Obchodné podmienky, dôvernosť a osobné údaje
[wpv-post-title output = "sanitize"]
Používanie stránky
Prístup, návšteva, použitie alebo kúpa produktov uvedených na stránke www.dmpconstruct.ro znamená súhlas s nižšie uvedenými podmienkami.
Internetový obchod www.dmpconstruct.ro spravuje spoločnosť S.C. DMP TOTAL CONSTRUCT S.R.L., J40/4512/2006, RO18491865, so sídlom v Sos. Pantelimon, č. 107, sektor 2, Bukurešť (ďalej len dmpconstruct.ro).
Ak chcete byť informovaní o všetkých podmienkach používania tejto stránky, prečítajte si všetky nasledujúce časti. dmpconstruct.ro si vyhradzuje právo na vykonávanie zmien a aktualizácií týchto obchodných podmienok, ako aj ponuky, bez predchádzajúceho upozornenia a bez uvedenia dôvodov; dmpconstruct.ro si tiež vyhradzuje právo opraviť všetky opomenutia a chyby zobrazenia, ktoré sa môžu vyskytnúť v dôsledku chýb pri písaní alebo softvérových chýb.
Pri každom použití tejto stránky si pozorne prečítajte zmluvné podmienky. dmpconstruct.ro nepreberá zodpovednosť za informácie chybne prezentované na serveri z akýchkoľvek dôvodov, vrátane cien, vyhradzuje si právo nedodávať produkty, ktorých cena bola zobrazená chybne.
Pokračujúce používanie stránky znamená prijatie vykonaných zmien. Celý obsah stránok www.dmpconstruct.ro je majetok SC DMP TOTAL CONSTRUCT S.R.L. a jeho dodávateľov a je chránený autorským zákonom. Použitie akýchkoľvek prvkov nachádzajúcich sa na webe bez písomného súhlasu dmpconstruct.ro, a to aj so špecifikáciou zdroja, ale bez výslovného súhlasu dmpconstruct.ro, má za následok dôsledky vyplývajúce z platných právnych predpisov.
Doprava a doručenie
Dodávka produktov dmpconstruct.ro sa uskutočňuje iba v oblasti Bukurešti a župe Ilfov. Spôsob doručenia bude stanovený v čase telefonického potvrdenia objednávky.
Náklady na prepravu
Môžu sa líšiť v závislosti od miesta určenia, hmotnosti a veľkosti balenia. Náklady na doručenie budú stanovené v čase telefonického potvrdenia objednávky. dmpconstruct.ro ponúka bezplatnú prepravu pre všetky objednávky presahujúce hranicu 2 500 RON a doručenie je v okresoch Ifov, Bukurešť.
Platba
Platbu je možné uskutočniť:
- na dobierku (na dobierku).
- cez banku; zástupca spoločnosti dmpconstruct.ro sa postará o všetky podrobnosti (proforma faktúra, potvrdenie o platbe atď.), aby bola vaša objednávka doručená čo najskôr.
Dodanie produktov sa uskutoční až po potvrdení vyzdvihnutia z banky dmpconstruct.ro. Potvrdenie platby môže trvať 24 až 48 hodín.
Všetky výrobky predávané webovou stránkou dmpconstruct.ro využívajú záručné podmienky v súlade s platnou legislatívou a obchodnými politikami výrobcov. Výrobky sú nové, v originálnom balení a pochádzajú zo zdrojov autorizovaných každým výrobcom.
„Spotrebiteľ má právo písomne oznámiť obchodníkovi, že sa vzdáva nákupu, a to bez sankcií a bez uvedenia dôvodu, do 10 pracovných dní od prevzatia produktu. „Článok 4 písm. B) kap. I, OBJEDNÁVKA č.130 z 31. augusta 2000 o právnom režime zmlúv uzavretých na diaľku.
Zákazníci spoločnosti Dmpconstruct.ro môžu zakúpené produkty vrátiť v originálnom balení do 10 pracovných dní od prijatia, a to bez akýchkoľvek penalizácií a bez udania dôvodu. Výrobky budú vrátené na náklady zákazníka pomocou rovnakej prepravnej služby, s akou bola zásielka uskutočnená.
www.dmpconstruct.ro môže účtovať ďalšie poplatky za vrátenie použitých výrobkov, poškodenie, bez obalu atď. pre ich návrat do pôvodného stavu, ktorý môže mať hodnotu medzi 0 a 50% pôvodnej hodnoty produktu.
www.dmpconstruct.ro vráti hodnotu objednávky do 30 dní odo dňa písomného ukončenia zmluvy. Vrátená cena nezahŕňa náklady na dopravu.
