Mediatizované organizačné svety v školách - horská škola v B-Stadt Skupina Esche;
Poznámka: puzdro možno čítať spolu s:
Úvodné poznámky
Horská škola je veľká komplexná škola, kde sa v čase zberu údajov celý deň v siedmich vlakoch vyučuje okolo 1100 žiakov 5. až 10. ročníka. Škola sa nachádza vo veľkej budove uprostred okresu, kde sa nachádzajú aj ďalšie vzdelávacie inštitúcie. Škola sa rozprestiera na troch poschodiach. Na prvých dvoch poschodiach sú okrem iných. učebne a učebne. Učebne sú ohraničené veľkými otvorenými priestormi, ktoré môžu študenti využívať aj počas prestávok. Učebne a odborné miestnosti sú rozmiestnené na prvých dvoch poschodiach budovy. Členovia vedenia školy a správy školy sú ubytovaní na treťom poschodí. Jednotlivé poschodia sú navzájom spojené niekoľkými schodiskami a výťahmi. Niektorí učitelia poukazujú na to, že vzhľadom na veľkosť školy musíte pri prezliekaní často cestovať na relatívne veľké vzdialenosti. B. už nie je k dispozícii na komunikáciu s kolegami.
Prezentácia prípadov s výkladovými časťami
Skupinu Esche tvoria traja učitelia. Pani Lübbe (40 rokov) a pani Zimball (35 rokov) pracujú v škole päť, respektíve šesť rokov. Zatiaľ čo pani Zimball vždy pracovala na horskej škole, pani Lübbe tam učila dva roky. Dvadsaťdeväťročná pani Kiefer tiež pracuje v škole päť rokov, z toho však iba štyri týždne na horskej škole. Pani Lübbe je triednou učiteľkou v 6. triede, pani Zimball v 5. triede.
Využívanie InfoChange učiteľmi
Táto skupinová diskusia sa tiež začína otázkou pre učiteľov, kedy a na aký účel naposledy použili InfoChange. Tieto tri ženy používajú systém odlišne (skupina Esche, pasáž „InfoChange“).
Pani Kiefer začala pracovať na horskej škole len nedávno a je. v procese „zvykania si“ na InfoChange. Oboznámenie sa so SIS je cieľavedomá intelektuálna činnosť. Skúmajú a skúmajú možné využitia systému, aké informácie sú tam uložené a kde ich možno nájsť. Vaše angažovanie sa v SIS pripomína otvorený proces vyhľadávania. To tiež naznačuje, že zatiaľ nedostali nijakú systematickú podporu, napr. B. na základe úvodu oboznámiť sa so SIS. Pokiaľ ide o to, čo nazýva „fázou prieskumu“, je výsledok tohto procesu otvorený, takže nie je jasné, či bude naďalej používať InfoChange.
Pani Lübbeová okrem iného využíva SIS ako „platformu“ v strednej škole. poskytnúť „cielené“ pracovné listy pre učebné skupiny. Vaša prax je silne cieľavedomá a zahŕňa študentov. Na tento účel by sa tiež mali zaregistrovať ako používatelia SIS, ale zjavne nie všetci splnili túto požiadavku. Taktiež používa InfoChange na komunikáciu so študentmi a napríklad im pripomína, aby si robili domáce úlohy, alebo im dáva tipy na prípravu na skúšky. Týmito praktikami reagovala aj na požiadavky študentov, ktorí by boli radi „trochu komunikácie“. Spoločná akčná prax posilňuje komunikačnú prax učiteľa, ktorá je založená na digitálnych médiách, pretože adolescenti požadujú určité formy komunikácie. V tomto ohľade tu vstupujú do hry aj medzigeneračné aspekty privlastňovania si médií. Neskôr sa anketár znovu zameriava na použitie SIS a zaujíma ho, či ženy môžu nájsť to, čo hľadajú, v InfoChange (skupina Esche, pasáž „Výmena materiálov“).
