GVService - softvér pre súdnych exekútorov a oveľa viac
Naša spoločnosť vyrába, predáva a udržiava softvér pre súdnych exekútorov, policajtov a programy na výpočet pohľadávok už 30 rokov.
Získajte prvý dojem z produktov a služieb.
Viac ako 2 200 exekútorov vo všetkých spolkových krajinách dôveruje našim programom. Chceme poďakovať všetkým používateľom za ich desaťročia lojality a dobrej spolupráce.
Noví zamestnanci
Ako už bolo oznámené, nový zamestnanec, pán Sascha Hülsen, sa 1. júna 2020 ujme práce ako account manager na plný úväzok.
A ďalší nový prírastok! Pán Andreas Eitle, ktorý u nás predtým pracoval ako študentský praktikant, bude 1. júna 2020 tiež prijatý ako zamestnanec na plný úväzok pre starostlivosť o zákazníkov. Niektorí zákazníci ho už poznajú z presunov údajov.
Dobré správy aj napriek koronovej pandémii. Dostupnosť a čas odozvy na e-maily sa budú naďalej zlepšovať. Služobný príjem sa používa pre viac zamestnancov. Niektorí zamestnanci ďalej pracujú v domácej kancelárii, čo znamená, že sme pripravení na všetky udalosti.
Noví zamestnanci sa najskôr musia oboznámiť s komplexnou témou. Srdečne ich oboch vítame.
Váš tím podpory zákazníkov
Softvér pre súdnych exekútorov
S viac ako 2 200 používateľmi vo všetkých spolkových krajinách sme už mnoho rokov nesporným lídrom na trhu. Tejto zodpovednosti čelíme každý deň. Posledných 30 rokov je dôkazom toho, že máte po boku správneho partnera so spoločnosťou GVService a že sa môžete jednoducho spoľahnúť na nás a naše služby. Sústreďte sa na svoje aktivity a technickú implementáciu prenechajte skúseným odborníkom z GVService.
Vďaka našej veľkej klientele môžeme hrdo oznámiť:
Na základe výberového konania, ktoré vyhlásil štát Severné Porýnie-Vestfálsko pre všetkých príslušníkov zákona v tomto štáte, získala naša spoločnosť zákazku.
V štáte Bavorsko súdne orgány v Mníchove taktiež exkluzívne používali náš softvér pre príslušníkov orgánov presadzovania práva.
V roku 2012 bola spoločnosť GVService jediným poskytovateľom softvéru, ktorý získal oficiálny prístup k EGVP. Unikátna bola aj testovacia poštová schránka, do ktorej mohol každý súdny exekútor poslať testovaciu správu a z ktorej sa zasielalo automatické potvrdenie. Do konca roku 2012 využilo túto službu viac ako 3 000 exekútorov.
Back office
Zoznam všetkých funkcií je takmer nemožné. Rozsah služieb je príliš veľký na každý popis, ktorý je potenciálny zákazník ochotný prečítať (!). Obrovské množstvo programových častí a automatík je napriek tomu prehľadné a ľahko použiteľné. Nie nadarmo sa tento softvér stal postupom času najpoužívanejším softvérom exekútora. To sa nestane náhodou a nie je to výsledkom agresívnej cenovej politiky.
Výkon má svoju cenu. Staré príslovie „kto kúpi lacno, kúpi dvakrát“ nemožno vylúčiť z ruky. Dobrá služba si vyžaduje kvalifikovaných pracovníkov a dosť. Niekoľko programátorov a veľa zamestnancov je zárukou tejto dobrej služby. Nespoliehame sa preto na asistentov a lacných stážistov, ale na mnohých zamestnancov na plný úväzok. Týmto spôsobom je možné udržiavať individuálny a priateľský kontakt. Učni sa nepoužívajú ako lacný pomocný personál, ale môžu v našej spoločnosti absolvovať primerané školenie.
Externý predaj
Čo pre vás môžem urobiť? Windows, Apple alebo Android? Ponúkame programy terénnych služieb pre všetky 3 platformy.
Softvér terénnej služby Windows je integrovaný do programu kancelárskych služieb a je možné ho nainštalovať do mobilných zariadení, ako sú notebooky a tablety so systémom Windows.
Synchronizácia údajov z terénnej služby s údajmi v kancelárii je automatizovaná, bezpečná a ľahká prostredníctvom siete WLAN, sieťového kábla, Bluetooth, USB kľúča atď.
Drvivá väčšina súdnych exekútorov používa smartphony alebo tablety s operačnými systémami Android alebo Apple. Softvér bol špeciálne naprogramovaný pre tieto zariadenia a je ponúkaný v obchode Google Play alebo Apple App Store zadaním výrazu GVMobil +.
