Obézny cestujúci, ktorý „traumatizoval; taiwanská letuška so žiadosťou, aby si utrel zadok, a
Spoločnosť oznámila, že Američan zomrel v Thajsku začiatkom marca „na chorobu“. Spoločnosť EVA Air to oznámila, pretože muž si kúpil spiatočnú letenku do USA.

Letecká spoločnosť oznámila, že rodina cestujúceho dostane podľa letenky Taiwan peniaze späť na letenke.
Muž 19. januára nasadol na lietadlo spoločnosti EVA Air na invalidný vozík a počas letu požiadal letušku, aby po príchode na toaletu vyzliekla spodnú bielizeň a potom si utrela zadok, pod zámienkou, že podstúpil operáciu pravej ruky.
Letuška uviedla, že je nateraz „hlboko traumatizovaná“.
Mužovi bolo napriek incidentu umožnené kúpiť si od spoločnosti novú letenku a letušky spoločnosti EVA Air boli „vydesené“ z toho, že môžu prežívať rovnaké okamihy ako ich kolegovia. Letecká spoločnosť však informovala mužovho právnika, že už nebude prijatý ako cestujúci.