Pani Kirsten dodáva, že je „stále na objavnej ceste“. Na základe času, ktorý nastúpili na horskú školu, trvá spoznávanie SIS už asi šesť mesiacov. Vaše ďalšie poznámky naznačujú, že má tiež ťažkosti s lokalizáciou konkrétnej komunikácie v SIS. „Týždeň“ teda niečo hľadala a našla len preto, lebo na miesto upozornil kolega. Túto informáciu strávila toľko času ako pani Kirsten. Zhrňuje svoje predchádzajúce skúsenosti s používaním InfoChange v tom zmysle, že systém je „relatívne mätúci“ pre niekoho, kto je „v škole nový“, takže je ťažké sa v SIS adekvátne orientovať. Pani Lübbe odpovedala, že problémy nevyplývajú zo skutočnosti, že učitelia sú pre školu noví. Pani Kirsten ju preruší a zopakuje už spomínaný aspekt zmätku. Zasahuje aj pani Zimball, ktorá sa sťažuje, že „systém [...] je hlúpy“. V prenesenom význame nie je SIS inteligentný, a preto sa ťažko používa.
Pani Lübbe ďalej tvrdí, že mala dojem, že po dlhú dobu „sa to nahrávalo divokým spôsobom“, t. Inými slovami, učitelia vložili svoje materiály do SIS bez toho, aby zohľadnili ukladanie a vyhľadávanie informácií. Opäť prerušuje pani Zimballovú a kritizuje, že InfoChange je „zlá platforma“, takže SIS je v horšej kvalite a nespĺňa jej požiadavky na takýto systém. Pani Kirsten používa v rovnakom kontexte slovné spojenie „kapusta a repa“, a tak opäť rieši chýbajúce alebo nedostatočné poradie informácií uložených v InfoChange. Potom upozorňuje, že zatiaľ sa zjavne iba venovala pozornosť tomu, aby sa údaje do SIS vkladali vôbec („to hlavné je nejako in“). Pani Lübbeová potvrdzuje tento predpoklad poukazom na to, že údaje sa načítavajú „niekde“. Preto chýba rozpoznateľný systém, alebo aspoň nie je zavedený a známy, aby všetci používatelia používali SIS rovnako. Výsledkom je, že aj keď ste niečo nahrali sami, pri hľadaní týchto správ pravdepodobne nenájdete túto komunikáciu.
Pani Zimball tiež upozorňuje, že ani aplikácia InfoChange nie je zvlášť jednoduchá. Okrem problémov s ukladaním a načítaním informácií existujú v systéme všeobecné nedostatky v použiteľnosti. Pani Lübbe túto kritiku overila. Pani Zimball pokračuje, že InfoChange nie je platforma, pretože adekvátne sa vysporiadať s aspektmi „kategória“, „kľúčové slovo“ a „prepojenie s ostatnými“ trvá veľa času. Z kontextu je možné vyvodiť záver, že to znamená výber jednej alebo viacerých kategórií a kľúčových slov, ktoré sú potrebné na uloženie dokumentov v InfoChange takým spôsobom, aby ich bolo možné ľahko znovu nájsť. Zobrazené časové rozpätie piatich minút by sa mohlo vzťahovať na spracovanie jedného dokumentu. V každom prípade je to príliš dlhé. Z dôvodu rôznych nedostatkov učiteľ popiera SIS jej systémovo-technickú príslušnosť („tiež nie je platformou“).
Pani Lübbe komunikatívne overuje kritiku pani Zimballovej a rozširuje ju tak, že „čiastočne“ v SIS aj „pokazené dokumenty“, ktoré sa nedajú otvoriť na vlastnom počítači. Aj keď ste našli hľadané informácie, nemožno vylúčiť, že ich už ďalej nie je možné použiť. Tento problém by bolo možné vyriešiť, keby boli všetky materiály v SIS sprístupnené v jednotnom formáte súborov (dokument PDF). Mohli by ste však potom z. B. Už viac neupravujte učebné materiály, čo by výrazne znížilo ich užitočnosť. Pani Zimball to overuje.Lübbe uzatvára kritiku vyjadrenú v InfoChange, že systém má „veľa nevýhod“, t. H. použitie je sprevádzané mnohými okolnosťami, ktoré ovplyvňujú postup. Napriek značným deficitom súčasného systému je pani Zimballová všeobecne presvedčená o veľkých výhodách dobre fungujúceho SIS, a preto je pre ňu tento postup veľmi (odborne) biograficky relevantný. To je také veľké, že dokonca sama hľadá vhodné alternatívne riešenie (skupina Esche, pasáž „Výmena materiálu“).
