Povrch sa nebude nabíjať, teraz je k dispozícii 8 jednoduchých tipov na prvú pomoc

Ďalšia stránka WordPress

PondelokUtorokStredaŠtvrtokPiatokSobota Nedeľa

07:00 - 16:00

- Hodiny

PondelokUtorokStredaŠtvrtokPiatokSobota Nedeľa

07:00 - 16:00

- Hodiny

radca
Tableta
Povrch sa teraz nebude účtovať?

Krok 1: Skontrolujte všetky pripojenia
Krok 2: Skontrolujte nabíjačku
Krok 3: Po pripojení k dokovacej stanici sa povrch nebude nabíjať?
Krok 4: Otočte napájaciu zástrčku
Krok 5: Váš Surface zistí, že je pripojený k sieti?
Krok 6: Chybová správa o nepretržitom nabíjaní
Krok 7: Ak máte šťastie: Vypnite Surface
Krok 8: Aktualizácia a všetko je v poriadku
Keď nič nefunguje: Opravy povrchov od profesionála

Microsoft Surface sa niekedy napriek prevádzke v sieti nenabíja. V tomto prípade je panika veľká. Rozbité zariadenie sa koniec koncov nezmestí ani do plánu. Predtým, ako pošlete svoj Surface Pro alebo iný model na opravu, postupujte podľa našich svojpomocných tipov. Chyba často nesúvisí so samotným zariadením. Problém sa dá vyriešiť tiež rýchlo. Opravu by ste mali zvážiť iba v prípade, že naše tipy na svojpomoc nebudú fungovať. Takže: Povrch sa nenabíja, čo teraz?

Krok 1: Skontrolujte všetky pripojenia

Váš Surface sa nenabije a zdá sa, že je všetko neporušené? Ak sa povrch nenabíja, nemusí to súvisieť s chybami. Niekedy všetko funguje - povrch aj napájanie. V tomto prípade ide o neopatrnú chybu. Všimli ste si, že sa vaše zariadenie nenabíja, a vo vyhľadávači vyhľadáte výraz „Povrch sa nenabíja“ a tu pristanete. Preto skontrolujte, či sú všetky pripojenia skutočne spojené.

Je zástrčka skutočne v zásuvke? Je predlžovací kábel zapnutý a funguje? Nezapojili ste kábel do USB portu napájacieho zdroja? Skontrolujte tiež, či sú zástrčky uvoľnené alebo či nie je problém so sieťovou zásuvkou. Ak ste prešli týmito krokmi a váš Surface napriek zapojeniu do zásuvky stále nefunguje, hľadanie príčiny a riešenia pokračuje.

Krok 2: Skontrolujte nabíjačku

Používate originálny nabíjací kábel alebo nabíjací kábel s licenciou od spoločnosti Microsoft? Ak nie, môže to byť príčina. Aj keď sa váš Surface vždy predtým nabíjal, naraz sa objavia problémy s falošnými nabíjacími káblami tretích strán. S príslušenstvom od iných výrobcov preto musíte byť vždy opatrní. Skúste Surface Pro 3 alebo Surface Pro 4 nabiť originálnym zdrojom napájania. Stále sa váš Surface nenabíja? Potom môžu byť príčinou ďalšie problémy.

Ak je vaša nabíjačka originálna od spoločnosti Microsoft, vyskúšajte to. Vymeňte káble alebo vyskúšajte inú zásuvku.

Krok 3: Po pripojení k dokovacej stanici sa povrch nebude nabíjať?

Ak bol povrch úplne vybitý, t. J. S úrovňou batérie 0%, dokovacia stanica ho nemusí úplne nabiť. Preto najskôr vyskúšajte nabíjanie pomocou napájacieho adaptéra. Asi po piatich minútach prepnete na dokovaciu stanicu a povrch by sa mal bez problémov znova načítať.

