Mobilný telefón už neprijíma SMS - môžete; s lož - CHIP
Rôzne problémy môžu viesť k tomu, že váš mobilný telefón náhle prestane prijímať SMS. V tomto návode vám ukážeme, čo s tým môžete urobiť a ako môžete znova dostávať krátke správy.
Mobilný telefón: Príjem SMS už nie je možný - môžete to urobiť
- Najskôr reštartujte mobilný telefón a skúste znova vytočiť čísla celulárnej siete. Uistite sa, že ste na mieste s dobrým príjmom mobilného telefónu.
- Sieť môže byť preťažená na rušných verejných miestach alebo na miestach, kde sa súčasne nachádza veľké množstvo ľudí. Napríklad v koncertných sálach alebo na futbalových štadiónoch môže byť príjem SMS oneskorený.
- Skontrolujte, či ste na čiernu listinu alebo blokovali volanie čísel. V závislosti od poskytovateľa to platí aj pre SMS, ktoré vás za týchto okolností nemusia zastihnúť.
- Môžete tiež získať prehľad o dostupnom úložnom priestore mobilného telefónu a skontrolovať, či je dostatočne veľký. SMS by sa mali ukladať aj lokálne na vašom prístroji, pretože SIM karta ponúka miesto iba pre veľmi málo správ.
- Skontrolujte, či nie je narušená iba funkcia SMS. Ak tiež nemôžete telefonovať, SIM karta môže byť chybná. V takom prípade to vyskúšajte na druhom zariadení a skontrolujte jeho funkčnosť.
- Naopak, teoreticky by mohol byť problém s vaším mobilným telefónom. Ak to chcete vylúčiť, vložte do zariadenia ako test inú SIM kartu a reštartujte ju.
- Ak žiadny z vyššie uvedených krokov nepomôže, obráťte sa na zákaznícky servis vášho mobilného operátora. V samostatných praktických tipoch vám poskytneme kontaktné údaje na Deutsche Telekom, O2, Vodafone a Base.
V ďalšom praktickom tipe vám dáme cenné tipy, pomocou ktorých môžete vylepšiť príjem svojho mobilného telefónu.