KMC CRM Suite bol opäť z Trovaritu; dohadzovač; certifikované, KMC Management Consulting

Každý, kto hľadá riešenia v IT prostredí, najmä v oblasti PPS a CRM systémov, pozná výberovú platformu Trovarit, „výrobcu elektrickej energie“.
Rozdiel oproti klasickým portálom spočíva v oblasti kvalifikácie a predovšetkým preskúmania uvedeného funkčného obsahu.
Spoločnosť Trovarit roky spolupracuje s FIR (Výskumný ústav pre racionalizáciu), ústavom RWTH Aachen, ktorý tiež kontroluje vstupy poskytovateľov softvéru.
To slúži na zabezpečenie toho, aby si dopytujúci z tejto platformy poskytovateľa mohli tiež byť istí, že informácie poskytnuté výrobcom softvéru sú v súlade s údajmi.

opäť

Spoločnosť KMC Management Consulting je na tejto platforme zastúpená svojimi riešeniami už mnoho rokov a vďaka uvedenému funkčnému obsahu sa KMC radí medzi TOP 4 poskytovateľov v nemecky hovoriacej oblasti v oblasti riadenia služieb. Všetky dôležité oblasti použitia v rôznych funkčných oblastiach boli podrobne preskúmané a museli byť preukázané v praxi. Pod kritickým dohľadom špecialistov FIR boli potom oblasti skutočne schválené a teda certifikované.
Tento postup sa opakuje každé 2 - 3 roky alebo v prípade osobitných zmien vo funkčnej oblasti poskytovateľa, aby sa zabezpečila stála kvalita poskytovateľa.

V dôsledku ďalších projektov uskutočnila spoločnosť KMC Management Consulting rozsiahle expanzie v oblasti riadenia mobilných služieb v teréne, komunikácie M2M, správy zmlúv, elektronického obchodu a teleservice, a tým rozšírila svoju poprednú pozíciu.

Tešíme sa na vaše otázky!

KMC Management Consulting GmbH (v skratke KMC) je medzinárodný poskytovateľ softvérových a konzultačných riešení v oblasti riadenia vzťahov so zákazníkmi (CRM). Od septembra 2003 spoločnosť KMC tiež vyvíja a predáva riešenia pre lakačné služby.

Spoločnosť, ktorá bola založená v roku 1999 a má svoje sídlo v Lachene (Švajčiarsko) a pobočku vo Weissachu (Nemecko), sa pôvodne sústredila na oblasti poradenstva, systémovej integrácie a strategického plánovania dokončila produktové portfólio začiatkom roku 2003 prevzatím osvedčeného štandardného riešenia CRM od spoločnosti WinPeak Software GmbH.