Učiteľ vysvetľuje, ako je možné jednotlivé dokumenty triediť do určitých oblastí SIS, a to pridaním písmena. Rovnako ako predtým opäť zdôrazňuje oveľa väčší racionalizačný efekt v porovnaní s prácou s InfoChange. Popisuje použitie anglického SIS pomocou veľmi fyzickej metafory. Podľa toho sú v systéme „malé [...] virtuálne škatule“, ktorých viečka je možné odstrániť a nahliadnuť do nich. Prenesením tradičnej a všeobecne známej analógie triedenia vecí do kontajnerov na používanie SIS je používanie systému obzvlášť ľahké, pretože je prispôsobená základná štruktúra fyzikálne konotovaného postupu. Je tiež úľavou, že príslušné kontajnery uchovávajú iba komunikáciu, ktorá má blízky spoločný tematický odkaz. Tento aspekt tiež prispieva k vysokému racionalizačnému potenciálu skúmaného systému.
Nejednoznačnosť mediálnej praxe na príklade e-mailu
Všetci traja učitelia intenzívne využívajú digitálne médiá. Navyše tradičné médiá majú pre ne stále vysoký (profesionálny) životopisný význam, ako to ilustruje nasledujúci výňatok z pasáže „Postfach“ (skupina Esche, pasáž „Postfach“).
Pani Zimball uzatvára dva príklady tým, že opisované formy komunikácie považuje za „príjemnejšie“, ako keby ich mala robiť výlučne e-mailom. Pretože potom by jej niečo chýbalo („niečo mi chýba“). Na rozdiel od e-mailovej komunikácie sa komunikácia prostredníctvom poštovej schránky ukazuje ako prospešnejšia a uspokojujúcejšia, takže tu vstupujú do hry aj emočné aspekty, ktoré majú pre učiteľa vysoký biografický význam. Dôležitosť komunikácie má veľkú úlohu pri kvalitatívnom hodnotení ich komunikácie. Tento aspekt tiež poukazuje na vysoký biografický význam materiálnych častí komunikácie. Ďalej hovorí, že „zatiaľ čo digitálny [...] je praktický“, t. Inými slovami, táto forma komunikácie je užitočná, ale chýba jej „analógovo-ľudský“ prvok, ktorý sa dá nájsť okrem iného. prejavujúce sa príležitostným prijatím „peknej poznámky“ do poštovej schránky. „Analógový“ alebo závažnosť komunikácie, t. Ich fyzické skúsenosti tvoria pozitívny protiklad k digitálnemu ekvivalentu a týkajú sa interakcie, ktorá funguje bez digitálnych médií a i. d. S. je pôvodne človek. Aspoň nepriamo sa to tu rieši
aj otázka autenticity komunikácie, ktorá okrem iného je viazaný na významnosť komunikácie ako dôležitej súčasti komunikácie.
Aj keď pani Kieferová uprednostňuje osobnú komunikáciu pred komunikáciou prostredníctvom e-mailu, samozrejme tiež prijíma e-maily a číta ich. V predchádzajúcej škole si každý deň kontrolovala e-mail. S jej prechodom na horskú školu sa táto prax zintenzívnila. Teraz tiež kontroluje svoje e-maily pred odchodom do školy a pred spaním. Zmenou školy sa profesionálna e-mailová komunikácia stala v každodennej komunikácii pedagóga podstatne dôležitejšou. Táto komunikácia je na začiatku a na konci vášho pracovného dňa, ktorý sa už nezačína v škole, ale v súkromnom živote a tam sa končí. V tejto súvislosti dochádza aj k ďalšiemu zintenzívneniu miešania pracovného a súkromného života, ktoré je typické pre prácu učiteľov. Teraz je zrejmé, že práve proti tejto forme sférickej difúzie sa pani Zimballová bráni a snaží sa ju ovládať v úzkych medziach (pozri vyššie).
