Majú fitnescentrá povolené predĺžiť zmluvy z dôvodu zákazníckeho poradenského centra v Hamburgu

Ukončili ste zmluvu so svojím fitnes štúdiom v pravý čas? Ale teraz sa hovorí: Kvôli Corone musíte zostať členom dlhšie a platiť ďalšie dve mesačné platby. Nemyslíme si, že musíte prijať také predĺženie zmluvy.

Niektoré fitnes a wellness štúdiá predlžujú dobu platnosti zmlúv svojich zákazníkov o dobu oficiálne objednanej doby uzávierky koróny. Spotrebitelia, ktorí zmluvu vypovedali včas, by mali často platiť ešte dva mesiace.
Zákonne platí toto: Termín (pôvodnej) zmluvy je viazaný na konkrétny dátum ukončenia. Tento dátum ukončenia je stanovený už pri uzavretí zmluvy a spoločnosť ho nemôže jednostranne meniť.
Spotrebiteľské centrum Hamburg pomáha tým, ktorí hľadajú radu, ak majú problémy s ukončením zmluvy v dohodnutom čase.

Za posledných pár týždňov sa nás veľa ľudí, ktorí športujú, sťažovali, pretože im bolo povedané, že doba platnosti ich zmluvy s telocvičňou sa predĺži o dobu oficiálne nariadenej uzávierky.

My veríme: Jednostranná zmena zmluvného obdobia prevádzkovateľom fitnes štúdia nie je povolená. Lehoty stanovené v pôvodnej zmluve platia pre ukončenie zmluvy aj napriek uzávierke spoločnosti Corona.

Termín je termín

Ak je zmluva na dobu dvanástich mesiacov uzavretá 1. apríla, je možné ju ukončiť 31. marca nasledujúceho roka. Stanovené obdobie je neoddeliteľnou súčasťou zmluvy. Termín je možné zmeniť iba po konzultácii so zákazníkom. Ale napriek nášmu jasnému právnemu postaveniu začali fitnes štúdia v poslednej dobe nechať zmluvy svojich zákazníkov trvať dlhšie.

Pán C. napísal: „Pretože vaša zmluva predpokladá zaplatenie celkovo dvanástich príspevkov, vaše členstvo sa následne predlžuje o dobu trvania uzávierky.“
Pani A., ktorá chcela ukončiť svoju zmluvu 30. septembra, dostala potvrdenie k 30. novembru 2020 s nasledujúcou poznámkou: „Upozorňujeme, že pozastavenie zmení aktuálny dátum ukončenia vašej zmluvy.“

Ak vám vaše fitnes štúdio ponúka predĺženie zmluvy na dobu uzávierky, môžete sa zapojiť, ale nemusíte!

Niektoré spoločnosti tvrdia, že by počas záverečnej doby nevyberali členské príspevky. To znie veľkoryso, ale je samozrejmé! Ako člen telocvične nemusíte platiť žiadne príspevky, ak nemôžete využívať zmluvne dohodnuté služby. Niektorí poskytovatelia teraz zjavne chcú kompenzovať finančné straty z obdobia Corona na úkor svojich zákazníkov.

Poukaz je potrebné uplatniť

Odchylne od základného pravidla „Žiadna služba - žiadne peniaze“ vstúpil do platnosti 20. mája 2020 zákon, ktorý oprávňuje spoločnosti vydávať poukaz na zodpovedajúcu sumu na obdobie uzávierky súvisiacej s korónmi. To platí pre zmluvy, ktoré boli uzatvorené pred 8. marcom 2020.

Ak vám bol vydaný takýto poukaz na nevyužitú príležitosť na školenie v čase uzávierky, musíte byť schopní uplatniť ho pred koncom riadneho obdobia platnosti vašej zmluvy.