Krok 4: Otočte napájaciu zástrčku

Táto možnosť nefunguje u všetkých modelov Microsoft Surface. Tento krok môžete vyskúšať, iba ak máte model Pro alebo Book. Inak je možné trvalé poškodenie sieťovej zásuvky vášho prístroja. Stačí odpojiť konektor, otočiť ho a znova zapojiť do Surface. Teraz počkajte asi desať minút a potom skontrolujte, či sa zariadenie opäť nabíja.

Krok 5: Váš Surface zistí, že je pripojený k sieti?

LED indikátor v sieťovej zástrčke zariadenia Surface vás informuje, či vaše zariadenie vôbec rozpozná, že bolo pripojené. Pretože ak sa nabíja, mala by LED svietiť nabielo. Informácie poskytujú tri scenáre:

LED displej vôbec nesvieti: Váš Surface sa nenabíja a LED v napájacej jednotke sa tiež nerozsvieti? Váš povrch potom pravdepodobne nerozpozná, že je pripojený k sieti. Môže to byť chyba v napájaní. V takom prípade si budete musieť zaobstarať nový.
LED displej bliká: Blikajúca LED indikuje prerušené pripojenie. V tomto prípade ide pravdepodobne o samotný zdroj napájania alebo Surface. Mali by ste preto skontrolovať, či potom nie je viditeľný prach alebo kontaminácia. Na jemné vyčistenie zásuvky je tiež možné použiť vatový tampón. Ak v pripojení nenájdete nečistoty ani viditeľné poškodenia, problém je pravdepodobne v nabíjačke. Je možné, že je poškodený iba kábel.
LED indikátor sa rozsvieti: Váš Surface sa nebude nabíjať, aj keď je zapojený a LED indikátor svieti? Potom môžu byť spúšťačom rôzne príčiny. Symbol na indikátore batérie môže poskytnúť informácie.

Ak je váš Surface stále zapnutý, môžete vidieť stav procesu nabíjania podľa príslušnej ikony na systémovej lište. To tiež objasňuje, či je možná chyba v nabíjacom kábli.

Sieťová prevádzka, batéria nie je nabitá: Táto správa sa zobrazí na displeji a Surface sa nenabíja napriek pripojeniu k sieti. Váš Surface teda rozpozná nabíjačku, ale nebude sa nabíjať z rôznych dôvodov. V takom prípade vyskúšajte aktualizáciu. Problém môže byť v softvéri a bol opravený po aktualizácii.
Zástrčka a červená X: Ak indikátor batérie na paneli úloh zobrazuje červené X, znamená to, že batéria vášho Surface Pro 3 alebo Surface Pro 4 nerozpozná nabíjačku napriek tomu, že je pripojená k elektrickej sieti. To je na rozdiel od samotného zariadenia, ktoré veľmi dobre rozpoznáva. V takom prípade existuje len málo možností svojpomoci doma. Môžete však vyskúšať tipy z niekoľkých nasledujúcich odsekov.
Povrch sa nebude nabíjať, nezobrazuje sa ikona zástrčky, ale LED dióda svieti: Ak LED svieti, ale zdá sa, že sa povrch nenabíja, zariadenie nerozpoznáva nabíjačku. V takom prípade je problém pravdepodobne s povrchom. Odpojte nabíjací kábel a otočte ho.

Ak to nefunguje, máte stále nasledujúce možnosti:

Krok 6: Chybová správa o nepretržitom nabíjaní

Váš Surface sa nenabíja, zostáva na úrovni batérie 50% a zobrazuje sa správa „Sieťové napájanie, batéria sa nenabíja“? Potom pre vás máme dobrú správu; všetko je neporušené s vaším zariadením a zdrojom napájania!