Predložené podmienky sú v súlade s platnými právnymi predpismi: zákon č. 365/2002 o elektronickom obchode a zákon č. 51/2003 o schválení GO 130/2000, pokiaľ ide o právny režim zmlúv na diaľku.
Výrobky, ktoré sa majú vymeniť/vrátiť počas záručnej doby, sa odošlú do kancelárie PREDAJCU spolu s kópiou faktúry potvrdzujúcej ich nákup. Náklady na prepravu súvisiace so zaslaním chybného produktu bude v plnej miere znášať KUPUJÚCI, po ktorom predajca zašle na svoje náklady produkt, ktorý obdrží ako protihodnotu po zistení chyby, neporušenosti plomb a manipulácie/montáže. Zaslanie chybných výrobkov sa uskutoční po predchádzajúcom upozornení zástupcom predávajúceho s presným uvedením, o akú chybu sa jedná. Viditeľné chyby sú reklamované v čase prijatia. Viditeľnou chybou sa rozumie každá závada, ktorú je možné zistiť jednoduchým preskúmaním výrobku. Na akékoľvek ďalšie reklamácie týkajúce sa tohto typu vady sa nebude brať ohľad. Recepcia sa považuje za uskutočnenú v ten istý deň, keď bol produkt dodaný a/alebo vyzdvihnutý zákazníkom alebo jeho zástupcom.
PREDÁVAJÚCI SA zbavuje povinnosti poskytnúť záruku, ak sa zistí, že s príslušnými výrobkami bolo nesprávne zaobchádzané alebo skladované, použité na iné účely ako tie, na ktoré boli vyrobené/predané, nesprávne namontované a boli ponorené v kvapaline, mechanické, tepelné alebo akékoľvek druhy nárazov alebo prišli do styku s látkami, ktorých použitie nie je potrebné v procese výmeny/montáže. Predávajúci je taktiež zbavený povinnosti poskytnúť záruku, ak sa zistí, že príjemca opráv vykonaných opravou KUPUJÚCIM použil zariadenie nesprávne alebo s ním manipuloval bez ohľadu na to, či PREDÁVAJÚCI informoval príjemcu o podmienkach poskytovania záruky na opravu alebo nie. Nedodržanie vyššie uvedených podmienok vedie k strate záruky.
spory
Pre akýkoľvek konflikt medzi doménou intredmpconstruct.ro a jej klientmi sa bude hľadať priateľské riešenie. Ak to nie je možné, spor bude riešiť súd, v ktorého územnom obvode sa nachádza sídlo dmpconstruct.ro.
Údaje, ktoré je potrebné zohľadniť pri vrátení objednaných produktov:
Výrobky, ktoré vykazujú fyzické zmeny, údery, úlomky, poškriabanie atď., Nie sú vrátené.
Výnimka z vrátenia: výrobky zakúpené právnickými osobami, výrobky doručené na špeciálnu objednávku (ktoré zvyčajne nie sú na sklade dmpconstruct.ro), spotrebný materiál a použité výrobky
Dôvernosť a osobné údaje
Rešpektujeme vaše súkromie a zaväzujeme sa chrániť súkromie vašich osobných údajov. Naším cieľom je byť čo najjasnejší a najotvorenejší o tom, čo robíme a prečo.
Prečo spracúvame vaše osobné údaje
Vaše osobné údaje spracovávame pre naše oprávnené obchodné záujmy, ale iba v nevyhnutných prípadoch na účel, na ktorý sme ich zhromaždili. Vaše údaje môžeme spracovať pre:
● Predajné a marketingové aktivity, ako sú telefónne hovory, e-maily a iné typy komunikácie s vami.
● Pochopte, ako interagujete s webovou stránkou a sociálnymi médiami
● Aktivita účtu, napríklad e-mail, písomná a verbálna komunikácia
● Finančné činnosti, napríklad fakturačná komunikácia
● Plniť povinnosti vyplývajúce zo zmluvy s vami alebo spoločnosťou, pre ktorú pracujete
Vaše údaje budeme uchovávať iba tak dlho, ako to bude potrebné na vykonanie niektorého z vyššie uvedených procesov.
