Nudging - Môže štát pomôcť svojim občanom správať sa zdravšie k spektru vedy
Politika v zdravotníctve: Nudlovanie: Nudlovanie pre dobrú vec
Jeden z nich sa plánuje v Novom roku stravovať zdravšie, druhý chce počas pôstu produkovať menej plastového odpadu, tretí viac cvičiť. Ale každý, kto chce zmeniť svoje správanie, to znamená zlomiť si dávno zaužívané zvyky, si čoskoro uvedomí, aké je to ťažké. Nestačí vedieť, že nezdravé jedlo a gaučové zemiaky škodia srdcu a že plastový odpad čoraz viac znečisťuje svetové oceány: obchod s čipmi na každom rohu, vybetónované mestá, každý výrobok zabalený dvakrát - to všetko ma zmariť mnohými dobrými rozhodnutiami.
Civilizačné choroby a znečisťovanie životného prostredia sú napriek tomu naliehavými problémami, ktoré politikom spôsobujú bolesti hlavy. Preto Angela Merkelová koncom februára pozvala do kancelárie kancelára amerického behaviorálneho ekonóma Cass Sunsteina z Harvardskej právnickej školy, aby mu predstavila nové nápady, ako pomôcť spotrebiteľom zlepšiť ich správanie. Vedec spolu s Richardom Thalerom z Centra rozhodovacieho výskumu v Chicagu vynašli to, čo je známe ako „nudging“.
Nudovanie znamená niečo ako „jemné štuchnutie“. Americkí vedci sa domnievajú, že je potrebné motivovať ľudí, aby menej riskovali, vyberali si lepšie alternatívy a boli tak zdravší a šťastnejší. Prostredie by malo byť navrhnuté tak, aby sa možnosti menili, ale neobmedzovali sa, ako je to v prípade zákazov. Je teda možné prejaviť odlišné, nezdravé správanie, ale musíte byť aktívni, vysťahovať sa zo svojej komfortnej zóny. Posunutie je presvedčivé, a preto nie je zakázané. Navyše, bez ohľadu na to, aký výber urobia, nesmie to občana nič stáť. Pod hlavičkou „Libertarian Paternalism“ predstavili Cass a Sunstein svoju teóriu po prvýkrát v odbornom časopise „American Economic Review“ v roku 2003. V roku 2008 nasledovala kniha na túto tému. Vedci teraz radia Barackovi Obamovi a Davidovi Cameronovi.
Pomoc s podporou rozhodovania
Moderný svet je v skutočnosti taký komplikovaný, že obhajcovia spotrebiteľov naliehajú na podporu rozhodovania. Len v supermarketoch je 25 000 potravín a každý deň musíme urobiť až 240 rozhodnutí týkajúcich sa stravovania. Odborníci na verejné zdravie a politici by chceli, aby sme namiesto čokoládových tyčiniek chytili jablká, koniec koncov, chorí ľudia zaťažujú zdravotný a sociálny systém - o tom sa často tvrdí.
Jeden nápad je napríklad: V školských jedálňach alebo jedálňach by malo byť ovocie a zelenina lepšie umiestnené, aby sa ľudia stravovali zdravšie. Toto je už súčasť každodenného života v centrále spoločnosti Google po celom svete. Vo Veľkej Británii existuje projekt, v ktorom tehotné ženy, ktoré fajčia, dostanú poukážky, ak nebudú držať ruky od žiariacej tyčinky najmenej deväť mesiacov. Fajčenie v reštauráciách alebo verejných budovách je tiež formou štuchania: Fajčenie nie je zakázané, ľudia však musia ísť do určitej miestnosti alebo dokonca von, aby si dopriali svoju závislosť. Je dokázané, že takéto „štuchance“ znižujú spotrebu cigariet a tým zlepšujú verejné zdravie.
Ďalším príkladom je systém „opt-in“ alebo „opt-out“, ktorý sa už na mnohých miestach používa na darovanie orgánov. Krajiny so systémom „opt-in“, ako napríklad Nemecko, majú veľmi nízku mieru darcovstva, v krajinách ako Francúzsko alebo Rakúsko so systémom „opt-in“, až 99 percent má pri sebe preukaz darcu orgánu, pretože sú automaticky zaregistrovaní. Aby ľudia preukázali nežiaduce správanie z politického hľadiska, musia sa usilovať a odhlásiť sa zo systému. Ministerstvo spotrebiteľov a Federálna agentúra pre životné prostredie v súčasnosti diskutujú o tom, ako by sa dalo v Nemecku podrobne postúpiť. Pretože možné oblasti použitia sú rozmanité: od zabezpečenia v starobe cez zatepľovanie domov až po včasné podanie daňového priznania.
