Opravte, predajte alebo darujte mobilné telefóny a smartphony

Každá tretia osoba si kupuje nové zariadenie, pretože staré bolo pokazené alebo stratené. To však často nie je potrebné.

Základné informácie v skratke:

Aby bolo možné vyrábať mobilné telefóny, je potrebné vyťažiť suroviny, ktoré majú výrazný vplyv na životné prostredie. A to sa často deje za odsúdeniahodných pracovných podmienok.
V závislosti od závažnosti chyby sa oprava oplatí. Nie každá profesionálna dielňa však žiari kvalitou. Dobrou alternatívou môžu byť opravené kaviarne.
Ani neopraviteľné mobilné telefóny nie sú haraburdie. Často sa dajú stále predať. Organizácie tiež prijímajú tieto zariadenia ako dary; Výťažok z cenných surovín, ako je zlato a striebro, sa používa na podporu sociálnych a ekologických projektov.

Tony zlata a striebra

Mobilný telefón by mal byť moderný a najmodernejší. Najneskôr po dvoch rokoch je preto väčšina zariadení už vyradená z prevádzky a nahradená novým modelom.

Výsledok: Každý Nemec má v priemere viac ako tri mobilné telefóny. Podľa odhadov Deutsche Umwelthilfe drieme v zásuvkách okolo 124 miliónov zariadení - a s nimi okolo 37,8 ton striebra, 3,7 tony zlata, 2046 ton medi a mnohých ďalších cenných surovín, ako je platina alebo vzácne zeminy.

Ťažba týchto surovín nie je spojená iba so značným znečistením životného prostredia. Aktivisti za ľudské práva bijú tiež na poplach. V mnohých prípadoch sa materiály extrahujú za nebezpečných a neľudských pracovných podmienok. A v krajinách ako Kongo sa financuje niekoľko vojvodcov obchodom so vzácnymi kovmi.

Oprava - stojí to za to?

Rozbité displeje sú zďaleka škody číslo 1 na mobilných telefónoch. Okrem toho spôsobujú problémy slabé batérie, chybné tlačidlá, ako napríklad domáce tlačidlá alebo tlačidlá napájania, a poškodenie vodou. Každý tretí človek si kúpi nový mobilný telefón, pretože starý je pokazený alebo stratený. To však často nie je potrebné.

Dobrá správa: pokazený displej sa dá ľahko opraviť. To platí aj pre domáce tlačidlá a ďalšie pripojenia, napríklad nabíjanie alebo zásuvky pre slúchadlá alebo výmena batérie. Náklady na to sú citeľne nižšie ako cena nového zariadenia.

S poškodením vodou je to ťažšie. Oprava je časovo náročná a kvapalina, ktorá prenikla, môže viesť dokonca k úplnej poruche. Lepším riešením tu môže byť nový nákup.

Informácie o cenách môžete vyhľadávať online (napríklad na www.kaputt.de). Pre istotu by ste si mali vždy vyžiadať písomný odhad nákladov.

Ďalšou výhodou opravy je, že môžete naďalej používať príslušenstvo. Máte tiež veľkú šancu, že sa zachovajú nastavenia a uložené údaje, ako sú kontakty, fotografie, aplikácie. Podľa skúseností Stiftung Warentest však na to neexistuje žiadna záruka.

Je preto nevyhnutné, aby ste si pred začatím opravy zálohovali svoje osobné údaje! Pravidelné zálohovanie údajov je ešte lepšie. Potom ste tiež chránení pred stratou údajov, ak sa informácie nedajú uložiť alebo sa dajú uložiť iba za veľa peňazí v dôsledku krádeže alebo úplnej straty.

Nájdite správneho „lekára mobilného telefónu“

Opravy ponúkajú výrobcovia, ako aj predajcovia a nezávislé dielne. Môžete si vybrať, či si dáte svoj mobilný telefón nechať opraviť v obchode alebo či ho pošlete. Niektoré opravárenské služby dokonca ponúkajú opravy u vás doma alebo v kancelárii.

Dobré služby v oblasti opráv sú bohužiaľ výnimkou. Okrem svetla našiel Stiftung Warentest dostatok tieňa. Z deviatich testovaných predajcov iba Apple a Huawei odstránili všetky poškodenia správne. Obzvlášť nepríjemné: Okrem neopatrného riešenia problémov nebolo neobvyklé, že prišli aj vysoké účty. Opravy navyše niekedy trvali aj niekoľko týždňov.

Výber opravovne preto nie je jednoduchý. Okrem výsledkov Stiftung Warentest môžete konzultovať online recenzie iných používateľov (napríklad na www.kaputt.de) Informácie, ktoré si môžete vopred vyžiadať, poskytujú tiež referenčný bod:

Získajte potrebné informácie online alebo zavolaním na horúcu linku?
Ste záväzne a jasne informovaní o nákladoch a trvaní opravy? O týchto informáciách dostanete písomné potvrdenie?
Je vám jasné, ako oprava funguje a ktoré kroky musíte podniknúť? Ste informovaní o zálohovaní údajov a sú k dispozícii zrozumiteľné pokyny?
Je proces priaznivý pre zákazníka? Existujú napríklad štítky na obaloch? Aké spôsoby platby sa ponúkajú? Máte ťažkosti, pretože musíte diagnostikovať problémy sami?
Pri volaní by ste mali mať pripravené IMEI, 15-miestne identifikačné číslo vášho mobilného telefónu; Za týmto účelom zadajte do svojho smartfónu * # 06 #.