Automatické spracovanie
Aby sme zabezpečili, že naši zákazníci, naši potenciálni zákazníci, návštevníci našich webových stránok, všeobecne tí, ktorí s nami prichádzajú do styku prostredníctvom akýchkoľvek kanálov a mechanizmov, od nás dostávajú najrelevantnejšiu komunikáciu, môžeme na dosiahnutie tohto cieľa použiť niektoré automatizované procesy. vec. Tieto procesy (napríklad marketing založený na správaní) by nám mohli pomôcť poslať vám správny e-mail, správny obsah a správny čas.
Údaje, ktoré používame
Ako súčasť našich bežných obchodných procesov používame o vás množstvo rôznych kategórií údajov, vrátane nasledujúcich kategórií:
● Kontaktné údaje
● E-maily a záznamy verbálnych rozhovorov
● Naša webová stránka a aktivita na sociálnych sieťach
● Informácie o zamestnaní (pracovná pozícia, zodpovednosti, pozícia v organizácii atď.)
● Váš stav týkajúci sa našej organizácie, napríklad komunikačné preferencie a záznamy o marketingových aktivitách, ktoré vám boli zaslané
● Informácie naznačujúce, odkiaľ sme získali vaše údaje.
Ako dostávame vaše osobné údaje
● Prostredníctvom kontaktných formulárov na našej webovej stránke (napr. Pri vyžiadaní ďalších informácií alebo stiahnutí materiálu (pdf))
● Z cookies: Na našom webe používame cookies, ktoré vás pri návšteve identifikujú a povedia nám, ktoré stránky navštívite. Tieto informácie tiež používame na spustenie predajnej a marketingovej aktivity (ďalšie informácie nájdete na stránke cookie).
● Zo sociálnych médií: Ak sa rozhodnete s nami komunikovať prostredníctvom akejkoľvek platformy sociálnych médií
● Verbálna a písomná komunikácia: Keď nám pošlete e-mail, zavolajte alebo napíšte list, alebo ak sa s vami stretneme tvárou v tvár
● Tretie strany: Niekedy dostávame osobné údaje od tretích strán
Ochrana osobných údajov
Implementovali sme príslušné organizačné, technické a administratívne opatrenia na ochranu osobných údajov v našej organizácii. Aj keď podnikáme primerané kroky na ochranu vašich osobných údajov pred stratou, zneužitím, interferenciou a neoprávneným prístupom, zmenami a zverejneniami, mali by ste si uvedomiť, že žiadne bezpečnostné postupy alebo protokoly nikdy nemôžu zaručiť stopercentnú bezpečnosť proti vniknutiu alebo hacknutiu. . So zdieľaním osobných údajov online vždy súvisia určité riziká. Ak máte dôvod domnievať sa, že vaša interakcia s nami už nie je bezpečná (napríklad ak sa domnievate, že bola narušená bezpečnosť vášho účtu), okamžite nás o tom informujte.
Kto uvidí vaše údaje
Naši zamestnanci:
Naši zamestnanci majú prístup k osobným údajom v závislosti od oddelenia, v ktorom pracujú, a od potreby prístupu k týmto typom údajov.
Agentúry a poskytovatelia služieb:
Spolupracujeme s inými spoločnosťami a jednotlivcami pri plnení úloh v našom mene a zdieľaní vašich osobných údajov s niektorými z nich, aby sme vám mohli poskytovať produkty alebo služby alebo s vami komunikovať inými spôsobmi, napríklad na marketingové účely, dodať vám produkty alebo vám poslať ponuky v našom mene. Keď zdieľame tieto informácie týmto spôsobom, požiadame agenta alebo poskytovateľa služieb o zachovanie dôvernosti a bezpečnosti vašich osobných údajov.
Web a stránky sociálnych médií:
Osobné údaje môžete tiež zverejniť prostredníctvom nášho webu, na diskusných fórach, chatoch, profilových stránkach a blogoch a ďalších službách, do ktorých môžete uverejňovať informácie a materiály (vrátane, okrem iného, týchto stránok)./náš blog a stránky sociálnych médií). Tieto informácie sa môžu zobraziť verejne, napríklad prostredníctvom vyhľadávacích nástrojov alebo iných verejne dostupných platforiem, a môžu byť „prehľadávané“ alebo vyhľadávané tretími stranami. Neuverejňujte prosím žiadne informácie, ktoré nechcete zverejniť pre širokú verejnosť.
