Pandemický podnikateľ
Autor: Leonard Bădilă/Dátum uverejnenia: 30-07-2020 19:07
Bogdan Florea, generálny riaditeľ a zakladateľ spoločnosti Connections, hovoril pre Capital o procese digitalizácie v Rumunsku a úlohe štátu v tomto úsilí. Podľa jeho slov oneskorené prijatie skutočnej digitalizácie nepochádza z retrográdnej zložky, „ale skôr zo spoľahlivej na jednej strane a na druhej strane z chýbajúcej skutočnej digitalizácie štátnej infraštruktúry“.
Čo je to digitalizácia? Podľa Bogdana Florea pre kapitál „digitalizácia na ľahko pochopiteľnej úrovni znamená vzdať sa pera a papiera, znamená to automatizáciu - to znamená delegovať rutinné a netvorivé činnosti na výpočtové stroje, znamená predovšetkým optimalizáciu pracovných tokov, aby sa z nich stali optimalizované, efektívne a neprebytočné činnosti. ““
Zakladateľ spoločnosti Connections vysvetľuje, že digitalizácia sa nezaobíde bez štátnej súťaže a poslaním spoločnosti Connections je urýchliť digitálnu transformáciu v súkromných spoločnostiach a štátnych inštitúciách.
„Skutočná digitalizácia sa nezaobíde bez štátnej súťaže, pretože takmer všade, niekde na ceste, sa objavuje integrácia so štátnymi inštitúciami. Poslaním spoločnosti Connections je urýchliť digitálnu transformáciu v súkromných spoločnostiach a štátnych inštitúciách. Prispievame implementáciou automatizácie obchodných procesov a analýzy údajov, aby sme mohli prijímať informované rozhodnutia, “informuje Bogdan Florea.
Vzdať sa pera a svätého papiera. Výhody digitalizácie v Rumunsku
Bogdan Florea bol požiadaný, aké výhody môže mať digitalizácia v Rumunsku, v kontexte ktorého veľká časť ľudí nevie, ako používať služby vzdialeného bankovníctva, a iní sa rozhodnú pre nekonečné fronty výmenou za online platby.
„Myslím si, že problémom digitalizácie v Rumunsku nie je nedostatok technologického vzdelávania občanov. Vo veľkej miere boli Rumuni v posledných rokoch vystavení technológii ABC prostredníctvom inteligentných telefónov, inteligentnej televízie, vysokorýchlostného prístupu na internet na veľkej časti krajiny. Nemyslím si, že oneskorené prijatie skutočnej digitalizácie pochádza z retrográdnej zložky, ale skôr zo spoľahlivej na jednej strane a na druhej strane z chýbajúcej skutočnej digitalizácie štátnej infraštruktúry, “hovorí generálny riaditeľ spoločnosti Connections.
Bogdan Florea zdôrazňuje, že sa musíme zbaviť komplexu menejcennosti. Podľa neho sa digitalizácia v Rumunsku „nechytila“, pretože „štát ponúka nulovú skutočnú digitalizáciu infraštruktúry so zastaranými architektonickými modelmi, bez cloudu, s morálne pokrčeným použitým vybavením nad sebou, s úplne nezintegrovanými inštitúciami v počítačových systémoch. „
„Myslím si, že komplexu menejcennosti by sme sa mali zbaviť mnohými spôsobmi, najmä v oblasti opísanej vyššie. Digitalizácia sa v Rumunsku neuchytila, a to ani preto, že ľudia nevedia, ako používať bankovú kartu - aj tí, ktorí majú stredoškolské vzdelanie, karty ľahko používajú, existuje veľa občanov, ktorí pracujú v zahraničí a sú zvyknutí kartu používať atď. Štát ponúka nulovú skutočnú digitalizáciu infraštruktúry so zastaralými architektonickými modelmi, bez cloudu, s morálne opotrebovaným použitým vybavením naskladaným na seba a s inštitúciami, ktoré nie sú navzájom úplne integrované na úrovni informačných systémov. Ľudia uprednostňujú fronty pri pulte, aby sa ubezpečil, že dostanú „doklad o platbe“ - svätý papier.
