Odporúčaný lekár v regióne FOCUS-GESUNDHEIT

Nájsť dobrého lekára alebo správneho lekára je pre pacientov veľkým záujmom. Už takmer 25 rokov časopis Focus spolu s výskumným ústavom MUNICH INQUIRE MEDIA (MINQ) uvádza po rozsiahlom výskume zoznam renomovaných nemeckých odborníkov na rôzne choroby. Od januára 2017 sa taktiež dostávajú odporúčania k voľbe lekára v ambulantnej oblasti. FOCUS-GESUNDHEIT pri tomto výskume spolupracuje so Stiftung Gesundheit (Hamburg). Health Foundation je nezisková, legálna nadácia podľa občianskeho práva. Bol postavený v roku 1996 a je neustále monitorovaný nadačným dozorným orgánom. Členovia jeho výboru a poradné rady sú menovaní z celého Nemecka. Výskum tam vykonáva kvalifikovaný tím, ktorý je založený na objektívnych kritériách a je založený na informáciách lekára, službe, ktorá poskytuje pacientom komplexné informácie o službách zdravotnej starostlivosti od roku 1997. Redaktori sa rozprávajú s lekármi, ktorí vo výskume obstáli najlepšie „Odporúčanie FOCUS“ pre ich región.

odporúčaný

ZAMERANÝ prístup

Najspoľahlivejší úsudok na hodnotenie kvality diagnostiky, liečby a starostlivosti poskytujú empirické údaje. Preto je výskum agentúry FOCUS založený na objektívnych postupoch. Toto vytvára transparentnosť, zlepšuje konkurenciu a poskytuje širokej verejnosti spoľahlivý základ pre výber lekára.

Databáza

Nadácia Zdravie ponúka informácie od lekárov od roku 1997 - služba, ktorá informuje pacientov o službách lekárskej starostlivosti, uvádza zoznamy zdravotníckych zariadení, zhromažďuje lekárske informácie o lekároch a vedecky ich hodnotí podľa objektívnych kritérií. Procesy, kritériá kvality a interná kontrola kvality sú štruktúrované v súlade s normou ISO 9000. 20-členný výskumný tím je okrem iného vyškolený v lekárskom odbornom práve a lekárskej terminológii. Na prácu dohliada úradník pre ochranu údajov.
Pre odporúčanie FOCUS vyvinula agentúra Focus - Gesundheit niekoľko hodnotiacich kritérií na základe informácií poskytnutých Nadáciou pre zdravie. Zahrnutí sú iba lekári vo svojej vlastnej praxi alebo v lekárskom centre, ako aj zástupcovia tých medicínskych oblastí činnosti, ktoré sú veľmi žiadané (viac ako 350 národných zástupcov), a psychoterapeuti.

Hodnotiace kritériá a výpočet skóre

Najdôležitejšie hodnotiace kritériá sú v zostupnom poradí dôležitosti:

  • Odporúčanie kolegu (lekárska reputácia)
  • Špecialista a ďalšie označenia podľa pokročilých výcvikových predpisov
  • Člen alebo držiteľ funkcie v odbornej spoločnosti
  • Rok založenia
  • všeobecná alebo koordinačná účasť na programe riadenia chorôb (DMP)
  • Znalecká činnosť
  • Prednášanie
  • Manažment kvality
  • Spokojnosť pacientov
  • Služba pacientom
  • Prístupnosť
  • Publikácie

Odôvodnenie výberu kritérií a ich relevantnosti

Odporúčanie kolegu

Na otázku Nadácie zdravia lekári uviedli, ku ktorým z ich kolegov by sa v prípade potreby dostali a ktorých kolegov presvedčili o svojej spôsobilosti v interdisciplinárnej spolupráci. Dotazovaní lekári môžu vymenovať až desať lekárov z ich vlastných alebo iných špecializovaných odborov.
Podľa štúdií je hodnotenie odborných kolegov najspoľahlivejším zdrojom informácií na hodnotenie kvality liečby lekármi. Od roku 1993 sú spoločnosti FOCUS a FOCUS-GESUNDHEIT založené na tomto kritériu.
Odporúčanie kolegov zhromažďuje každoročne Stiftung Gesundheit prostredníctvom online prieskumu.