Stránky tretích strán
Naše webové stránky vám umožňujú pripojiť sa k iným webovým stránkam na internete prostredníctvom priamych odkazov alebo aplikácií, ako sú tlačidlá „zdieľať“ alebo „podobné“, a ďalšie webové stránky môžu obsahovať aj odkazy na naše stránky. Postupy pri poskytovaní informácií alebo obsah týchto stránok sa riadia vyhláseniami o ochrane osobných údajov týchto webových stránok, a nie týmito zásadami ochrany osobných údajov. Odporúčame vám, aby ste si prečítali zásady ochrany osobných údajov nájdené na iných webových stránkach, v službách a aplikáciách, aby ste pochopili, ako zhromažďujú a používajú vaše informácie.
Rovnako upozorňujeme, že nie sme zodpovední za zásady a postupy týkajúce sa zhromažďovania, používania a zverejňovania (vrátane postupov zabezpečenia údajov) iných organizácií, ako sú Apple, Facebook, Google, LinkedIn, Microsoft, RIM, Twitter alebo iné. iný vývojár aplikácií, poskytovateľ aplikácií, poskytovateľ platforiem sociálnych médií, poskytovateľ prevádzkových služieb, poskytovateľ bezdrôtových služieb alebo výrobca zariadenia vrátane akýchkoľvek osobných údajov, ktoré poskytnete iným organizáciám prostredníctvom alebo v súvislosti s aplikáciami alebo sociálnymi stránkami.
Vaše práva
Zákon vám dáva niekoľko práv, čo znamená, že máte kontrolu nad svojimi osobnými údajmi, ktoré spracúvame.
Prístup k vašim osobným údajom
Toto právo vám umožňuje potvrdiť, že vaše osobné údaje sa spracúvajú, a umožňuje vám overiť si, či je spracovanie vykonané správne v súlade so zákonom.
Oprava akýchkoľvek chýb
Právo na opravu vám umožňuje požiadať organizáciu, ktorá spracúva vaše osobné údaje, o opravu akýchkoľvek chýb.
Vymazanie údajov
Právo požiadať organizáciu o vymazanie vašich osobných údajov.
Zastaviť spracovanie
Právo na zastavenie spracúvania vašich osobných údajov
Presun údajov
Právo na prenosnosť údajov znamená, že za určitých okolností môžete mať možnosť požiadať o prenos svojich osobných údajov z jednej organizácie do druhej.
Právo brániť priamemu marketingu
Máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov na účely priameho marketingu.
Profilovanie objektu
Za určitých okolností môžete napadnúť profilovanie alebo automatické rozhodovanie.
Právo podať sťažnosť orgánu pre ochranu údajov
Ak nie ste spokojní s aspektom spôsobu, akým spracovávame vaše údaje, môžete podať sťažnosť dozornému orgánu, ktorým je ANSPDCP (www.dataprotection.ro)
Kontaktujte nás na adrese [email protected], ak si želáte uplatniť niektoré zo svojich práv alebo máte akékoľvek otázky týkajúce sa spôsobu, akým spracovávame vaše osobné údaje.
Naše stránky môžu používať deti
Stránka nie je určená pre maloletých do 18 rokov. Vedome alebo konkrétne nezhromažďujeme informácie o maloletých do 18 rokov a sme presvedčení, že deti v akomkoľvek veku by mali pred poskytnutím osobných údajov získať súhlas svojich rodičov alebo zákonného zástupcu. Ak sa domnievate, že sme tieto informácie omylom alebo neúmyselne zhromaždili, oznámte nám to na adrese [email protected], aby sme mohli údaje z našich serverov vymazať.
Elektronický marketing
Keď nám dáte súhlas, použijeme elektronický marketing (e-maily, SMS, sociálne médiá) na komunikáciu položiek, o ktorých sa domnievame, že vás zaujímajú, vrátane informácií o priemysle a spoločnosti a aktualizácií, aktualizácií a ponúk. Ak si tieto správy neželáte dostávať, budete mať možnosť zrušiť ich odber kliknutím na odkaz na odhlásenie v dolnej časti každého e-mailu.
Zmeny pravidiel ochrany osobných údajov
Ak považujete za potrebné zmeniť svoje pravidlá ochrany osobných údajov, zverejníme tieto zmeny na tejto stránke, aby sme vás informovali o druhoch údajov, ktoré sa zhromažďujú, a o tom, ako sa používajú.
Informácie o národnom orgáne pre dohľad nad spracovaním osobných údajov (ANSPDCP)
V prípade, že si myslíte, že sú vaše práva ustanovené v nariadení (EÚ). 2016/679 boli porušené, máte možnosť obrátiť sa na ANSPDCP podaním sťažnosti.