Prajete si rýchlo, pohodlne a ultramobilným spôsobom odstrániť VAK z miesta? Skvelé, pretože s GVService je to možné u väčšiny smartfónov a tabletov Apple a Android!
Stiahnite si aplikáciu ešte dnes a uvidíte sami! Musí byť nainštalovaný interný servisný program a údaje medzi internými a terénnymi servisnými programami musia byť vymenené aspoň raz. Táto synchronizácia je automatizovaná. Softvér poľnej služby vyhľadá vaše mobilné zariadenie pohodlne pomocou siete WLAN jediným stlačením tlačidla a synchronizuje údaje okamžite.
Typisti
Mnoho exekútorov má typistov, ktorí chcú alebo potrebujú pracovať z domu. Nájsť typistov je dosť ťažké. Rozšírte okruh potenciálnych zamestnancov ponukou domácich prác. Spoločnosť GVService má na tento účel vlastné softvérové riešenie. Typisti v kancelárii súdneho exekútora sú rozumne prepojení priamo cez sieť. Typisti, ktorí pracujú z domu, dostávajú bezplatný program prostredníctvom softvérovej licencie súdneho exekútora. Tu sa objednávky zaznamenávajú, ukladajú a bezpečne ukladajú a šifrujú na dátové médiá (a tým chránené proti neoprávnenému prístupu v prípade straty). Na strane súdneho exekútora sa dáta načítajú, uložia pod poradovým číslom a okamžite sa spustí výpis potrebných dokumentov, ako sú protokoly, oznámenia a listy.
Na vrchu tamtoho! Niekoľko súdnych exekútorov má často spoločný písací stroj. Typista má preto v programe možnosť „zmeniť“ súdneho exekútora stlačením tlačidla a pracovať tak pre viacerých klientov. Prakticky.
Kancelárske komunity
Exekútori v kancelárskej komunite môžu využiť špeciálny bonus v programe GVService, ktorý je tiež zahrnutý ako bonus zadarmo. Takzvaný kancelársky režim pre kancelárske komunity. A takto to funguje: Všetky počítače sú pripojené k sieti. Buď je k dispozícii centrálna tlačiareň, alebo každá pracovná stanica má tlačiareň. Pisári majú v programe ešte jednu položku ponuky a jediným tlačidlom môžu prejsť na databázu všetkých súdnych exekútorov, ktorí to povolili. Rovnako ako v profesionálnej právnickej kancelárii, pisári môžu týmto spôsobom nielen zvládnuť prvotný kontakt s volajúcim, ale aj dať otázky k jednotlivým spisom od všetkých súdnych exekútorov. „Aký vysoký je môj súčasný nárok v prípade 423 od súdneho exekútora Mustermanna?“ Pre strojníka nie je problém. Jedným kliknutím na GV Mustermann, zadaním čísla DR a aktuálny dopyt je na monitore.
Školenie
Okrem mnohých prezentácií a školiacich kurzov po celom Nemecku pravidelne ponúkame školiace kurzy v našom dome v Rheinbachu.
Aktuálne termíny školení nájdete pod týmto odkazom: Interné školenie v Rheinbachu
Vnútorné školiace kurzy sú samozrejme pre tých, ktorí prechádzajú k zmenám, a pre tých, ktorí chcú, zadarmo!
Z dôvodu aktuálnych udalostí (Covid-19 a súvisiaci zákaz kontaktu) sú všetky naše školiace kurzy pozastavené až do odvolania. V prípade potreby môžu byť školiace kurzy a prezentácie ponúkané online pomocou vzdialenej údržby.
Softvér pre
Strážcovia zákona
Špeciálne pre policajtov existuje upravená verzia nášho osvedčeného softvéru exekútora. Veľmi veľa výkonnostných funkcií je identických alebo takmer identických.
Softvér na prijatie finančnej správy
Prijatie správy o majetku (VA) je samozrejme súčasťou nášho softvéru pre súdnych exekútorov. Nielen súdni exekútori vám berú VA! Dôverujte našim skúsenostiam, ktoré sú založené na tisíckach denného používania nášho softvéru vykonávateľa.
Máme riešenie na všetko, od prijatia cez doručenie až po korešpondenciu.
Softvér pre
Výpočet poistných udalostí
Tento softvér je neoddeliteľnou súčasťou nášho softvéru exekútora. Táto časť programu sa ponúka aj samostatne. Na vytvorenie reklamácie použite nástroje profesionálov, ktorí s ňou každý deň pracujú. Bez znalosti procesov a výpočtových metód získate rýchlo a spoľahlivo čistý zoznam.
Demo verzie
Pre všetky softvérové produkty ponúkame ukážkové verzie.