Relevantnosť skóre:
Vyšší počet odporúčaní kolegov odmeňujeme väčším počtom bodov vo výpočte skóre. Horná hranica kritéria je neobmedzená.

Odborná a dodatočná kvalifikácia, ako aj magister (M. Sc.)

Odborné a ďalšie označenia prideľuje príslušné lekárske združenie. Súvisia s úspešným absolvovaním teoretického a praktického výcviku, z ktorých niektoré trvajú niekoľko rokov, ako aj s úspešným zložením skúšky. Sú úradne uznané a môžu byť uvedené na praktickej značke. Dodatočné označenia sú špeciálne kvalifikácie, ktoré môžu lekári získať v mnohých oblastiach definovaných v predpisoch o ďalšom vzdelávaní. S cieľom zohľadniť súčasný vývoj v oblasti ďalšieho lekárskeho vzdelávania sa v rámci nášho bodovania zohľadňuje aj ďalšie vzdelávanie na úrovni Master of Science (M. Sc.), Ktoré poskytujú univerzity predovšetkým v zubnej oblasti.

Relevantnosť skóre:
Odmeňujeme lekárov, ktorí vynaložili značné úsilie na ďalšiu kvalifikáciu prostredníctvom niekoľkých odborných titulov a ďalších titulov (alebo jedného alebo viacerých magisterských programov), viac bodmi do výpočtu skóre. Horná hranica kritéria je neobmedzená.

Funkčný držiteľ/člen v odbornej spoločnosti

Zohľadňujú sa odborné spoločnosti, ktoré sú členmi pracovnej skupiny vedeckých lekárskych združení.
Lekári, ktorí sú zapojení do svojej odbornej spoločnosti, sú dobre prepojení, udržiavajú si prehľad o najnovších vedách prostredníctvom kongresov a podujatí, diskutujú o svojich lekárskych názoroch s kolegami a sú tam uznávaní ako odborníci. Zúčastňujete sa aktuálneho diskurzu o profesionálnej politike a starostlivosti, prípravy smerníc, organizácie kongresu, propagácie mladých talentov a ďalších úloh odbornej spoločnosti.
Na funkcionárov členských spoločností AWMF sa každoročne pýta Nadácia pre zdravie priamo so spoločnosťami.

Relevantnosť skóre:
Členstvo ako funkcionár je odmenené viac bodmi ako jednoduché členstvo.

Rok založenia/pracovné skúsenosti

Stručný popis: Počet rokov v ordinácii lekára.
V zásade sa dá predpokladať, že lekárska kvalita sa zvyšuje so skúsenosťami lekára. Štúdijná situácia v oblasti kvality liečby špecialistami, meraná počtom rokov v praxi, je však heterogénna. Krivka učenia sa praktických opatrení na pacientoch sa zvyšuje v prvých niekoľkých rokoch (alebo s počtom prípadov), ale ochota dodržiavať pokyny sa znižuje. V hodnotení predstavuje túto dichotómiu skutočnosť, že rastúce skúsenosti v odbore sa každý rok zohľadňujú pozitívne, ale od 15 rokov v odbore sa to ďalej nezvyšuje.
Počet rokov v zariadení je určený neustálym prieskumom a dotazovaním sa lekárskej profesie výskumným tímom Stiftung Gesundheit. Robí sa to telefonickými dopytmi s lekármi, internetovým prieskumom, nezávislými správami lekárov nadácii Health Foundation alebo ich partnerom.

Relevantnosť skóre:
Dlhšiu dobu založenia, maximálne 15 rokov, odmeníme ďalšími bodmi.