Dôvod zintenzívnenia praxe súvisí so zmenenou komunikačnou praxou v jej novom štábe. Pretože „veľa“ jej kolegov „miluje písanie e-mailov v noci“, má preto zmysel skontrolovať ich e-mailové účty skoro ráno, aby ste si mohli prečítať e-maily, ktoré im chodia v noci. Pani Kirsten nedokáže vysvetliť, prečo si učitelia sami píšu obchodné e-maily v noci, ale nie je to nevyhnutne potrebné, pretože túto prax akceptuje a prispôsobuje sa jej tak, že jej budú chodiť aj ráno. skontrolované. Rada pani Lübbe, že pokračuje aj v noci v písaní e-mailov, nevzbudzuje v skupine ďalšiu pozornosť, ale ukazuje, že uvedená flexibilita v profesionálnej komunikácii nemusí ísť ruka v ruke s bezvýhradným súhlasom s príslušnými mediálnymi postupmi. Odborne relevantná komunikačná prax aspoň častí pedagogického zboru na horskej škole je vysoko flexibilná a v častiach, ktoré už nie sú viazané na konkrétny čas.
Na záver pani Kieferová opäť zdôrazňuje, že tento typ komunikácie nemôže nahradiť spontánnu, priamu medziľudskú komunikáciu, pretože si môžete vymieňať „oveľa viac malých informácií“. Pre výber média je opäť rozhodujúce množstvo informácií, ktoré je možné týmto spôsobom oznámiť. Dôvod je, podobne ako pani Lübbeová, primerane motivovaný: Viac informácií určitej kvality si môžete v osobnej situácii vymeniť za rovnaký čas ako pri komunikácii sprostredkovanej počítačom. Dôležitú úlohu v tejto dimenzii komunikačnej kvality zohráva rýchla interakcia a okamžitá prítomnosť komunikujúcich.
Aj v triede pani Zimballovej sa e-mail používa na komunikáciu medzi členmi triedy. S pomocou distribútora z. B. Posielajte e-maily všetkým členom. Iba pred pár dňami poslal kolega zápisnicu zo stretnutia učiteľom prostredníctvom tohto zoznamu adries, ktorý zjavne vytvoril cez noc. Podľa pani Zimballovej išlo o „iného nočného referenta“ a má na mysli skupinu učiteľov, o ktorej sa hovorilo už skôr v skupinovej diskusii a ktorí píšu e-maily svojim kolegom veľmi neskoro (pozri vyššie). To je samozrejme („samozrejme“) skvelé, pretože zápisnica bude k dispozícii nasledujúce ráno. Lenže do druhého dňa by si to nestihla prečítať. To znamená, že je pozitívne prijímať komunikáciu rýchlo, ale učiteľka z nej nemôže mať úžitok, pretože si na jej prijatie nájde čas až oveľa neskôr.
Traja učitelia zo skupiny Esche používajú na školskú organizačnú komunikáciu široké spektrum médií a digitálne médiá veľmi dobre poznajú. Pani Zimball a pani Lübbe používajú z. B. pravidelne navštevuje školský SIS, zatiaľ čo sa pani Kirsten stále zoznamuje so systémom, pretože v škole bola iba nedávno. Všetci traja jednomyseľne kritizujú značné nedostatky v zaobchádzaní so systémom, čo ovplyvňuje najmä alokáciu uloženej komunikácie. Zatiaľ čo pani Lübbe okrem výmeny materiálov využíva InfoChange predovšetkým na prácu so svojimi študentmi, pani Zimball ho využíva takmer výlučne na výmenu učebných materiálov. Táto prax má pre ňu taký vysoký (profesionálny) životopisný význam, že dokonca sama hľadá alternatívne systémy.
S láskavým dovolením VS Verlag.
Podmienky používania:
Tento dokument je určený výhradne na osobné alebo nekomerčné použitie - mimo výučby sa nesmie reprodukovať, distribuovať alebo vykonávať na verejné a/alebo komerčné účely. Kópie tohto dokumentu musia vždy obsahovať všetky oznámenia o autorských právach a odkazy na zdroje. Používaním dokumentu sa neprevodzujú žiadne vlastnícke práva. Použitím tohto dokumentu prijímate podmienky používania.