Softvér súdneho exekútora
Exekútori a žiadatelia môžu získať ukážkovú verziu bezplatne a nezáväzne. Softvér je k dispozícii na stiahnutie a obsahuje aj niektoré ukážkové údaje. Aby bol softvér prispôsobený a mohol byť úplne otestovaný, ponúkame na určitú dobu bezplatné licenčné kľúče.
Softvér na presadzovanie práva
Orgány presadzovania práva dostanú na požiadanie bezplatnú ukážkovú verziu. Zavolajte nám!
Výpočet poistných udalostí
Kontaktujte nás telefonicky alebo pomocou dopytového formulára. Budeme vás kontaktovať. Osoby oprávnené prijímať informácie o aktívach dostávajú bezplatný prístup k ukážkovej verzii.
hardvér
Všetko z jedného zdroja! To je pre mnohých zákazníkov dôležitým záujmom. Softvér je našou záležitosťou, ale vždy sme ponúkali hardvér prispôsobený potrebám používateľov. Môžete stavať na desaťročiach skúseností.
Čo od nás ako skúseného partnera môžete očakávať, nie sú počítače v supermarketoch, ktorých cena sa v prípade problémov a otázok pomstí, ale riešenia, ktoré obsahujú presne to, čo skutočne potrebujete: systémy, ktoré sú efektívne a vhodné na zvládnutie vašich úloh.
Zoznámte sa s našimi aktuálnymi ponukami. Ak v našich ponukách nenájdete, čo hľadáte, neváhajte nás kontaktovať. Urobíme vám tiež individuálnu ponuku, podľa vášho želania.
Okrem samotného hardvéru vám ponúkame našu podporu pre migráciu dát. Túto službu je možné rezervovať bez ohľadu na to, či bolo nové zariadenie zakúpené u nás.
Naše súčasné ponuky hardvéru nájdete tu: Ponuky hardvéru XGVService
služby
Priateľský a kompetentný personál zákazníckej podpory pomáha s problémami a otázkami. Roky sa výkonní riaditelia a programátori sústredili iba na svoju prácu.
Pracovití zamestnanci na horúcej linke sa môžu plne sústrediť na prácu používateľov.
Na to sústredíme svoju pracovnú silu. Priamy a často veľmi osobný kontakt s používateľmi zaručuje, že vývojári a používatelia nemyslia a nekonajú za sebou.
Desaťročia praxe sú neoceniteľné.
Viacerí programátori zaručujú, že softvér bude pokračovať. Mladší programátori sa oboznámia s komplexnou záležitosťou a udržia tím tím a softvér v mladom veku.
Pracovníci zákazníckej podpory sú neoceniteľným prínosom. Ich skúsenosti a rutina sú zárukou bezproblémovej prevádzky s toľkými používateľmi.
Tím pre priamu zákaznícku podporu má 20 až 30 rokov a je schopný sa vyrovnať s komplexnou záležitosťou.
sieť
Programy GVService pre Windows sú kompatibilné so sieťou a umožňujú používateľom pracovať so zamestnancami v jednom programe s databázou. Je možné až 99 pracovísk.
Existuje tiež veľa šikovných funkcií, ako je prístup k tlačovým jednotkám zo sekundárnych počítačov atď. .
Siete je možné realizovať pomocou kábla alebo WLAN. Naši odborníci majú skúsenosti s riešením zložitých sietí a sú schopní implementovať komplexné požiadavky.
Ak vám veľa technických výrazov nič nehovorí a/alebo sa nimi nechcete zaoberať, jednoducho kontaktujte zákaznícku podporu, zadajte úlohu s tým, čo chcete, a profesionáli pre vás nájdu riešenie.
Náš tím samozrejme umožňuje kompletne nastavené sieťové riešenie.
Vizitky
Softvér exekútora už roky ponúka funkciu, vďaka ktorej môžu používatelia navrhovať svoje vlastné profesionálne vyzerajúce vizitky priamo z rôznych šablón. Mnoho súdnych exekútorov uvádza mimoriadne pozitívne účinky vizitky.
Po výbere a v prípade potreby aj vašom vlastnom dizajne sa tieto šablóny odošlú poskytovateľovi softvéru, skontrolujú sa a preposielajú sa tlačiarni, ktorá vizitky zašle priamo súdnym exekútorom. Táto služba je k dispozícii aj žiadateľom.
ochrana a bezpečnosť
Bezpečnosť je v dnešnej dobe veľkým problémom. Hackeri a výrobcovia ochranných programov vedú tvrdú vojnu pozícií. Pre používateľov počítačov je dôležitejšie ako kedykoľvek predtým chrániť sa čo najlepšie. Neexistuje stopercentná ochrana. Ale so správnymi ochrannými mechanizmami a trochou zdravého rozumu je veľká šanca dostať sa bez ujmy digitálnou džungľou.
