Môj účet na Instagrame bol napadnutý hackerom - takto som ho získal späť - Kathi Daniela
Báječný deň v Kodani sa končí - offline. Nakoniec vypnite svet sociálnych médií a urobte si krátku prestávku s priateľmi. Samozrejme večer som napriek tomu neodolal nahrať pár príbehov. A už neprišiel na môj účet. Moje prihlasovacie meno? Nedostupné. Moja e-mailová adresa? Nepriradené k účtu. V panike som požiadal svojich priateľov, aby hľadali moje meno - na Instagrame však nič nebolo. Môj manžel ma našťastie dokázal nájsť prostredníctvom komentárov k niektorému z jeho príspevkov. Alebo skôr newto56__mn_7! Môj účet prevzal hacker. Takže prvá vec, ktorú som urobil: vygooglil som si: Môj Instagram bol hacknutý, čo môžem robiť? To bol začiatok dvojmesačnej odysey.
Môj účet Instagram bol napadnutý hackermi - čo môžem robiť?
Čo som urobil ako prvý, keď sme sa vtesnali do dverí v Kodani a vylievali sa prívalové dažde:
Zmenil som heslo svojho e-mailového účtu a môjho účtu Amazon, našťastie jediného účtu, ku ktorému pristupujem pomocou tejto e-mailovej adresy.
A v priečinku spamu som uvidel niekoľko e-mailov z Instagramu, ktoré mi hovorili, že moje heslo bolo práve zmenené. Bohužiaľ, nič, čo by naznačovalo, že si niekto zmenil svoju e-mailovú adresu a e-mail na obnovenie hesla, mi nebol zaslaný, ale na [email protected].
Keď som bol späť v hoteli, mojím prvým kontaktným bodom bol Instagram. Tipy v centre podpory však neboli naozaj užitočné: Čo tak resetovať svoju e-mailovú adresu? Alebo zmeniť heslo? Ťažko realizovateľné, ak hacker nie je úplne hlúpy a prepol všetky príslušné informácie. Giga, Computerbild a ďalšie stránky tiež veľmi nepomáhali: mal by som odstrániť prepojené stránky a zapnúť dvojfaktorovú autentizáciu. dakujem za tip.
Pokračoval som teda v googlení a nakoniec som našiel spôsob, ako kontaktovať Instagram: e-mailovú adresu v právnom oznámení. Zároveň som požiadal všetkých svojich priateľov, aby nahlásili napadnutie účtu - a samozrejme som to nahlásil sám pomocou nového účtu, ktorý som si nastavil na ochranu svojho používateľského mena - a sledujem newto56__mn_7.