Nákupy pre starších ľudí
Aké sú nákupné a platobné služby pre starších ľudí?
Odporúčame vám, aby ste nám s jasnými pokynmi povedali presne to, čo potrebujete, a náš partner tieto žiadosti vybaví, či už ide o nákupy, platenie účtov, vyzdvihnutie lekárskeho predpisu, odovzdanie a vyzdvihnutie niektorých oblečenie z čistiarne alebo ľahké balíčky z pošty.
Táto služba sa neobmedzuje iba na nákupy, provízie a platby pre starších ľudí, ale môže byť určená aj osobám so zdravotným postihnutím alebo s určitým stupňom zdravotného postihnutia, ak tieto činnosti nemôžu vykonávať samy. Sme si vedomí, že Timisoara 2019, bohužiaľ, nie je miestom, kde by sa mohli ľahko pohybovať, a preto pre vás a vašu milovanú osobu môže byť táto služba veľmi užitočná.
Prečo je potrebné, aby niekto uskutočňoval platby alebo nákupy za starších ľudí?
Pre starších ľudí môže cestovanie v meste vyžadovať veľa fyzickej námahy a chladné počasie alebo dážď ešte viac sťažuje vychádzky do mesta, a zvyšuje tak riziko pošmyknutia alebo zranenia.
Ak požiadate partnera The Care Hub, aby uskutočnil tieto výlety za milovanou osobou, uistite sa, že jej nič nechýba, bez toho, aby ste tieto činnosti robili sami.
Čo zahŕňajú nákupné a platobné služby pre starších ľudí?
Naši partneri uskutočňujú nákupy, platby alebo provízie pre starších ľudí, ako napríklad:
- Nakupovanie potravín, predmetov osobnej hygieny, čistiacich prostriedkov pre domácnosť atď .;
- Platenie účtov za rôzne služby;
- Vyzdvihnutie receptov od lekára a lekárne;
- Odovzdanie a vyzdvihnutie oblečenia z čistiarne;
- Ísť na poštu po vyzdvihnutie a/alebo odovzdanie listov a ľahkých balíkov;
- Doručovanie ľahkých vecí príbuznému/známemu, iba ak boli skontrolované a schválené ako prvé vami, vašim blízkym alebo zakúpené vo vašej prítomnosti;
- Ísť s domácim miláčikom k veterinárovi alebo na prechádzku;
Ako fungujú nákupné a platobné služby pre starších ľudí?
- Náš partner príde do domu vášho milovaného človeka, aby dostal pokyny a peniaze potrebné na požadované činnosti;
- Nákupný zoznam musí byť naplánovaný najmenej jeden deň pred návštevou a musí byť čo najjasnejší, vrátane podrobností o druhoch výrobkov, požadovanej značke, množstve, preferovanom obchode a jeho adrese;
- Pri potravinách alebo čistiacich prostriedkoch uveďte, či existujú určité alergény, ktorým by vaši partneri mali venovať pozornosť;
✓ Pomohlo by nám ponúknuť dve alebo tri alternatívy produktu, v závislosti od vašich preferencií. Ak tieto alternatívy nebudú k dispozícii, ak sa produkt nenájde, nebude zakúpený inde alebo nahradený iba na základe rozhodnutia partnera;
✓ Pri platbe faktúr je potrebné uviesť konkrétne podrobnosti týkajúce sa miesta, kde je možné uskutočniť platbu (banka, pošta, sídlo poskytovateľa verejných služieb atď.);
✓ Ak je miesto, kde chcete radšej nakupovať alebo kde potrebujete platiť, vzdialené viac ako 1 km od adresy, z ktorej je prevzatý nákupný zoznam alebo faktúra, musíte tiež pokryť náklady na dopravu partnera;
✓ Prepravu pokryte, aj keď počet zakúpených výrobkov presahuje 5 kg;
✓ Pri nákupe liekov na predpis musí byť obchodný názov výrobkov uvedený veľmi zreteľne. Pomohlo by tiež predstaviť alternatívy výrobkov, ak sú použiteľné, a tiež obľúbené lekárne alebo lekárne, ktoré tieto výrobky majú;
Aké činnosti nie sú súčasťou nákupnej a platobnej služby?