S úlohou vám radi pomôžeme. Od používateľa sa nemôže a nemalo by očakávať, že bude odborníkom v oblasti IT. Preto je naša zákaznícka podpora rada, že sa postará o vaše potreby.
V prvom rade sú naše programy digitálne podpísané. Digitálny podpis pre programy nemá nič spoločné s digitálnym podpisom pre EGVP alebo e-mailové správy. Je to certifikát, ktorý vydáva niekoľko miest. Tieto orgány vopred skontrolujú poskytovateľov softvéru a potom vydajú typ pravosti a bezpečnostné osvedčenie. Tieto certifikáty hodnotí a odmeňuje operačný systém a všetky antivírusové programy. Certifikát = dôveryhodný, žiadny certifikát = neistý. Nie je nezvyčajné, že programy bez certifikátu sú potrestané vymazaním alebo blokádou.
Digitálny podpis nie je pre výrobcu lacným potešením, ale výsledok stojí za to. K dispozícii sú tiež bezplatné certifikáty, ktoré si môžete sami vydať. Ale niečo také je asi rovnako cenné ako svedectvo, ktoré napísali sami.
Antivírusový program, ochrana pred malvérom, firewall:
Toto sú základné kamene každej účinnej ochrany. Rovnako ako operačný systém, aj tieto produkty musia byť aktualizované. Poradenstvo poskytuje servisný tím.
Šifrovanie:
Pre vaše dáta je k dispozícii niekoľko typov šifrovania. Najdôležitejšie je, že dôležité údaje používateľa sú už v programe zašifrované. Šifrované sú aj zálohy dát, prenos súborov atď. Ak chcete ešte väčšiu ochranu alebo chcete zašifrovať svoje ďalšie programy a údaje, ako sú e-mailové správy, atď., Máte širokú škálu možností. Existuje takzvané hardvérové šifrovanie. Spravidla sú veľmi rýchle, pretože šifrovanie zvyčajne funguje bez ďalšieho softvéru. Šifrovanie pomocou softvéru je možné v systéme Windows pomocou programu Bitlocker bez ďalších nákladov. Existujú aj ďalšie šifrovacie produkty, napríklad Veracrypt (Truecrypt).
Návrhy výrobkov
Profesionáli na horúcej linke sa každý deň pýtajú na všetky možné produkty a používatelia žiadajú o odporúčania. Všetci zamestnanci sú technicky zdatní a môžu vyjadriť profesionálny názor na mnoho kategórií produktov. Naša spoločnosť ponúka niektoré výrobky na požiadanie, iné nie sú v našom sortimente.
Ďalej nájdete odkazy na produkty, ktoré často požaduje zákaznícka podpora.
Prečítajte si, čo zamestnanci horúcich liniek píšu o produktoch, a sami sa rozhodnite, či sú argumenty presvedčivé, a kúpte ich od miestneho predajcu, od ľubovoľného online predajcu alebo pomocou poskytnutého propagačného odkazu.
dôležité odkazy
- Často kladené otázky veriteľov a dlžníkov (Justice NRW)
- Justičný portál federálnych a štátnych vlád
- Portál presadzovania práva
- oznámenia o bankrote
- Nemecký súdny exekútor
Covid-19
Vzhľadom na súčasnú situáciu sa snažíme čo najlepšie pripraviť na všetky eventuality. Týmto vás informujeme, aké opatrenia sme prijali na zachovanie našich služieb.
Prajeme všetkým, aby sa veci čoskoro zlepšili. Zostať zdravý.
S pozdravom váš tím GVService
Aktualizácia
Vzhľadom na celonárodný zákaz kontaktu a v závislosti od spolkovej krajiny ďalšie obmedzenia sme operatívne ochranné opatrenia opäť zvýšili. Teraz všetci okrem dvoch zamestnancov pracujú v domácej kancelárii. Prijali sa všetky preventívne opatrenia, aby všetci zamestnanci mohli v prípade potreby pracovať z domu. Úradné hodiny v tejto chvíli zostávajú nezmenené.
Celonárodný zákaz kontaktu prirodzene ovplyvňuje aj všetky valné zhromaždenia. Súdne orgány reagovali na Valné zhromaždenie zatiaľ veľmi rozdielne (k 25. marcu 2020). Chráňte sa čo najlepšie a zostaňte zdraví! Vyhlásenie federálnej vlády je jasné. Prajeme všetkým používateľom, ich rodinám a zamestnancom všetko najlepšie za daných okolností.