Programy na správu chorôb (DMP)

Disease Management Programmes (DMP) sú štruktúrované liečebné programy pre systematickú starostlivosť o chronické choroby. Pritom sa uzatvárajú zmluvy fondov zdravotného poistenia alebo združení zdravotného poistenia s vhodnými poskytovateľmi služieb. V súčasnosti sa DMP ponúka pre bronchiálnu astmu/CHOCHP, rakovinu prsníka, cukrovku a koronárne choroby srdca (CHD). Hlavným prvkom programov na zvládanie chorôb je štandardizovaná a štruktúrovaná elektronická dokumentácia. Koordinujúci lekár zhromažďuje údaje o zdravotnej dokumentácii počas pravidelných následných kontrol (štvrťročne alebo každých šesť mesiacov).
Účasť v DMP určuje Nadácia pre zdravie prostredníctvom vlastných správ. Zúčastnení lekári pomáhajú znižovať existujúce deficity zásobovania (nadmerné, nedostatočné a nesprávne zásobovanie), a tým zlepšovať kvalitu a zásobovanie.

Relevantnosť skóre:
Koordinačná aktivita je odmenená viac bodmi ako zúčastnená aktivita.

Znalecká činnosť

Právnici siete lekárskeho poradenstva sú združení v združení Medizinrechtsanwälte e.V. Mnoho lekárov spolupracuje s právnymi poradcami ako odborníci na medicínu.
Lekárov menovaných ako kontrolných pracovníkov uznávajú kolegovia aj právni pracovníci ako odborníkov. Ich odbornosť a skúsenosti sú nadpriemerné. Recenzenti musia hodnotiť technické znalosti o práci kolegov - a sú tak schopní správne posúdiť kvalitu svojej vlastnej liečby. Poradenská sieť lekárskych právnikov e.V. pre lekárske právo ponúka pacientom a lekárom príležitosť absolvovať bezplatný rozhovor s jedným z právnikov združenia s právnou orientáciou. Členovia asociácie a právnici dôvery si navzájom dávajú odporúčania týkajúce sa lekárov, ktorí sú - takisto v konkrétnych prípadoch - odborníkmi.

Relevantnosť skóre:
Práca ako expert je uznaná v skóre. Samotný počet recenzií nemá vplyv na skóre.

Prednášanie

Rečníci na vedeckých a lekárskych konferenciách alebo kongresoch.
Lekári, ktorí svojim kolegom podávajú správy o svojich vlastných skúsenostiach alebo štúdiách, ktoré boli vykonané, alebo ktorí podávajú správu a diskutujú o súčasnom stave vedomostí, sa považujú za obzvlášť kvalifikovaných. Aktuálne prednášky sú hodnotené vyššie ako predchádzajúce prednášky.
Výskumný tím hodnotí programy príslušných odborných kongresov, zaznamenáva rečníkov a identifikuje tie medicínske v informáciách pre lekára.

Relevantnosť skóre:
Prednášková činnosť je odmenená bodovým hodnotením bez ohľadu na konkrétny počet prednesených prednášok. Na súčasných prednáškach sa kladie vyšší počet bodov ako na predchádzajúce.

Certifikovaný systém riadenia kvality (QM)

Toto zohľadňuje, či prax zaviedla systém riadenia kvality (povinný) a či ho tiež certifikovala (dobrovoľne).
V roku 2006 Federálny spoločný výbor (G-BA) definoval požiadavky na interný systém QM pre lekárske praktiky. Od januára 2011 musia mať všetky lekárske praxe zavedený systém QM a sami ho raz ročne hodnotiť. Výskumný tím Nadácie pre zdravie určuje certifikované postupy prostredníctvom sebahodnotenia lekárov.

Relevantnosť skóre:
Pozitívne ovplyvňuje hodnotenie, ak majú lekári dodatočne certifikovaný svoj systém QM.