✗ Doručte si jedlo doma. Nebudú chodiť do reštaurácie, aby vám objednali alebo si odtiaľ vyzdvihli jedlo. Pokiaľ ide o tieto služby, odporúčame vám obrátiť sa na doručovacie spoločnosti domov;
✗ Vyriešte problémy alebo iné problémy s poskytovateľmi pomôcok vo vašom mene;
✗ Na prepravu predmetov akéhokoľvek druhu použite svoje osobné vozidlo a nežiadajte ich, aby riadili vaše auto;
✗ Nakúpte objemné alebo veľmi ťažké výrobky (maximálne 5 kg);
✗Kúpte si oblečenie alebo darčeky bez prítomnosti svojho blízkeho alebo seba samého;
Koľko stoja nákupné a platobné služby pre starších ľudí?
Cena našich služieb za hodinu:
- 25 lei/hod - ak nechcete rovnakého partnera (napr. Príležitostné návštevy);
- 30 lei/hod - ak chcete rovnakého partnera, zakaždým (napr. Týždenné návštevy);
- 40-hodinové predplatné za 1 000 lei (napr. Denné návštevy) s požiadavkou využívať minimálne 10 hodín týždenne, inak bude sadzba 30 lei za hodinu.
Služby starostlivosti je možné kombinovať podľa vašich preferencií (napr. 1 hodina nákupu + 2 hodiny upratovania).
Aká dlhá je návšteva nákupov a platieb?
Trvanie návštevy sa u jednotlivých činností veľmi líši. Nákupná návšteva susedného obchodu alebo lekárne trvá hodinu, zatiaľ čo odoslanie balíka na poštu môže trvať 2 až 3 hodiny.
Ocenili by sme, ako my, tak aj naši partneri, keby ste vzali do úvahy trvanie aktivity (napríklad predloženie balíka by trvalo asi hodinu) a čas potrebný na to, aby sa náš spolupracovník dostal z domu rodičov alebo starých rodičov na požadovanú adresu, a späť.
Náš partner pokryje požiadavky v čase, ktorý požadujete.
Ako si rezervovať návštevu pre nákupy a platby pre starších ľudí?
Návštevu si môžete rezervovať kliknutím na tlačidlo „Mám záujem“ na stránke:
- Vyžiadajte si návštevy najmenej na jednu hodinu;
- Vyberte službu „Nákupy a platby“;
- Požiadajte o návštevu najmenej 48 hodín pred jej začiatkom;
- Zadajte dátum, čas a miesto. Ak sú dátum a čas flexibilné, dajte nám vedieť;
- Pomysli na čas potrebný na návštevu. Náš partner v tejto lehote pokryje požiadavky;
Kedy a ako navštevujem nákupy a platby pre starších ľudí?
- Zašleme vám faktúru e-mailom;
- Zaplaťte za návštevu 48 hodín pred jej začiatkom;
- Platiť bankovým prevodom;
My, centrum starostlivosti, ponecháme množstvo peňazí, kým sa návšteva neuskutoční. Partnerom zaplatíme až potom, keď potvrdíte, že ste spokojní s kvalitou služieb.
Ak chcete svojmu partnerovi poskytnúť ďalšiu platbu za vaše úsilie alebo čas navyše strávený pri vami vybranej službe, kontaktujte nás a my vystavíme faktúru. Platby bez faktúry sú nezákonné a pre bezproblémový priebeh spolupráce by sme ocenili, keby ste ich nepodnecovali.
Ako môžem upraviť návštevu?
Ak chcete zmeniť určité podrobnosti už rezervovanej návštevy, napíšte nám to vopred (najmenej 48 hodín pred začiatkom návštevy) a my o tom okamžite informujeme vášho partnera.
Ak bude so zmenami návštevy súhlasiť, podrobnosti potvrdíme e-mailom.
Ak váš partner nemôže prijať vaše zmeny, dáme vám vedieť a môžete sa rozhodnúť spolupracovať s iným partnerom, ktorý je k dispozícii v požadovanom čase a čase, alebo svoju návštevu zrušiť. Storna uskutočnené najmenej 48 hodín pred začiatkom návštevy nie sú penalizované (podrobnosti nájdete v pravidlách zmeny a zrušenia návštevy).