FAQ RidersDeal

RidersDeal vám každý týždeň ponúka nové atraktívne produkty a služby so zľavou až 70% z pôvodnej maloobchodnej ceny. Ak sa na dohode zúčastní minimálny počet kupujúcich pred vypršaním platnosti ponuky, dostanú všetci tovar za skvelú špeciálnu cenu. Z dôvodu minimálneho počtu účastníkov získavame zľavy, ktoré by inak neboli možné.

ridersdeal

Kde je moja objednávka?

Pod odkazom www.ridersdeal.com/dealstatus môžete kedykoľvek vidieť stav aktuálnych a najnovších ponúk. Tam vidíte, ako ďaleko postúpilo spracovanie dohody. Vidíte tiež presný deň, kedy bol tovar vyexpedovaný. Hneď ako bude váš balík odovzdaný nášmu odosielateľovi, budete informovaní o jeho stave (za predpokladu, že je k dispozícii vaša e-mailová adresa). Ak ste objednávku nedostali ani 5 pracovných dní po dátume odoslania, môžete nás kontaktovať prostredníctvom dotazu v našom helpdesku. Pomocou čísla zásielky skontrolujeme, kde bola zásielka zadržaná.

Vezmite prosím na vedomie: Ak ste si objednali tovar z rôznych obchodov spoločne, váš balík sa odošle až po doručení tovaru zo všetkých obchodov, ktorých ste sa zúčastnili.

Ako funguje návrat?

Ak sa vám článok nepáči, môžete nám ho samozrejme poslať späť do 14 dní (pozrite si tiež storno podmienky v našich obchodných podmienkach).

Podrobnosti o presnom procese vrátenia nájdete TU.

Koľko stojí poštovné?

V súčasnosti účtujeme náklady na prepravu a balenie v rámci Nemecka jednotnou sadzbou 5,95 eura, do Rakúska a Talianska 7,95 eura. To znamená, že aj tovar je poistený.

Musím kúpiť minimálnu sumu sám, aby som dostal ponukovú cenu?

Nie, minimálne množstvo sa vzťahuje na všetkých účastníkov spoločného nákupu. Po úspešnom obchode dostane každý účastník počet položiek, ktoré si sám objednal.

Dnešná ponuka je skvelá, ale ako ju získam?

Jednoducho kliknete na tlačidlo „Kúpiť“ - pred vypršaním platnosti ponuky - potom vyberte požadovanú možnosť a zadajte všetky ďalšie potrebné údaje/informácie. Dohoda bude uzavretá, iba ak si požadovaný minimálny počet účastníkov kúpi ponuku do konca dohody. Dôležité: Ak nezaplatíte okamžite cez PayPal, ale prevodom, peniaze musia byť prijaté najneskôr do dvoch dní po ukončení obchodu, aby bolo možné vašu objednávku posúdiť. Vždy môžete online zistiť, či je na uskutočnenie obchodu potrebných viac kupujúcich. Po vypršaní platnosti dohody dostanete informácie, či dohoda fungovala alebo nie. Ak je to tak, dostanete e-mail ako potvrdenie a tovar vám bude zaslaný automaticky. Ak nie, peniaze dostanete späť okamžite.

Môžem spojiť dve už zadané objednávky a ušetriť tak náklady na dopravu?

Po dokončení objednávok už bohužiaľ nemôžeme kombinovať. Pred odoslaním objednávky vložte všetky požadované položky do nákupného košíka. Hneď po zadaní objednávky sa nemôžeme zrieknuť nákladov na dopravu ďalšej objednávky, pretože sa odosielajú v dvoch samostatných balíkoch.

Čo sa stane, ak na ponuku nie je dostatok ľudí?

Ak nebude dostatok ľudí, nebude to mať žiadny obchod a peniaze dostanete okamžite späť. Aby ste ponúkaný produkt alebo službu dostali obzvlášť lacno, je najlepšie presvedčiť vašich príbuzných, priateľov, známych alebo spolujazdcov, aby sa zúčastnili. Takto nejako prichádza k ponuke. V žiadnom prípade nemusíte platiť drahšiu cenu, buď k transakcii dôjde za nízku požadovanú cenu, alebo vôbec (a potom sa peniaze vrátia).

Zúčastnil som sa na spoločnom nákupe, čo teraz?

Nemusíte robiť nič iné. Ak ste zaplatili včas a dohoda bola uzavretá, tovar sa automaticky odošle na vami uvedenú poštovú adresu. Ak dohoda neprejde, budete o tom okamžite informovaní e-mailom a vaše peniaze budú samozrejme vrátené. Vezmite prosím na vedomie podmienky obchodu. Pretože objednávku u výrobcu zadáme až po ukončení obchodu a pošleme vám ju po obdržaní tovaru, trvá zvyčajne 10 dní, kým bude tovar u vás.