Modely Surface Pro 3 a 4 boli vybavené funkciou ochrany batérie. Keď je zapnutý „Režim obmedzenia batérie“, váš Surface sa nebude nabíjať nad 50% limit. Vo výsledku sa objaví správa, že zariadenie je zapojené do zásuvky, ale nenabíja sa. Táto funkcia je určená pre prípady, keď je povrch pripojený nonstop k elektrickej sieti. Platí to najmä v továrňach a obchodoch. Ale aj doma a v domácej kancelárii svoj Surface niekedy vystavíte nepretržitému nabíjaniu. Pretože to môže poškodiť batériu, režim chráni vaše zariadenie pred chybami.

Ak chcete túto funkciu vypnúť a zabezpečiť, aby bolo zariadenie chránené pred sedlom pre mobilné použitie, stlačte súčasne na vypnutom prístroji tlačidlo napájania a zvýšenie hlasitosti. Dostanete sa k takzvaným nastaveniam UEFI. Tu sa režim obmedzenia batérie jednoducho zapne a vypne.

Krok 7: Ak máte šťastie: Vypnite Surface

Samozrejme, nemusí to mať nevyhnutne nič spoločné so šťastím. Váš Surface sa napriek tomu nebude nabíjať a zostáva len niekoľko možností. Jednoducho vypnite zariadenie triviálnym a jednoduchým spôsobom. Po správnom vypnutí zariadenia pripojte nabíjačku a skontrolujte, či svieti LED indikátor. Teraz počkajte asi 30 minút a dúfajte v to najlepšie. Po uplynutí tejto doby môžete Surface znova zapnúť pomocou vypínača. Aj keď je tento krok tak jednoduchý, často sa prehliada. V dnešnej dobe sú zariadenia, ktoré sú trvalo zapnuté, pravidlom. Alebo sa zamyslite nad tým, kedy ste naposledy vypli svoj Surface?

Krok 8: Aktualizácia a všetko je v poriadku

Aktualizácie sa niekedy javia ako riešenie všetkých problémov. Prilepený povrch? Vykonajte aktualizáciu! Zobraziť blázon? Vykonajte aktualizáciu! Povrch sa nenačíta? Vykonajte aktualizáciu! Je to však pravda. Výrobca má koniec koncov dôvod na generovanie aktualizácií pre zariadenia. Slúžia na elimináciu chýb a na čo najpríjemnejšie používanie. Takže ste na bezpečnej strane, ak máte vždy vykonané všetky aktualizácie. Ak stále odložíte zobrazenie na ďalší deň, problémy sú takmer nevyhnutné.

Väčšinu aktualizácií je možné stiahnuť automaticky na Surface. Iné vyžadujú reštart. Ak však Surface vypnete len zriedka, ako je to popísané vyššie, môžu zlyhať aj niektoré aktualizácie. Vypnite svoj Surface, kým sa nezobrazia ďalšie aktualizácie vyžadujúce reštart. Na konci by sa mala zobraziť správa „Vaše zariadenie je aktualizované“.

Aktualizácie Surface nájdete priamo od spoločnosti Microsoft alebo prostredníctvom nástroja „Windows Update“ na vašom Surface.

Ďalej; Váš Surface sa nenabíja? Potom ste vyčerpali možnosti svojpomocne a nemôžete sa vyhnúť opravám.

Keď nič nefunguje: Opravy povrchov od profesionála

Pozorne ste si preštudovali naše tipy na svojpomoc, prešli ste všetkým a stále: Váš povrch sa nenabíja. Potom je oprava povrchu profesionálmi jediný spôsob, ako stále dosiahnuť plynulé používanie vášho prístroja. Pokazený napájací zdroj je samozrejme pomerne praktický, pretože si ho môžete neskôr jednoducho kúpiť. Ak máte problémy s povrchom, neskúšajte ho opraviť. V opravárenskej dielni:

the Nabíjanie elektroniky na základnej doske opravený príp
the balenie batérií vymenili resp
the Sieťová zásuvka opravený.

V každom prípade sa váš Surface následne dobije. Ak ide o staršie zariadenie, životnosť batérie po výmene batérie odborníkmi môže byť dlhšia ako predtým.