Je to spôsobené nedôverou v bezpečnosť informačných technológií na jednej strane - a tu by štát mohol pomôcť pri budovaní dôvery, ak by zjavne disponoval funkčnými systémami. Na druhej strane, keď občan uvidí, že je v roku 2020 násilne popravený za pokutu už zaplatenú v roku 2011, bez varovania, bez kontrol, jednoducho prostredníctvom oznámenia, bude zjavne v pokušení získať papier, aby dokázal a v budúcom živote, že skutočne zaplatil. Štát pracuje z mnohých hľadísk veľmi zle a opar digitalizácie, ktorá bola úspešná v Rumunsku, najmä v súkromnom sektore, je výlučne zásluhou spoločnosti, a nie administratívy. Trochu, ktorá pracuje s bitmi, posúvajú vpred nadšenci zo súkromného sektoru a vzácne kvety z verejného priestoru, ktoré, bohužiaľ, rýchlo miznú, pohltené tagom byrokratov“, Vysiela.
Dosiahnutie globálneho rozšírenia Connections v kontexte pandémie
Bogdan Florea tiež diskutoval o plánoch globálnej expanzie Connections v súvislosti s pandémiou a odhadovanými príjmami na rok 2020.
„Na jednej strane v oblasti IT je možné vykonať mnoho operácií na diaľku, a to ako vo fáze začatia projektu, tak aj pri jeho implementácii. Na druhej strane, keď hovoríme o nových zákazníkoch, najmä o veľkých spoločnostiach, najmä ak sú z iných geografických oblastí, s väčšími alebo menšími kultúrnymi a jazykovými rozdielmi, je ťažké sa s nimi skontaktovať a začať nové projekty. Znížená mobilita ovplyvňuje nové projekty. Snažíme sa škálovať na základe existujúcich zákazníkov a používať model odporúčaní, ktoré vytvárajú sieť dôvery, ktorá v niektorých prípadoch dokáže kompenzovať nedostatok priamych stretnutí, “uviedol Bogdan Florea.
Pokiaľ ide o odhadované príjmy na rok 2020, generálny riaditeľ spoločnosti Connections uviedol toto:
„Odhadované príjmy na rok 2020 sa mierne zvyšujú, a to na zhruba 7,5 milióna USD. Tento nárast je z veľkej časti spôsobený opakujúcimi sa príjmami a projektmi s existujúcimi zákazníkmi. ““
Roboti, lepšia metóda riadenia zdravotnej krízy
Pripojenia sú tí, ktorým sa podarilo vytvoriť robota SAM (Subscriptions Assistant Manager). Podľa Bogdana Florea pre kapitál „robot SAM pomáha administratívnemu riadeniu pacientov na lekárskej klinike“. Na otázku, či SAM môže v súčasnom pandemickom kontexte podať „pomocnú ruku“, zakladateľ spoločnosti Connections uviedol, že „nie je nevyhnutne kontextovo zameraný na COVID-19“.
Bogdan Florea však upozornil na zaujímavú vec. Podľa neho „existujú ďalšie koncepčné produkty/platformy, ktoré by mohli pomôcť lepšie zvládnuť zdravotnú krízu: symptomatická prediagnostika COVID-19, automatické sledovanie karantén, automatické spracovanie foriem pacientov s COVID-19. Tieto nástroje by generovali užitočné správy v reálnom čase a ušetrili by pomerne veľké logistické úsilie orgánov. ““.
O pripojeniach
Connections je lídrom na trhu digitálnej transformácie v Rumunsku s 300 zamestnancami, kanceláriami v Bulharsku, Srbsku a plánmi globálnej expanzie. Spoločnosť sa špecializuje na inteligentnú automatizáciu, podporu IT infraštruktúry, riadenie digitálnych obchodných procesov a vývoj softvéru na požiadanie.
Zákazníkmi spoločnosti Connections sú globálne a stredné rumunské spoločnosti v odvetviach ako bankovníctvo, FMCG, ropa a plyn, telekomunikácie a maloobchod. Od júla 2018 spoločnosť Connections podpísala partnerstvo s UiPath, najrýchlejšie rastúcou platformou Enterprise Robotic Process Automation (RPA) na svete, s ktorou už úspešne implementovala procesy robotickej automatizácie v kľúčových odvetviach.
Spoločnosť Connections zároveň investovala viac ako 200 000 eur do vývoja otvorenej bankovej fintech platformy určenej na integráciu API poskytovaných rumunskými bankami s uplatnením revidovanej smernice o platobných službách (PSD2), ktorá zaväzuje banky poskytovať prístup k informáciám o platobné bankové účty prístupné online tretím stranám, ktoré môžu vyvíjať informačné služby, platby a ďalšie finančné služby pre klientov bánk. Spojenia sa skončili v roku 2019 s obratom 7 miliónov USD.