Ako získam informácie o aktuálnych ponukách?

Aby ste nepremeškali ďalšie ponuky, zaregistrujte sa do pravidelného bulletinu v pravom hornom rohu našej domovskej stránky. Samozrejme sa môžete kedykoľvek odhlásiť.

Na koho sa obrátiť v prípade problémov s poukazom?

Jednoducho, navštívte nás v našom centre pomoci alebo nám pošlite e-mail na adresu [email protected] - radi vám pomôžeme.

Ako môžem využiť RidersDeal ako podnikateľ?

RidersDeal je ideálny pre propagačné kampane na vaše výrobky. Preberáme pre vás marketing mnohých tisícov jazdcov, vďaka čomu je váš produkt alebo značka známejšia. Dohoda navyše priamo vedie k predaju, z ktorého profitujete. Chránime maloobchod tým, že sa natrvalo neobjavujeme na internete, ale iba na obmedzený čas a jazdci tiež nemôžu naplánovať, kedy bude ktorý produkt ponúkaný ako zľavnená skupinová ponuka. Garantujeme navyše minimálne nákupné množstvá a maximálnu čiastku môžeme v prípade potreby obmedziť.

V ktorých kategóriách ponúka RidersDeal ponuky?

Snažíme sa prezentovať ponuky pre jazdcov čo najpestrejšie. Ponúkame vám atraktívne články alebo poukazy na kategórie: jazdecká móda, jazdecké výlety, časopisy o koňoch, výbava pre kone, jazdecké podujatia a oveľa viac. o.

Ako môžem odporučiť RidersDeal priateľovi?

Máte niekoľko možností, ako odporučiť RidersDeal. Nad každou ponukou nájdete lištu, pomocou ktorej môžete poslať pozvánku cez Twitter, Facebook alebo e-mailom. Ak ste prihlásení, táto pozvánka obsahuje odkaz na odoslanie, ktorý môže príjemca použiť na nákup na stránke RidersDeal.de. V takom prípade dostanete kredit ako odmenu. Odkaz na sprostredkovanie je platný 14 dní.

Prečo by som vás mal odporúčať priateľom?

S každým novým používateľom sa zvyšuje pravdepodobnosť, že ponúkaná dohoda dôjde. Okrem toho, čím viac položiek na jednu dohodu kúpime, tým výhodnejšie podmienky môžeme spolu dosiahnuť. Mali by ste preto pozvať čo najviac priateľov, aby ste mohli ušetriť na aktuálnych a budúcich dohodách. Ak už u nás máte účet, odmeníme vás tiež 6 € za každého odporúčaného priateľa, ktorého pre nás získate ako nového zákazníka. Podmienkou je, aby si u nás kúpili produkt prvýkrát.

Kedy a ako získam kredit za nový inzerát?

Keď si váš priateľ od nás kúpi poukaz, zarezervujeme si pre vás kredit 6 €. Ak zakúpenú ponuku nezrušil alebo neodvolal váš priateľ do 14 dní, ani nebola zrušená alebo stiahnutá platba, uvoľníme kredit a váš ďalší RidersDeal vás bude stáť o 6 € menej.

Ako dlho platí kredit?

Každý jednotlivý kredit je platný šesť mesiacov.

Ako si môžem uplatniť kredit?

Svoj kredit môžete dobrovoľne započítať proti zakúpeniu ponuky od nás. Fakturáciu môžete zvoliť na stránke platby. Ak je váš kredit vyšší ako cena ponuky, pretože ste už usilovne vyzbierali kredity, zostávajúca suma sa zachová pre ďalšie nákupy - pokiaľ už nebude platný (pozri vyššie).

Koľko odporúčaní je možných?

Nie je stanovený maximálny počet odporúčaní. Môžete nás teda odporučiť tak často, ako chcete. Preto si pri zakúpení poukazu môžete uplatniť viac kreditov súčasne. Ak dôjde k zneužitiu funkcie odporúčania, vyhradzujeme si právo odmietnuť uvoľnenie kreditu.

Komu môžem odporučiť RidersDeal?

RidersDeal môžete odporučiť každému, kto sa podľa vášho názoru zaujíma o vzrušujúce jazdecké športy. Vyskúšajte to. Pozvite svojich príbuzných, priateľov, známych a jazdeckých kolegov, aby aj oni mohli ťažiť zo skvelých ponúk pre jazdcov!