Vaše právo, ak sa niečo pokazí

Ak telefón začne mať problémy do dvoch rokov od zakúpenia alebo bude stále chybný po oprave, nemusíte ho prijať. Až do dvoch rokov od kúpy alebo opravy musí predajca zabezpečiť, aby ste mali k dispozícii bezchybný výrobok. Dealer znáša všetky náklady. To poskytujú zákonné záručné práva.

Nebezpečenstvo: Ak ste spôsobili škodu, napríklad tým, že ste prístroj nesprávne obsluhovali alebo sa doň dostala voda, budete musieť zaplatiť náklady na opravu.

A čo musíte pri reklamácii vziať do úvahy, vysvetľujeme v našom kontrolnom zozname Ako správne podať reklamáciu.

Nie vždy musí byť zapojený profesionál

Opravy ako výmena displeja sú možné aj pre kvalifikovaných laikov. Ak si chcete sami podať pomocnú ruku, použite bezplatné pokyny, videá alebo ilustrované pokyny. Čo hľadáte, nájdete na webových stránkach ako www.ifixit.com, www.iDoc.eu alebo YouTube.

Ďalšiu podporu môžete získať od skúsených laikov alebo špecialistov v niektorej z opravárenských kaviarní, ktoré sú teraz k dispozícii na mnohých miestach.

Počas záručnej doby je lepšie nepodať si ruku sami, skôr trvať na opravách od predajcu.

Príliš dobré pre zásuvku

Pre vaše životné prostredie je vždy najlepšie, ak sa vaše staré zariadenie znova použije alebo recykluje. Týmto spôsobom možno ušetriť tony cenných surovín a znížiť škody na životnom prostredí počas ťažby. Technickí čudáci alebo špecializované spoločnosti stále používajú použiteľné diely a sú ochotní za ne platiť. Výhoda pre vás: Aj neopraviteľný mobilný telefón môže stále priniesť pekné peniaze. Môžete napríklad použiť bežné obchodné platformy ako Ebay, Amazon alebo hood.de.

Niektoré spoločnosti ponúkajúce mobilné telefóny tiež ponúkajú nákup starých zariadení. Ponúkané ceny sú rôzne. Ale buďte opatrní: niektorí poskytovatelia vydávajú poukážky iba do svojich vlastných obchodov.

Môžete tiež darovať mobilný telefón. Mnoho organizácií, ako napríklad Naturschutzbund Deutschland (NABU) alebo Deutsche Umwelthilfe, zhromažďuje vyradené zariadenia. Znečisťujúce látky, ktoré ohrozujú životné prostredie a zdravie, sa riadne zneškodňujú. Dajú sa zhodnotiť dôležité suroviny ako zlato, striebro a meď. Výťažok ide na sociálne alebo environmentálne projekty. Nájdete zberné miesta vo vašej oblasti alebo všetko, čo súvisí s odosielaním online. Prípadne môžete svoje staré zariadenie odovzdať v zberni komunálneho odpadu alebo v recyklačnom stredisku.

Vyberte SIM kartu a pamäťovú kartu.
Pred odovzdaním telefónu nezabudnite vymazať svoje osobné údaje. Často sa to deje pomocou funkcie „Obnoviť pôvodné nastavenia“.
Aj po obnovení továrenských nastavení je možné údaje obnoviť. Federálny úrad pre informačnú bezpečnosť (BSI) preto odporúča, aby smartphony, ktoré fungujú, po obnovení továrenských nastavení zaznamenávali nezmyselné video, napríklad z bielej steny, kým nie je pamäť plná. Potom môžete resetovať zariadenie na výrobné nastavenia a vrátiť ho.
Likvidácia s domovým odpadom nie je povolená.

To isté platí pre mobilné telefóny: Prevencia (a starostlivosť) je lepšia ako následná starostlivosť

Stačí len niekoľko jednoduchých bezpečnostných opatrení, aby vaše zariadenie vyzeralo dobre a dlho pripravené na použitie. Aj pri ďalšom predaji získate kvalitne udržiavaný mobilný telefón vyššiu cenu.

Váš nákup nastaví kurz

Keď si kupujete nový smartphone, môžete zaistiť lepšiu ochranu zdravia a životného prostredia. Pokiaľ je to možné, najlepšie je kúpiť použité zariadenie a naďalej ho používať. Na to sa nepoužívajú žiadne nové suroviny. Je mimoriadne dôležité, aby ste prístroj používali čo najdlhšie sami alebo prostredníctvom druhého použitia. Kritériá Modrého anjela vám poskytnú dobrú orientáciu ako krátka verzia v nákupnom kontrolnom zozname Ecotoptenu.