30 rokov výskumu správania ukázalo, že nudging funguje - minimálne pri pokusoch. Pretože sa zameriava hlavne na takzvaný impulzívny systém. Je to druh autopilota, funguje rýchlo a bez námahy. Na druhej strane reflexný systém potrebuje pomer, zváženie, a je preto inertný. Všetky tieto rozhodovacie procesy sú riadené týmito dvoma systémami. Informačné kampane, ako napríklad „päťkrát za deň“, označovanie semaforov alebo daň z tukov, na druhej strane patria medzi výslovné zásahy, ktoré si mozog vyžaduje. Toľko teória. Stále nie je isté, či sa štuchanie osvedčí aj v praxi. Jednotlivé projekty sa v súčasnosti hodnotia vo Veľkej Británii. EÚ tiež zahájila výskumný projekt s názvom Nudge-it s injekciou deväť miliónov eur, ktorý má vniesť viac svetla do metódy.
Zásahy zlyhávajú
Je však zrejmé, že možnosti explicitných zásahov nedosahujú svoj cieľ alebo iba v obmedzenej miere. Niektorí ľudia majú napríklad pocit, že sa s nimi zaobchádza ako s učiteľom, keď vidia na svojom obale čokolády červený semafor, a ešte viac sa zaujímajú o jeho použitie. V krajinách s daňou z tuku, ako je Dánsko, nezvýšil rast cien klobásových výrobkov a hranoliek stravovacie správanie. Podľa prehľadovej štúdie z roku 2014 bola kampaň „päť dní“ tiež ťažko schopná zvýšiť spotrebu zeleniny a ovocia v populácii. Prečo? Cass a Sunstein sú presvedčení, že ľudské rozhodnutia v modernom a komplikovanom každodennom živote sú vždy chybné. Pretože ten pocit prekáža pomeru, ktorý je ťažké zmeniť. Čokoládová tyčinka v pokladni čerpacej stanice láka rýchlo uspokojiť vaše potreby a možné budúce škody sú skryté.
Existujú však aj kritici metódy. Napríklad pre Gerda Gigerenzera z Inštitútu Maxa Plancka pre ľudský rozvoj nie je štuchanie ničím iným ako pokusom o využitie slabých miest ľudí. Podľa jeho názoru by spotrebitelia mali byť skôr postavení do pozície, v ktorej môžu robiť dobré rozhodnutia, napríklad prostredníctvom spotrebiteľskej výchovy v škole a neskôr - v odborných kruhoch sa hovorí o „zrelosti rizika“. „Nemám nič proti malému šťuchnutiu, ale to nemôže byť náš jediný cieľ,“ tvrdí vedec.
Alena Buyx, lekárska etička na univerzite v Kieli, súhlasí so svojou kolegyňou, že vzdelanie je kľúčom k dobrému zdraviu. „Je však veľmi ťažké riešiť a zmeniť to v širšom meradle,“ hovorí. Z krátkodobého hľadiska preto považuje šťuchanie za dobrý a inovatívny spôsob, ako obmedziť napríklad obezitu - „aby sa z nej v určitom okamihu nevyvinula katastrofa v oblasti verejného zdravia“.
Cass a Sunstein boli tiež často obviňovaní z toho, že sú manipulatívni a vedú k povýšeneckému stavu. Vedec Buyx považuje toto obvinenie za prehnané: "Nudging je už dlho súčasťou každodenného života v každom supermarkete, na každej benzínovej pumpe, aby sa predali výrobky. Nikto to nevysvetľuje," odpovedá. "Štát chce touto metódou pomôcť ľuďom správať sa zdravšie, čo by si väčšina aj tak priala, ale často zlyhajú. Metódu je možné použiť aj veľmi transparentne a potom by bola z etického hľadiska legitímna." Muireann Quigley, lekársky etik na univerzite v Bristole, tiež napísal v recenznom článku z roku 2013: „Nemôžeme uniknúť z nášho okolia, preto sú naše rozhodnutia týkajúce sa zdravia formované a konštruované už dnes.“ Taktiež ruší argument, že štuchanie by narušilo ľudskú autonómiu. „V skutočnosti je autonómia fikcia,“ uviedol Quigley.