Online prístup k faktúram pre EON, ENEL a ROMTELECOM
Ak chcete vytvoriť účet MyAred alebo opätovne aktivovať existujúci účet, nahláste sa v našej predajnej kancelárii a dokončite zmluvu o spracovaní osobných údajov.
Ďakujem.
Nové apartmány s vlastným ústredným kúrením
Záhrady na prízemí, pôsobivé strešné terasy
Spoločnosť E.ON Energie Romania teraz ponúka všetkým svojim klientom, jednotlivcom, prostredníctvom platformy E.ON Myline www.myline-eon.ro možnosť: prezerať najnovšie faktúry, možnosť online platieb, zasielanie indexu vlastného čítania meračov zemného plynu, predplatné
E.ON Energie Rumunsko teraz ponúka všetkým svojim klientom, jednotlivcom, prostredníctvom platformy E.ON Myline www.myline-eon.ro možnosť:
- zobraziť najnovšie faktúry
- možnosť online platby
- prenos indexu vlastného čítania merača zemného plynu
- odoberanie noviniek
- Užitočná informácia
Aby mohli zákazníci využívať tieto služby, musia splniť nasledujúce kroky:
Registrácia
1. Prvý krok k registrácii online portálu E.ON pomocou tlačidla „Vytvoriť účet“ Na registráciu sú potrebné iba vaše osobné údaje a platná e-mailová adresa.
2. Ďalší krok: vyberte svoje vlastné heslo.
Musí mať minimálne 6 znakov, obsahovať najmenej jedno písmeno a žiadne špeciálne znaky, napríklad *,% alebo $.
Aby ste sa uistili, že v tejto fáze nedochádza k chybám alebo preklepom, je potrebné heslo zadať dvakrát.
Kvôli bezpečnosti vami zadaných informácií dostanete (na uvedenú e-mailovú adresu) odkaz na aktiváciu vášho účtu myline.
3. V sekcii „Vybrať partnera“ po aktivácii účtu myline zadajte konkrétne údaje o zákazníkoch spoločnosti E.ON. V závislosti od typu zákazníka, zemného plynu, musíte zadať kód predplatiteľa, kód odberného miesta a číslo zmluvy o dodávke. Tieto údaje nájdete na vyúčtovaní spotreby. Podrobnosti o vašom účte budú aktualizované maximálne do 24 hodín.
Platba a prezeranie faktúr
V sekcii „Moje faktúry“ si môžete pozrieť najnovšie vystavené faktúry a zaplatiť ich nezaplatené online pomocou bankovej karty. Výberom faktúry s iným ako nulovým zostatkom platby sa rozhodnete zaplatiť ekvivalentnú hodnotu príslušnej faktúry bez zaplatenia provízie.
Program spotreby.
Táto stránka vám tiež ponúka možnosť prezerania vami zvoleného programu spotreby na základe zmluvy o dodávke. Vzorová podrobná faktúra s vysvetleniami pre každé zadané pole je k dispozícii v podsekcii „Vysvetlenia faktúry“.
Počítadlo samočinného čítania
Klienti E.ON, ktorí sa zmluvne rozhodli pre automatické načítanie indexu plynomeru, majú možnosť poslať mesačný index v sekcii „Automatické načítanie meradla“. Výberom odberného miesta, pre ktoré chcete odoslať index, uvidíte údaje týkajúce sa posledného zúčtovacieho obdobia, index poslednej faktúry a interval, v ktorom môžete odosielať vlastné čítanie, aby sa to dalo zohľadniť.
Technické kontroly a revízie
V časti „Kontroly a revízie“ máte možnosť pozrieť si právne podmienky vykonávania prác na pravidelnom overovaní a technických revíziách na zariadení na zemný plyn pre každé vybrané odberné miesto. Tiež si tu môžete stiahnuť vo formáte pdf servisnú zmluvu na technické overenie a revízie vykonané spoločnosťou E.ON Gaz Distributie.
Enel - môj Enel
Enel ponúka svojim zákazníkom prístup k osobným informáciám, ako sú faktúra, stav platby a spotreba elektriny, prostredníctvom webovej stránky www.enel.ro prostredníctvom služby My Enel.
Ak chcete používať službu My Enel, musí klient prejsť niekoľkými krokmi:
-vytvorenie používateľského účtu sa uskutoční prístupom na odkaz Registrovať na paneli nástrojov a potom na odkaz Prihlásiť sa na odber.
Po registrácii, respektíve vytvorení účtu, majú klienti prístup k nasledujúcim informáciám:
1. Evidencia účtov za energiu a spotreby
2. Indexy počítadla histórie
3. Zrejmé platby
4. Porovnanie spotreby energie
5. Online registrácia indexu.
Prístup k online službám ponúkaným spoločnosťou ENEL je možný iba s overenými účtami.
Enel - telecitár
Zákazníci môžu ľahšie a rýchlejšie komunikovať s indexom meradla v rámci prideleného časového intervalu uvedeného na faktúre. Týmto spôsobom budú všetky účty odrážať skutočnú spotrebu elektriny.
