Hotely Rezervovaná nevratná sadzba - čo robiť
Rezervácie hotelov, ktoré nie je možné zrušiť, vždy zahŕňajú riziko, ktoré by sa nemalo podceňovať. Čo ak ste chorí a nemáte poistenie storna zájazdu? Alebo vás zrazu čaká dôležité obchodné stretnutie, presný víkend ste vlastne chceli ísť do Milána? V prípade nevypovedateľnej sadzby by vám v skutočnosti mohli zostať náklady.
Najprv by ste samozrejme mohli kontaktovať hotel. Šanca na vrátenie peňazí za nevypovedateľnú sadzbu je však viac než malá. V najlepšom prípade existuje šanca v prípade vyššej moci.
Existujú však tri možnosti, ktoré by ste si mali pred úplným odpísaním peňazí, ktoré ste minuli, určite skontrolovať. Všetky tri sú však založené na dobrej vôli hotela a určite máš väčšiu šancu, ak si milý a vďačný!
Obsah
Presuňte dátum
Najlepšia šanca je, ak požiadate o odloženie pobytu. Väčšina hotelov je vcelku ústretová. Možné sú nasledujúce scenáre: (vždy sa predpokladá dostupnosť v hoteli)
- Váš nový navrhovaný dátum spadá do nižšej sezónnej kategórie: Potom bude s najväčšou pravdepodobnosťou možný odklad. Nemôžete však očakávať čiastočnú refundáciu.
- Je to porovnateľná kategória sezóny pre váš novo navrhovaný dátum: Odloženie je možné s dobrou vôľou od hotela.
- Prechádzate do kategórie vyššej sezóny (napr. Z mimosezónnej na hlavnú sezónu): S veľkým šťastím sa tu môže presunúť aj váš pobyt v hoteli. Takmer určite však môžete očakávať príplatok.
Aj keď som osobne zatiaľ prípad nemal, určite si viem predstaviť, že zákazníci so statusom majú väčšiu šancu na dobrú vôľu tu. Pokiaľ teda máte platbu American Express, je najlepšie si vopred aktivovať svoj stav online v príslušnom hotelovom programe, ak ste tak ešte neurobili.
Ak ste si rezervovali hotel v hoteli Hilton, kreditná karta Hilton Honors takmer vždy stojí za to. Ak sa jedná o obzvlášť nákladnú rezerváciu, osobne by som prijal ročný poplatok 48 €, ak by ste nemali zlatý status. Zákaznícke služby v hoteli Hilton sú mimoriadne dobré a status zlata by určite zvýšil šance na dobrú vôľu.
Preniesť rezerváciu na inú osobu
Môžete tiež previesť rezerváciu hotela na niekoho iného. To nie je vylúčené vo väčšine zmluvných podmienok hotela. Teraz je na vás, aby ste našli niekoho, kto by vám rezervoval hotel. Existuje niekoľko možností:
- Sociálne médiá: Možno je vo vašom kruhu priateľov a známych niekto, kto by prevzal rezerváciu hotela?
- Inzeráty: Môžete tiež len tak predať hotel niekomu inému. Prosím, vopred sa dohodnite s hotelom.
- Umiestnenie portálov: Na trhu je niekoľko sprostredkovateľských portálov pre hotelové izby. Tam môžete nastaviť svoju hotelovú izbu a portál sa postará o nájdenie nového kupujúceho a komunikáciu s hotelom. Okrem nižšej predajnej ceny budete musieť portálu zaplatiť percentuálny podiel. Strata je tu určite najvyššia, ale máte tiež najmenej práce.
Mali by ste sa ubezpečiť, že hotel pri registrácii nového hosťa požiada o kreditnú kartu, aby sa z vašej kreditnej karty nakoniec nič neúčtovalo.
Poukážka
V krajnom prípade sa môžete tiež pokúsiť získať poukaz na hodnotu pobytu, ktorý môžete uplatniť neskôr. Je to určite lepšie ako odpísať peniaze. Ak je hotel k vám obozretný, môžete mať šťastie.
Možno však budete musieť počítať s prísnejšími pravidlami, ktoré sú bežné pri poukážkach, napr. Platia iba jeden rok namiesto troch.
Záver
Aj keď si rezervujete hotel bez možnosti zrušenia, nemôžete tak urobiť, stále existuje niekoľko spôsobov, ako si môžete ušetriť pobyt v hoteli alebo aspoň získať späť niektoré z nákladov. Závisí to samozrejme od trochy šťastia, ale človek by to nemal nechať nevyskúšané.
Aké máte zatiaľ skúsenosti s nezrušiteľnými rezerváciami hotelov? Zanechajte nám komentár.