Spokojnosť pacientov

Dlhodobý prieskum spokojnosti pacientov - spoločná kampaň mnohých verejných portálov - prebieha v kategóriách organizácia a služba, vzhľad, personál, lekár a otázka, či sa tento postup odporúča. Podľa štúdií je subjektívna spokojnosť pacientov relevantným kritériom pre hodnotenie lekárov.
Hodnotenia lekárov od pacientov z partnerských portálov, ktoré sa zúčastňujú, smerujú priamo do skupiny odporúčaní Nadácie zdravia, kde sú agregované a vyhodnotené.

Relevantnosť skóre:
Čím vyššie je priemerné hodnotenie v skupine odporúčaní nadácie Health Health, tým viac bodov (až do maxima) je zahrnutých do skóre z tejto oblasti.

Prístupnosť

Izby a zariadenia, ktoré sú prístupné a použiteľné pre všetkých, sa označujú ako bezbariérové. Patria sem okrem iného aj ľudia s rôznymi typmi znevýhodnení. Skúmané komponenty dostupnosti v lekárskej praxi sú:

  • úrovni alebo bezstupňový prístup
  • Výťah je bezbariérový
  • Výťah je bezbariérový
  • Nastaviteľné stoličky/ležadlá
  • Posunková reč
  • Orientačné pomôcky pre zrakovo postihnutých
  • WC je čiastočne bezbariérové
  • WC je bezbariérové
  • Cvičenie je bezbariérové
  • Zakázané parkovacie miesta

Komponent „Prístupnosť“ zobrazuje praktické aspekty praxe, ktoré sú dôležité pre pacientov so zdravotným postihnutím.
Začiatkom roka 2010 boli prvýkrát kontaktovaní všetci lekári, zubní lekári a psychoterapeuti v Nemecku, ktorí boli informovaní o otázke prístupnosti. Výsledkom bolo, že Nadácia pre zdravie pravidelne hodnotila stav prístupnosti v ambulantnej lekárskej starostlivosti.

Relevantnosť skóre:
Čím viac kritérií je splnených, tým viac bodov (až do maximálneho limitu) prúdi z tejto oblasti do skóre.

Služba pacientom

Pri starostlivosti o pacienta sa berú do úvahy nasledujúce praktické faktory:

  • E-mailová adresa k dispozícii
  • K dispozícii je adresa domovskej stránky
  • Sú uvedené priority
  • Prístupné autobusmi a vlakmi
  • Pripomenutie kontrolných termínov
  • K dispozícii sú domáce návštevy
  • Parkovisko k dispozícii
  • Služba je k dispozícii v čakárni
  • Víkendové konzultačné hodiny sú ponúkané
  • K dispozícii sú večerné konzultačné hodiny
  • ďalšie úradné hodiny sú k dispozícii po dohode

Komponent „starostlivosť o pacienta“ zobrazuje praktické aspekty praxe, ktoré sú dôležité pre mnohých pacientov.
Tieto faktory poskytovania služieb pacientom sú neustále zhromažďované od lekárov a lekári tiež proaktívne poskytujú tieto informácie na účely publikácie.

Relevantnosť skóre:
Čím viac kritérií je splnených, tým viac bodov (až do maximálneho limitu) prúdi z tejto oblasti do skóre.

Publikácie

Kritérium zohľadňuje lekárov, ktorých vedecké publikácie sú uvedené na PubMed, portáli NCBI (National Center for Biotechnology Information, US National Library of Medicine).
S viac ako 26 miliónmi „citácií“ je PubMed jednou z najväčších a najznámejších databáz lekárskej literatúry. Lekári, ktorí publikovali jednu alebo viac vedeckých prác, sa museli intenzívne zaoberať medicínskymi problémami a ich študijnou situáciou a možno ich v tomto odbore považovať za obzvlášť kvalifikovaných.

Relevantnosť skóre:
Publikačná činnosť je odmenená skóre. Samotný počet publikovaných diel nemá vplyv na skóre.