Hnev kravata Herberta Frommesa Insurance Monitor

Vaša každodenná informačná výhoda. Staňte sa teraz prémiovým predplatiteľom!

hnev

Domovská stránka › Archív 2006-2012 › Hnev kravata

Vrchný hovorca 10 000 zástupcov Allianzu dáva hlasu najvyššiemu vedeniu. Reštrukturalizáciu poisťovne považuje za katastrofu. Nielen on sám

Herbert Fromme, Kolín nad Rýnom

Markus Dumsch neoblomil svoje slová,

keď hovoril s najvyšším vedením Allianz Germany o stále novom, čoraz ťažšie pochopiteľnom zvyšovaní cien: „Špirála smrti sa točí stále rýchlejšie,“ rozčúlil sa. Zákazníci s malými škodami sa spoločnosti Allianz čoraz viac obracali chrbtom.

Nie každý je hlúpy. Slovo najvyššieho hovorcu vplyvnej záujmovej skupiny zastupiteľských združení s 10 000 členmi má váhu aj u najväčšieho nemeckého poisťovateľa. "Väčšinou prichádzame o dobré riziká," reptal Dumsch. Zástupcovia prichádzajú „ešte o viac zásob, aby sa vytvoril ďalší tlak na náklady“. Kolegom momentálne lietajú uši dlhodobé spojenia. "Toto opatrenie je preplnené našimi zákazníkmi," uviedol Dumsch podľa prepisu, ktorý má FTD k dispozícii.

Bolo to na konci októbra. Päť rokov po začatí rozsiahlej rekonštrukcie Allianz nestráca iba zákazníkov - klub vždy úhľadne oblečených vzpier mužov. Predajcovia stále hodnotili reformu, ktorá stála 5 000 pracovných miest, „unisono ako závažnú chybu riadenia“. Vylepšenia „stále nie sú skutočne viditeľné“. To sedelo. Šéfovia spoločností mlčali.

Nie tak Markus Rieß, šéf Nemecka od polovice roku 2010. „Požiadal som pána Dumscha o provokatívnu prednášku,“ uviedol vo štvrtok Riess. Použil „štylistické zariadenie nadmerného odberu“. Allianz nemá problém: V bodoch, kde má Dumsch pravdu, sa toho už veľa zmenilo. Pre Riessa mohlo byť správne, že najvyššie vedenie bolo svedkom prepuknutia hnevu. Musí urobiť nápravu konverzie, nesmie však vzbudiť dojem, že sa obracia proti generálnemu riaditeľovi Michaelovi Diekmannovi, ktorý reformu inicioval, alebo Gerhardovi Rupprechtovi, jeho predchodcovi. Na otázku sám Dumsch uviedol, že vidí Allianz a zástupcov „na dobrej ceste“. Čo dokáže otvorené slovo v pravý čas.