Počítač sa už nespustí - prvá pomoc pri problémoch so spustením
Čo robiť, ak sa počítač už nespustí Dáme vám základné tipy, ako problém nájsť a pripraviť váš počítač opäť na prácu.
Autor: Nils Raettig | Dátum: 28. 8. 2020; 16:31
Každý, kto strávil nejaký čas počítačom, je veľmi pravdepodobné, že skôr či neskôr narazí na problémy. Jeden z najnepríjemnejších z nich: počítač sa už nespustí - alebo sa spustí, ale nezobrazí sa žiadny obraz. To môže byť veľmi nepríjemné a znepokojujúce, najmä po čerstvo zostavenom novom počítači.
Nie je však potrebné podliehať panike: Zdroj chyby sa spravidla dá s trochou trpezlivosti spoľahlivo identifikovať. Problém môžu spôsobiť aj drobné veci, ktoré sa dajú ľahko opraviť. Ukážeme vám, ako najlepšie vyriešiť problém a aké sú najčastejšie príčiny problémov so spustením.
Posledná aktualizácia: 28.08.2020
Posledné zmeny: Štruktúra článku upravená
Prvé kroky pri problémoch so spustením
Ak sa váš nový počítač na rozdiel od očakávaní po zostavení nespustí, nemusí to nutne spôsobovať obavy. Pravdepodobne ste zabudli zapojiť napájací kábel, prepnúť hlavný vypínač na napájacom adaptéri alebo grafická karta nie je správne usadená v zásuvke.
Znova skontrolujte všetky konektory a pripojovacie káble. Hlavne káble na napájanie základnej dosky (zvyčajne 24-pólový konektor), CPU (zvyčajne dva 4-pólové konektory) a grafická karta (jeden alebo dva 6-pólové/8-pólové konektory) dôležité (pozri tiež obrázky nižšie).
Pokiaľ sa počítač napriek bezchybnej montáži a dokonalej kabeláži nespustí, musíte hľadať zdroj chyby. Nižšie uvedený postup sa vzťahuje aj na počítač, ktorý sa používal dlho a predtým fungoval bezchybne.
Vylúčte komponenty ako zdroje chýb
Ak chcete zistiť chybu v počítači, ktorý sa už nespustí, je najlepšie najskôr odpojiť všetky komponenty od základnej dosky, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné na spustenie systému pri vypnutom počítači. Patria sem pevné disky, disky SSD, zvukové karty a ďalšie rozširujúce karty (okrem grafickej karty), všetky pamäťové karty okrem jednej a všetky zariadenia USB.
Pre istotu by ste mali tiež odpojiť myš a klávesnicu od počítača. Aj keď je veľmi nepravdepodobné, že by zabránili spusteniu počítača, v skutočnosti sme videli počítače, kde to tak bolo.
Keď sa počítač po odstránení komponentov znova spustí, pripojte ich postupne jeden k počítaču (alebo k základnej doske) a zakaždým skontrolujte, či sa spúšťa perfektne. Toto by malo objasniť, ktorá súčasť spôsobuje problém.
Chybný hardvér ako príčina: Ak sa počítač stále nespustí, mali by ste skontrolovať, či problém nespôsobuje grafická karta. Na mnohých počítačoch s procesormi Intel môžete odstrániť vyhradený grafický procesor a namiesto toho pripojiť obrazovku k grafickej jednotke integrovanej v procesore. Zodpovedajúce pripojenia nájdete na zadnej strane základnej dosky (pozri tiež obrázok nižšie).
Ak váš procesor nemá integrovanú grafickú jednotku, môžete grafickú kartu zapojiť do iného slotu PCI Express. Ak máte stále po ruke starší model, o ktorom viete, že bude fungovať, veľmi vám pomôže aj protiotest.
Problémová detská RAM
Podľa našich skúseností je najčastejším zdrojom chýb v počítači, ktorý sa už nespustí, hlavná pamäť. Často je jeden z modulov chybný alebo niektorý zo slotov RAM nefunguje správne.
Je teda celkom uskutočniteľný spôsob, ako pôvodne použiť iba jeden panel RAM a vyskúšať rôzne pamäťové sloty pred odstránením všetkých ostatných komponentov, ktoré nie sú nevyhnutne potrebné.
Správne nastavenie pamäte RAM: Ďalším problémom, ktorý sa často vyskytuje v súvislosti s pamäťou RAM, je nastavenie hodín, časovania alebo napätia pamäte v systéme BIOS vášho počítača (alebo v UEFI). Nie vždy harmonizujú s skutočne použitou pamäťou RAM.
Čo sú BIOS a UEFI?
BIOS je skratka pre „Basic Input Output System“. Slúži na spustenie počítača a jeho komponentov. Ďalej tu možno určiť základné nastavenia hardvéru, ako je napríklad taktovanie pamäte, bootovacia sekvencia dátových nosičov alebo rýchlosť ventilátorov.
Na druhej strane UEFI znamená „Unified Extensible Firmware Interface“. UEFI v podstate spĺňa rovnaké funkcie ako BIOS, iba v modernejšom vzhľade a technológii.
Resetujte systém BIOS/UEFI
Ak sa počítač vôbec nespustí alebo ak vidíte iba čiernu obrazovku, nemôžete samozrejme vykonať žiadne nastavenia v systéme BIOS alebo UEFI. Stále je však možné obnoviť štandardné nastavenie odstránením takzvaného »CMOS«.
Táto pamäť zálohovaná batériou umožňuje ukladať vybrané nastavenia systému BIOS, aj keď je počítač vypnutý. Ak na určitú dobu vyberiete zodpovedajúcu batériu na základnej doske (malo by to stačiť asi 30 sekúnd), štandardné nastavenia sa načítajú znova pri ďalšom spustení počítača.
Vybitá batéria môže tiež spôsobiť problémy, takže v prípade pochybností stojí za to ju vymeniť. Väčšinou sa jedná o gombíkové batérie typu CR-2032.
V prípade potreby si prečítajte príručku: V závislosti od základnej dosky existujú aj ďalšie spôsoby vyčistenia CMOS, napríklad nastavením prepojky na základnej doske alebo dokonca použitím špeciálne navrhnutého tlačidla. Možnosti, ktoré sú vo vašom prípade k dispozícii, nájdete v príručke k základnej doske, zvyčajne pod položkou „Vymazať CMOS“.
Nerobte si starosti, ak ho už nemáte poruke: manuály si zvyčajne môžete ľahko stiahnuť vo formáte PDF z oficiálnej webovej stránky výrobcu, napríklad na smartfóne alebo na počítači priateľa alebo známeho.
Podpora pomocou LED diód: V neposlednom rade niektoré základné dosky ponúkajú pomoc pri riešení problémov v podobe ladiacich LED diód. Dvojciferný displej na doske s plošnými spojmi zobrazuje rôzne kódy pre rôzne fázy inicializácie hardvéru.
V príručke si môžete podrobne vyhľadať, čo kódy znamenajú. Ak sa počítač pri inicializácii hlavnej pamäte vždy zasekne, pravdepodobne ste už našli zdroj chyby.
Tiež stojí za vyskúšanie: Občas úplne odpojte počítač od napájania. V najhoršom prípade je chybná základná doska, procesor alebo napájacia jednotka, potom pomôže iba výmena príslušných komponentov. Vo väčšine prípadov však ide o ľahšie riešiteľný problém, ktorý je zvyčajne možné ľahko určiť pomocou tu opísaných metód.
Ak máte ďalšie tipy na riešenie problémov so spustením počítača, dajte nám vedieť v komentároch.