Ako používať službu opätovného čítania:
-klient pristupuje na číslo Telverde 0800 07 08 09 z pevnej alebo mobilnej telefónnej siete
-tvoria zákaznícky kód - Eneltel kód (ktorý je uvedený na faktúre, na prvej strane, v pravom hornom rohu) a
-zadajte index počítadla - mínus číslice za čiarkou - a stlačte ostré tlačidlo (#)
Čítanie musí byť oznámené do 10 dní, pridelené každému klientovi. Časový interval pridelený každému zákazníkovi je uvedený vo faktúre na prvej stránke v pravom hornom rohu.
Zákazníci, ktorí sú telefónnymi predplatiteľmi služieb RomTelecom, RDS/RCS, UPC, NetPoint, Vodafone, Orange, môžu do spoločnosti Telverde Telecitire bezplatne volať z pevnej alebo mobilnej telefónnej siete.
Zákazníci, ktorí nemajú telefón alebo majú diskový telefón, ktorý neumožňuje prenos čítania, môžu v pokladniciach Enel Energie použiť verejný telefón alebo telefóny špeciálne nainštalované na tento účel, kde môžu tiež využívať podporu pri využívaní služby.
Ak zákazník nechce využívať túto službu alebo v stanovenom čase neoznámi index, bude mu vystavená faktúra na základe spotreby, ktorú mal v minulom roku, v rovnakom časovom období.
Zákazník má možnosť kedykoľvek si zvoliť preferovaný fakturačný systém bez predchádzajúcich informácií dodávateľa.
Komentáre a názory na túto novinku nájdete na:
Môj účet je k dispozícii na webovej stránke www.romtelecom.ro. Od marca 2010 môžete faktúry spoločnosti Romtelecom platiť online.
Pre rezidenčných klientov sa registrácia vykonáva priamo na webovej stránke www.romtelecom.ro. Pre klientov právnických osôb je potrebná podpísaná zmluva (prostredníctvom obchodného zástupcu alebo na telefónnom čísle 1930).
Ak chcete vytvoriť účet pre rezidenčného klienta, zadajte webovú stránku www.romtelecom.rosi do horného pruhu vpravo, sem zadajte odkaz Môj účet. Musíte zadať nasledujúce údaje:
- e-mailová adresa (ku ktorej máte prístup)
- fakturačný kód (k dispozícii v pravom hornom rohu faktúry - 14 číslic)
- identifikácia zákazníka pomocou: telefónneho čísla spoločnosti Romtelecom (s predvoľbou - 10 číslic) alebo série kariet Dolce (12 číslic) alebo série IMSI zariadení CDMA (15 číslic)
- bezpečnostný text, ktorý sa zobrazuje vo forme (8 znakov, písmen a číslic)
Po stlačení tlačidla Registrovať dostanete e-mail (na vami uvedenú adresu). V e-maile je odkaz, ku ktorému je potrebné získať prístup do 24 hodín od prijatia správy. Po prístupe k prijatému odkazu vyplňte formulár z príslušnej adresy:
- názov
- Krstné meno
- Osobné identifikačné číslo
- Kontaktný telefón
- Vybrané heslo (minimálne 6 znakov s písmenami a číslicami)
Po kliknutí na tlačidlo Registrovať je Môj účet už aktivovaný. Celá operácia trvá 5 minút.
Ak chcete získať prístup k účtu MyAccount, prejdite na stránku www.romtelecom.ro a v pravom hornom paneli zadajte odkaz MyAccount s e-mailovou adresou a zvoleným heslom.
Heslo je možné zmeniť neskôr v ponuke.
V ponuke MyAccount ponúka viac informácií a služieb:
- Služby zákazníkom
- Faktúry a prílohy k faktúram
- Platby - faktúru je možné uhradiť online pomocou akejkoľvek bankovej karty, pomocou ktorej je možné uskutočňovať platby na internete
- Oznámenia - oznámenie e-mailom pri vystavení novej faktúry; SMS notifikácia pri vystavení novej faktúry
- Podrobná faktúra (vrátane faktúr, ktoré ešte nie sú fakturované)
- Prevádzka CDMA
- Obnoviť služby
- Liga majstrov UEFA NAŽIVO (online môžete sledovať zápasy sezóny Ligy majstrov UEFA 2010 - 2011, za špeciálnu cenu)
- Kontakt (na objednanie nových služieb, vyžiadanie informácií, zasielanie návrhov alebo hlásenie problémov)
- Zmena hesla
Na MyAccount môžete tiež skontrolovať dostupnosť služieb Romtelecom z určitého miesta (vyhľadaním podľa telefónneho čísla alebo adresy).
Ak sa rozhodnete prijímať faktúry iba v elektronickom formáte, v prvej faktúre vystavenej spoločnosťou Romtelecom sa zobrazí zľava 3 EUR.
Komentáre a názory na túto novinku nájdete na: