Koronavírus HUK-COBURG
Spravujte svoje zmluvy bezpečne a ľahko v oblasti svojich osobných služieb.
Ešte nie ste zaregistrovaní pre „Meine HUK“? Zaregistrujte sa teraz a využite všetky výhody:
* Zdarma z nemeckých telefónnych sietí, pondelok až piatok od 8:00 do 22:00
** Zdarma po celý deň z nemeckých telefónnych sietí
Oznámenie o nároku je prvým krokom k rýchlemu a presnému vyriešeniu.
* Bezplatne po celý deň z nemeckých telefónnych sietí
Pandémia Corona - sme po vašom boku
Vážení zákazníci,
Korónový vírus ovplyvňuje všetky oblasti nášho života a predstavuje nám predtým neznáme výzvy.
V tejto situácii máme osobitnú zodpovednosť - tak za našich zákazníkov, ako aj za našich zamestnancov. Naším prvoradým cieľom je chrániť zdravie a pohodu všetkých a usilovať sa o ich zabezpečenie.
Po zmiernení výstupných obmedzení vám môžeme opäť poradiť osobne. Vyžiadajte si informácie o možnostiach poradenstva a opatreniach na kontrolu infekcie vašej kontaktnej osoby.
Pokiaľ je to možné, nezasielajte nám poštu a kontaktujte nás pomocou tu uvedených možností.
Možnosti kontaktu
On-line
* Do predmetu uveďte príslušné číslo zmluvy alebo nároku.
Telefonicky a faxom
Telefonicky
Máte otázky týkajúce sa vašich zdravie?
- Horúca linka zdravotného poistenia: 09561 9694039 *
Pre všetky ďalšie otázky týkajúce sa Poistné krytie môžete nás kontaktovať ako obvykle na nasledujúcich číslach:
- Ponuka poistenia/zmluvná služba: 0800 2153153 **
- Poškodená služba: 0800 2485445 ***
- Služby týkajúce sa právnych nárokov: 0800 2485732 ***
Pripravte si príslušné číslo zmluvy alebo reklamácie.
- Ponuka poistenia/zmluvná služba: 0800 2153486 ***
- Poškodená služba: 0800 2485329 ***
- Služby týkajúce sa právnych nárokov: 09561 9651080
* Po - Pi od 8:00 do 20:00, nemecké číslo pevnej linky. Platia bežné poplatky od vášho telefónneho operátora.
** Zdarma z nemeckých telefónnych sietí, pondelok až piatok od 8:00 do 20:00
*** Zdarma z nemeckých telefónnych sietí, nepretržite
Osobné - vyhľadajte miestny kontakt:
MY HUK je perfektný, ak momentálne nechcete osobný kontakt
Spravujte poistenie online s ľahkosťou.
Covid-19: Vaše otázky - naše odpovede
V súčasnej dobe dostávame veľa otázok týkajúcich sa spoločnosti Corona a vášho poistenia. The najbežnejšie otázky nižšie sme zhromaždili a zodpovedali za vás. Nájdete tiež všeobecné informácie o ochrane zdravia a dôležité pravidlá správania. Zostať zdravý!
Obsah
- Všeobecné otázky
- Otázky týkajúce sa cestovného zdravotného poistenia v zahraničí
- Otázky týkajúce sa poistenia právnej ochrany
- Otázky týkajúce sa zdravotného poistenia
- Otázky týkajúce sa poistenia automobilov
- Otázky životného poistenia
- Hlavné oficiálne zdroje informácií pre vás
- Výstražná aplikácia Corona
- Mám sa nechať testovať na Coronu?
- Týmto spôsobom môžete znížiť riziko infekcie
- Súdržnosť - susedia pomáhajú susedom
- Tipy a triky, ktoré skrášlia váš každodenný život
Všeobecné otázky
Má súčasné zníženie DPH dopad na moje poistné?
Poistné zmluvy nepodliehajú dani z obratu, ale poistnej dani v závislosti od predmetu podnikania. V balíku ekonomických stimulov nie je stanovená zmena dane z poistenia, takže poistné sa nemení.
Otázky týkajúce sa cestovného zdravotného poistenia v zahraničí
Môžem si s vami uzavrieť cestovné zdravotné poistenie na súčasné aj budúce cesty?
Áno. Federálne ministerstvo zahraničia v súčasnosti naďalej vydáva varovania pre veľké časti sveta pred - najmä turistickými - výletmi do zahraničia.
Vzhľadom na súčasnú situáciu nemusí byť lekárska starostlivosť na mieste zaručená ako obvykle. K nedostatočnej ponuke môže dôjsť aj v prípade preťaženia zdravotných systémov v cieľovej destinácii.
Preto si všimnite:
Pred začatím cesty sa uistite, či máte dostatok liekov, ktoré užívate natrvalo. V prípade potreby si spiatočnú cestu naplánujte neskôr, pretože obstaranie dlhodobých liekov nie je súčasťou vášho zdravotného poistenia v zahraničí. Ak trpíte už existujúcimi chorobami, odporúčame vám vyjasniť si schopnosť cestovať so svojím rodinným lekárom a nechať si to potvrdiť písomne.
Upozorňujeme, že v súčasnosti nie sme schopní vykonať lekárske repatriácie hladko alebo pohotovo. V leteckej doprave existujú značné obmedzenia a často chýba lekársky personál, ktorý by mohol tieto prepravy sprevádzať.
Majte tiež na pamäti, že medzinárodné cestovné zdravotné poistenie HUK-COBURG neorganizuje repatriácie, ak sa nemôžete vrátiť do Nemecka z dôvodu cestovných obmedzení. Organizujeme iba lekársky nevyhnutné a rozumné prepravy zo zahraničia. Vezmite prosím na vedomie vaše tarifné podmienky.
Je Corona poistená podľa ARK?
Náklady na ošetrenie koronovej choroby sú kryté v rámci medzinárodného cestovného zdravotného poistenia.
Do akej miery sa poistenie uplatňuje, keď som v zahraničí a som ovplyvnený karanténnym opatrením?
Ak ste preventívne izolovaní alebo z dôvodu choroby, (dodatočné) náklady vyplývajúce z karantény nie sú kryté medzinárodným cestovným zdravotným poistením.
Náklady na preventívne vylúčenie koronovej choroby alebo iné preventívne opatrenia (napr. Masky, hygienické potreby) nebudú hradené. Samozrejme pokryjeme náklady na testy objednané lekárom.
(Dodatočné) náklady, ktoré vzniknú z dôvodu nedostatočnej možnosti vycestovať domov (napr. Náklady na ubytovanie, zmeny rezervácie), nie sú kryté z medzinárodného cestovného zdravotného poistenia.