 10% oproti katalógovej cene.
  • Výhody cca. 15% z hodnoty faktúry v porovnaní s klasickými dodávateľmi elektriny (Enel, E.on, Electrica, CEZ) ponúknutými zákazníkovi.
  • Na žiadosť spotrebiteľa môžeme ponúknuť certifikát Zelenej energie (energia vyrobená z obnoviteľných zdrojov (osvedčenia o pôvode vydané ANRE).
  • Poukážka v hodnote 200 Lei poskytnutá klientovi spočívajúca v zastúpení a špecializovanej pomoci pri príprave podkladov potrebných na zmenu dodávateľa a overení oprávnenosti Technického schválenia pre pripojenie (ATR)/Osvedčenia o pripojení.
* Čistá cena/MWh elektriny, ku ktorej sa pripočítajú všetky súvisiace právne poplatky.

Výhody pre klientov DAUNE.expert v spolupráci so spoločnosťou Pilkington sú tieto:

  • Bonus poskytnutý za kúpu zaskleného prvku sprevádzaný inštalačnou službou, pričom zákazník môže využívať balíček pozostávajúci zo sady stieračov a kvapaliny do čelného skla v hodnote asi 120 lei.
  • Služba otvárania poškodených súborov pre zasklené prvky ponúkaná zákazníkom poisteným CASCO (do stropu 4500 lei/udalosť).

Ďalšie informácie získate na telefónnom čísle Pilkington Call Center * 9900

Ďalšie vysvetlenie získate na telefónnom čísle 0319997 alebo e-mailom na adrese [email protected].

NÁVRHY A SŤAŽNOSTI

Sme vám k dispozícii v prípade akýchkoľvek otázok. Neusilujeme sa o zlepšenie
služby, takže čakáme na adrese [email protected] akýkoľvek návrh alebo radu od
tvoja strana. Každá správa, ktorú dostaneme, nám dáva príležitosť vylepšiť naše podnikanie a udržiavať s vami stály kontakt.

Ohlasy

1. Ako ste sa dozvedeli o službe DAUNE.expert? Kto ti to odporučil ?

2. Čo vás viedlo k nákupu tejto služby ?

Možnosť nehody, poškodenia, čo sa stalo.

3. Čo si myslíte o ponúkanom pomere cena/služba? Naša služba stála za sumu, ktorú ste zaplatili ?

4. Do akej miery si myslíte, že pomoc poskytnutá zo strany DAUNE.expert bola pre vás užitočná? Pokiaľ ide o rýchlosť, podpora prišla tak rýchlo, ako ste čakali ?

5. Odporučili by ste nás iným ľuďom? Prečo ?

Keďže služby ponúkané poisťovacími spoločnosťami sú pomalšie, je ťažké zapojiť tretiu osobu, agenta, služby, ktoré tomuto procesu napomáhajú. .

Kompletná oprava:

Vybral som auto. Všetko je v poriadku.

Veľmi pekne vám ďakujem za podporu, za všetky informácie týkajúce sa postupu v dokumentácii o škode.

Službu Expert Damages určite odporúčam.

1. Ako ste sa dozvedeli o službe DAUNE.expert? Kto ti to odporučil ?

Dozvedel som sa to z obchodu, kde som sa poistil. Odporúčanie vydal predajca.

3. Čo si myslíte o ponúkanom pomere cena/služba? Naša služba stála za sumu, ktorú ste zaplatili ?

5. Myslíte si, že variant mobilnej aplikácie DAUNE.expert je výhodou? (nahrávanie fotografií, zhromažďovanie údajov, príjem fotografií s fázou opravy).

Nedostal som sa k používaniu mobilnej aplikácie DAUNE.expert, ale momentálne si ju inštalujem a odporúčam všetkým!

2. Čo vás viedlo k nákupu tejto služby ?

K rozhodnutiu došlo kvôli nízkej výške platby a veľkým výhodám.

4. Do akej miery považujete pomoc poskytovanú DAUNE.expert za užitočnú pre vás? Pokiaľ ide o rýchlosť, podpora prišla tak rýchlo, ako ste čakali ?

Prišlo to dosť rýchlo, ale potom, čo som zavolal druhýkrát. Prvýkrát som volal 5 \ 12 \ 2015 o 18:55 po okamihu nehody a operátor mi nevzal moje úplné údaje a potom som volal 7 \ 12 \ 2015 a dal som všetky údaje a všetko sa rýchlo pohlo. Podpora prišla okamžite potom, čo chlapec, ktorý ma sprevádzal, k poisťovateľovi, ktorý bol super milý. Zaslúži si zvýšenie platu XD všetko mi vysvetlil a odpovedal na všetky moje otázky a dobre mi poradil! 10. ročník tu! XD

6. Odporučili by ste nás iným ľuďom? Prečo ?

Áno, odporúčam to všetkým, pretože ak bude v mojej situácii viac ľudí, budú schopní ľahšie prekonať všetky ťažkosti, ako to bolo v mojom prípade. Ďakujem a odporúčam zamerať sa na mladých ľudí, ktorí nikdy nemali úrazy a poviem predajcovi poistenia, že ste v poriadku, pretože bol tiež zvedavý. Veľa štastia !

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Čo mám robiť po nehode?

Po nehode volajte čo najskôr na telefónnom čísle (031) 9997. Poskytnite čo najviac informácií o okolnostiach, za ktorých došlo k nehode, a o ďalších zapojených osobách.
Budeme potrebovať nasledujúce informácie: údaje na ŠPZ, značku a model vozidla, meno poisťovateľa a číslo poistnej zmluvy, oboch ďalších zúčastnených vozidiel, ako aj meno a adresa vášho vozidla, akýkoľvek svedok.